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なんで人によって、レビューが違うんだろう？（口コミ編）

[kazuroyal]

１８年間我が家で稼働し続けたサンヨーSW60です。ありがとう。お疲れ様でした。	交換されたパナくんです。	精悍な操作パネル。なかなかの男前です。

ついに待ちに待ったNA-VH300Lが、やってきました。
サイズばっちり、配送のお兄さんも親切で、いい感じのスタートを切りそうでした。

と・こ・ろ・が、、、

洗濯音は、へ〜、、、そこそこ静かだねえ。というのが感想。

脱水音は、むむっ！そこそこうるさいなあ、、、
後半で、回転数が上がると、マジで〜〜〜！！！うるさ〜〜〜！！！
モーター音が上がりすぎて、ちょっと低めのサイレンが鳴ってる感じ。
横の壁に触れると。びりびり振動が、、、
（買うんじゃなかった〜〜〜失敗こいた〜〜〜！！！）←心の叫び。

乾燥音は、マジで〜〜〜〜！！！今度はモーター音が重低音奏でてる〜〜〜！！！
や・か・ま・し・い！！！

夜間はおろか昼間でも使えないよう。（涙）（虚脱感）

腹立つことに洗濯物の仕上がりは上々。

さすがに点検依頼をしようと思い、その前にメーカーWEBで、正常な洗濯音、脱水音、乾燥音
という動画が挙がっていたので、聞き比べ。

洗濯音は、正常。
脱水音は、正常なものと比べると、我が家のものはかなりモーター音がうるさいです。
乾燥音は、正常なものと比べると、我が家のものはとんでもないうるささです。

正常品は、ドライヤーの風のような音が、８割方を占めているのに、
我が家のものは、けたたましいモーター音が８割占めています。

クレームというか、とりあえず状況説明して点検に来てもらおうと、
購入店である、ヨドバシ梅田店に電話しました。

すると、パナソニックと相談しますので折り返します。とのことで待ってますと、
開口一番、明日の朝一番で、新品と交換させていただきますとのこと。
とりあえずは、やっぱりヨドバシでよかったと思いました。

そして翌日、時間通りにこれまた、丁寧な若者が商品を持ってきてくれました。
（ヨドバシは配送会社が態度が悪く、ウィークポイントとされていますが、どうもそんなことは無いような）

さてさて試運転です。この時の私の胸中わかりますか？
（もし、また同じでこの機種の仕様だったらどうしよう、、、最悪じゃ〜〜〜）←私の胸中

洗濯音　ちゃぷちゃぷ音が鳴ってるだけ。
脱水音　うぉ〜〜〜！だいぶ静かになっている〜〜〜。
乾燥音　うそ〜〜〜！全然静かじゃあないの！！！マジですか〜〜〜！！！

こんな感じで、今では洗濯中毒になり、家中のものを洗濯しまくっています。（笑）

でえ、表題の通り、なんで人によって、レビューが違うんだろう？（口コミ編）なんですが、

異常にばらつきの多いレビュー　�@
ゴム臭、機械臭。
全然しなかった。気にならなかった。
ひどいにおいで吐きそうになった。メーカーは、こんなんで商品と呼べるのか？
一か月苦しんで、少しましになってきた。おかげで新品の楽しみがなかった。

などです。
個体差だと思います。（不良品の可能性もありますが。）
私は今回、同じ機種を２種類試すことになりました。
不良品は、ゴム臭がひどかったです。モーター臭もひどい。我慢できない。（主に母の感想。）
正常品は、無臭とは言いませんが、母も納得ほぼ問題なし。

異常にばらつきの多いレビュー　�A
稼働音、振動。
あまりの静かさにびっくりした。引き戸を占めると全然問題なかった。
（レビューの多くは音について、触れられていないものも沢山あります。問題あれば記入する人が多いと思いますが。）
洗濯機が暴れていた。あまりのうるささに購入したことを後悔した。
（私の見る限り少数派です。）

今回の例を見てもわかるように、知らずに不良品を使っているパターンもあるのでは？
私はオーディオを趣味にしていて、レビューの信頼度について、難しいもんだなと感じてはいましたが、
今回の品でも痛感しました。

