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脱水が出来なくなりました。

[さられあ]

こちらの商品を5月に購入しましたが
本日洗濯乾燥をしようとしたら、脱水が出来なくなりました。
排水が詰まっているのでは掃除したりしましたが
何度試みても脱水までしてくれずに止まってしまいます。
エラーNoはu013です。
まだ購入して間もないのにこれは悲しいです。
このような症状の場合何か操作方法で解決したりしますか。宜しくお願い致します。

書込番号：24896867　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞さられあさん
【ドラム式洗濯機】すすぎから進まず脱水できないときは／エラー表示「U13」が出たら

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/15377

これで改善しないなら基板の故障の可能性が高いので販売店経由で修理の依頼をして下さい。

書込番号：24896927

[デジタルエコ]

さられあさん こんにちわ

取扱説明書　P43　を　チェックしてください

取扱方法に間違いがなく　改善されない様なら！

購入店より　サービス依頼をオススメします　(^^)/

書込番号：24896934

[さられあ]

早速ありがとうございました。
こちらは初期不良対応にはならないのでしょうか。

書込番号：24896955　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞さられあさん
初期不良対応してもらってもメーカー在庫がないため同じ機種と交換は出来ないと思います。
量販店の対応としては修理、他の機種に変更のどちらかになるかと
他の機種に変更の場合は差額分が自己負担になります。

書込番号：24897062

[さられあ]

排水にマスクが詰まっていました。
ドラムの隙間に入り込んでしまい排水で詰まっていたようです。補償は使えませんでしたが、また使えるようになり安心しました。マスクや小物はネットに入れないとだめですね。

書込番号：24906024　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥フィルターが毎回濡れます

[リア1415]

購入して2週間ですが、毎回乾燥した後に乾燥フィルター奥側に結構な水滴が残ります。
水が溜まるまではいってないですが、毎回濡れるものなのでしょうか？

書込番号：24892241　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞リア1415さん
乾燥運転の最後に、熱交換器の自動清掃の工程があります。
アルミフィンの塊のような熱交換器が奥フィルターの先にあって、そこに上からシャワーが５回降り注ぎます。
その時のしぶきが、奥フィルターを濡らすと思います。
一度、乾燥が終わるときに、NA-LXを観察してみてください。
バシャという音が５回聞こえると思います。
乾燥運転だけさせた時には、乾燥運転の前にも同じように５回掃除工程が入りますね。
フィルター室に水が溜まるようなのは、異常で特別に掃除とかが必要ですが、フィルターが濡れる程度の物は、これが原因です。

書込番号：24892268

[ＭｉＥＶ]

取説に書いてあります。

書込番号：24892660

[デジタルエコ]

リア1415さん こんにちわ

どの程度の水滴でしょか？

画像UPお願いします　　m(__)m

書込番号：24892690

[リア1415]

＞デジタルエコさん
こんな感じです。

書込番号：24892833　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

＞リア1415さん

ｴﾊﾞﾎﾟﾚｰﾀｰ洗浄水（熱交換部）の飛び散りだとおもいます

画像のサブフィルターのヨゴレが気になりますﾈ！
取説　P50・51を今一度チェックしてください

メイン・サブ フィルターともヨゴレや目詰まりが酷い時は！
シャワーなどの逆洗浄がオススメです
洗浄後 水をよくキリ乾かして使用する事が肝です　（ドライヤー冷風使用が早い）

書込番号：24893616

今から至急買いたいのですが、どこで安く買えますか？（東京）

[マニアック２０００]

失礼致します。先輩方に質問させてください。
今朝10年使ったVX7200が故障して寿命と判断し、こちらを購入しようと考えています。
今から至急買いたいのですが、どこで一番安く買えますか？
古い洗濯機を持っていって廃棄して欲しいのと、設置までお願いしたいです。
当方、世田谷区で渋谷、自由が丘、溝口あたりが圏内です。

もしご存知でしたら教えてください。よろしくお願い致します。

書込番号：24888754

[koutonton]

＞マニアック２０００さん

まずはケーズでしょ！

書込番号：24888817

[オルフェーブルターボ]

＞マニアック２０００さん
こんにちは
　　

現金なら　とりあえずケーズが一番ですね。

ここの価格比較を打ち出して持っていくと効果があるときが

ありますよ。

書込番号：24888860

[シュワ827156]

