三洋電機すべて クチコミ掲示板

今日初めて使ってみて

[suimasen]

風呂の残り湯を利用して洗濯するとき、どの機種でもそうなんでしょうが、湯を吸う時に結構音がするもんなんですね！
それとも、うちのだけですか？

書込番号：12756157

[Ein Passant]

suimasenさん


いや、そんなもんですよ。

書込番号：12766114

柔軟剤が残ります。

[ともくまこ]

先月この洗濯機を買い、買った当初からずっと困っているので書き込みさせてください。
前の洗濯機（パナソニック）の時から、柔軟剤はずっと、ダウニーを使っています。
この洗濯機にしてから、ダウニーが落ちきらず、脱水が終わってすぐ洗濯物を取り出さないと、残ったダウニーが洗濯物にポタポタかかっていて、その洗濯物だけ再度洗う始末・・・。
ダウニーの量を調節したり、水で薄めてみたり、いろいろしてみましたが、結果は同じ・・・。
買って三日後に、販売店の人に来て見てもらったところ、ダウニーが日本製ではないため、解けにくいのかもしれませんと言われました。同様のクレームは聞いたことがないとのこと。
ダウニーは9リットルのものを買っているので、まだ他の柔軟剤では試していませんが、ダウニー好きなので、使えないのは残念です。
どなたかダウニーを使っていて、同じ症状の方、いらっしゃいませんか？

書込番号：12742514

[ひざかたとしぞう]

こんにちわ

この洗濯機を使ってまもなく2年になろうとしています。
柔軟剤はレノアだったりダウニーだったり、色々使ってますが、洗濯完了後にポタポタ落ちる事は今までありません。
一体どこからポタポタ落ちてくるのでしょうか？

ともくまこさんが購入した製品に問題がある可能性もありますね。
出張費がかかりますがサンヨーさんに一度状態を見て貰った方が良いかもしれませんね。

書込番号：12744195

[ともくまこ]

ご返答ありがとうございます。ダウニーのせいではないとわかり、すっきりしました。
柔軟剤は、ホースの部分からポタポタたれているようです。
販売店に電話して、メーカーに来てもらうことになりました。ありがとうございました。

書込番号：12747891

[ともくまこ]

昨日メーカーの人に来てもらいました。洗濯機には全く異常なく、やはり我が家のダウニー（メキシカンダウニー9リットル）が濃すぎるとのことでした。
ためしにレノアを買ってきて使ってみたところ、柔軟剤が残るというようなことはありませんでした。柔軟剤の濃さのせいだったようです。

書込番号：12763260

いおうの臭いが…

[パンダ助]

二年ほど前にASW-EG５０Bを購入しました。今までは特に問題はなかったのですが 1ヶ月ほど前から、洗濯槽から硫黄のような匂いがして困っています。風呂の残り湯などは使っていません。洗濯した後はしばらく匂いは気にならないぐらいなんですが、次の日になるとまた硫黄の匂いがします。洗濯機を使っていない時はﾌﾀは乾燥させるために常に開けています。3日間、洗濯機を使っていないと 匂いも強くなってきます。洗濯物の匂いではありません。空の状態で匂います。二回 洗濯槽クリーナーを使って槽洗浄しましたが少しはましになったと思ったのですが、やっぱりあまり変わっていないような感じです。他の水回りのキッチンや風呂場などからは一切匂いはしません。メーカーに問い合わせたら カビなどは硫黄の匂いはしないとの事。 排水口から匂いがきてる可能性があるから排水ポンプでトラップを作ってみて下さいと言われました。私的には二年間 問題なかったのに建物自体の配水管に問題があるというのは納得できません。近所で配水管の工事もされてもいません。メーカーの方には排水口に問題がなくて 硫黄の匂いがするなど聞いた事がないと言われました。私は絶対 洗濯機自体に問題があると思ってるんですが… それでネットでいろいろ調べてみたら 機種は違うのですが 三洋の有名な洗濯機で同じように しばらく使って硫黄のような匂いがしてきて 別の新機種に取り替えてもらった方が何人もいる事がわかりました。なぜメーカーの方が硫黄の匂いがするなど聞いた事がないと言われたのか 不信感でいっぱいです。私は、ただ匂いの原因知りたいのと 直して欲しいだけです。新機種に取り替えて欲しいなどは思っていません。 私と同じように しばらく問題なく使えてたのに 硫黄のような匂いがして困ってる方いないですか？ また 改善された方いますか？ 1人暮らしで部屋も狭いので洗濯槽からの硫黄の匂いは凄い憂鬱になります。建物は新しいし問題はないと思います。どなたか同じタイプの機種で同じような経験されてる方いないですか？
改善されるまでメーカーには直してもらうつもりです。

