三洋電機すべて クチコミ掲示板

柔軟材ポケットに水が残る件のご報告

[toajp]

以前柔軟材ポケットに水がたくさん残る件で質問した者です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000099149/SortID=12477508/

サービスの方も異常を認めて何度も修理をしていただいたんですが、
症状は改善せず新品と交換になりました。

しかし、新しい洗濯機でも全く同じ症状でした。

サービスの方は、水圧が低いと水が残ってしまう事があると言ってました。
実際そういう報告があったような事も言ってました。

常に低いわけではなく、たとえば台所で洗い物をしているときや、
マンション等で他の部屋で水を使っているときに若干水圧が下がる事があると。
ちなみにうちは3階建てのマンションです。

結局うちの水道とこの洗濯機の相性が悪いという事になり、
そのままで使う事になりました。

毎回気をつけてポケットの開閉をすればいいんですが、
なんかめんどくさいです。

画像を載せます。
わかりづらいかもしれませんが、突起部分の下まで水が残ってます。
このまま柔軟材をいれると下から溢れます。
50%以上の確率で水が残ります。

こんな症状はうちだけですか？
これ位の事は許容範囲なんですかね。

書込番号：12672102

[○和尚○]

こんにちは。
直らなかったのですね。
同じ症状に悩んだ事が有り、気になって色々見た所
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000056121/#12644251
サンヨーの他の機種の洗濯機で気になる書き込みを見つけました。
水が残ったまま使うと、正しく洗濯出来ない事が有り
サンヨーも設計ミスを認めておるとか、、、。

アクアループやエアウォッシュなど魅力的な機能を持つ機種だけに
ポンプの性能が残念ですね。

書込番号：12713515

[toajp]

○和尚○さん　こんにちは。

他のサンヨーの機種でも同じような症状の方がいるんですね。

この機種でも同じような症状の方がたくさんいれば、
なにかしら対応してくれるのかもしれませんが、
今のところこのまま使うしかなさそうです。
新品と交換してもらっても同じ症状なので、もうしょうがないですね。

他の不具合につながらなければいいですけど。

書込番号：12723940

ステンレス槽？プラスチィク槽？

[シンジィン]

この機種はステンレス槽ではないのですか？

ステンレス槽なら購入したいのですが・・

お使いされている方がいらっしゃいましたら、教えて下さいませ。

書込番号：12592190

[たくぼぅ]

ステンレス槽です。
プラスチック槽なんて、よほどの安物しかないのでは？

書込番号：12593951

[ふるーつ子]

2011年製・普通にステンレスですよ。ジョーシン・ネットで購入しました。５年間保障をつけて、自分で取り付けました(つけてもらうのは、オプションで2000円くらいだったと思います。)。以前のは容量8ｋｇ、12Ｌから８段階あった水量の段階が、今回は、10ｋｇなのに、16Ｌから６段階しかないんです。それが悲しい箇所です。
しかしながら、説明書を読むと、結構機能がついています。
●ホイップ洗浄→はじめ少ない水量で、濃い洗浄液にして、だんだん水量が増えるらしいです。
●電解水→上から塩を入れてコースボタンを選ぶだけで、電解水をつくるらしいです。
●除菌→何も入れなくても、除菌コースで、除菌水が最後に出るそうです。
電解水、除菌コースは、洗えない材質があるみたいです。
除菌コースは、あんまり汚れていない服とか、ちょっと使ったタオルとか、洗剤ゼロで、エコ＆簡単そうなので、いつかチャレンジしたいです。
洗浄力に関しては、何とか水流とかに負けるかもしれません。←比較してないのでわかりませんが。
私の場合、安さ・容量・静かさ・風乾燥・風呂ポンプで決めました。ちなみに、2011年製と書いてあるところに、寿命は、7年といゆうような事が書いてあります。なので、7年は、お付き合いしていこうと思います。

書込番号：12622465

[ふるーつ子]

段々分ってきました。汚れが思ったより落ちないです。
でも10ｋｇは、魅力です。

書込番号：12655351

終了音が小さい

[ha.na.ma.ru]

洗濯時の音は値段相応なので特に気にならないのですが、洗濯終了時の音が小さすぎます。
ちょっと離れた部屋にいると全然聞こえません。何度聞き逃した事か。
前に使っていた東芝製はそんなことなかったので、それだけが残念です。

書込番号：12584694

AWD-TQ900の曇りと水滴の付着について

[NEWクマじぃ]

野菜王国さん応援ありがとうございます。
本日、サービスの方が19時の約束のところ到着が20時近くでした。なんと(驚)デジカメ持参で
撮影して行きました。
私がお客様センターの指示で添付ファイルで送信した写真は社内では有効に使用されていない様です。横と縦と部署と部署の連絡が連携されていません。
写真を工場に見せて、上司の判断を仰ぎ、早急に連絡するとの事でした。
中ぶただけの交換でまた、同様の現象が出た場合はちょっと黙っていられませんと伝えて、
当方としては本体の無償交換を申し出ました。
だって、購入が今年の8月です。4か月ぐらいで、2か所の不備です。
最初の不備は、風呂水給水ポンプの本体接続口のフィルターの芯棒が曲がっていました。
購入1週間足らずで、さっそく部品交換
そして、今回の中ぶたの異常です。やはり、中ぶた事態に問題が有るみたいです。
たぶん、連絡は明日です。

