
このページのスレッド一覧(全270スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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52 | 5 | 2022年1月30日 11:04 |
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7 | 7 | 2015年3月27日 17:01 |
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128 | 9 | 2014年9月20日 07:44 |
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9 | 3 | 2014年7月16日 23:47 |
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113 | 19 | 2014年4月5日 13:19 |
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9 | 3 | 2014年3月5日 14:55 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ100
先日、洗面所のリフォームのため工事業者にて洗濯機を移動、再設置をしました。その後から洗濯後に洗剤・柔軟剤が残るようになってしまいました。
洗剤ケースの洗浄をし、傾きを調べた所、若干前が下がっている感じでしたので平行に調整して何度か洗濯しました。結果、洗剤は投入され(ただし水が満水状態で残っている)柔軟剤は原液のまま残っている状態に。
説明書を見ましたが解決方法が分からず、やはり修理に出す以外ないのでしょうか?
何かお分かりになる方アドバイスお願いします。
25点


イチゴニゴさん こんにちは
>洗剤ケースの洗浄をし・・・・
洗剤と柔軟剤のキャップを外し掃除されましたか?
洗剤ケース(柔軟剤も)にコップ(200ml)でユックリ注水して流ないなら詰まりが原因だとおもいます。
サイホン構造で流す様になっているので、洗剤ケース本体の詰まりやキャップうらのつまりがないか
今いちど掃除してみてください。(外した、キャップの紛失には注意してください)
風呂の残り湯に一晩漬けてから掃除すると詰まりが取れやすいかと
書込番号:19006165
10点

返信が遅くなって申し訳ございません。
>デシタルエコさん
キャップを外してしっかり掃除はしているんですよね。水を入れて流れるのも確認しています。
ただ洗濯を始めるとダメだという...
MiEVさんのリンク先に問い合わせをしてみたところ、「初期化」を試すように言われたので、初期化してみましたが、変わらず。結局出張修理をお願いすることになりました。
修理でわかったことがあれば追記します。
ありがとうございました。
書込番号:19042812
9点

わが家の洗濯機が、現在同じ状態になりました。いろいろ試していますが治りません。どう解決したのか知りたいです。
書込番号:24570646
0点



洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ100
洗濯機の下から水漏れし、パンに水が溜まっていたので、中をみてみると、画像のようなホース?管から、水がポタポタ落ち、下のトレイのようなものに溜まったのが溢れてパンに水が溜まるようです。
トレイのようなものがあるということは、水がおちてくるところ??
でも、このトレイに排水されるような機能はついてなく、いっぱいになったら溢れるみたいで。。修理?とか必要なんでしょうか。
わかる方いらっしゃいましたら、ご教示ください。
書込番号:18547812 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

このトレイに排水されるような機能はついてなく、いっぱいになったら溢れるみたいで。。修理?とか必要なんでしょうか。
↑
そのままで、問題無いのですか。
修理か、買換えでしょうね。
今は、修理は、Panasonicが担当しています。
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/area.html
書込番号:18548197
0点

825クリームさん こんにちは
推測になりますが結露に成りやすい事で下にトレーが設置して有るのでは無いでしょうか!?
漏れる水の量が多い場合や床にダメージを与える様なら修理依頼をされたらどうですか
8年経過の製品ですから普段の運転に支障がないなら騙し々使うほうがよいかと思います(私感)
出張修理依頼すると1万円近くするでしょうから。
パナソニックサポートに概略で修理代を聞くのも有りかと。
出張依頼すると修理しなくても出張代は取られますから注意してください(パナから説明は有ると思う)
書込番号:18548942
1点

やっぱり普通ではないのですね(;´Д`A
修理だと、1万〜2万かかりそうで悩んでました…検討します。
書込番号:18550588 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

デジタルエコ様
結露の為のものなのですね。
防水パンに溜まるので、床が濡れることはなく、動作も洗濯乾燥どちらも問題なく使えてるので、悩んでました。
サポートセンターに聞いてみたら、やはり何もなくても出張費は取られるとのことなので
こちらで質問してみました(>_<)
詳しくありがとうございます。
書込番号:18550599 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

スレ主さんに確認なんですが勘違いがあるんじゃないでしょうか?
一般的に防水パンと呼ばれる物を使用されているなら結露した水分は排水トラップを経由して排水されるので
気にする必要は無いというのが一般的な意見だと思います。
もし防水パンではなく洗濯トレーなら結露水は排水される事はないので溢れ出す事もありますがある程度は
自然蒸発するのでそうそう漏れる事は無いと思いますよ。
書込番号:18554001
0点

配線クネクネさん
そうです!トレイです!
溢れたことはないのですが、主人がとても気にしていて…
他のところへ悪影響がないなら、とりあえずそのままで使っていきたいところです(>_<)
書込番号:18557935 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