＞マニアック２０００さん
都内のビックカメラは既に販売終了済みです。
池袋のLABIで昨日価格を聞きましたがリサイクル込みで18万円でした。
ほとんど在庫がないようです。
ケーズデンキなら昭島のモリタウン内に店舗があります。在庫があるかどうか分かりませんが

書込番号：24889041　スマートフォンサイトからの書き込み

[マニアック２０００]

みなさま、情報を色々とありがとうございました。
最近場のノジマにて延長7年保証込みを考慮したら価格.com最安値圏と同じような価格で購入できました。在庫ギリギリのようです。

ヤマダ店舗は売り切れだそうです。
安くても納期が数ヶ月後だったり、売り切れだったりするので、ラッキーだったと思います。

ありがとうございました。

書込番号：24889266

[sky✖]

＞マニアック２０００さん
先輩方に質問して答えてくれた３人が全員ケーズと言及しているのに対して報告内容が少ない様に思えますが

書込番号：24889640　スマートフォンサイトからの書き込み

ドラムが周らなくなって手で回すとすごく重い

[マニアック２０００]

失礼致します。もし何か先輩方に情報を教えて頂ければと思い書き込んでいます。

今朝、これまで何度もの修理を乗り越えたVX7200が再び洗濯ができなくなりました。

H45 1というエラーとともに停止、ドラムを手で無理やり回してみると、とても重く、いつもよりもまわりにくい状態です。
軽く上蓋、下蓋を外してチェックしてみましたが、Vベルトもギヤードモーターも特に異常なく見えます。
異物も混入しているようには見えません。

こういった状況でなにができるでしょうか？何とか自分で修理したいと考えています。延命にお力をお貸しください。

書込番号：24888527

[ジャック・スバロウ]

＞マニアック２０００さん
エラー表示は　H45 で間違いないですか？

書込番号：24888538

[マニアック２０００]

ジャック様、ありがとうございます。
いま再度運転を試みると、ドラムは周らずにH51で止まるようになりました。
今朝、最初だけH45と1が点滅していました。

書込番号：24888541

[次世代スーパーハイビジョン]

＞H45 1というエラーとともに停止、ドラム

ナノイー異常。修理代金￥２４,０００−


＞いま再度運転を試みると、ドラムは周らずにH51で止まるようになりました。

過負荷異常。修理代金￥50,０００−

詳しくは
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshin/kata/NA-VX7200L

書込番号：24888594

[マニアック２０００]

10年ほど経ちますが、これは自分では修理不可能と判断し、ついに買い換えることにしました。

これまでヒートポンプ、基盤、ギヤードモーター、Vベルトと自分で交換してきましたが、今回でお手上げです。いままでありがとうございました！

書込番号：24888757

[マニアック２０００]

次の機種がくるので、こちらはリサイクル行きです。
その前にお小遣い稼ぎでパーツを外して今夜から2日限定でフリマサイトに放出しようと思います。
10年前の機種なので売れないとは思いますが、私みたいに延命措置用に欲しい方もいるかも。。。

書込番号：24889271

液晶画面の焼き付き？

[ま〜るぼろ]

購入して1週間程度ですが、液晶画面が添付写真のように文字が被ってしまってます。
見にくいですが、問題なく項目の選択と使用はできていて、洗濯機の機能としては問題ありません。

これは初期不良でしょうか？また、直す方法はありますか？
(※夫婦共働きのため、できれば修理の立ち会いでどっちか会社休むとかを避けたいです…)

書込番号：24884016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

ま〜るぼろさん

購入したお店に問い合わせて、初期不良交換を申し出されてはどうでしょうか

書込番号：24884028　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞ま〜るぼろさん
私は、同機種を５か月程度使用しています。
添付写真のような現象は、全くありません。
ちょっと症状として、ひどいように感じます。
購入して１週間ということですので、私なら製品交換を求めます。
製品交換は、販売店を通じて求めることになるようですので、店頭でこの証拠写真を見てもらえば、即交換ということになるでしょうね。

書込番号：24884094

[麻呂犬]

1週間では焼きつかないと思う。
疑心暗鬼になりますが展示品の可能性が有りますね。

全て取り替えてもらうのが一番良いですね。

書込番号：24884152　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

(※夫婦共働きのため、できれば修理の立ち会いでどっちか会社休むとかを避けたいです…)

