三洋電機すべて クチコミ掲示板

我が家のAQ4500さんだけでしょうか？

[のこにこ]

使っておられる方にお伺いします。
使用後ドラムを回すと水の音がします。
乾燥をかなりかけた後でもドラムを回すと「チャプチャプチャプ…」と毎回してます。
うちのAQ4500さんだけでしょうか？
設置の問題ですかね？
カビが発生してほしくない…と思っているのでとても心配です。
月に一回カビガードコースをかければ、カビ大丈夫！と思っていたので不安です。
ちなみに乾燥はかなり使用しています。
サポートに電話してみた方がいいでしょうか？

書込番号：13285279

[typeR 570J]

スレ主さん

おはようございます。

液体バランサーの音ですのでご心配なく。
取扱説明書にも載っているはずです。

書込番号：13285301

[流星１０４]

のこにこさん　　typeR　570Jさん　　おはようございます

typeR　570Jさんのおっしゃってる通りですので、音がするのが正常です。
逆に、音がしなければ異常ですので、サポートセンターに連絡してください！

使い方は、何も問題ないと思いますが、
乾燥をよくお使いという事であれば、乾燥フィルターはこまめに掃除された方が良いと思います。
埃が溜まりやすいですし、ほおって置くと、トラブルの原因となる事が多いようですので、
面倒ですが、トラブル無く、長く快適に洗濯ライフを送れるよう、がんばってください。

書込番号：13285366

[のこにこ]

typeR　570Rさん、流星104さん、返信ありがとうございます。
取扱説明書に載っていたのですね、本当にすみません。
おかげさまでほっとしました(*^^*)
手入れをしっかりして長く使いたいです。
ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：13286263

電解水除菌コースについて

[つるつる大好き]

当機種を７月１日にケーズデンキで５万円ジャストで購入しました。安値とはいきませんでしたが５万円以上が５年保証の条件ですので妥協しました。
　さて、電解水除菌コースを試用してみたくなり取説を読むと、井戸水は使用出来ませんと記載されています。なぜ使えないのかわかりますか。また、井戸水で使用しているが不具合は感じられないなどの感想はありますか。

書込番号：13276758

[里いも]

こんばんは
それはいい買い物でした、この洗濯機は優れものです。
井戸水ですが、自然であるがゆえに多くのミネラル物質などが含まれてること、更にそのままでは酸素含有量がとても少ないのです。
それに場所により硬水などになってることもあります。

書込番号：13276795

[P577Ph2m]

水道水に含まれている塩化物イオンを分解して電解水を生成するしくみのようですから、成分の異なる井戸水などでは使えない、ということのようです。

書込番号：13276838

[つるつる大好き]

ご回答ありがとうございます。
洗濯機そのものの機能はシンプルで大容量と申し分ないと感じています。
何より、かなりの年数が経過しているにも関わらず販売中でありここでの評価も高いこと。メーカーも不具合はその都度改善しているかもしれません。パナソニックブランドに統一後は後継機種は望めないと思っています。高機能を売りに高価な商品を投入してくることが従来からの一般的な商品開発だと思っています。
　電解水の件は、これを商品タイトルに使っているのだから水道水限定を注記表示または井戸水では使用出来ないことを明示してほしかった。取説には井戸水では使用出来ないとの一言のみ。
　電解水除菌漂白・除菌プラスの効果は実感出来ずになりますが、設置後トラブルもなく活躍していることに安心しています。
　井戸水でこの機能を使用した方はいらっしゃいますか。

書込番号：13278039

[みなみだよ]

水道水には、塩素が含まれています。
この塩素を利用して、電解水にしているのです。

井戸水では、塩素が含まれていませんから
電解水にはなりません。

書込番号：13280051

[つるつる大好き]

みなさん、ご回答ありがとうございました。
サンヨーにも問い合わせしましたが、同様の回答でした。
メーカーでは水道水利用が前提の商品開発しかやらないようです。
井戸水を使っている家庭は無いとでも思っているような回答でした。
「水道水に含まれる塩素イオンを電気分解して生成する
次亜塩素酸により漂白洗濯する」が回答です。
　ややがっかりですが、このコースを使わないでも汚れは落ちるので
現状不満はないみたいです。　

書込番号：13283128

洗濯物の臭いについて

[ロコロッティ]

最近洗濯物に異臭があります。

子供のおねしょマットをあらってから臭う気がします。

そこで気になったんですが、洗濯終了後も水が残っている事。
ドラムを回すと重くてジャブジャブ音がします。

そこに水が残るのではせっかくおねしょマットを別に洗っても次の洗濯物に臭い移りするのでは？

仕組みがわからず解決法が見つかりません(泣)

臭気防止用トラップもつけてみようかと思いますが簡単につけられるんでしょうか？

書込番号：13266878

[プラナー大好き]

