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脱水時のエラーについて

[mayushu]

日立のＢＶ−１を使っているのですが、脱水時のエラーが多く困っています。
綿毛布１枚、又は、バスタオル３、４枚で必ずエラーになります。

この機種をお使いの方、脱水時のエラーはどのくらいの頻度で発生しますか？
上記の量でのエラーは出ますか？

口コミの評価が高いので買い替えを検討しています。
この機種にして良かった、又は、失敗したなどの体験談など
お聞かせ下さい。宜しくお願いします。

書込番号：13215205

[Bonolon]

綿毛布1枚だけ
タオルケット1枚だけ
バスタオル数枚
枕1個だけ
いずれもエラー無しで洗えました。

最初の洗剤量を測る時に
ガコガコッと音はするんですが
実際に洗い始めると
特に大きな音も無く最後までエラー無しで洗えてます。

以前使っていた洗濯機だと何回も注水してバランス取りをするため
柔軟剤が流されて、まったく香りがしないという事がよくあったのですが、
それも無いです。

何年も使わないと実際はわかりませんが
自分にとってはマイナス点の無い優秀な洗濯機です。

書込番号：13217836

[mayushu]

ありがとうございます！

それなら問題なく使えそうですね〜。

主婦なので洗濯機トラブルはすごくストレス溜まっています。

とても参考になりました。
こちらの機種を週末見に行ってみようと思います。

書込番号：13218997

据付について教えてください

[bike-harley]

長年使っていた全自動乾燥洗濯機が今日壊れて修理に2万くらいかかりそうなので買い換えることにしました。全自動選択乾燥機はどなたかがレビューで書かれていますがやたら考える時間が多くていらいらするので二層式を考えています。
１．据付について
設置する場所の横幅９０ｃｍあるので十分ですが排水口のセンターが右から２３ｃｍですので洗濯機の右横から出せず洗濯機の下部から排水口に接続することになりますが可能でしょうか。

２．近くの電気屋さんで買えばリサイクルも請け負ってくれますが通販の場合はどうなんでしょうか。自分で手配しなければならないのか通販でリサイクルしてくれるのでしょうか。
以上よろしくお願いします。

書込番号：13213976

[ＢＲＤ]

bike-harleyさん　　こんにちは。　１．据付についてはＯＫだと思います。
下記からPDFマニュアルを落として読みました。
http://products.jp.sanyo.com/support/manual/pdf/SW-550H2.pdf
14ページに排水ホースについて説明があります。

通販の場合、元の洗濯機は有料または無料の廃品回収業者に頼む事になりそうです。
　「毎度お騒がせ〜」の軽トラックが巡回してませんか？

書込番号：13214118

[bike-harley]

ＢＲＤさん、早速調べていただいて有難うございます。
排水ホースは洗濯機の真ん中から出ているので大丈夫ですね。
軽トラなので回収には来ていますが悪質な業者もあるようなので躊躇しています。
明日近くの大手の電気屋に行って価格を調べて購入しようかと思います。

書込番号：13214750

[ＢＲＤ]

はい、こんばんは。　　当地、京都市では結構頻繁に回ってきます。
「これを無料でお願いできますか？」と聞いて有料と言われた場合は止めます。
その内、無料と言う業者がいたので頼んで引き取って貰った古ブラウン管TVもありました。

近くに常設の金属類無料引き取り業者があって、洗濯機などを引き取ってます。
昨日は、自分で取り外したエアコンの室内外機を置いてきました。

書込番号：13214803

[bike-harley]

ＢＲＤさん
こんばんは、暑いですね。
近くの大手電気屋さんでは３３，８００円＋リサイクル費用だったのでＥＣ-カレントで先ほど注文しました。ＥＣ−カレントもリサイクルの引取りをやっていましたが据付とセットでなければならず合計で８，４１０円かかるのでリサイクルは流しのリサイクル業者に頼むことにしました。色々ありがとうございました。

書込番号：13218342

蛇口の高さについて

[たれぴ]

昨日、ケーズデンキ岐阜県庁前店にて購入しようとした際、「この商品は背が高いので蛇口の高さが低いと使えません。ちなみに経験上、7割は無理です。」と言われました。帰宅して図ったところ、我が家の蛇口は、位置は洗濯機の背面、高さは床から1mだったのですが、どうなのでしょうか。わかる方がいらしたら教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：13211588

[巣うどん]