結果報告。
トレーに溜まる水が多くなってる気がして、思い切って修理依頼してみました。
水が通るところが、目詰まりしていて、本来通るはずでないところに水がまわって漏れているようでした。
三万くらい覚悟していましたが、パッキンなども変えてもらい、5400円で済みました。
良心的な方が修理に来られて良かったです。
三ヶ月保証付きらしいので、これから注意して使用しようと思います。
書込番号:18621104 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-TQ900
今朝、洗い時にパキパキというか、バキバキとなんだか嫌な音。(ゼンマイを逆回転させたときの音)
不安がよぎるも、洗濯は通常に終了。
夕方帰宅。新たな洗濯を始めると、E9-08のエラーコードが表示。洗いの注水時に止まる。
電源を切って、何度やり直しても、注水し始めた直後同じエラー表示。
取説見ても、このエラーコードは載っていません。
おかしいじゃないか!
エラーコードの設定があるのに表記がないのは。
どなたかこのエラーコードをご存知の方、教えてください。
今は、取説に載っていた初期化をして、何とか動いてます。
購入時から、幾度となく16Lの洗濯物の検知がダメで注水量がおかしくて、洗えるような水量にも達していないのに、ガラガラ洗いは始まる。
アクアループを2回使えば、たかだか1回の洗濯(58L)に1時間半は掛る(表示は70分だが、実際は90分近く)、3回使えば、終了など期待せず出かけるか、夜に予約をして、指定時間後に終了させないとダメ。
頭にきたので、新品と交換!
しかし、これは異常ではなかった。
新品でも同様…
忙しい朝にこんな洗濯に時間が掛るなんてありえない。
また、少しでも柔らかい繊維の物を一緒に洗えば、他の洗濯ものに繊維が絡み付き、ひどい仕上がりに。
最近は、かなり厳選して、下手すれば3,4回分けて洗う事も
タオル1枚間違えて混入しようものなら、洗い直したくなるほどケバケバ…
ノンアイロンもシワクチャにもなります
アイロン必須で、スチームのよく出るアイロンも買い直しました。
でも、きっと、ケバケバになるほどゴシゴシ洗ってくれているのかもしれません
汚れは、最近の洗剤(科学)のお陰なのか、この洗濯機のお陰なのかよく落ちます
また、柔軟剤(科学)のお陰なのか、フワッとも仕上がります
購入4年目
最近は脱水時の音が異常なほどうるさい!!
文字では表現できない…ファンファンファンファンと回り始めて終始カァーーーーシャーーーーー的な?
洗面所の扉を閉めないと、テレビは全く聞こえない。
サンヨーが手放した意味が分かる気がします
買い換えたいです!
こんな不満だらけの洗濯機は異常です!
こんな不満を持ちつつ、対応しながらこの洗濯機とお付き合いされている方いらっしゃいますか?
こう使うと、その不満が少し無くなるですとか、何か経験がございましたら教えてください。
ちなみにエラーコードについては、バキバキ音も気になるので、電機量販店に問い合わせ中です
分かり次第ご報告します
43点

他メーカーでもサービス部門に連絡用でユーザー側で処理不可能な症状に関しては取説の故障表示欄に
載らない場合もありますよ。
書込番号:17874906
9点

スレ主さんこんにちは
http://kaden.watch.impress.co.jp/docs/news/20090918_316685.html
上記の記事によると、なんか交換対象品になってる様なんですけれど?
書込番号:17875455
4点

やっと見つけました。我が家と同じ症状です。
エラー番号も壊れる前にものすごく脱水の音が大きくなったことも・・・
ご指摘のように初期化を何度かしましたが、我が家は排水はできても全く回らず脱水ができません。
1日に何度も使っていたので、不便極まりないです。
あす電気屋に修理の依頼をしようと思います。
書込番号:17887888
22点

配線クネクネさん
返信ありがとうございました
そうなんですね…エラーコードってそういうものなんですね
このあと、これ以外にもありとあらゆる未記載のエラーコード続発
配線クネクネさんのお陰で、あまり気にせず修理の方を待つことができました
ちなみに、E9-08は「モーター系」のエラーだそうです
書込番号:17893650
17点

アリア社長さん
返信ありがとうございました
この製品に関しては、交換対象品にはなっていないみたいです
残念ですが…
ご丁寧にありがとうございました
書込番号:17893658
3点

decopon.mamaさん こんにちは
電気屋さんに修理の依頼、済みましたか?
我が家は先日、修理が完了しました
こんなにも静かだったのか?と思えるほどです
モーター系の異常、破損みたいです
1日1.5回の洗濯回数を基準に設計されているようで、我が家のように家族5人の生活には、この基準はチャチすぎる…
きっとまた4年後には壊れることを覚悟して使わなければならないようです。
内蓋もすぐに落ちてきてしまったり、他にも気になることを思い出したので、再度修理を依頼しようと思います
5年保証が利く内に気になるところは直しておいた方がよさそうです
decopon.mamaさんは他に気になることはありませんか?
いっぱい思い出してくださいね
書込番号:17893675
11点