ロコロッティさん、はじめまして。

> 子供のおねしょマットをあらってから臭う気がします。

因果関係は無いと思われます。
通常、どのメーカーもステンレスドラムや特殊樹脂水槽・防カビ処理・残水の完全排水など
臭いの付着・発生には注意を払った設計をしていると思われるからです。

> そこで気になったんですが、洗濯終了後も水が残っている事。
> ドラムを回すと重くてジャブジャブ音がします。

これは、よくある疑問と質問で、正常である可能性が高いです。
流体バランサーと呼ばれるもので、以下の書込み番号で検索して下さい。
　　　　　　 　　　　 　　↓
　　　　　　　　　　　11454013

**************** 今回のご質問に対し ********************

「洗濯のみ」または「洗濯・乾燥」での共通で考えられる原因。
　　　　　　　　 　　↓
　　　　　排水溝からの臭いの逆流。

考えられる対応方法　
�@排水溝の除菌・清掃。
�A排水トラップの追加。（ただし、物により排水スピードが低下し、脱水時の異常振動を誘発する可能性があります。また、取付はお店と相談するのがベストかも？）

「洗濯・乾燥」運転で考えられる原因。
　　　　　　↓
�@乾燥フィルターの詰り。
�A本体内部の乾燥温風経路での詰り。
�B本体の故障による乾燥温度低下。

上記に共通しているのは、乾燥温風温度の低下により乾燥温風経路に雑菌やカビ繁殖している
可能性があるということです。
本来、雑菌やカビは高温で死滅するのですが、上記理由で経路の温度低下により、昨今の高湿とあわせ、
逆に雑菌やカビの温床になってしまっている可能性があります。

考えられる対応方法
�@乾燥用のフィルターの点検。
�A排水口から直接臭っても異臭が無く、乾燥用フィルターの目詰まりがなければ修理依頼をかける。

尚、ＰＣからでないと、正常に読めないかも？

以上、ご参考まで。

書込番号：13268003

[ロコロッティ]

プラナー大好きさんへ

回答ありがとうございます。
早速排水溝の臭いから確認してみます(^-^)/

おかげ様で解決しそうです。
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：13268348

蛇口の高さについて

[たれぴ]

昨日、ケーズデンキ岐阜県庁前店にて購入しようとした際、「この商品は背が高いので蛇口の高さが低いと使えません。ちなみに経験上、7割は無理です。」と言われました。帰宅して図ったところ、我が家の蛇口は、位置は洗濯機の背面、高さは床から1mだったのですが、どうなのでしょうか。わかる方がいらしたら教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：13211588

[巣うどん]

配置場所の幅次第ではないでしょうか？
蛇口があたってしまう程狭い場所であれば、高さが必要です。
高さがない場合は専用の蛇口(壁ピタ水栓)に付け替える必要があります。
それでも多少のスペースは必要ですが。
メーカーの製品ページに設置条件がありますよ。

http://products.jp.sanyo.com/AQ4500/checksheet.pdf

書込番号：13211898

[たれぴ]

巣うどん　様

ご返信ありがとうございます。
設置条件の図は、パンフレットにもついており、あの図を元に説明を受けたのですが、よく見たら「横に蛇口がある場合に」なってましたので、背面の場合はどうなのかなと思いましてた。お店で聞けばいいのかも知れませんが、店員のやる気がない傲慢な対応にちょっと臆病になってしまいまして･･･。もう少し勉強してみます。

書込番号：13213095

[たれぴ]

本日、搬送完了いたしまして、特に問題なく据え付け出来ました。
ケーズデンキの店員にいい加減さにうんざりです。

書込番号：13260541

衣類乾燥機について質問します

[戯作]

この洗濯機と衣類乾燥機を組み合わせて利用しようとおもってます。

１　その場合、このような取付スタンド（ラック）を買えばいいでしょうか。
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%A8%E3%83%BC-%E7%9B%B4%E4%BB%98%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%A8%E3%83%BC%E8%A1%A3%E9%A1%9E%E4%B9%BE%E7%87%A5%E6%A9%9F%E5%B0%82%E7%94%A8-KA-SDS-12-S/dp/B000WLLTHK

２　衣類乾燥機を買うなら、同じメーカーの三洋電機のものにした方がいいですか？

３　こちらの商品の過去のクチコミで、こういう内容のものがあったのですが
http://bbs.kakaku.com/bbs/21106010361/BBSTabNo=2/CategoryCD=2110/ItemCD=211060/MakerCD=72/Page=14/ViewLimit=0/SortRule=2/#4944771
こういう事になる可能性はあるでしょうか。
CD-S451　を購入予定です。

書込番号：13223769

[そういち]

１.これで大丈夫です。直付けスタンド使用時は洗濯機とスタンドは同じメーカーでそろえ、乾燥機もそれに合わせるのが原則です。

　ASW-E10ZAとKA-SDS-12を組み合わせた場合の高さは1231と1321の2段階です。サンヨーの乾燥機を載せると+640になり、さらに天井と50あけなければいけないので天井高が最低1931以上必要ということになります。

