三洋電機すべて クチコミ掲示板

給水ができなくなりました

[ぽやんかんぱにー]

最近、『給水できません』というエラーがでてとまってしまうようになりました。
取説のとおり、色々やってみましたが、改善しません。
アクアループ・風呂水給水はできます。

背面を開けてどうにか修理できる方法がありましたらご教授ください。

修理依頼するしかないですかね・・・。

書込番号：20376919

[ぺで]

写真で見る限りトルクスTH-20だと思います。合っています。
洗濯機の天板のねじを取り、天板を後ろにずらしながら持ち上げると簡単に外れて、すぐに給水弁(電磁弁)のユニットが見えます。
そのまま、ギボシ端子を指かペンチで外し(付箋などで左上1本目〜等の印をつけておく)、3本の固定ねじを外し、下側に繋がっている2本の給水パイプを外したあと、ユニットごと上下左右に揺さぶりながら後ろ側に引っ張ると、スポッと外れます。
あとはトルクスねじで給水弁をバラし、破けたパッキンを日立の給水弁BD-V9600L-022から取り外したもの(全く同じものです)に付け替えれば、完璧に直ります。女性でも洗濯機を少し手前にずらせば(洗濯機の下側を持ち上げるように手前に引くと案外簡単に動きます)作業出来ると思いますし、機械に詳しくない人でも2〜3時間で直せると思います。
パナソニックからは、部品の在庫がなくなったため修理不能と言われましたが(それでも出張料は4千円近く取ります)、これ位で買い換えるのはもったいないですよ！
洗濯機の解体の仕方は、下記の方々が詳しく説明してしてくれているので、参考にしてください(洗濯機の中は殆どAQ3000と同じです)。頑張って下さい！

https://flot-web.com/awd-aq4000/

書込番号：22907003

[りりのすけ☆]

ぺでさん
ありがとうございます！早速 部品を注文します。

書込番号：22907209　スマートフォンサイトからの書き込み

[りりのすけ☆]

	左が日立 右が三洋アクア	花形のねじを外してみたところ

部品が届きました。特にパッキンは付いておらず。。
とりあえず、洗濯機のパーツを外してみました。
ここかな？と思えるパッキンは裂けたりしてなくて洗剤カスが少し着いていたので洗い流しました。
なのでとくに部品は交換せずに 元に戻して、スイッチを押すとやっぱり同じエラーでした。


思ってたパッキンではないのでしょうか？

書込番号：22929543　スマートフォンサイトからの書き込み

[りりのすけ☆]

給水弁の中のパッキンだったのですね！５箇所のうち１つは形状が合わなかったので４つだけ替えてみました。裂けたり、見るからに劣化はしてなかったけど、外してみると指が黒くなりました。
そして
直りました！無事に給水できてます。
みなさん、ありがとうございました！

書込番号：22929813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽやんかんぱにー]

3年ほど前に15000円位でE11エラーを部品交換で修理しました。それ以来3年、無事に使用できています。修理のパナソニックの方も大変親切丁寧でした。ただ、最近乾燥させると、なにか独特の匂いが気になって・・。増税前に買い替えか悩むところです。

書込番号：22941928　スマートフォンサイトからの書き込み

[星の介]

アクアAQ３５０を使用しており、先日給水エラーE11連発でした。

パナソニックのサービスに問い合わせるも、既に部品の供給は終わっており、
洗濯機買い替えか・・お金が・・と冷や汗をかいて、必死でネットを見て周りました。

そしたら、このページに辿り着き、型番は違えど何とかなるのでは？
と思い、日立の給水弁BD-V9600L-022を取り寄せました。

部品到着までは、運転を止め、洗濯機の蓋を開け、自分で水を入れて何とかしのいで
いましたが、しんどかったです・・

やっと今日部品が届き、無事に給水弁の中のゴムパッキン部を交換してみました。

ゴムパッキン部はプラスチックのパーツからは外さず、日立のそのまま使用
(外した時にゴムが傷んでも嫌なので)
それと、電線はそのまま外さず。
(時間がかかりそうで。。面倒くさがりです)

ゴムパッキンは２個破れてましたが、5ケ中4個全部交換
(1つは形状が違うので、状態が良いのは再利用)

そしたら、なんと無事に洗濯出来ました！

このサイトにとっても感謝です。

急な出費が無くなり、妻の顔もほころびました！

書込番号：23086875

[ほってんとっぽ]

