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モーター音

[ヅケ13]

洗濯機が壊れたので急遽こちらの製品を購入しました
。
早速使用しているのですが、ドラムの回転の切り替わり時(右回転から左回転、左回転から右回転)にヒューンというかピューンというかちょっと耳障りな音が聞こえるのですがこんなもんでしょうか。
買い替え前のパナのドラムはこんな音はしてなかったので気になります。
その他も全般にモーター音が高音で耳障りですが、こんなもんなのかな？

書込番号：24277308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェットット]

使い始めて１か月程度の初心者ですが、ヒーーン！というような高い音ですよね
８年前のサンヨーからの買い替えでびっくりしましたが、同じで安心しました。

書込番号：24277412

[ヅケ13]

返信ありがとうございます。
やっぱりモーター音ありという事でこんなもんなんですね。
少し安心しました(^^;
音が大きくなってくるようであればメーカー保証期間中に相談ですね。
ありがとうございました。

書込番号：24277449　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ヅケ13さん　　こんにちわ

前のﾊﾟﾅｿﾆｯｸドラムの品番はなにですか？！

書込番号：24277519

[ヅケ13]

こんにちは
前の洗濯機はNA-VR3600です。
本機種に比べてモーター音は気になりませんでした。

書込番号：24278207　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞ヅケ13さん

循環ポンプの音です。そこまで気になりませんが。

書込番号：24278947

[ヅケ13]

＞koutontonさん

こんにちは
シャワー噴射時の音ではなく、回転の切り替わり時に毎回鳴っていますので、循環ポンプではないように思います。
まだ使い始めですので、変調がないか様子を見て使用していきます。
ありがとうございます。

書込番号：24279656　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

切り替わりと同時に循環させてるのでは？？？

書込番号：24280046

[デジタルエコ]

＞ヅケ13さん

結論から言いますとNA-VR3600は、ＤＤﾓｰﾀｰで！
静粛性で言えばNA-VR3600の方が静かです

アト、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟユニットが上部設置ですから
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸにメールで問い合わせた事がりますが
ベルトドライブは、コスト削減の為とわ決して言いませんでした

汎用性の利かないヒートポンプ搭載上部設置（小型化）
コスト大の可能性かと、
ベルトのメリットとしては、細かな動きが再現できる事
故障などの修理の点で安価・比較的交換が容易
レアメタルの使用が少なくて済む

私感ですが！！運転音の低さでは、東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ ザブーンドラム
MR流体サスペンション搭載だと思いますが

自分の選択は、パナドラ（ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ上部設置）360度シャワーで
総合的に鑑みて、次期機種候補はNA-VX800CLですかね
700も検討していましたが、温水保温ﾋｰﾀｰ搭載がほしいので

ベストとは言いませんがﾊﾟﾅｿﾆｯｸＶXシリーズはベターであると思います

日頃の、経過観察は大切ですネ　　ヅケ13さん　流石です　(^^)/

書込番号：24280099

[ヅケ13]

＞koutontonさん

こんにちは
こういう一覧みたいなのがあるとは驚きました。
その他の音についても参考にします。
ありがとうございました。


＞デジタルエコさん

こんにちは
モーターやベルトドライブへの変更などで
現行品の仕様という感じなのかな、
と説明から解釈させていただききました。

東芝のMRサスペンション仕様っのは興味が
あります。というかおどろきです。

今回は故障であまり吟味せずに購入したのですが、
今後は技術的な部分も見て購入できればと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24280931　スマートフォンサイトからの書き込み

自動投入の反応がおかしい

[ちびひ〜]