結果をまたUPします。
サービスの方は夜遅くまで大変なのですが、会社を代表するお客様センターの対応が問題あると企業体質まで疑ってしまいます。

洗濯機は気に入っているのだけどなぁ。。。。。残念

書込番号：12274425

[みなみだよ]

写真は何の写真ですか？

書込番号：12274476

[野菜王国]

この写真は風呂の残り湯の給水ポンプの本体側の網目のなのかな〜？
外してみたことないけど・・・

書込番号：12274565

[量産型中年男]

それはフィルターが斜に付いた状態で、ホースを無理矢理押し込み、先がホースと本体接続口との間に挟まって破損じゃ。
本体交換しても根本は改善せん。
注意して使わないと、また同じ破損繰り返すから注意じゃ。

書込番号：12275574

[NEWクマじぃ]

野菜王国様
本日、サンヨーさんより正式な謝罪文章と洗濯機の初期不良として交換をするという旨の話が来ました。サンヨー及びグループ会社へ今回の現象についての周知徹底と生産部門へのフィードバックと再発防止がうたわれていました。
これ以上事を荒立てないで、納めようと思います。


いろいろご助言ありがとうございました。

書込番号：12279963

[野菜王国]

NEWクマじぃさん、無事に解決がなりよりです。
我が家も以前は三洋の洗濯機を使用していたことがあります。
故障もなくガンガン働いてくれました。

三洋は新しいことに挑戦する姿勢がスキですね。
松下傘下で今後が今までの種がどうなるのか心配です。
その点は現状は松下にこそ、心配な種が存在してるように思うのですが。
最近は三洋に限らず家電業界、品質管理が掛けています。
商品に魂が感じられないんですね。
ちょっとした工夫で解決するんですけど、技術やさんの書き込みからも伺えますね。
可笑しい・・・やはりトラブルが・・・
頭で解決済ませてしまうんです。これが間違い・・・でも気付かない。
頭の切り換えも必用ですね。今後の三洋さんに期待してます。

これで安心して洗濯が満喫できますね。
お疲れ様でした、ご苦労さまでした。

書込番号：12280298

購入しました

[シンジ0701]

いつもこのスレを拝見していました。
昨日、埼玉県にて、展示品ですが、91800円＋5年保証付＋現在の洗濯機を下取り（＝少なくともリサイクル料なし想定）＋配送料、設置費込で購入しました。
ビックカメラのアウトレット店は89800円のほかに設置1000円＋配送料3000円かかるとのことだったので、私はこちらを選択しました。
ここ最近は89800円等、関東以外の地方では、かなり安く出ていたようですが、ネット価格も高騰しているので、ここらが潮時かなと判断し、購入しました。
来週配達されるので楽しみにしています♪
もう、その店舗には在庫なしとのことなので、あまり参考にはならないかも知れませんが、この情報を出して他の店舗で交渉できるかもしれませんので、ご活用ください。
（ヤ○○電機さんで購入しました。）

書込番号：12217359

やっと購入

[ばばきち]

真下排水の件ではお世話になりました。

結局、地元の電器店で購入。
納期は当初30日ほどとの事でしたが、実際には8日でした。

お店の方の話では、真下排水でホースが痛んで問題があることが多いということなので、
ホースを延長して風呂場へという形になりました。
設置も丁寧にしていただき満足しています。

現在、自分なりの使い方を試行錯誤中です。
新しいものは良いですね。

書込番号：12100051

[スノーモービル]

ばばきちさん こんにちは

その後が気になっていました。
無事設置された様で、良かった。

＞お店の方の話では、真下排水でホースが痛んで問題があることが多いということなので

今回の場合、真下排水を止めて正解だったと思います。
洗濯機は振動しますので、狭い空間に押し込むと洗濯機と擦れて長期的には穴が空き、水漏れしたりする場所です。
そして真下排水だと、排水トラップが清掃しにくいので、詰まって水漏れ事故に繋がったりします。
風呂場に排水ホースを出すのは少々手間ですが、長い目で一番確実な方法にされたんじゃないかと思います。

楽しい洗濯ライフを♪

書込番号：12100389

[ばばきち]

ようやく自分スタイルの設定が出来つつあるところです。

風呂場への排水の為ホースが長くなったので、
後片付けは少々面倒になりましたが、
お風呂の排水口の掃除をまめにするようになるというメリットもあります。
ホースはラックに付けたSフックに引っ掛けて、先の部分はプラスチックのファイルケースに入れていますが、
なかなかおさまりが良いです。

書込番号：12113542

[野菜王国]

　　　　　　　　　我が家も２層式の時には同じように利用してました。
　　　　　　　　　風呂の残り湯もポンプで・・・
　　　　　　　　　大変かも知らないけど、それなりに楽しいですね。

　　　　　　　　　試行錯誤ご検討中とか・・・どうぞ、楽しい洗濯ライフを！！

書込番号：12113789