書込番号：12737233

[みーくん5963]

こんにちは。確認まで。
お住まいの排水口の臭いをご自身で嗅がれるなどして、それと洗濯機内部・洗濯物からする臭いとは明らかに違う、ってことは確認済みなんですよね？
ここが、洗濯機内部の問題なのか否か、の重要な判断ポイントの一つ、
これがメーカー側に伝わらないと、メーカー側は自社製品の問題っぽいとはなかなか思ってくれませんから、ここを明確に訴える必要がありますね。
明らかに洗濯機の中からしかしない臭いなら、それがどんな種類の臭いであれ、解決には洗濯機をなんとかするしかない訳ですから。

まぁ百聞一見いや一嗅にしかず、
早々に販売店なりメーカーなりの人を呼んで、直接診てもらう（味方を増やす）のが早道だと思いますよ。
そもそも、声や文字と言った手段で臭いの問題を的確に伝える・解決するのはかなり困難ですし。

書込番号：12738278

[パンダ助]

みーくんさん返信ありがとうございます。洗濯機の排水ポンプは外して 排水口の匂いの確認はしてません。キッチンと風呂場の排水口の匂いは今まで気になった事はないですが 3ヶ月に一度くらいは パイプユニッシュで綺麗にしています。 メーカーさんには市販のカビキラーなどの洗濯槽クリーナーは洗浄力が弱いので 電気屋などで各メーカーから販売されてる 洗濯槽クリーナーで一度試して下さいと言われました。違うメーカーのクリーナーでも良いとの事でした。ただ値段が二千円ほどするみたいです。 はっきりさせたいので 近いうちに試してみる予定です。おそらく改善されないと思いますが… その時はメーカーさんに直接来てもらいます。

書込番号：12739514

[みなみだよ]

排水ホースを外してみて
排水トラップの中を掃除してみてください。

意外と、以前から溜まっていた糸くずなどが原因で
においの原因になっているのかもしれません。

水やパイプユニシュだけで掃除をすることに限界があると思うので
割りばしの先に、雑巾や古タオルなどを巻き付け
排水口の中をくるっと一回りふき取ってみたらまた違うかもしれません。

書込番号：12740252

旧洗濯機の処分について

[あこてぃん]

この製品が気に入り購入を検討しています。

そこで一つ質問なのですが、通販で購入した場合
旧洗濯機の処分はどうしていますか？

引取りまでしてくれる通販ショップとかもあるのでしょうか？
なければ粗大ごみもしくはリサイクルショップ行きでしょうか？

処分がうまくいかなければ処分費用も踏まえて家電量販店も検討に
入れるべきでしょうか？

ネットでの洗濯機購入を考えたのは今回が初めてなのでご教授お願いします。

書込番号：12737057

[疾風]

通販で引き取り処分を行っている店は、殆どないはず。
しかし、家電量販店のWEB店では、引き取りもやっている所もあるので、家電量販店で買うのも良い選択肢かと。
楽天や価格comでこのぐらいなので、同じぐらいに値段調整しれくれないか？と相談してみるのも、一つの手でしょう。
それ以外ですと、完全動作品はヤフオクへの出品、故障品は地元自治体へ収集を依頼（集積場までは自力）、リサイクルショップの引き取りになるかと。
しかし、自分も経験ありますが、洗濯機をごみ集積場まで運ぶのは大変ですよ〜〜。