5月に初めてのドラム式購入して 毎日ワクワクしながら（笑）使用していますが
1週間ぐらい前から　洗剤側の自動投入の反応がおかしいことに気が付きました。

自動投入は 洗剤や柔軟剤が残り少なくなってくると
ビックリマークが付き 「残り少なくなってきています」と
液晶画面のメッセージが現れます。

自動投入のお手入れを行いたいと思っていたので
洗剤と柔軟剤の残量を見ながら　少しずつ投入していたので
最初は反応がおかしいことに気が付きませんでした。
（お手入れをする際は水洗いが必要なため 残っている洗剤や柔軟剤を捨てる必要があるため
両方の残量を確認しながら 少しずつ足してました）

自動投入のお手入れ後　洗剤と柔軟剤を投入しましたが
洗剤側のメッセージが消えないままとなってしまいました。

もう一度 洗剤と柔軟剤を抜いて　もう一度 お手入れを行いましたが
それでも メッセージは消えないままです。

購入先のケーズデンキに連絡し　その後 パナソニックから連絡があり
明日（8月3日）に 修理（確認）に来てもらう予定です。

修理結果が分かり次第 また 投稿させていただきますが
同様な症状が出て ご自分で改善された方がいらっしゃいましたら
教えていただけるとありがたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：24269349

[麻呂犬]

少しずつ注ぎ足していたので…

もう一度お手入れしてみましょう。
手間ですけどね。
そしてコンセントを1時間ぐらい抜いてみる。

かな。

書込番号：24270653　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびひ〜]

修理に来てもらってとりあえず直ったのですが
センサーの再設定を行ったそうです。
なんで反応しなかったのかの問いに
こんな事例は初めてなので 原因の特定ができない。との答え（笑）
ただ 直ったので故障ではない。と言われました。

もしまた同じような症状が出てしまったら
自分で対応できないのか。との問いには
センサーの再設定画面の出し方を教わったのですが
余計なことをしてほかのエラーが出るほうが怖いので
素直に修理依頼をすることにしました（笑）
（いちおーメーカー保証１年＋ケーズデンキ保証５年）


＞麻呂犬さん
ご返事ありがとうございます。
>そしてコンセントを1時間ぐらい抜いてみる。
パソコンでも放電が必要な時があるので
確かにそれも一理ありますね。
次に同じような症状が出た場合（出ないことが一番ですが）
一度コンセントを抜いてみようかと思います。
今回 センサーの再設定だったので　もしかしてコンセントを抜くのは
一番簡単な対処方法かもしれません。

書込番号：24272369

[ちびネジ]

既に解決済みだと思いますが
同じ事象が我が家でも発生したため書き込みました。
お手入れ後に、洗剤、柔軟剤を入れても
残量表示が少ない表示が付いたままの状態でした。
放置すると残量表示が通常表示に戻っていました。
その後直ったかな？って思い使い続けていると再度洗剤が満タン状態なのに残量表示が少になり不安定な状態です。
センサーの故障かと疑いましたがスレ主さんの場合、作業員が設定で直されたそうなので私はコンセントを抜いて見るを試してみたいと思います。

書込番号：24274940　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびひ〜]

＞ちびネジさん
ご連絡ありがとうございます。

ぜひぜひ！コンセントをしばらく抜いた状態でどうなるか
試してみてください。

その結果をまた教えていただけたら
今後　自分で解決できる可能性も出てくるので
ありがたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：24275010

[ちびネジ]

時間がかかりましたが検証してみました。
コンセントを１時間程度抜いても結果は変わらず残量表示の不具合は直りませんでした。
ちびひーさん同様設定が必要なのかも。
5年保証あるのに故障じゃないという理由でメンテ費用かかりそうです^^;

書込番号：24283719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびひ〜]

＞ちびネジさん
ご返事ありがとうございます。

コンセントを抜いてもリセットされなったとのこと
とても残念です。
もしまた同様な症状が出た場合 自分で治せるかな。と思っていただけに
直らなかったのはちょっと残念すぎます(TOT)

やっぱり修理に来てもらわなくてはならない症状だったのですね。

ちなみに自分は保証内での修理だったので
修理代は発生しませんでしたよ。

修理代がかからなくても　頻繁に起こってほしくはないですが。。。

書込番号：24283934

アトピーが軽減した人はいらっしゃいますか？

[アフリカン人]