2.直付けスタンドの場合原則他社洗濯機の設置はサポートしていません。(据え置きタイプは国内主要メーカーの乾燥機とセット可能)

3に関しては不明ですが、乾燥機の排水量は4キロの衣類(乾燥状態布重量)を脱水直後から完全乾燥で2Lほど・・・穴アリの洗濯槽で目に見えてたまるということは考えにくいです。(リンクではよくわからなかったので4944771の書き込みを探して見てみましたが、これのことですかね？)

書込番号：13224519

[戯作]

＞そういちさん　

回答ありがとうございます。

あと追加質問で申し訳ないですが

１　スタンドは直付けタイプと据え置きタイプのどちらのほうがいいと思いますか。
据え置きのほうが洗濯機に悪影響が出ないような気がするので据え置きに気持ちが傾いてます。

２　素人でも取り付けが出来るでしょうか。

アドバイスお願いします。

書込番号：13225183

[そういち]

追加質問ですが
1.据え置きのほうが洗濯機と乾燥機の組み合わせの自由度は上がりますが、防水パンが邪魔になってうまく設置できないケースが発生しがちです。
2.不可能ではないですが、30キロ弱のものを乗っける作業が生じます。また据え置きスタンドの組立て説明書は意外と不親切です。ま、私は一人でやっちゃいますけど、素人とは言い切れない立場の人間です。

書込番号：13243796

[戯作]

＞そういちさん　

１　防水パンがないので対応力がありそうな据え置きにしようと思います。
２　三洋電機に電話で聞きながら、自分でやってみます。

再度の回答ありがとうございました。

書込番号：13247880

ちゃんと洗えてますか？

[えびちゃん。]

使い始めて2年近くになります。

以前から、干す時にしばしば洗濯ものの一部分が濡れていないような気がしていました。

速乾性のTシャツなどが多かったので、脱水が十分にされているってことなのかと思って
いましたが、先日グレーのニットを洗濯したところ、脱水後、濡れている部分と乾いている
部分があり、グレーがまだらになっていました。

今までちゃんと洗えていなかったのかと思うと、とても嫌な気持ちになり、
早速CSに電話しましたら、「ドラム洗濯機は節水が目的で、洗浄力を追求したものではない」「嫌なら、先に水に浸した洗濯ものを入れるように」というようなことを言われました。

でも納得いかなかったので、サービスの方に来ていただきましたが、
特に故障ではないということでした。

斜めドラムは水量が少ないので、洗濯ものが水を吸うとさらに少なくなるのと、
軽い洗濯ものなどは乾いてると常に上のほうになって、水につからない事があるというようなことでした。

洗濯の量が多いのではと言われましたが、洗濯機の測定でも洗剤量0.6杯になるほどの量しか
いつも洗わないというと、水量の設定を多くしてくれました。（劇的に多くはありません）

それでも気になるなら毛布コースで洗うように言われたので、そうしようと思ったら、
ものすごく時間がかかるんですね。
今は一度3分くらい回して洗濯ものに水を吸い込ませてから、一度スイッチを切ってもう一度
洗濯を開始しています。すごく面倒です。全自動なのに。

これって、斜めドラムを使ってる人に聞いてもそんなことない（気づいていない？）みたい
なのですが、同ようなトラブルはないでしょうか？

書込番号：11462185

[黒蜜飴玉]

おはようございます。

＞以前から、干す時にしばしば洗濯ものの一部分が濡れていないような気がしていました。

斜めドラムの構造的なものに起因する問題で軽い洗濯物は常に上にあるようになってしまうので
どうしても洗えていないものが出るかもしれません。

カスタマセンターが言われているように軽い衣類は最初に
水をためたバケツなどでぬらしてから洗濯機に放り込むがのいいでしょう。

後、斜めドラムは大変便利ではあるのですが、はっきりいって今でも発展途上で
まだまだ改良しなければいけない点が多いのでちょっと時代の流れに早く乗りすぎたかもしれませんね。


ちなみに、私は洗浄力優先なので未だに縦型(BW-D8KV)です。

書込番号：11471763

[えびちゃん。]

レスありがとうございました。

そうなんですね・・
一応購入前にはリサーチしたつもりだったんですが、甘かったんですね＞＜
私も節水とかは重視してなくて、洗浄力のほうが大事なんで大失敗でした。
教えていただいてありがとうございます。

でも、洗えないものがある状況でみなさん満足されているのかしら。
そういうクチコミないような気がするのですが・・・

うちの洗濯機だけ洗えてないんじゃないかという疑念が晴れないんですよね＞＜
お使いの方いかがでしょうか・・・？

書込番号：11492734

[Masa 30]

そうなんですよね。
洗浄力は洗濯板＞二槽式＞一層式縦＞ドラム式かと思いますよ。
今でも量販店で隅の方に二槽式が置かれているのはそのためだと思います。

以前ドラム式を買おうと思っていたら、店員さんに洗浄力優先ならドラム式は
まだやめた方が良いと止められました。

書込番号：13244407