配置場所の幅次第ではないでしょうか？
蛇口があたってしまう程狭い場所であれば、高さが必要です。
高さがない場合は専用の蛇口(壁ピタ水栓)に付け替える必要があります。
それでも多少のスペースは必要ですが。
メーカーの製品ページに設置条件がありますよ。

http://products.jp.sanyo.com/AQ4500/checksheet.pdf

書込番号：13211898

[たれぴ]

巣うどん　様

ご返信ありがとうございます。
設置条件の図は、パンフレットにもついており、あの図を元に説明を受けたのですが、よく見たら「横に蛇口がある場合に」なってましたので、背面の場合はどうなのかなと思いましてた。お店で聞けばいいのかも知れませんが、店員のやる気がない傲慢な対応にちょっと臆病になってしまいまして･･･。もう少し勉強してみます。

書込番号：13213095

[たれぴ]

本日、搬送完了いたしまして、特に問題なく据え付け出来ました。
ケーズデンキの店員にいい加減さにうんざりです。

書込番号：13260541

水漏れによるドア部分の開閉不良

[new_impreza]

2007年10月に本製品を購入し、今まで使用してきたのですが、今回で5回目の修理となります。1年以内に１回は、修理依頼をしている状況です。修理内容としましては、いずれも水漏れによるドア部分の開閉不良です。延長保証に加入しているので、来年までは無償保証を受ける事が出来るのですが、その後の保証がとても心配です。あまりにも修理が頻発するので、メーカー(修理窓口)に電話を行い、商品の交換希望をお願いました。しかし本日、メーカー(修理担当者)さんから連絡があり、今までは出張修理を行っているのですが、今回は該当の洗濯機を持ち帰って、精密検査を行ってみますので、それで様子を見て下さいとの返答でした。その間については、代替品をお貸ししますとの事でした。保証については、同じ症状なら修理履歴が残っているので、最終修理日より３年間は、無償修理が出来るかと思いますと言われていました。当方としては、交換が希望なのですが、やはり３年半程使っているので、交換は難しいのでしょうか？どなたか、交換出来そうな良いアドバイスとかあれば、教えて頂ければ助かります。長文となり、大変失礼しました。

書込番号：13205999

[みなみだよ]

交換してほしいのであれば
それが可能かどうかは分かりませんが
まずは、販売店に相談するなり
メーカーに相談するなりやってみてはいかがでしょうか？

メーカーは修理で対応させてほしいというでしょうし
交換が可能かどうかは販売店と相談してください、と話が出るかもしれません。

いずれにしても、今のままでは普通に修理で終わりでしょうから
これまでの経緯を含めて
これだけ修理を繰り返すのはおかしいなりなんなり、今思っていることを
話をしてみたらどうでしょうか？

ただ、基本は、修理対応だと思います。
交換は特別なことだと思いますので
交換してくれなかったとしても、そんなものかなと思うくらいの気持ちは
持っていてください。

書込番号：13206284

[配線クネクネ]

多少メーカー返答におかしい感じがするんですが気のせいでしょうか？
製品の同一故障の無償修理は３ヶ月と以前修理依頼して修理完了して引き渡された
時に言われた事があります。
だから同じ部分の３年間無償対応は製品に何らかの不具合がない限りあり得ない事
だと思います。

書込番号：13206378

[new_impreza]

交換希望を直接メーカーの方に連絡し、さらに大型販売店を通じてメーカーの方にお願いをしたのですが、交換は３年半が来ているので、難しいとの事でした。
初期不良の際に、メーカーがきちんと直させて頂きますので、修理でお願いしますと言った事に、同情してしまったのが、間違いのもとでした。
今後の対応については、本当にメーカーが責任を持って見てくれるかを再度聞いた結果、当方については最終修理日より１〜２年は、同一修理の場合は、無料対応と返事でした。
これ以上メーカーに言っても無駄なと半分、諦めています。
今度購入する際は、アフターサ−ビスの良いメーカーで、購入しようかと思っています。

書込番号：13218889

ペットの匂い

[千代＠]

東芝の初期のドラム式洗濯機を使用してたのですが、最近乾燥するとエラーがでて、ネットで調べたら発火する恐れがあるということだったので、買い替えを検討してます。
レビューや口コミを見てほぼこの洗濯機にしようと考えているのですが、ひとつ疑問があります。
うちには猫がいるのですが、たまにお布団に粗相をしてしまい困っています。
この洗濯機で匂いは消えるものなのでしょうか？
ペット用品は洗濯できるとありますが、粗相の匂いについて記載がなかったので調べてます。
もし経験された方がおられましたら、教えていただけたら幸いです。

