三洋電機すべて クチコミ掲示板

AWD-AQ3000に交換して頂いた方はいらっしゃいますか？

[肩がこった]

ＡＷＤ−Ｂ８６０Ｚを、今は別宅においており殆ど使用していませんが
それでもたまに使用します。今の所故障はしていません。

何時間も見ているわけにはいかないので、洗濯⇒乾燥としながら家を空けた
りしております。

しかしながら、発火の可能性もある何度もリコールが出ており、家が燃えて
からの対応では遅いと思った事。知り合いの方が交換して頂いたと聞いた事
もありサンヨーへ連絡し経緯を説明しました。

私の方からは、万が一洗濯機の発火により家に被害が発生した場合に
サンヨーにて保障していただけるのか？そのような証明書が発行していただ
けるのか？不安のあるものより、問題のないものに交換していただけるのか？
とお聞きし、回答をいただきました。

下記回答（３つ頂きました。）

１．点検及び証明書の発行は個別でして頂ける。
　　（万一洗濯機による火災が発生した場合、損害額の全額を補償する旨
　　　及び洗濯機の無償交換をして頂ける証明書を発行していただける）
２．無償交換（AWD-AQ150）に交換
３．＋20000円でAQ2500、+30000円でAQ3000に交換

との事でした。

今は無償交換を考えています。
万が一火事になって、人命を失ってからでは遅いですし、縦型ドラムは
無理があったのでは・・と思っています。点検しても又リコールが発生するの
ではと思っています。

しかし、購入したときは１８万位だったと思います。
その時の最高機種だったものと・・・
殆ど使用しておらず、きれいな状態です。

やはり交換してもらえるのなら、最高機種で・・・と思うのはあつかましい
事でしょうか？原価償却を考えると妥当と考えるべきでしょうか？

気分的には車で例えると、クラウンを購入し、代替機がカローラに変わった
ような気がします。やはりクラウンにしてほしい気が・・・
そのための+30000円と言われればそれまでですが・・・

無償でAWD-AQ3000に交換して頂いた方がいらっしゃいましたら
参考にしたいと思いますのでよろしくお願いします。

書込番号：9075280

「エアウォッシュ」での汚れ分解はどの程度でしょうか？＠大阪

[空は青いな]

この機種を検討している者です。
パンフレットに、ちょっとした食べこぼしくらいならエアウォッシュで汚れを分解できる
と書いてありますが、その実力はどのくらいのものなのでしょうか？？
例えば、パスタソースやカレーを服に飛ばしてしまった場合などでも、今まではわざわざ
クリーニングに出していましたが、そういったことがある程度必要なくなるのでしょうか？
この機能を使っている方に是非お聞きしたいです。
宜しくお願いします。

書込番号：9007969

AWD-E105ZAとの違い

[おにぎり太郎]

購入を検討しております。AWD-E105ZAとの大きな違いがよくわからないのですが、ご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：9007769

[キフルトル]

スレ主さんはもう見ていらっしゃらないでしょうけど・・・一応。

大きな違いはなく、強いて上げるならばパルセーターが抗菌仕様になった点でしょうか？

カタログと説明書をそれぞれ見比べてみると、
AWD-E105ZBではパルセーターがAg+（抗菌効果がある）に変わっている。
洗濯〜乾燥時（定格）の消費電力が2490Whから2800Whになっている。
あとはデザインとコースの名称などが変わっている程度でした。
（除菌プラスが除菌仕上げになっている、など）

大して変わらなそうですね。

書込番号：9194054

[おにぎり太郎]

キフルトルさんありがとうございます。
やはり、あまり違いはない感じなんですね。
見た目では、フタが透明なほうが便利そうかなと思って前の機種もいいなと思うのですが、スペックでは見えないところが改善されていたりする可能性とかもあるんでしょうかね？
価格もだいぶ下がってきたので、購入しようかなと思っております。
ありがとうごさいました。

書込番号：9195154

水漏れ？

[tosyiyuki]

天板に水道の取り付け口がありますが、蛇口を開けたままにしておくとつなぎ目から水があふれてきます。説明書では使用のたびに水道の蛇口を開け閉めするよう書いてありますが、そんな面倒なことできませんし、夜に洗濯しっぱなしで寝ることもあるでしょう。「基本的には」ということだと思いますので、故障でしょうか？

