三洋電機すべて クチコミ掲示板

「ＥＣ７」？

約２週間前に某Ｙ○ＭＡＤＡ電気でこの洗濯機を購入した初心者ユーザーです。実は、つい先ほど、洗濯をまずかけて、Ｙシャツを出した後、乾燥のみをかけていたところ、しばらくしたとき「ピピピピ」というブザーとともに「ＥＣ７」というメッセージが出て洗濯機が停止しました。
その後、何度チャレンジしてもやはり「ＥＣ７」というメッセージが出て動かすことが出来ません。マニュアルには当該のエラーメッセージの記載は一切ないようです。どなたか、同様のケースをご存知の方いらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：2009343

それはすぐに販売店、メーカーに問い合わせるべきですね
エラーの内容はわかりませんがもしものことを考えて・・
大げさかも知れませんがとりあえずこのまま使用してもいいのか、だめなのかの返事をもらった方がいいですよ
説明書に記載されていないエラーが出た場合たぶん新品と交換してもらえると思います、断言は出来ませんが（＾＾）

書込番号：2009869

レスありがとうございます。
そうですね。実はついさっきも同じ操作で洗濯をやってみたところ、また同じように「ＥＣ７」というエラーが発生して乾燥が出来なくなりました。どうもいただかませんねぇ、これは。
明日、メーカーか販売店へ連絡してみます。

書込番号：2012162

[そういち]

保証は原則修理対応です。
　修理が効かない場合、販売店の好意、新しすぎて修理部品の準備が出来ないなど何らかの理由があった場合には新品交換になりますが、なんでも替えてもらえるとは思わないほうが良いと思います。（１週間ならまだ確実性もありますが、２週間では替えない販売店も結構存在します）

書込番号：2012393

そういちさんすみません、そのとおりですね・・
不確実な発言すみませんでした・・・
僕の場合いとも簡単に交換になったものでので
購入から一月ほどして蓋の付近に不具合（詳しくは書きませんが機能的にはまったく問題ないもの）が発生して、販売店に連絡したら、すぐサンヨーから「新品と交換します」と連絡が入った
「修理でいいですよ」といったら「まだ買われて間もないですしすぐ新品をお持ちします」という対応だったので、ひょっとしたらあらゆるトラブルを回収して改良、開発の参考にしたりしてるのかな？とか思ッタ次第です

書込番号：2014844

ドラム式とタテ型について

先日、このＡＷＤ−Ｂ８６０Ｚを購入しようと量販店に行ったのですが、、、どうも販売員によって言うことが違うので困っています。簡単にいえばドラム式とタテ型とどちらを選べばいいのかということなんですけど。
�@どちらが水道高熱費はおとくなのでしょうか？
�Aマンションなので換気が出来ないのですが、乾燥機能を使用する際、湿気が部屋におびない洗濯機はどのように判断すればよいのでしょうか？

誰か教えてください。

書込番号：2008107

こんにちは、
水道代はドラム式の方が断然お得です縦型よりはるかに少ない水量ですみます
ただお風呂の残り湯をすすぎまで使うのであれば、差は（廃物利用）縮まりますがそれでもドラムがお得です

湿気に関しては水冷除湿の物を選べばドラム式に関してはこもりません
ただ縦型のタイプは使った事が無いので断言は出来ませんが・・・
サンヨーのこのタイプは夏も通して使用しましたが熱気、湿気がこもるということはありませんでした、ただ除湿は水道水で行いますので乾燥には水道代もかかります（約64�g）
ドラム式は縦型で洗えていたものが洗えない物があるので注意が要ります
総合的に見ると私個人の意見ですが洗濯、乾燥ともに優れているように思います

タテ、ヨコともに長所、短所がありますのであなたのライフスタイルに合ったものを選ぶべきでしょう

書込番号：2009835

ばばばりんさん、有難うございました。大変参考になりました。常に乾燥機能を使うわけでもないので、通常の洗濯時の水道代が大事かなと思います。
水冷式は水道代がかかるとの事でしたが、湿気をおびて部屋がカビだらけになるよりはましですね。あとは、いくつか色があるみたいなので、何色にするかお店で悩んでみます。

書込番号：2011823

呼び水って？

今度、この洗濯機を購入しようと考えています。現物をみて、カタログまでもらってきたのですが、1つ気になることがあったので教えてください。
高機能風呂水浄化ポンプの説明で、「水道水をポンプの呼び水に使う」とあるんですが、これは単にポンプをお風呂に放り込むだけでは使えないということでしょうか？なんか事前に操作が必要なのかな？
よろしくお願いします。

書込番号：1987558

呼び水というのは、お風呂から水を引っ張ってくるために最初に流す水道水のことです。つまり風呂水だけで洗えるわけではなくて、最初に水道水を流す必要がある、という説明だと思います。特に操作は必要ありません。

書込番号：1987671

特に操作はいらないんですね。安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：1988845

[ＮなＡおＯ]

最初に空気が入っていたからまわりうするわけで、それ防ぐために少し水使うだけです。

書込番号：1991017

これにしようかなと思ってますが

洗濯機の購入を考えてまして予算は約７万円位です
いろいろ価格ｃｏｍを見回ったり電気屋を覗いたり
してみましたがどうもサンヨー製が評価が高いみたいですね
日立の製品は洗濯機に限ってはかなり評価が悪いみたいです
個人的にこの製品を買おうかと検討してますが
実際使っている方がいましたらどうか教えてもらえば
ありがたいです　よろしくお願いします