書込番号：13196633

[クリスタルサイバー]

それって洗剤とかの問題ではないでしょうか？
我が家にも犬がいますが、洗剤と併用してこんなの使用してます。。

http://www.waiwai21.com/jokin/page/laundry01.htm

書込番号：13196691

[hilda]

　エアウォッシュで粗相の臭いが取れるかという意味だと思いますが…

　オシッコのにおいまでは無理です。
水と洗剤で洗いましょう。

書込番号：13198229

[Bonolon]

今までの洗濯機では取れませんでしたが
この洗濯機に変えたら犬がお漏らししたクッションの匂いが
オゾンすすぎのおかげか綺麗にとれました。

エアウォッシュでは多分無理だと思います。

不要な情報かもしれませんが
今までうっすらと残っていた靴下の匂いや
古いタオルに染み付いた匂いも無くなりました。

私はまだ使っていませんが除菌コースという蒸気を使うものもついてます。

書込番号：13199535

[千代＠]

クリスタルサイバーさん＞
洗剤の問題なのでしょうかね？いろんな洗剤試してみたのですがコレというのがなかなかなくて…
教えていただいたものと一緒に洗うと匂いは軽減するのでしょうか？
ありがとうございました！

hildaさん＞
やはり駄目ですよね。匂いが少しでも軽減すればよいかとおもったのですが。

Bonolonさん＞
まさに私が欲しかった回答が！ありがとうございます！
この製品を購入するのは決定してたのですが、付加価値で粗相の匂いも消えたらいいなー、同じような方いらっしゃらないかなーと思って書き込みしました。
オゾンすすぎですか！なるほど！！
購入したら是非色々試してレビューを書きたいと思います。
本当にありがとうございました！
今日購入すべく探しにいってきます！

お返事いただきました皆様、ありがとうございました！！

書込番号：13203906

乾燥機能使うと最高ににおいます＞＜

[まるたまちゃん]

購入してほぼ１年。

購入してから１カ月ほどした時に
初めて乾燥機能を使いました。
そしてとっても臭ったので
コールセンターへ電話すると
最初はゴムのようなにおいが・・・
と言われたのですが明らかにそれはゴムの
においではなく　それを伝えると
洗濯物に残っている洗剤や皮脂汚れなどのせいかも
知れないのでしっかり洗濯＆すすぎして下さい
と言う事と
最初の何度かは臭いますと言う回答でしたので
そのまましっかりすすぎも注水で２回行い
３回ほど乾燥機能を使ってみました。

でも臭いはやっぱりとれず・・・

１度新しいタオルを１０枚ほど用意し
皮脂汚れもない状態で洗って乾燥してみました。

でもやっぱり臭う・・・

それ以来使っていなかったのですが
この梅雨に入りどうしても洗濯物を乾かしたくて
使ってみました。

２階にある洗濯機からの臭いが
１階まで広がるほどの臭い・・・。

洗濯機自体フィルターなどはまめに掃除しているつもりです。

本日去年以来のコールセンターへ電話しました。

今回言われたのは一部メーカーの柔軟剤を使うと
その柔軟剤が乾燥で蒸発する時に臭う・・・
と言う事でした。
じゃあそのメーカーを教えてくださいとお願いすると
特定のメーカーの名指しは出来ないので
インターネットで口コミなどを調べてくださいとのこと・・・

こんな回答ってあるんですか＞＜

アタックネオがダメな書き込みをこちらで拝見しました。

我が家は基本アタックネオとレノア（柔軟剤）を
使っています。
たまにアタックネオとソフラン（柔軟剤）を使う事も
あります。

あまりの臭いにテンションが↓です・・・。

乾燥後も洗濯物がそのまま臭うので
乾燥機付きの洗濯機を買ったくせに
ほぼコインランドリーへ行っています。

みなさんのアドバイスお待ち致しております！

書込番号：13195418

[at_freed]

通りすがりです。

AQUAを持ってるわけでではありませんが、ライオンちゃんのナノックスで洗って、乾燥機かけたら“硫黄山のにおい”に近い違和感を感じました。ベッキーもビックリ。

結局、乾燥機にかけたら柔軟剤の香りなんてぶっ飛んじゃいます。基本として天日干しが一番気持ちいい。

書込番号：13195441

[まるたまちゃん]