うちもアクアAQ350です。（スレが違いすみません）
私もE11のエラーで困り果て、ここにたどり着きました。ワラをも掴む思いで日立の給水弁BD-V9600L-022と工具TH-20をメモして、購入。先ほど作業を無事完了いたしました。ほんとこちらの書き込みのおかげで完璧に稼働しております。よかった〜、20万円助かった〜（涙）。苦労したのは最後に蓋を閉めるときになかなかうまく閉まらず、少し苦労したことと。日立もサンヨーも弁は5個ありますが一つは形状が違うので、ひとつは元の無事な弁を再利用しました。しっかし、あんな華奢なゴムの弁だけで動かなくなるなんて、消耗品なのだから弁だけでも売っててほしいですよね。プンプン。

書込番号：23099789

[m.a.c.y]

給水弁の中のゴム弁付け替えた後

私の家は、Aqua 350ですが同様のエラーが出て、こちらの情報を参考に。ただ、BD-V9600Lのパーツが
どこ探しても売り切れてて、日立も在庫なしらしく、、、なので、部材サイズから推測して、BD-V9400Lの給水弁を購入してやってみたら、無事復活しました！
パーツに使われてるネジですが、専用のを準備することを推奨します。

書込番号：23370562　スマートフォンサイトからの書き込み

[予定も未定]

給水可能になりました!	パッキンの径	パッキンの厚さ

皆さんの投稿のおかげで直せました!
端子がなかなか外れなくて、かなり悪戦苦闘しました。。
日立の給水弁ユニットの他のパーツは使わないので、もったいないですね。パッキンだけ汎用品でもいいから調達できるといいですね。

書込番号：23528252　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｯﾁｰﾆ]

凄い方ですね。

書込番号：23642823　スマートフォンサイトからの書き込み

[予定も未定]

日立の給水弁以外にも、パナソニックのAXW29A-2250でもいけるようです。ご参考まで。
https://s.kakaku.com/bbs/21106010542/SortID=23163532/

書込番号：23873639　スマートフォンサイトからの書き込み

[予定も未定]

乾燥をあまり使わないのですが、梅雨時期に使おうとすると同様に臭うので、清掃したいと思ってます。
なお、乾燥機能を使わないと、ヒーターが腐食してしまい、エラーEC6が出てヒーターユニット交換が必要なケースがあるようです。（部品代だけで\22,000）

ご参考までにサイトを挙げておきます。

◯清掃
https://diy-seikatsu.com/kannsouki-kawakanai-shuuri/3/

https://jigemon.com/asai/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%A8%E3%83%BC%e3%80%80%E6%B4%97%E6%BF%AF%E4%B9%BE%E7%87%A5%E6%A9%9F%E4%BF%AE%E7%90%86%e3%80%80%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%e3%80%80ec6/

◯交換
https://jigemon.com/asai/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%A8%E3%83%BC%e3%80%80%E6%B4%97%E6%BF%AF%E4%B9%BE%E7%87%A5%E6%A9%9F%E4%BF%AE%E7%90%86%e3%80%80%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%e3%80%80ec6/

◯参考（ヒーターユニットをバラしてみた例）
https://youtu.be/KlQT0TpkyJA

書込番号：23873910　スマートフォンサイトからの書き込み

[tocyan50]

最近、E11のエラーが出て、皆さんの投稿が非常に参考になったのですが、何をどう交換すればよいかわかりませんでした。

そこで、以下の動画を見つけることができて、とても参考になりました。

https://www.youtube.com/watch?v=BGb7HRfMSoI

おかげでうちの洗濯機は、取り敢えず復活しました。

書込番号：23914288

[予定も未定]

＞ぽやんかんぱにーさん
あと、洗濯機止水栓（洗濯機の側にある元栓）を開けすぎてないですか？
給水エラーが表示されと、水が足りるように栓を過大に開けてしまいますが、逆に水圧が高くなりすぎて上手く給水されないこともあるようです。（シャワーを誤って全開にしたような状態。）
一度閉めて、給水状況を見ながら開くとよいようです。（開いても出る量が同じになる飽和点があります。）
まあ、給水時に「プシュー」と音がしてたら、パッキンの破れと思います。（うちはそうでした。）その場合はパッキン交換ですね。