稼働音や、ゴム臭の違いでも、
ドラム乾燥機の周囲の間取り。（私のうちは、３方壁で囲まれています。）
設置する床（防水パン）の構造による違い。
使う人の感覚の違い。
個体差。
などの要因がありますよね。それがレビューとして上がりますから難しいです。
オーディオなら試聴という手段があるのですが、さすがに洗濯機は試聴できません。

難しいもんです。
いろいろな情報を取捨選択しないとなりませんが、その基準がね、、、

ちなみに、うちに来た配送の兄ちゃんは、
【　制音性なら東芝。総合力ならパナ　】
と、言ってました。

書込番号：16894286

[at_freed]

>>〜〜〜〜！！！

まるで少年漫画のような擬声語かつ長文だと読者は疲れる。
単なる初期不良。お疲れ様。

書込番号：16894324

[kokonoe_h]

PCの製品で同じ製品を5連続で不良品を引きましたので、たまにおかしなレビューもあります。
あとは、今までの洗濯機が家庭によって違うので、匂いや騒音など人間的な感覚の違いなどあるかもしれません。

ある人は評価１なのにある人は評価５になったりしますしね。

書込番号：16894415

[kazuroyal]

at_freedさん

お疲れ様（笑）

kokonoe_hさん

＞今までの洗濯機が家庭によって違うので、匂いや騒音など人間的な感覚の違いなどあるかもしれません。

そうなんですよね。
だから僕もたまにレビューを書き込むときには、できるだけ使用環境などの情報を載せるんですけど、
人間の感覚、好き嫌いの基準などは、千差万別ですものね。
レビューはほんの参考程度にしかなりませんし、雑誌は提灯記事、店員に聞いても店の思惑ありそうですしね。

それと、kokonoe_hさんとは、どこかのスレでご一緒したような気がします。
（間違いならすいません。）
今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：16894462

[kokonoe_h]

>>それと、kokonoe_hさんとは、どこかのスレでご一緒したような気がします。

USBを抜き差しするのは、仕様です！
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000358025/SortID=16667201/#tab

の件でしょう。

PCだとワットチェッカーで消費電力を計測したり、ベンチマークで速度の画像貼ったりと、騒音レベルや動作をカメラで撮ったりして載せてます。
うちの洗濯機もレビューを書いてなかったので、スマホで動作中の動画を撮ったりして載せようかな。

書込番号：16894539

[kazuroyal]

kokonoe_hさん

そうでした。
その節は、大変お世話になりました。
今では、快適なオーディオライフを送らせて頂いてます。
念願のベイヤーT1も、もう少しで手に出来そうです。

さて、レビューですが、おっしゃるように客観的に判断できる数値や、データ、
動画などは、非常に参考になりますよね。

せっかく動画機能があるのだから、もっと積極的に活用したいと思います。

是非、洗濯機のレビューを、お待ちしております。(笑)

書込番号：16894983　スマートフォンサイトからの書き込み

[はらいっぱい]

>精悍な操作パネル。なかなかの男前です。


この洗濯機の性別は女性ですから・・・

書込番号：17062246

[kazuroyal]

はらいっぱいさん

そうだったんですか！！！

知らなかった、、、

書込番号：17062260

ケーズデンキにて購入

[zizi1110]

11月に入ってすぐに購入しました！展示品しかなかったので100,000円で買えました！こちらのサイト便利でﾋﾞｯｸﾘです！！早く知ってたかったです〜。
今の所、ドラム式洗濯機満足して使用してます！洗濯楽しいです☆

書込番号：16859686　スマートフォンサイトからの書き込み

買って良かった！

[So many minds]

ネバネさんの情報を元に、
ビックカメラ池袋アウトレット
129800円×ポイント1%
にて購入。

購入したのは木曜日で右左併せて8台在庫ありしたが、
土日挟んで月曜日に行くと、すでに完売でした、
結構人気だったのかな？

以前はサンヨーのAWD-AQ4000を使用していましたが、
洗濯機内のアンモニア臭がどうにもとれず、
また洗濯物も洗い上がりがいまいち。
悩みに悩んでこの機種に買い換えました。
最新機種の温水洗いには惹かれましたが、値段には勝てず。

