三洋電機すべて クチコミ掲示板

りこーるの対応

[モコモッコ]

AWD-A845Zのリコールの対応がAWD-AQ350に交換ということですが、どうせならAWD-AQ4000の方が性能・機能共に良さそうだし、どうせAQ350の生産も追いつかないだろうからこっちに交換してもらいたいと相談しようと思います。（できればパナのNA-VR3600Lに交換してもらいたいですが）市場価格もあまり変わらないですし、皆さんどう思われますか。

書込番号：10212230

[P577Ph2m]

相手の弱みに付け込もうという性根が見えてさもしいですね。
AQ4000の方が明らかに上位機種です。リコールにまわって当分市場に出てこないAQ350の価格と比較するの不当ですし、生産コストも違います。

書込番号：10212270

[東芝三菱]

これを見て落ち着きませんか
http://www.youtube.com/watch?v=ypniuJgxYp0&NR=1
http://www.youtube.com/watch?v=6be2IvKKdo4
http://www.youtube.com/watch?v=SNv4hBbu8K4&feature=related

書込番号：10213514

[辛口ジロー]

大きな違いは「オゾン発生器の数」です。
AQ350は乾燥側にのみ装備されておりますが、AQ4000には乾燥側だけでなく水側にもオゾン発生器が装備されております。
そのため念入り洗濯がAQ4000の場合オゾンスチームとなります。
そして風呂水を最後のすすぎ行程にまで使える機能が「アクアループ」です。

このため機械質量は2kg違います。

操作側で大きく違うのは、ジョグダイヤルや液晶パネルです。
敢えて壊れにくいカバードキーや赤LED画面として、冗長性を確保しているようです。

ちなみにオゾン乾燥の「アクアウォッシュ」はAQ350では最大30分しか設定できませんが・・・2回操作するとAQ4000の60分モード「汚れ分解」と同じ効果が得られるそうです。

ちなみに機械のフレームは共通らしい…ということは、AQ350のほうが負担が軽いということになると考えられます。

AQ350の開発目的自体、「廉価版且つ高い冗長性」狙いだとも聞きますが。

リコールで交換対象となる機種ユーザーに対して、より冗長性の高い機種を選定したと考える方がごく自然かと。

書込番号：10681006

洗濯物に穴が…

[ししまる６６６]

夏前にそれまで使っていた洗濯機が完全に壊れてしまい
大急ぎ調べてAWD-AQ3000を購入したのですが
なにぶん初めてのドラム式だったので色々と悪戦苦闘の
日々が続いております。（嫁がですが）

質問なんですが、洗濯物に穴があくことはないでしょうか？
メーカーに点検依頼をして見てもらったのですが
そのときは、衣類の生地が薄くなっているか、洗濯ネットに入れて洗濯をしているので
金具の部分が、生地にあたって穴があいたのではないかとのことでした。

それからは洗濯ネットを使わずに洗濯をしているのですが
それでも、洗濯が終わってみると穴があいているものが
いくつかあります。
それほど、生地が薄くなっているとは思えないのですが
ドラム式の洗濯機はこんな感じなんでしょうか？

それとも使い方が悪いんでしょうか？

なんだかよくわからない状況です。

良きアドバイスがあればお願いします。

書込番号：10208198

[スノーモービル]

ししまる６６６さん こんにちは。

それはドラム内側の表面に、引っかかるバリか傷が付いているのだと思います。
前に教わったのですが、ストッキングを丸めてドラム内側をスリスリ拭いてみると判断しやすいそうです。
引っかかりがあれば、ストッキングが伝線するそうです。
ドラム内側を、念入りにストッキングで拭いてみてください。

書込番号：10208317

[ししまる６６６]

スノーモービルさん

素早いコメントありがとうございました。
一度ご提案いただいている方法試してみます。

でも、キズやバリがあった場合は保証で何とかなるんでしょうかね？

書込番号：10210749

[スノーモービル]

ししまる６６６さん こんにちは。

>でも、キズやバリがあった場合は保証で何とかなるんでしょうかね？

製造時に発生したと思いますので、夏購入なら保証の範囲だと思いますよ。
もし後からユーザが過失で付けた場合だった場合は？
私は答えられる立場にありません。

いずれにせよストッキングで念入りにスリスリして確認するのが先だと思います。
(まだ推測の段階ですので、まずは確認を)

書込番号：10211877

AQ400との違いは？

[LightningBolt]

何が変わるのでしょうか？

リコール対策の商品？

書込番号：10206710

[みーくん5963]

こんにちは。
カタログによるとAQ4000／350の違いは以下のようです。
・オゾン濯ぎ　有／無
・アクアループ　有／無
・エアウォッシュの作動時間設定　４段階／２段階
・操作系の違い　ボタンとダイヤル併用／ボタンのみ
350は従来のエントリー（廉価）モデルであった150のマイナーチェンジって位置付けで、150にはなかったシャワー濯ぎ・つけ置き洗いの機能が追加されています。

詳しくはカタログなどでご確認を。

書込番号：10209700

[LightningBolt]

みーくん5963さん　

説明ありがとうございます
大変参考になりました。

書込番号：10211950

乾燥機能を1時間以上使うとびしょびしょに。。。

[モッカム]

SANYOドラム式洗濯機AQUAの乾燥機について質問です。

三洋電機 ドラム式洗濯機 AQUA[AWD-AQ3000]
上記の洗濯機が数分〜50分くらいまでは普通に出来るのですが
1時間を越えるくらいになると乾きかけていた洗濯物がびしょびしょに
なってしまいます。
故障なのでしょうか？それともなにか設定があるのでしょうか？