子供のアトピーが、悪化してるんですが、悪化の原因は洗濯機のカビじゃないかと思い、この製品か、800にするか検討しております。最大の違いはナノイーかと思いますが、実際、使ってみてアトピーが治まった方いらっしゃいますでしょうか？アトピーが軽減するなら、高くても、買いだと思ってます。

書込番号：24264249　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

塩素系洗剤で槽洗浄していますよね。

書込番号：24264574

[アフリカン人]

今は縦型ですが、塩素洗浄しても、すぐにカビ臭くなります。ドラム式の上位モデルがアトピーに良いと聞き、値段に見合うなら買っちゃおうと思いました。

書込番号：24264741　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞アフリカン人さん

槽洗浄は市販の物ですか？
メーカー純正使わないと効果が全然弱いですよ。
パナソニックならNーW1A、他のメーカーでも形名
違いで同じ容器の物です。

書込番号：24265105　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

私の子供もアトピーですが。
洗濯機や洗剤、漂白剤では差はなかったですね。

一番ひどいのはアクリルやその他の化学繊維でしたね。

私が思うに洗濯機のカビ？での汚染は微々たるもの、但し洗濯機内に放置していると繁殖は半端ないかもですね。

アトピーですが不確定要素で心配するより病院である程度の確定診断を受ける方が良いと思います。

もしも、カビでの反応が出るなら縦型やドラムの洗濯機は諦めて二層式の洗濯機をお勧めします。

洗濯後に直ぐに脱水して干すか乾燥機ですね。
これなら隠れたカビの心配は凄く軽減出来ると思います。

但し、ノーメンテでは無いのでそこんところは宜しくです。

書込番号：24266631　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥フィルターが目詰まりしています。

[orandamiminagusa]

ふんわりキープ中です。
乾燥フィルターが目詰まりしています。
フィルターを掃除してください。

以上の表示がもれなく出てしまいます。
今までの対応
�@説明書にある通りすべて掃除を済ませています。
�Aパナソニック専用の掃除ブラシも購入し掃除しました。
�Bハンカチ1枚で洗濯乾燥してもやはり同じ表示が出ます。
�Cコンセントから電源を抜き丸一日置いて同じ操作を押しましたがやはりフィルターを掃除してくださいと出てきます。
※サポートセンターに電話しようと思いますが対処方法が分かる方がいましたら教えてください。

書込番号：24246110　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞orandamiminagusaさん

無料保証期間なら迷わずサポート依頼しましょう。
自分で修理を試みて失敗すれば、保証がきかなくなりますよ。

もう少し待てばパナソニックの販売員が書き込みされるかもしれません。

書込番号：24246198

[デジタルエコ]

orandamiminagusaさん こんにちわ

取説は、どのページを参照し！

どの様に、お手入れされましたか？

詳しく！お願いします　　(^^)/

書込番号：24246283

[orandamiminagusa]

ありがとうございます取り扱い説明書を参考に50ページから51ページを参考にし掃除をしました。
また71ページの別売品お掃除ブラシも購入し掃除をしています。
先ほどハンカチ1枚を入れお任せコースで洗濯をしましたが同じ表示が出てしまいます。
一体何がどこにゴミがあるのか分かりません

書込番号：24246364　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

・・・

書込番号：24246429

[めぐたぬ]

＞orandamiminagusaさん
私の場合、購入して1週間も経たず毎回乾燥フィルター目詰まりのメッセージが出るようになりました。
購入して数日、使用して数回なのにいきなり故障？と思ってパナソニックのサポートダイヤルに電話しました。
私の場合原因は糸くずフィルターでした。（フィルターにゴミもついてなかったですが。。）