汚れ落ちも良いし当然異臭もしない。
とにかく仕上がりが良いので大満足です。

書込番号：16845024

購入しました。

[Moheysan]

NA-VX9300R

1ヶ月ほど他製品と色々比較して、値段が希望価格になったので購入しました。
日曜日に配達設置してもらいました。
以前使っていたSANYOのAQUAと比べると、外見は気持ち大きく迫力があります。またあまり考えていませんでしたが、色が黒が多く男っぽいデザインですね。
使用した感想ですが、タッチ液晶でほとんど情報が分かるので、非常に分かりやすいです。妻も分かりやすいと、実家にも買ってあげたいなどと言ってしました。
次に、洗濯のスピードですが、通常であれば29分で終わるというがよいですね。
音もかっこ良く気にならないレベルです。
洗浄力については、まだパワフル洗浄を試していないので、なんとも言えないですが、
プレNANOE洗浄＋通常洗浄で、子どもの白ソックスやYシャツを洗ってみましたが、
宣伝にあるような、汚れの落ちはありませんでした。
あとは、毎回洗濯後に、洗濯物を取り出して扉を閉めると、自動的にNANOE洗浄が始まりますね。
これにはちょっと戸惑っています。続けて、次の物を洗濯したいときなど、間違って閉めるとNANOEが始まってしまいます。
また、パワフル洗浄を試してからレポートしたいと思います。
購入を検討している方、何かご質問があればご気軽に。
購入価格については、先週の水曜日で、現金246,000円です。現在の価格コム価格だと、更に下がっているのでちょっぴり残念ですが、
元々の価格より大幅に購入できたの満足しています。

書込番号：16713436

[はらいっぱい]

お洒落ですね

満足出来る洗濯機が買えて良かったですね！

書込番号：16713914

[デジタルエコ]

祝　購入　パチパチ×２

なんかスタイリシュですネ！男性ウケする感じがします。（そこも意識してるのかも）

＞　毎回洗濯後に、洗濯物を取り出して扉を閉めると、自動的にNANOE洗浄が始まりますね。
　　これにはちょっと戸惑っています。
　　続けて、次の物を洗濯したいときなど、間違って閉めるとNANOEが始まってしまいます。

取扱説明書　P25ナノイー　連続運転の場合は、電源を切る。
　　　　　　　P45　設定を変更する

パネルから　便利メニューで　設定変更をされては

可能であれば「ジェットバブルシステム」新「泡洗浄」の動画UPをお願いします


PS

前記（質）　の訂正です　＞24Ｈタイマーが付いていない
NA-VX9300は時計が付いて10分単位の予約ができる様になりました。　m(__)m

書込番号：16722204

[umaimeshi]

こんばんわ。
私も当機種を購入したのですが、ジェットバブルシステムの調子はいかがですか？
泡がたくさん上から噴き出してくると思ってたのですが、ちょろちょろとしか出てこないので、
目玉機能のはずがこれではほとんど意味が無いように思われます。

書込番号：16822968

急きょ購入しました。

[にゃんころべー]

これまで使用していたAQUAが水漏れを繰り返すようになったので修理も高くつきそうでヤマダ電機に行ってみまいた。すぐに買うつもりもなかったのですが、最初の提示額は114，800円でしたが価格.comのクチコミの価格を伝えたらアッサリ106，000円になりました。また、当日配送もしてくれましたので水漏れの不安から解消されました。早速使用した感想ですが音も静かで、なにより洗濯時間が短縮されたのには満足しています。