書込番号：12737457

[あこてぃん]

疾風さん　

なるほどー。
家電量販店のWEB店ですか。調べてみる価値はありそうですね。

粗大ごみ置場まで運ぶのは確かに辛そうです…。

ありがとうございました！

書込番号：12738035

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

解決済になっていますが、自治体で粗大ゴミでの処分は、家電リサイクル法が出来てからは、やってくれません。洗濯機を取り扱っている家電店に持ち込むか、運搬料金を支払って引き取りにきてもらうかです。もちろん、リサイクル料金もかきります。処分とトータルの金額で考えた方がいいですよ。よほど価格差がない限り、実店舗での購入をすすめます。

書込番号：12739686

[みなみだよ]

洗濯機は、粗大ごみとしての扱いはありません。
必ず、家電リサイクル法に基づく、リサイクルに出してください。

時々、廃品回収業者さんが
リサイクル法に基づく費用（￥2,520）よりも安い値段で引き取ってくれたりしますが
彼らは、どうやって儲けているんだろう？？？と思うことがあります。

書込番号：12740202

[東芝三菱]

修理して使えるものは、中東や東南アジアに売っているではないでしょうか。
ハッキリと覚えてませんが、何年か前にNHKの放送で、20年以上前の日本メーカーの日本語で書かれたラジカセやテレビを貧困層の方が使っていたのを視たことがあります。

最悪な回収業者の場合、垂れ流しでしょう。

書込番号：12741930

[あこてぃん]

家電4品目については注意が必要でしたね
ありがとうございます！

書込番号：12743008

実際に使用されてる方に質問です。

[猫１０匹]

今まで使用してた５年位前のサンヨー縦型全自動洗濯機が故障してしまい、急遽新しい洗濯機を探してます。
色々カタログ等を見て検討したのですが…最新のドラム式に興味が引かれ、結果エアウォッシュやオゾン濯ぎが気になりこの洗濯機に行き着きました。
で、実際に使用されてる方に質問なのですが…
�@うちではペット（猫）を飼ってるのですが、猫の毛はどうなのでしょう？ドラム式ではペットの毛は向かない（毛が詰まりやすい？）って話しも聞いたのですが…
�Aやはりペット関連なのですが…エアウォッシュやオゾン濯ぎでペットの臭いある程度はは取れるものですか？
�B都内での価格情報もあれば嬉しいですね。その他、実際に使用されてる方の使用感（便利な所、不便な所）等がありましたら宜しくお願いします。

書込番号：12706689

[トコロザワマイスター]

猫１０匹さん
はじめまして

答えられる範囲でお答えします

�@うちではﾍﾟｯﾄ(猫)を飼ってるのですが､猫の毛はどうなのでしょう?ﾄﾞﾗﾑ式ではﾍﾟｯﾄの毛は向かない(毛が詰まりやすい?)って話しも聞いたのですが…

ペットはいないので分かりませんが洗い物が終わった後に洗濯槽の中にゴミは特に見当たりません

�Aやはりﾍﾟｯﾄ関連なのですが…ｴｱｳｫｯｼｭやｵｿﾞﾝ濯ぎでﾍﾟｯﾄの臭いある程度はは取れるものですか?

まだオゾン濯ぎはしてないです
エアウォッシュはコートとマフラー、毛布に使用しましたが、匂いは取れていると思います。


�B都内での価格情報もあれば嬉しいですね｡その他､実際に使用されてる方の使用感(便利な所､不便な所)等がありましたら宜しくお願いします｡

自分はビックカメラ池袋でポイント分加味して１１万７千円で購入しました（配送無料、液体洗濯４個付き、リサイクル料金は別途支払いしました。）
池袋ならビックカメラとヤマダ電機をハシゴすれば、価格コム最安値位になると思います。
今より更に安くするなら、あと１年位待てば新しいモデルが出るとおもうので、モデル末期となり安く買えるはずです