書込番号：23945277　スマートフォンサイトからの書き込み

[0326ken]

購入して16年エラー11が出た。
関連サイトの口コミ見るとこのエラーは非常に多かったようだ。
もう部品も無いとか、代替え品ご存じの方あれば教えてほしい。
エラーが出た時点で緊急ストップしドアを開け給水されていないのならと水を洗面器に一杯タンクの中に
27分でストップしていたのがなぜか再開した。
次のすすぎで給水や脱水前の給水で勢いよく水が出た（給水弁が復活したのかな？）
その後問題なく何回か使えている、又起こるかもしれないがそのときは新しいのを買うしか無い。

書込番号：24811093

[予定も未定]

＞0326kenさん
給水弁ユニットはないですが、弁の部品取りだけならありますよ。
https://kaden119-shop.net/?pid=133926507

書込番号：24868892　スマートフォンサイトからの書き込み

[KYO241]

AQ3000でE11がでてこのスレにたどり着きました。

給水がほとんどできず、洗剤BOXの上からポタポタと落ちてくる程度。
風呂の給水の方からは正常に水が出ていました。

調べてみると、ゴム弁だけが売っていました。

ドライバも合わせて1500円以内で調達できました。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08P3FNMTM/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
電磁弁水入口シールリングガスケット　１，０８０円
TH20ドライバ　最安350円

作業も30分ほどで終了、ジャバジャバと水が出てくるのに感動しました！！

こちらのスレのおかげで買い替えずにすみました。ありがとうございました。

書込番号：25487014

[ぽやんかんぱにー]

＞KYO241さん
15年も前の商品でスレも7年前にたてたものですが
情報がお役に立てたなんて感激です。
さらに有益な追加情報もありがとうございました。

書込番号：25487042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ikanzoh]

皆様のお陰でAQ2000が復活しました。
Amazonの迅速さもあり、非稼働1日、作業時間3時間程度でした。
有り難う御座いました。

書込番号：25799309

[komokei]

偉大なる先人の皆様へ

AWD-AQ4000-R(W)
我が家で15年選手でありました洗濯機ですが、E-11給水できません事象が発生しました。もう買い替えかと思いましたが、このスレッドに出会い一か八かで作業しました。
そして...エラーも出ず、給水もできるようになりました！！本当にありがとうございます！次はもう買い替えだと思われますが、胸を撫で下ろすことができたのも皆様のおかげです。

2024年末現在では、パッキンのみ販売されております。
平ギボシ端子は抜かず、作業を行いました。

あと何ヶ月、何年持つかは分かりませんが、良かったです。
本当にありがとうございました！！
先人の皆様が残してくれた情報、永久保存でお願いします。

書込番号：26019437　スマートフォンサイトからの書き込み

E908

[涼子３]

8年ほどこちらの商品を使用しています。
先日から上部の風呂水のホースを取り付ける穴から
水が漏れ出すようになり使用する時はバスタオルを穴の上に置いて
使用していました。

本日もそのように使用しましたが
気付いた時にはタイトルのようなエラーが出ていました。

説明書にも その番号は載っていません。

対処の方法をご存知の方がいらっしゃいましたら
教えてください。

よろしくお願いします。

ちなみに風呂水ホースを使用した事はありません。

書込番号：20376219

[デジタルエコ]

涼子３さん　こんにちは

機種は、違いますがこのエラーコード

　E9-08表示は、モータ−不良・ リ−ド線接触不良・ インバ−タ基板不良のようです。

１０年近い製品ですから、使えるだけ使う方が無難かと（ダマシ騙し）買い替えを検討する方が賢明かと

修理する場合は、　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのサイトで故障診断できるのですが！（非掲載）

旧　三洋　AQUA AWD-AQ2000（非掲載）は、パナソニック修理ご相談窓口に電話してください。

http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/tel.html?_ga=1.219119961.1764331231.1440235007

書込番号：20376911

[ポテトグラタン]

こんにちは
モーター、インバーター基板に関するエラーではあるものの、
おそらくですが、故障箇所は今回のエラーコードから推測される部分とは、別のような気もします。
水が溢れてくるのと関係がないので。
洗濯機内部では給水と、風呂水の経路はつながっている部分があるわけで、何かしら漏れ、逆流等が起こっており、
ケーブル、基板に影響を与えてのエラーであるのかなと。
発売日が2007年 4月のようですので、修理可能かどうかも微妙なラインです。
買い替えも視野に入れておいた方がいいかと。
修理するのでしたら、サポートに連絡ですね。