間違ってましたぁ〜＞＜

そして書き直そうと思ったら
早速お返事下さっててありがとう
ございます！

そうなんです。
ナノックス使ってたんです！

ナノックスとレノア使ってたんです！

１度ナノックス以外の洗剤を使って
試してみます。

どうもありがとうございました。

書込番号：13195463

[スノーモービル]

まるたまちゃんさん こんにちは

臭いの種類によって、原因と対処が異なると思っています。
ゴム臭でないなら、例えるとどんな臭いですか？

例えば、買ったばかりの新品のスニーカーとか、新車の接着剤の臭いでしょうか？
それとも下水臭でしょうか？
それとも、新品家電固有の臭いが強くなったタイプでしょうか？
プラスチックを加熱した様な臭い？
半田のワニスの様な臭い？
コインランドリー等で乾かした時の様な臭い？

臭いについて情報が無いと、レスが付けられない方が多いかと思います。

書込番号：13195511

[まるたまちゃん]

アドバイスありがとうございます。

ゴム臭でもなく下水臭でもなく
新しい電化製品の臭いでもなく・・・

なんと言ったらいいんでしょうか・・・

近いかなぁと思ったのは
以前ビール工場の近くで勤めて
居たのですが
その時に麦芽を過熱発酵させている時に
臭いがしていて。
それに近いような硫黄のような
臭いも混じっているような・・・

すみません、
あまりわからなかも知れませんが
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：13197097

[華麗なるイチモツ]

こんばんは

風呂水はつかってますか？　　最後のすすぎまで風呂水を使うとにおうことが多いです。
アリエールの液体洗剤が相性がいいような気がします。

書込番号：13198588

[スノーモービル]

まるたまちゃんさん こんにちは

＞＞＞
その時に麦芽を過熱発酵させている時に
臭いがしていて。
それに近いような硫黄のような
臭いも混じっているような・・・
＜＜＜

すみません、どういう臭いなのか想像ができませんでした(汗)
ただ、2階で乾燥させているのに臭いが1階に迄届き、機会臭でないとすと柔軟剤でしょうか？

乾燥を使う時に柔軟剤はタブーと思います。
どんなに一生懸命に濯ぎを増やしても、最後の濯ぎ後半で柔軟剤が投入されます。
そしてナニより、自動乾燥に液体系の柔軟剤は組み合わせが悪いと思います。
(ドラム式では柔軟剤の殆どの意味が無く、害しか出ない。特に乾燥使う場合は害ばかり)。

どうしても柔軟剤を使いたいのであれば、自動乾燥で使うフィルム式の乾燥剤が売られているので、そちらを使われてはどうですか？
自動乾燥に液体柔軟剤を使うのは、かなり難しいと思います。
どうしても柔軟剤を乾燥で使うなら、せめて自動乾燥用の専用品(フィルムに柔軟剤を染み込ませた専用品)を使われてはどうでしょうか？

http://www.lion.co.jp/ja/seihin/brand/020/07.htm

書込番号：13203137

[nyanpeco]

乾燥を一度も使ったことがないということなので、洗濯槽の中はいつもムレムレ、カビや雑菌の培養施設になってますね。
一度洗濯槽クリーナーを使うか、キッチンハイターかなにかキャップ一杯入れて空で洗濯してみてください。
それでダメならもう雑菌がこびりついていて匂いは取れないでしょう。
せめて２回に一回くらいは乾燥を回して中を滅菌してください。

念入りモードにしてオゾン乾燥をすれば滅菌もうまくいくかもしれません。
とりあえず雑菌臭が消えるまで乾燥で終わるようにしましょう

書込番号：13203204

[まるたまちゃん]

みなさん本当に本当に
ご親切にありがとうございました。

去年購入した商品でしたので
あまりお返事頂けないかと思っていたのに
たくさん頂いてとてもうれしかったです。

教えて頂いた方法を
色々と試してみたいと思います。

感謝です！

書込番号：13203279

[まるたまちゃん]

フィルム式柔軟剤があること
ドラム式洗濯機での乾燥に
液体柔軟剤がＮＧなこと
知りませんでした。
それを教えて下さった方を
選ばせて頂きましたが
回答くださったみなさん全員に
感謝の気持ちを送ります。

書込番号：13203288

[takumanis]

すこしまえの100使ってますが
乾燥じ硫黄の匂いしますけど
三洋に問い合わせたら
水リサイクルと浄化使う（機能すると）硫黄臭が出ることが多いとのことでした
洗剤は一通りのメーカー使いましたが
これは臭いってのは無いです自分的にはアタックネオ、アリエール+等問題なし
量多めでしてますよ

書込番号：13319559