書込番号：1986629

９３１

この洗濯機を使用してからは、衣類への臭いがくさくなりました。ちなみに、乾燥は使っていません。柔軟剤は溢れるほど入れています。アドバイス御願いします。

書込番号：1970625

ドラム式でない洗濯機よりも、付着していた大きなごみは取れないようです。例えば髪の毛とか、子どもの食べこぼしの大きなかけらなど。。ですから洗う前にそういうものは叩き落としておかないと、洗ってすぐ干せない場合のにおいの原因になる可能性があります。
あと、洗剤や柔軟剤は、適正量使った方がいいです。ドラム式でない洗濯機よりもずいぶん少量でよい設計になっていますよね、この洗濯機。私は取扱説明書の洗剤等量の目安をコピーして洗濯機の所においています。あと、ワイドハイター等、色柄物でも落ちない漂白剤がありますよね？あれを毎回少量入れてますが、あれを入れると洗濯物がくさくなりませんよ。殺菌効果のせいだと思います。（昔から使っています）部屋干ししてもくさくない、とうたっている洗剤を使っても同じ効果があると思います。
私の考えつく事ではこんなところかしら。私自身は、この洗濯機を３ヶ月使っていますが、洗い上がりにはほぼ満足しています。
他にいいレスがつくといいですね。

書込番号：1992864

ワイドハイターを使っていますが、匂いがします。どうすればよいのでしょうか。

書込番号：1997150

ん〜〜〜　困りましたね。どんなにおいですか？
機械油のようなにおいだったら、買ってすぐの頃はしましたが、今はだいぶ薄れました。それでも乾燥させるときにちょっとします。
何かが腐敗したようなにおい？風呂の残り湯を使っていますか？それが原因でにおうことはあるかもしれません。普通に水道水を使って解消されれば、それが原因かもしれません。
あまり酷いようなら、メーカーに問い合わせた方が良いかも知れませんね。ドラムの後ろに何かが隠れているのかもしれませんし。

書込番号：2002374

返品できるの？

1週間ほど前にヤマダにて義母が購入し、2・3回使ったそうなのですが、
・あまりにも振動が激しくて恐ろしい
・パンツなどのレースが（乾燥時に？）ボロボロになる
・ゴミ捕りネットがすぐいっぱいになる⇒生地痛みしているのではないか
と言うことでサービスマンに来てもらいました。
来ていきなり「どうされますか？」と言われ、
聞けば「ドラム式のものは特にご年配の方から振動に対するクレームがよくある。不安であればレシート・ポイントカード・僕の名刺を持ってきてください。多機種に返品交換致します」
とのことだったそうです。

お言葉に甘えて交換に行くつもりらしいのですが、
しかし何度か使用したものをそんなに簡単に返品させてくれるものなのでしょうか？
もしかしたらメーカーの方で、欠陥ではないにせよこういった問題があることがわかっていて、クレームに対し対応ができるようにあらかじめお達しが来ているということ？
だとしたら文句を言わない客にだけ売りっぱなしにしておけって言うこと？
そして返品された洗濯機の行方は？

どなたか同じような経験をされた方、あるいは情報・ご意見をお持ちの方いらしたら、お返事ください。

書込番号：1956327

[yu-ki2]

な、くだらんこといわんで、交換すればいいやん。 なやむ理由がない

書込番号：1956895

[そういち]

ドラム式の場合床強度などによってはどうしても振動を押さえられない場合があります（改築をすれば別だが、改築をしないと置けないといって売っているわけではないのでそこまで顧客に強要できない）
　その場合やむを得ないので返金や他への変更に対応することはあります。

　なお、レースのついた下着類は原則的に回転式乾燥機での乾燥には向いていないと思うのですが･･････

書込番号：1957007

私としてはこの情報はありがたいです。
私だけじゃなかったんだ。
お店や、メーカーには変な客扱いされました・・・
でも、返品を受けてくれるなんて、良心的なお店ですね。
私も、同じ理由で悩んでいます。
返品目指して頑張ります！

書込番号：1957336

うーん、レースと言っても縁に細かいループ飾りがついている程度なのですがね、所詮オバパンツですので(笑）
その程度でも洗えないものなのでしょうか…。

書込番号：1957430

[そういち]

洗えないのではなく乾燥機にかけないほうが無難と言うことです。ショーツやガードルなどは熱に弱い化繊のレースやポリウレタン素材が使われていることが多いので・・・・・

書込番号：1957575

そういちさん＞
なるほど、よくわかりました。年寄りに分けて洗うよう説明するのも難しそうなので(笑）乾燥機自体あきらめるように言ったほうがよさそうですね。
尤も「恐ろしくて、もう使おうとは思わない」そうですが。

書込番号：1959206

返品できるわけなんてどうでも良いじゃん。最近情報公開が盛んに言われているけど、必要ないことまで詮索しすぎる人が多いよねっていいながらも気になるけど。まあ、いろんな製品を使って多角的な商品情報を得てココにカキコしてください。

書込番号：1967899

返品するとかしないとかっていう問題ではないと思いますよ。
１度この商品って・・・？
て思っている方にどれだけ大丈夫です！って言っても信じない方が多いし、
またユーザーとしても不安がある商品には良い印象が無いから販売店は
良心的に交換してくれるのではないでしょうか？
ドラム式はやはり音がします（振動音）。決して静かだ！とは言えません。
だけど、ユーザーの設置状況や機械の作動状況で多少改善されます。
今回は交換されるとも事ですが、メーカーのことも良く考えて見られたら？

書込番号：1989243