サポセンの方曰く、糸くずフィルターの出し入れをして電源入れ直しで出なくなる場合もあるとの事で。。
そんな事で直るのか疑問でしたが試したらそれ以降出なくなりました。
もし試された事がなければ是非。

書込番号：24247022　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

orandamiminagusaさん

NA-VX900BLに関して、表示の点で未確認等知らない事がありますが！
警告などは、早めに知らせる傾向にあります
ﾌｨﾙﾀｰは、目詰まりなどないです？　取説P61
オススメは、シャワーによる逆洗浄〜のシッカリ乾かして取付

乾き時間が掛かるとか、乾かないとかU4の警告でなければ
乾燥中の表示は、余り気にする必要がない様に思いますが
縦型からドラムに移行した場合、リントなどの塵が多くでます（タテ型での摩擦によるもの）
何回か繰り返して、行くうちに少なくなると思いますが
排水フィルタなどは、まめにチェックしてください

NA-VX900BLには、サッと槽濯ぎコースや自動洗浄は設定されてますか？
されてないなら、設定をオススメします

改善や納得できない様なら、購入店からのサービス依頼をオススメします
イキナリ、サポートに連絡するより、購入店からの方がスムースだとおもいます

こちらも参考にして　お手入れをしてください　　↓

https://www.youtube.com/watch?v=WUAW1kv08Og&t=4s

書込番号：24247650

[キリストの光]

買ってから5年です。「乾燥フィルターが目詰まりしています。フィルターを掃除してください」と毎回でたので、パナソニックに電話したら、ヒートポンプの故障ということで、30,150円で交換しました。修理の時に、下部に水漏れがしてたこともわかりました。十分に乾燥してないことに気がつかなかったが、交換後はよく乾いてます。

書込番号：24249527　スマートフォンサイトからの書き込み

[orandamiminagusa]

デジタルエコ様
大変貴重なご指導ありがとうございます。
大変参考になりました。
メールでサポセンに連絡したところ下記のような内容でした。
お問い合わせの内容につきまして、下記のとおりご回答申し上げます。フィルター掃除の表示につきましては、取扱説明書50ページに記載しておりますように、1回の運転でも表示する場合がありますが、故障ではありません。
っと大変簡単な回答でした。
そこで販売店にも相談させていただきました。
結果から申し上げると、
やはり回答は同じで故障ではないので出張費+検査料が自己負担になります。
まだ購入して1年たたないのに大変気になります。しばらくこのまま使ってみるしか方法がないように思ってきました。

書込番号：24250268　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞orandamiminagusaさん

説明書くらい読もうよ。
書き込む前に調べなさいって常識だし、このサイトのルールですよ。
P５０に書いてあるね。ユーザーじゃないのに読みましたよ。笑。こんな書き込みが多い。

＞説明書にある通り・・・って何読んでいたのでしょうかね。
サポートで納得できず、販売店へ連絡したの？
説明書に記載してあるのに、迷惑ですよ。繁忙期なのに。

書込番号：24250950

[ちびネジ]

＞orandamiminagusaさん

説明書に書かれている内容は

ゴミが一定量付着したことをお知らせします。
1回の運転でも表示する場合がありますが、故障ではありません。

つまりメーカー回答は
「ゴミが付いてれば一回でも表示が出ます」
って事だと思います。
逆にゴミが一定量付着していないのに表示された場合(ハンカチ1枚だけなのに表示)は何らかの異常が発生しているということだと思うのでその内容を購入店に詳しく説明してメーカーに見ていただくのが賢明です。

私の憶測ですが、多分センサー周辺に埃が付着してしまって誤作動が起きていると思います。サービスマンは付着した埃などを除去してくれます。その場合メーカー保証や購入店の延長保証期間中でも製品の故障ではないため出張費と作業費がかかります。

メンテナンス費と割り切ると良いと思います。

書込番号：24251800　スマートフォンサイトからの書き込み

[orandamiminagusa]