便利な点は
アクアループダイレクトは非常に助かります。２回の濯ぎとも風呂水を使用しています。

文字が表示されるのは便利です、�@の返答になるのかもしれませんが、電源入れて洗濯する前に、排水フィルターを掃除して下さいと表示がでるのでフィルター掃除忘れが有りません
フィルター掃除してますが少しゴミある程度です


不便な点は
タオルがゴワゴワ
設定は変えてなく、柔軟剤はいれてません
ゴワゴワ解消のため、これから色々とチャレンジするつもりです

まあ、店頭に行き自分の目で確かめる事が一番だと思います。

ちなみに私はAQ380（価格コムより安い条件をだしてくれました）を購入するつもりで行きましたが、店員にこの機種を熱く語られてこっちを購入してしまいました^_^;

回答になってなかったらすいません。

書込番号：12708047

[猫１０匹]

トコロザワマイスター様コメントありがとうございます。
やはり実際に使用されてる方のコメントは大変参考になりますね。
洗い物が終わった後にゴミがみつからないってのは嬉しいですね。しっかりとフィルターで除去されてるのでしょうね。他社のドラム式洗濯機の口コミに綿ぼこりが凄いって書き込みがあったので…心配になり相談したしだいです。
エアウォッシュで臭いが取れてるようで…これも嬉しいですね。
購入価格は宜しければ詳しく教えていただけませんか？（現金でいくらで、ポイント何％でしたか？）価格交渉の材料にしたいので…f^_^;
アクアループも気になってはいるのですが、うちは入浴剤（漢方薬湯系）を使う事が多いので、今までは諦めてたのですが…このアクアループならひょっとしたら使えるのでしょうか？使えたら嬉しいですね。
タオルはゴワゴワになってしまいますか…（涙）また解決策が見付かりましたら是非書き込んで下さいね。
では、また宜しくお願いします。

書込番号：12709818

[トコロザワマイスター]

購入価格は
138,000円15%でした。
店頭表示価格は
ビックカメラ164800円　10%
ヤマダ電機129800円
ビックカメラとヤマダ電機を１往復しました。
最初から表示してよ
と個人的には思いますが……

ｱｸｱﾙｰﾌﾟでの入浴剤(漢方薬湯系)使用に関しては説明書に入浴剤の注意書をよくお読みくださいと書いてあるので使用できるかは分かりません。使用できるといいですね。

ﾀｵﾙはｺﾞﾜｺﾞﾜはタオル仕上げ機能という設定が有りONにしたら、若干改善しました。
ただ、満足できるレベルではないので柔軟剤を入れて更なる改善ができる事を期待しています(^^)d

書込番号：12717146

[AEONのWAON]

猫10匹様　はじめまして。
当方はまだ使用前なので、スレ違いかもしれませんが、都内の価格情報をご希望のようですので、先週の結果をお知らせさせていただきます。
池袋のＬＡＢＩで１２００００円ポイント１７％（５年保証付き）で契約しました。
昨年末にエレガンスホワイト色で一度契約してあったのですが、配達日の都合が合わなくなり、来月に延期になっていました。ところが最近になり奥様が「色はホワイトよりシャンパンベージュが良い」と気が変わり、仕方なく商品の変更に赴きました。丁度、決算セールでしたので、ビックカメラと価格比較したところ、ビックは１３７０００円までしか下がらずポイントを大幅に上乗せして、トータルでヤマダより安くする言われましたが、結果としてＬＡＢＩの方が安くなり決断しました。昨年末よりポイント込みのトータルで３６０００円以上も下がるとは思いませんでした。解約されてビックに乗り換えられては困るから、ボーナス価格がでた可能性もあります。いますぐには必要がなかったので、配達が延期になっていたことがラッキーでした。来月はヤマダの決算期ですので、在庫のダブつき具合によっては、もっと期待できる価格が出るかもしれませんね。
使用はしていませんが、購入時の決め手は、オゾンによるエアーウォッシュ、オゾンすすぎ、アクアループダイレクトでしょうか。いずれも他社にはないと思われる機能です。
あまり参考になりませんが、情報としてお知らせいたします。