書込番号：16765380　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

祝　購入　パチパチ×2

安く買えて良かったですね。

乾燥後のフィルター掃除には！ティシュは使わないで下さいネ！

特に奥の固定フィルターは目詰まりの原因になりますから

ﾎﾞｯｸｽﾌｨﾙﾀｰの綿塵を取り、その綿塵で固定ﾌｨﾙﾀーの細かな塵を取ってから濡らしたタオルを硬く絞って拭くといいですよ。

ベストは、掃除に接続ﾀｲﾌﾟのブラシでの吸引掃除です。

東芝のﾄﾞﾗﾑお手入れブラシTW-NZ1やSANWA SUPPLY CD-83KT バキュームアタッチメントキットです

http://www.yodobashi.com/%E6%9D%B1%E8%8A%9D-TOSHIBA-TW-NZ1-%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E5%BC%8F%E6%B4%97%E6%BF%AF%E4%B9%BE%E7%87%A5%E6%A9%9F%E7%94%A8%E3%81%8A%E6%89%8B%E5%85%A5%E3%82%8C%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B7/pd/100000001001690216/

http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00008BB56/ref=pd_lpo_sbs_dp_ss_1?pf_rd_p=466449256&pf_rd_s=lpo-top-stripe&pf_rd_t=201&pf_rd_i=B001KV2UJM&pf_rd_m=AN1VRQENFRJN5&pf_rd_r=1QV91BB3CJYKQGPBQ2H9

月１回の槽洗浄や乾燥後のお手入れや乾燥の使用頻度が少ない場合は最低週1回の槽乾燥をオススメします。

取扱説明書もチャント読んでください　お宝本ですから。


現在の使用機種　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ　NA-VX7000L　3年目　毎日フル乾燥　(^O^)／

書込番号：16797652

[にゃんころべー]

ご丁寧なアドバイスありがとうございます。
妻は選択時間が短縮（約３０分）になったのを非常に喜んでいます。
また、音も静かですし、ほんの数年の事で進化はすごいですね。
今回の機種はできるだけ長持ちするようメンテナンスに心掛けます。

書込番号：16815837

アフターサービス (*^^)v

[いろはにほへと Ａ ｔｏ Ｚ]

本日初使用しました！！　あまりの静かさにびっくりしました(゜o゜)

　ただし、使用中少し出かけていたので、途中の音はまだ、聞いていません。実は、柔軟剤を入れ忘れたのですが、仕上がりのふんわり感は素晴らしかったです。タオルはちょっと気持ちのいい香りではありませんでした。

　洗濯機が届いたのは、台風のさなかでした(+_+)。たいへん丁寧な作業で、洗濯機も我が家も、雨に濡れることもなく作業が終了・・・・・。

　さて、今日になって洗濯機用ラックを買いに行き、気に入ったラックが使えるか採寸しようと洗濯機をみると・・・・・・　　側面が洗面台にほぼぴったりくっついていて、ラックを置くスペースがない・・・(ー_ー)!!。
　自分ひとりで洗濯機を動かす自身もなく、購入したお店に相談に行ったところ、洗濯機を設置し直してもらえることになりました。１週間たっていなかったこともあると思うのですが、「近所の電気屋さん」でもないのに引き受けてもらって有難いです。

書込番号：16615933

[配線クネクネ]

ラックを購入されるなら排水ホースや排水口の位置に注意して購入された方がいいでよ。
ラックのフレームが排水ホースに触れた状態だとホース側が振動で擦り切れる事もありますよ。
うちは縦型なんですが排水口の位置とペットを飼っている関係でオプションの糸くずＢＯＸを
設置している関係で防水パンのフレームと排水ホースの接触している部分が擦り切れて床を
水浸しにした事が１度ですがあります。

書込番号：16617861

[いろはにほへと Ａ ｔｏ Ｚ]

　配線クネクネ様、ありがとうございます。

　排水溝は左側にあって、洗面台は右側にあります。
排水溝側は、壁まで約３０センチの余裕があって、洗濯ラックで
なくて、収納用の家具を買ってもいいかなと思いました。

　今回勉強になったのは、洗濯機の移動をしてもらう時に、ラックが
すでにあったら、作業の方にすべてお任せでできたかなということです。

　今日は、洗濯機を移動してもらって、さらにラックを置く時のアドバイスを
もらいました。配線クネクネ様のアドバイスを参考に、排水溝・排水ホースに
注意してラックを設置します。

書込番号：16619872