書込番号：8981177

[そういち]

故障ではなく給水ホースの締め付け不足ではないでしょうか？
蛇口を都度締めるように書いてあるのは漏れるからではなくホースや口金が外れる事故で水浸しになることを防ぐためです(そこまでは洗濯機メーカーは保証しないよということ)

書込番号：8981682

[クイ夕ソの夜影]

＞蛇口を開けたままにしておくとつなぎ目から水があふれてきます。

取り付け不良のいい例。
設置説明書にも水漏れが無いか確認することと書いてあるはずだが・・・

書込番号：8981930

[デジタル苦労人]

締め不足、あるいは極度の締め付けでも漏れます。

パッキンが斜めにずれているまま締めると中でパッキンが変形して漏れます。

一旦外して改めて付け直せば大丈夫だと思いますよ。

書込番号：8981931

[tosyiyuki]

みなさんありがとうございます。業者が設置・取り付けしたので間違いはないものと思い込んでいましたが、取り付け直してみます。

書込番号：8984068

[デジタルエコ]

我が家ではホームセンターで洗濯機用ニップルを買ってとりつけてます。
（カクダイの洗濯機用ニップル　品番7725、1700円くらいでした。）
水漏れもなく、ホースが抜けても水が止まるオートストップ機構付きなので
安心して使ってます。

http://kakudai.jp/petit/09.html

書込番号：9055228

脱水時の音について

[なあおん]

昨年の暮れに購入し使用していますが、脱水の際に洗濯機の中で何かが当たっているような
「カタカタカタ・・・」という音がします。
通常でもこのような音がするのか、あるいは初期不良なのか気になっているのですが、
他に使用されている方、いかがでしょうか。

書込番号：8951541

[職人Ｋ]

初めまして、うちで使用している物も脱水時に「カタカタ」いいますね〜、うちの物は正面の操作パネルと本体ボディーの境目がぶつかる音で手で押さえると止まります、音的にはそんなに大きな音ではないので扉を閉めれば聞こえないので気にしていません。手で抑えても止まらないのであれば洗濯層だと思いますがそれはなかなか考えにくいと思いますのでメーカーさんに相談してみた方がよいかもしれないですね

書込番号：8951771

[なあおん]

職人Ｋさん＞

回答ありがとうございます。
我が家の場合、表面部分を手で押さえても「カタカタ」の音は止まらないため、
どうも内部で鳴っている感じです。（はっきりとどこで音がしているかわから
ないので、気持ちが悪いのですが）
一度、メーカーに問い合わせてみます。

書込番号：8956212

[なあおん]

サービスセンターに連絡して、出張修理に来てもらいました。
見てもらった結果、背面の金属板に内部の配線が当たる音と判明しまして、
配線が当たる所にクッションを貼ることにより解決しました。

書込番号：8996246

[kiki09]

配達設置のその日から前面上側コーナー付近にビリ音がなり、サービスへ電話し交換で対応。しかし交換したものも同じ場所からビリ音。これはこの製品の共通不良かと思われます。音が静かということで購入しただけに残念です。返品しました。

書込番号：10054480

エラー表示について

[noripooh]

購入してから１０ヶ月弱、初めてエラーが出ました。
カビガードコースをスタートすると普通に作動し、１０秒位してから「ＥＥ２」というエラー表示が出ました。
表示窓には「お近くの相談窓口へ連絡してください」との表示が。。

その後標準コース（もし途中で止まったら非常に困るので洗濯物は入れないでやりました）をしてみると洗濯途中で洗濯機下の左前足部分から水が滴り落ちておりました。しかし途中で止まらず最後までできました。

同じような症状が出た方はいらっしゃるでしょうか？もしいらっしゃるようでしたら何の不良でこのようになったのでしょうか？
どなたかよろしくお願いいたします！

書込番号：8950956

[ワンワンです]

当方も昨年よりAQ3000を使用していますが、左前足部分からの漏水を今日妻が発見しました。（noripoohさんのようにエラー表示はされていません。）
どうやら左前足部分の真上にあるポンプから漏れているようです。
（過去にも「ポンプからの水漏れ」の情報がありました。）
情報まで。

書込番号：9191212