書込番号：12717362

[猫１０匹]

トコロザワマイスター様
詳しい金額ありがとうございました。交渉の参考にさせていただきます。本当に最初からその金額を表示して欲しいですよね…自分みたいに交渉が苦手な人間には辛いですよ。
入浴剤は…箱にも入ってないですし…注意書きもないので、難しいかもしれませんね（涙）まぁこの洗濯機を買ったら一度試してみたいと思います。
タオル仕上げ機能ってあるんですね。でも、まだ納得のいく仕上がりではないようで…（涙）色々試してみて自分仕様に使っていくのもまた楽しみかもしれませんね。引き続き良い方法があったら教えて下さい。

AEONのWAON様コメントありがとうございます。
120000円にポイント17％ですか？実質１０万を切るってのは…激安ですね〜
良い情報ありがとうございます。
まぁAEONのWAON様の特殊？な事情があっての価格かもしれませんけど…交渉の苦手な私ですけど、目標になんとか頑張ってみます。ありがとうございました。

書込番号：12722448

[猫１０匹]

本日購入しました。
池袋のビックカメラですばりAEONのWAONさんの金額をぶつけてみたら…120000円でポイント２０％、延長保障込み、リサイクル料別途の提示があり…即購入を決めてしまいました。
ヤマダ電機とかに交渉すればさらなる上乗せがあったかもしれませんが…交渉は面倒ですし、ビックカメラの担当の方も感じが良く即購入を決めてしまいました。
ちなみに、先週の日曜に同じような交渉をした時には、ネットでの価格だと…と渋い反応で、ヤマダ電機池袋総本店で123000円に15％、ビックカメラ池袋店では135000円に20％と言われ…保留してました。
今週は地震等の影響で売上がイマイチだったのかもしれませんね。皆様のお陰で満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございます。
また実際に使用してみて気付いた点等はレポートいたします。

書込番号：12779498

[AEONのWAON]

猫10匹様
耳寄りな情報をいただきありがとうございました。
当方はまだ配達前でしたので、解約を覚悟して、猫10匹様の情報とビックカメラから送られてきたダイレクトメールのポイント追加プレゼントのハガキ（ドラム式洗濯機は３０００ポイントプラス特典）を持って、再度、１６日に池袋に乗り込みました。ビックとＬＡＢＩを一往復した結果、ＬＡＢＩがビックのポイント特典を値引きして１１７０００円でポイント２４％にして、購入伝票を切りなおしていただけることになり、契約をし直しました。お陰さまで大変お得な買い物が出来ました。貴重な情報を掲示いただき感謝しております。
商品は本日届くことになっております。今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：12794554

購入の決め手を教えてください。

[カナエ。]

洗濯機の購入を検討していて、色々考えた結果、エアウォッシュの機能に惹かれてこちらの機種の購入を考えています。
ただ、こちらの機種とAQUA AWD-AQ380と、どちらにするかで悩んでいます。
こちらの機種を購入された方で、購入時にAQUA AWD-AQ380と悩んだ方、
こちらの機種にした決め手を教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：12698097

[そらっぺ]

この機種（AQ4500）を購入した者です。
AQ380も購入候補にしましたが、次の３点でこの機種にしました。

１、「エアウォッシュα」で汚れが分解できる（AQ380だと、除菌・消臭のみ）
　→　汚れたネクタイなどを試してみましたが、残念ながら汚れは分解されませんでした･･･。

２、「アクアループダイレクト」で、呂水をキレイにして、最終すすぎまでお洗濯できる
　→　前の洗濯機では、汚れた風呂水を利用するのに抵抗感があり１度も利用したことがありませんでした。しかし、この機種にしてからは、積極的に利用するようになりました。

３、「ジョグダイヤル」、「おしえてウインドウ」が付いている
　→　ジョグダイヤル、おしえてウインドウともに、とても分かりやすく、操作しやすいです。

価格を考えると、AQ380に惹かれますけど、妥協せずにこの機種にして良かったです！

書込番号：12710596