書込番号：20377213

蓋ロックの故障について

[こちゅん吉]

蓋ロックのエラーが出てしまいます。
蓋の開ける方に小さい磁石のようなものが付いていたようで、それがとれています。
結構錆びているのですが、同じような磁石を買えるところはありますか？
代用できる場合でも結構ですので教えていただけると嬉しいです。

書込番号：20332619　スマートフォンサイトからの書き込み

[じんぎすまん]

２００８年より経済産業省の指導により、全工程（洗い〜乾燥）運転中にふたロック機構の搭載が必須となりました。

錆びている磁石を交換すればふたロックのエラーが解消できるなら、ふたロックに安全装置としての意味が無く、
磁石の取り付けは改造行為であり、事故が起きてもパナソニックに製造者責任を問えなくなります。

発売から８年を経過した古い洗濯機ですし、消費生活用製品安全法の「設計標準使用期間（７年）」も過ぎており、
また補修用性能部品の保有期間（７年）からも、メーカーもお役所もそろそろ買い替えなさいと言ってるようなものです。
ドラム式洗濯乾燥機は６年だったと思います。

書込番号：20332664

[ポテトグラタン]

磁石があれば直るのでしたら、まだ取り寄せ可能か聞かれてはどうでしょう。
あるのなら、電気店で取り寄せしてくれると思いますよ。

書込番号：20332715

[yo-m]

　実際に磁石の用意で不具合を解消できるか確かめた方が良いとは思いますけど、小型の磁石って事ならホームセンターや百円ショップなどでも見つけられると思いますよ、通販ならアマゾンで「ネオジム磁石」と探せば安価に購入出来ます。
　色々心配されている方もいらっしゃるので、それらの意見も参考に不具合を工夫で乗り越えたり応急処置に知恵を絞りましょう。

書込番号：20332766

[Mike007]

蓋ロック故障の対応

１００円ショップで、「ネオジム磁石」を購入。　古い磁石を取り外して、「ネオジム磁石」２個を接着剤で付け取り付けたら、交換後１年以上経過しても、問題なく動いてくれてます。　　ＤＤ洗濯機だったので、販売中止前に購入、Ｐ社洗濯機が直ぐに故障したので、取替後１０年以上、まだ現役で頑張って動いています。　妻と一緒に嫁いできたＳＡＮＹＯ製品が他にも現役で頑張っています。

書込番号：25896119

洗濯機の買い替えのタイミングに迷っています。

[harunatsufuyu]

今現在サンヨーの洗濯機ASW-ZR700(2002年製)を13年ぐらい使っています。洗濯終了ブザーが鳴らなくなった事(電池交換が必要？)以外はどこも異常も修理もなく問題なく使えていますが、そろそろ急に壊れてしまう時期なのかなと少し不安になってきました。このまま壊れるまで使い続けていこうか、壊れる前に安いタイミングをみて買い替えてしまおうか、とても迷っています。
今の洗濯機に愛着もあり、手放すにはまだ可愛そうな気もする反面、最新の洗濯機なら今より節約(電気代、水道代、時間)できるのかな？などと、ちょっとした期待なども持っています。
同じ洗濯機をお使いの経験のある方は実際何年ぐらいご使用になれましたか？
どんな事でも良いので、どなたかアドバイスなどをいただけたら嬉しいです。

書込番号：19771209　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

電源コードを数分抜いた後さしなおし、
電源スイッチを「入」の状態で、スタート・一時停止のボタンを4秒長押しし、「ピッ」とブザーがなったら設定終了。
これをもう一度やると、終了ブザーを止める事が出来ます。

これでどうですか。

書込番号：19771290

[harunatsufuyu]

ご回答どうもありがとうございます。
やってみますね！！

書込番号：19771292　スマートフォンサイトからの書き込み

[harunatsufuyu]

早速教えていただいた通りやってみました。
何年かぶりに終了音を聞く事が出来ました。
あきらめかけていたので、とても嬉しいです！
どうもありがとうございました。

書込番号：19771298　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

買い替え時期はとっくに過ぎてます。
概ね７年間、4000回弱の使用回数がメーカー想定です。

節水については現行品と大きく違わないレベル(標準使用水量110L)ですし、乾燥なしの洗濯機の電気代は1回あたり1.5〜2.5円程度であり省エネ性能を電気代の請求書で感じることは無理と思います。