お分かりになる方、教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：10201404

[niinii2121]

乾燥時には多少水分を使う仕組みのようですが、「びしょびしょになる」というほどは投入されません。
故障を疑ったほうがいいと思いますので、可及的速やかに販売店に連絡するのが最善です。

書込番号：10202714

[スノーモービル]

モッカムさん こんにちは

この洗濯機は水冷除湿です。乾燥途中から濡れると言う事は
除湿に使っている水が上手く排水されていないのではないでしょうか？
排水トラップの点検と清掃をしてみて下さい。

排水トラップとは、洗濯機のホースが繋がっている排水口のことです。
ここに糸くず等が貯まるようになってますので、清掃と点検をお勧めします。

書込番号：10203266

[モッカム]

皆様、ありがとうございます！
早速点検します。

書込番号：10205159

買いました！

[もっきー家電]

こちらを参考に購入して約一か月経ちました。
12年前に買った三菱製６kgからの買い替えです。
とにかく大容量を最優先にして選んだこともあり、満足しています。
前の機種に比べると、やや脱水が甘い気がするのと、くず取りネットが小さすぎて
毎日取るのが面倒なのですが、カビ防止にはかえっていいかなと思っています。

質問ですが、本体内に水を送る黒くて太いホース？のまわりの浅いくぼみに（内蓋の奥）
洗濯の後、常に水が溜まるのですが、これはおかしいことではないのでしょうか？
ホースの接続がゆるくて漏れているのかな？と思ったりもするのですが・・・

以前の洗濯機もとにかくかびてしまって大変で、今回こそはカビを発生させないように
使おうと思うのですが、その部分が常に水が溜まってるので、何となくカビっぽく
なってしまうのです。
時間があるときにはなるべくふき取るようにはしているのですが、朝は忙しくなかなか
手が回りません。

この機種を使われている方はどんなお手入れをされていますか？

書込番号：10197835

[蘇我氏]

＞本体内に水を送る黒くて太いホース？

これは乾燥時に空気を送る、吸気と排気用のホースです。

水が溜まるのは気にした事がありませんでしたが、手が
届くところであれば、カビたとしても拭き取れば大丈夫
でしょう。

問題は内側のカビですが、これは毎日使う以上防ぎようは
ないと思います。市販の洗浄剤を定期的に使用すれば、
精神的にもマシではないでしょうか。

書込番号：10199643

[もっきー家電]

給水ではなくて、排気と吸気だったのですね！
なのに、どうしてその周りが水浸しになるのか・・・

とにかくこまめに拭くしかないのですね。
内部のカビには以前の洗濯機でも大分悩まされました、ので、
まめに掃除していこうと思っています。

ありがとうございました！

書込番号：10225410

リコール交換品に縦型は可能？

[naonatsu]

リコール対象の860Zを所有しています。
うちのは、トラブルなしで今日まで来ていますが、洗濯に時間がかかるので壊れたら縦型へと思ってました。

交換は最新のドラムとの交換のようですが、縦型に交換してもらった方はいますか？

書込番号：10196429

[スラックジャーク2]

縦型は確かAWD-GT962A（2006年位？）が最終型じゃなかったかな〜・・
交換用としてかなりの台数を生産していたみたいなんでもしかしたら
メーカーの担当の人に頼めばあるかもしれないですね。
型遅れの再生品って事もあるかもしれないけどｗｗ
でも、縦型で一番性能いいみたいですＹＯ。

書込番号：10203111

[naonatsu]

スラックジャーク2さん

書き方が悪かったですかね。
私の希望はドラム式ではなく縦型の洗濯乾燥機なんですよ。

AWD-E105ZBあたりを考えていたのですが、返金もあるようですのでじっくり機種を選びたいと思います。

書込番号：10206538

[スラックジャーク2]

縦型ドラムと勘違いしてました。(^^;)
グレードが下がる方ですから可能なんじゃないかな〜・・？
でも、返金で対応してもらって買い換えた方がお釣りがくるかもしれないですねｗ

書込番号：10206987

[お花ママ]

前開き扉が嫌で860Zを購入した経緯を伝えましたら、サンヨー製品で昨年末発売の10kg洗い5kg乾燥の縦型洗濯乾燥機を提案されました。
他社製品は･･･交換では無理です。
どうしてもと言われるのであれば返金で他社製品を購入するしかなさそうでした。

書込番号：10210631

[naonatsu]

お花ママさん

サンヨーであれば縦型も可能なんですね。

うちのはノントラブルなのでサンヨーには悪いイメージはないので、サンヨー縦型で交渉しようと思います。

情報ありがとうございました。

書込番号：10216692

[クイ夕ソの夜影]

置き場所さえあればASW-800SB＋CD-ST60の組み合わせで要求もありえるな。

書込番号：10217469

[naonatsu]

サンヨーから連絡があって縦型洗濯乾燥機を希望すると、サクッとOKしてくれました。
交換も今週末で対応早くて満足です。
ちなみにAQ350だと2ヶ月待ちらしいです。

書込番号：10237297

[naonatsu]

本日午前に無事AWD-E105ZBに交換してもらいました。
サンヨーに連絡を入れて交換まで1週間で完了し、対応には満足しています。

さて、洗濯機ですが、860Zよりも静かだし、ドラムじゃないのでバスタオルもゴワゴワにならないのでよかったです。

書込番号：10253328

[スラックジャーク2]

差額の返金は無かったのかな？(^^;)

書込番号：10259264

[naonatsu]

差額の返金はありませんでした。

まぁこちらからも特に要求はしませんでしたし、
問い合わせから1週間で新品に換えてもらえたので満足ですよ。

書込番号：10270336