ちびネジ様
大変に貴重な投稿ありがとうございます。
洗濯物を入れずに操作しましたが、やはり改善されません。
実費覚悟でメーカーさんに来ていただくことにしました。
適切なご指導に感謝いたします。

書込番号：24252523　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベリーのケーキ]

多分、乾燥フィルターをすり抜けた埃が乾燥ダクトにたまっているようですね。修理依頼された方がよろしいのではないでしょうか？

パナソニックのユーザーの方が「乾燥機能がおかしいので分解修理してもらったら 埃が洗面ボールいっぱいに出てきた！」と言っておられるのを聞いたことがあります。

私は日立BD-SX110Fのユーザーですが、購入時にこちらのパナソニックの商品と散々迷い、家電量販店でもらってきたカタログを隅々まで徹底的に比較検討しました。その結果、どちらも多機能・高性能なのですが、日立にあってパナには無い、「コレだ！」と言える決定的な機能を見つけ、日立を購入しました。
それは「乾燥ダクトクリーンシステム」です。乾燥時にフィルターをすり抜けてダクトにたまってしまった埃を洗濯の度に洗い流してくれるので、埃による乾燥機能低下を防いでくれるのです。
「自動お掃除機能」はどちらにもついているのですが、日立が洗濯槽プラス乾燥ダクト なのに対してパナの方は洗濯槽のみになります。
この機能の効果を実感したのは、毛足の長いほわほわのバスタオルを乾燥し、次に他の洗濯をした後に排水フィルターを取り出した時です。バスタオルの色の長い繊維がいっぱい、こんもりついていました！！
時系列でご説明しますと、バスタオルを洗濯してすぐに、乾燥する前に排水フィルターを掃除しておきました。さらに乾燥終了後、私は毎回乾燥フィルター、ドアパッキン、排水フィルターを掃除しています。
それなのに次の洗濯後、排水フィルターにバスタオルの埃がこんもりたまっていた。ということは、やはり乾燥フィルターをすり抜けてダクトに入ってしまった埃が、次の洗濯時のクリーンシステムによって洗い流された、ということですよね。
乾燥フィルターって、一応あるものの、やはりそこに全ての埃がキャッチされる訳ではないようですね。
何年間か使用するドラム式洗濯乾燥機。途中で分解修理が必要になるかどうか、大きな差がありますよね。

書込番号：24266302　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫情報

[naonao.com]

どなたか在庫情報お持ちの方おりませんか？
次モデルの購入を検討していたんですが、急に壊れてしまい困ってます。。

よろしくお願いします。

書込番号：24240836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽむにか]

展示品なら買えそうですけどねぇ・・・

書込番号：24240889　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞ぽむにかさん
最悪展示品でも動かしてなければいいんですが(^_^;)

書込番号：24240923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽむにか]

VX900はナノイーのデモで運転させることがあるようです。

書込番号：24240935　スマートフォンサイトからの書き込み

[りん33333]

7月10日情報なりますが、マツヤデンキで調べてもらったら、一台未開封のものが取り寄せでありました。
28万円価格交渉不可だったので諦めましたが。
宜しければお近くの店舗で確認下さい。
後は、ことごとくどこも展示品しかありませんでした。

書込番号：24243631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐぅたんたん]

都内ヤマダ電機などでも購入後、搬入不可品が新品未開封品として開き向きや色にこだわりが無ければ売られていました。
要確認、流通在庫みたいな感じでしょうか。
それか、ビックカメラ系のアウトレットにも展示品アウトレットあると思いますよ！
というかありましたよ。

書込番号：24243950　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞ぐぅたんたんさん
＞りん33333さん

ヤマダ電機はまだあるみたいですね。
こちらもリサイクル込で28万より下げられないと言われました。
さすがにちょっと高すぎます。。
8月に在庫が復活すると言う情報もあるので、あとちょっと待って見ようかと思います。

書込番号：24246336　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽむにか]