あとは突然壊れる不便回避で予防的に買い換えるか、動かなくなるまで使うかは個人の判断です。
修理はもう無理でしょう(部品の保有義務は製造終了から６年間)

書込番号：19771653　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

水道水の水を止める弁が劣化してくると常時、ちょろちょろ水道水が流れ続けてきます。弁自体は、各メーカー共通しているような気がしますが、そういう状態になってきたら一様の目安かと思います。内部的には、腐食が進んでいる部分等が裏のカバーを外してみると判るかと思います。ベルト駆動だと意外に丈夫ですがベルトの劣化はあるかもしれません。それでも20年前製造の日立の洗濯機が現在の洗濯機にするまで三か月老骨鞭打って普通に動いたことには、当時の品質のすごさにはびっくりしました。今は品質ではなく貧質をどうやって維持して利益を上げるかの姑息な部品選別という当時とは違う時代のような気がします。劣化はするけど当時の物のほうが素材的に良い物が使われているんだと思います。洗濯機の可動条件って他の白物家電と比べると意外と厳しい条件だと思います。

書込番号：19771758

10年目で水漏れ発生、修理すべき？

[Pooh 72]

すでに多くの書き込みがありますが、我が家のAQUOSでもドア下部から水漏れする様になりました。2006年に購入したものです。洗濯物の量が少ないと水漏れも少ないようです。本体側のパッキンの劣化が原因と思うのですが、過去の書き込みを見ると修理して直るか不安です。もっとも修理が可能であればですが。

我が家では娘の剣道着や籠手を消臭するのに大活躍してきました。今後も出来れば使い続けたいと考えています。
最近修理された方かおられたら、情報お願いします。

書込番号：19530762

[じんぎすまん]

三洋電機製、三洋アクア製の洗濯機の修理サポートやリサイクルはパナソニックが行います。

ただし１０年も使えばパッキンを修理できたとしても、モーター、ベルト、ICなど他の部品の劣化も進んでますから
修理箇所とは別の原因で故障する可能性が高いです。いままでいっぱい働いてくれたことに感謝し、買い替える
ことを強くおすすめします。

http://www.rkc.aeha.or.jp/win/a/panasonic101.html

書込番号：19530892

[Pooh 72]

じんぎすまん 様

コメントありがとうございます。

暫く修理せずにだましだまし使ってみようと思います。その後は買い替えを検討します。

書込番号：19531630

[アデランスマン]

修理部品ないから無理でしょ。

書込番号：19533386　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Pooh 72さん　こんにちは

　今は、無き　サンヨー　(>_<)

修理して長く使う事も大事ですが！騙し騙し使い頃会いをみて買い替えるのが賢明かと・・・・（コスト面や経年変化）

どうしても直したい場合は、部品など有るか確認されてはどうですか？！（案外と有る場合がある）

書込番号：19534536

[Pooh 72]

古い機種でそれもサンヨーなのに3名の方からアドバイスを頂きましてありがとうございます。現在、パッキンや蓋を拭いて密着度を高めたり、洗濯物の量を少なくして足元には洗面器を置いたりして、騙し騙し使っています。消臭や乾燥機能も重宝していますので、あと1年くらい持ってくれるとありがたいです。なにせ高価なものですので…

書込番号：19566129

[たくび]

＞Pooh 72さん
こんばんは。お悩みでしょうね。
私もアクアを買ったものです。まもなく10年を迎えますね。
まだ現役なんですが、購入してすぐに水漏れで床がびしょびしょになったのを忘れません。当時結構なお値段だったのにがっかりでした。但し、製品を中古品ですが交換してもらってから普通に洗浄〜時に乾燥しか利用してませんが故障が恐ろしいくらいありません。
たまたま、修理伝票が出てきて「部品名　給水栓ジョイント交換　部品　635/033469 」と記載してありました。
2007/10/19付で　2,400円に消費税でした。技術費、交通費がありますからパナに伺った方がよろしいですね。
当時は三洋のサービスセンターがうちの近くだったためサービスしてもらったのだと思います。