今後必ずヒートポンプ、ベルトの交換が必要になってくるのんですが？
今の季節は修理の拠点も混雑していますし会社が休みの日に調整してもらえばいいじゃないですか？
展示品でなくて新品在庫なら初期不良品なので販売店に交換の依頼をして下さい。

書込番号：24884187

[入院中のヒマ人]

＞麻呂犬さん　に　５票
(^_^)v

書込番号：24884253

[デジタルエコ]

ま〜るぼろさん こんにちわ

NA-LX129ALは、製造完了しているので！
初期不良交換を希望なら購入店に連絡して
早めの手配がオススメです

修理でよいなら、連絡だけして曜日や時間帯を調整する事ですが
ある程度、強気でいかないと

相手のペースで休む羽目に成りかねませんから　(>_<)

書込番号：24884529

[センセン使用中]

パネルっていくら位するもんでしょうねぇ

書込番号：24884944　スマートフォンサイトからの書き込み

[センセン使用中]

初期不良で交換なら日曜日でもやってくれるのでは?

書込番号：24889135　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラサク22]

＞センセン使用中さん
コントローラー（表示用）部品定価30,000円（税別）のようです。

書込番号：24890152

[センセン使用中]

やすいようなたかいような、
何とも言えない値段ですね。

書込番号：24891033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ま〜るぼろ]

皆様、いろいろとアドバイスをいただき、ありがとうございました。

サポートに電話して、この前の土曜日に修理となりました。
新品交換は、そもそも新品が無いらしく、部品交換となりました。液晶の不具合ということで、液晶付近の基板ごとの交換となりました。

今は快適に使用しています。
ありがとうございました。

書込番号：24902945　スマートフォンサイトからの書き込み

なんか雰囲気似てない?

[センセン使用中]

洗濯機を分解するユーチューブみてて最近思ったのですが、東芝のドラム式洗濯機とパナソニックのドラム式洗濯機の中の部品が似ているようにみえました。ドラムのパッキンの金物や収まり、ドラムとメカケースのフランジの形など部品単位で見るとどこか似てみえてしまうのですが、実はOEMでしょうか?

書込番号：24880445　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

メーカーに聞いてみたら。
窓口はOEMの単語も知らないでしょう。

書込番号：24880496

[煮イカ]

パナと東芝では、ヒートポンプユニットの位置を筆頭に内部配置が全然違うと思いますが…
細かい部品単位なら、同じ下請会社から調達して結果的に似てるとかはあるかもしれませんが

書込番号：24880543　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞センセン使用中さん
パナソニック 日本製造
東芝 中国製造

製造拠点、内部構造も全く違うのに相手先ブランド生産な訳ないじゃないですか
アイリスオーヤマと勘違いしているんですか？
東芝の親会社美的集団は相手先ブランド生産をしていますが、パナソニックは自社工場でしか製造していないんですが

書込番号：24880578

[デジタルエコ]

センセン使用中さん　　こんにちわ

根本的な違いが有りますョ

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸは、ドラム（ヒートポンプユニット）が上部設置です
ドラムの駆動がベルトドライブです

東芝（中国 ミデアグループ傘下）で！
ヒートポンプユニットが従来の下部設置
駆動方式は、ＤDﾓｰﾀｰです

動画でなくて！量販店の店頭で見比べて見てはどうですか？！ w

書込番号：24880680

[センセン使用中]

排水口のごみ取りとか似てる感じがして。30万ちょろ出して買ったのにOEMだったら渋いなあと、電子レンジはそういう会社があるみたいなので、もしかしてと思ってしまいました。もっと東芝の実機見とけばよかったです。

書込番号：24880734　スマートフォンサイトからの書き込み

[センセン使用中]

みなさんごめんなさい僕の勘違いでした。今回洗濯機を取り替えたのですが、古い方のパナのドラム式洗濯機と見比べて雰囲気似てると思っていましたが、LX129とは全然仕組みが違っていました。四本脚だし樹脂のカバーみたいの付いてるし、ダンパーのロッドがえげつないくらい太くてガッチリしていて進化してました。これは別物でした。OEMなんて言ってごめんなさい。

書込番号：24887879　スマートフォンサイトからの書き込み