ヤマダの人に聞いても、あったら奇跡と言われました。
キャンセル分しか見込みないのでしょうね

うちのもぼちぼち古いけど、10月に残ってる900Bを展示品で買い叩きたいなぁ

書込番号：24247892　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

＞ぽむにかさん
ヤマダ電機はありませんでしたか？
金曜日に聞いた限りでは、ヤマダ電機は全国でまど在庫を持っているので、配達先次第ではあるそうですが、在庫を回しながら販売はしているようです。
ただ、他が販売していない状態なので競争はできず、価格は上から下げるなときつく言われてるそうです。

あとパナソニックに現状を電話で聞いてみました。
やはり部品がまだなかなか手に入らない状態で、今は受注済み製品をなんとか順番に作っている状態のようです。
代替部品でなんとか生産できないか模索はしているようですが、10月の新製品に置きかわってしまうか、既製品の再販ができるかは、まだなんとも言えないそうです。

書込番号：24247925　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽむにか]

ふらっと聞いただけなので、実際はどうだか分かりません。
受注再開の目処も分からないから、うちも壊れるか激安でないと購入に踏み切れません。

書込番号：24248259　スマートフォンサイトからの書き込み

[さむさむさむさむさむさむ]

ネットならヨドバシカメラがたまに在庫が復活しますよ。今月2回復活を確認しました。今日も在庫ありましたが、先程無くなりました。値段は、ネット購入なら30万。

店舗ならヤマダデンキは900.800ともに在庫ありでした。800が、25.5万と言われました。
900は、

パナソニックの問い合わせ窓口に確認して、雰囲気的にしばらく再受注はなさげと判断して900を本日買いました。本来なら、この値段で買いたくありませんが仕方なし。色は白ではありません。白は在庫なし。

300.700は、ビックカメラに在庫はありました。

書込番号：24263975　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

そろそろ例年なら新型発表ですね。
どうやらパナソニックの営業からも新型の情報がでており、合わせて旧型は生産停止になるかもしれないとの情報があるようです。
まだ確定ではないのでどうなるか分からないとの事ですが、明日あたり新型の発表があれば、多少どうなるのか分かるかもしれませんね。

書込番号：24268515　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤の自動投入について

[zero零0]

自動投入は、水量で洗剤の容量を調整しているのでしょうか？

初めて使う時は洗剤の中の容量を手動で設定すると思います。
例えば、中を洗剤20ml、柔軟剤15mlと設定します。
自動コースで洗濯をする場合、洗濯容量が低の場合は洗剤も少なめに投入されるのでしょうか？
それとも設定した中なのでしょうか？自動コースを使うと洗剤が常に「中」のランプが点灯しているので気になりました。

書込番号：24201164

[koutonton]

＞zero零0さん

＞自動投入は、水量で洗剤の容量を調整しているのでしょうか？

はい。


＞初めて使う時は洗剤の中の容量を手動で設定すると思います。

初めて使うときは設定が必要です。
画像張っときます。


＞自動コースを使うと洗剤が常に「中」のランプが点灯しているので気になりました。

自動投入の設定しましたか？
お買い上げ時は自動投入しない設定です。

書込番号：24203863

[デジタルエコ]

zero零0さん　　こんにちわ

全自動洗濯機は、乾布をパルセーターの負荷により
洗濯量を検知し水量を決め！洗剤量が決定されます
実際の重量を計っているわけでは無いですから
布質や濡れた状態でいれると重く感知します

自動投入を設定する場合、30Lに対してのメーカー指定量を設定する様になっています

koutontonさんがUPされている取説画像のページや
取説の目次をチェックする事をしてください

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの取説は分かりやすいと思います　　お宝本　(^^)/

書込番号：24204030

[zero零0]

＞デジタルエコさん
＞koutontonさん

とてもわかりやすい説明ありがとうございます。
自動投入になっているようなので安心しました＾＾

書込番号：24207528