うちのアクアもそろそろ寿命と思っております。他にもガタがきていて故障する可能性があるのと、特に脱水時の振動が物凄いですね。軽い地震のようですね。最近の機種は消費電力も抑えるようになっていることも踏まえ、次を考えるしかないと思っております。ただ、何れにせよ電気代かからないと言ってもお高い買い物ですよね。


AQUA AWD-AQ1のカタログ値　http://panasonic.jp/sanyo-wash/p-db/AWD-AQ1(T).html

消費電力 洗濯〜乾燥時／１２００Ｗ、洗濯時／２００Ｗ
消費電力量 ６．０ｋｇ洗濯〜乾燥時／２７５０Ｗｈ、９．０ｋｇ洗濯時／１５０Ｗｈ

標準使用水量 ６．０ｋｇ洗濯〜乾燥時／５０Ｌ、９．０ｋｇ洗濯時／５０Ｌ（水リサイクル使用時）※5
６．０ｋｇ洗濯〜乾燥時／７８Ｌ、９．０ｋｇ洗濯時／８０Ｌ（水道水使用時）※5

外形寸法 幅６３６×奥行６９５×高さ１２０９ｍｍ
製品質量 ８０ｋｇ


パナNA-VX8600　http://panasonic.jp/wash/p-db/NA-VX8600L_spec.html
消費電力 電動機 230W
湯沸し用電熱装置(定格) 1000W
最大　 1190W
消費電力量 定格洗濯時 70Wh
定格洗濯乾燥時(標準乾燥モード)※1 930Wh
定格洗濯乾燥時(省エネ乾燥モード) 620Wh

標準使用水量 定格洗濯時 78L
定格洗濯乾燥時※1 55L(乾燥0L)

本体寸法(幅×高さ×奥行) 約 600×1009×722mm
本体質量 77kg
本体寸法(幅×高さ×奥行)(給･排水ホース含む) 約 639×1021×722mm

書込番号：20115684

[たくび]

すみません。
アクアのリンクがうまくいきませんね。

■キーワードを入力してページをお探しください。　に　「AQUA AWD-AQ1」と入力検索するとでますよ。

書込番号：20115704

洗剤・柔軟剤が流れない

[イチゴニゴ]

先日、洗面所のリフォームのため工事業者にて洗濯機を移動、再設置をしました。その後から洗濯後に洗剤・柔軟剤が残るようになってしまいました。
洗剤ケースの洗浄をし、傾きを調べた所、若干前が下がっている感じでしたので平行に調整して何度か洗濯しました。結果、洗剤は投入され（ただし水が満水状態で残っている）柔軟剤は原液のまま残っている状態に。
説明書を見ましたが解決方法が分からず、やはり修理に出す以外ないのでしょうか？
何かお分かりになる方アドバイスお願いします。

書込番号：19002922

[ＭｉＥＶ]

http://ctlg.panasonic.co.jp/sanyo/products/support.html

書込番号：19003601

[イチゴニゴ]

MiEVさんありがとうございます。
そちらに問い合わせしてみます。

書込番号：19005424

[デジタルエコ]

イチゴニゴさん　こんにちは

＞洗剤ケースの洗浄をし・・・・

洗剤と柔軟剤のｷｬｯﾌﾟを外し掃除されましたか？
洗剤ケース（柔軟剤も）にコップ（200ｍｌ）でユックリ注水して流ないなら詰まりが原因だとおもいます。

　サイホン構造で流す様になっているので、洗剤ケース本体の詰まりやｷｬｯﾌﾟうらのつまりがないか
今いちど掃除してみてください。（外した、ｷｬｯﾌﾟの紛失には注意してください）

風呂の残り湯に一晩漬けてから掃除すると詰まりが取れやすいかと

書込番号：19006165

[イチゴニゴ]

返信が遅くなって申し訳ございません。
＞デシタルエコさん
キャップを外してしっかり掃除はしているんですよね。水を入れて流れるのも確認しています。
ただ洗濯を始めるとダメだという...

MiEVさんのリンク先に問い合わせをしてみたところ、「初期化」を試すように言われたので、初期化してみましたが、変わらず。結局出張修理をお願いすることになりました。

修理でわかったことがあれば追記します。

ありがとうございました。

書込番号：19042812

[サラ父]

わが家の洗濯機が、現在同じ状態になりました。いろいろ試していますが治りません。どう解決したのか知りたいです。

書込番号：24570646