修理は5日(金)にパナソニックが来ることになっています。
電話でのやり取りで、モーター?・・を交換すると4〜5万円ほどかかるといわれ
エ〜エッて感じです。
いくらかかりましたか?
書込番号:17898037
8点

先日同じエラーでモーターを修理交換しました。
長期保証に入っていたので無料でしたが、派遣費、部品費込みで通常45000円かかるとのことです。
作業時間は2時間程度でした。
すでに修理されているかもしれませんが、ご参考までに。
書込番号:17955247
8点

ずんのずんさん
返信ありがとうございます。
予定どおり終了し、快適に使っています。
私も、長期保証に入っていたことがわかり、無料でした。
使う頻度が高いものは、つくづく長期保証って必要だと思いました。
書込番号:17958469
3点



最近EAアラームが2日連続で出ました。その一ヶ月ほど前にも一度出ました。
それとは別に表示水位はMAXなのに15リットルほどの水で洗濯が開始されたこともあります。
どうやら水位センサーのアラームらしく修理の場合は20000円ちょっとかかるらしいです(センサーと基盤交換)。
アラームが出てから電源入れ直すと正常に動いてはいますが、次はいつなるやら…また、蓋を閉めて回るため表示通りに水位が上がってるかも心配です。メーカーに聞くと当たり前ですが修理を勧められます。
このような症状出た方見えたらどーされたか教えていただけませんか?騙し騙しで使い続けてるとか?
修理するなら買い替えを検討しております。
書込番号:17729386 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ももちゃん〜さん こんにちは
ASW-700SBは、2008年9月発売の製品のようですし!
価格的には、最安値がクチコミでは32000円
価格推移グラフで37800円の記録があります
修理代に2万円もかける事を鑑みると買い替え機種を検討しながら
宥めすかし、ダマシ騙し使える所まで使う方が良いかと思います。
次に購入される時は、長期保証に入る事をオススメします m(__)m
書込番号:17731696
4点

デジタルエコさん
返信ありがとうございます。
このままではいつ壊れるのかわからないので買い替えしました。
5年保障には加入しておりましたが3月に切れたところでした・・、。
書込番号:17736825
1点

拝見しました
お気持ちお察しします
洗濯機の推奨年数が7年位なので何とも言えませんが
延長保証はいろいろあり五年が平均ですがそれ以上の年数の保証もあります
ちなみに時期が間に合えばヤマダ電機のザ安心が使える可能性も
http://www.yamada-denkiweb.com/7962982016/
故障箇所に寄っては上手く使える可能性もあります
まあ安い洗濯機もあるのと省エネで電気代安くなっているので買い換えもひつですね
お疲れ様です
それでは
書込番号:17740235
1点



2010年モデルを使用中です。
風呂水のポンプがうまく 動いてくれません。
取り説を読んでも、洗濯機の位置と風呂の位置の
高さ加減に問題もないようです。
時たま、思い出したように水を汲んでくれますが、
いつもは、モーターが空回りです。
どうしたらよいのでしょうか?
どなたか教えて下さい。
20点

カメ久さん
フィルター詰まってません?
ホース先端とホースの根本の・・・
書込番号:17356983
8点

ポンプのモーターが動いている音はするんですよね?
モーターに繋がっている汲み上げ用の羽は回転してますか?
ホースの先端(お風呂側)にポンプが付いているタイプですか?
詳しく説明をお願いします。
書込番号:17357206
10点

サンヨーだと本体内ポンプですね。
ホースや接続部のOリングの不具合によりエアを吸っているのではないかと思います。ホースの穴あきやOリングの傷や破損がないかお調べください。
書込番号:17357261
11点

そういちさん、ありがとうございます。
ホースなどを調べて、また書き込みますので
ご教授下さい、おねがいいたします。
書込番号:17357503
1点

吸い込み音がしているなら本体側のお湯取ホースジョイント部分のストレーナーが怪しいでしょうね。
吸い込み側のフィルターはまめに掃除されるけど結構突破されて詰まる事が多いですから
書込番号:17358233
5点


うちの4姉妹さん、影三さん(省略御免ください)どうもありがとうございます。
写真のアップが、うまくいかなくて今頃書きました。今日の洗濯で
もう一度 トライします。
写真の部分を清掃しました。
再チャレンジしましてから、またご報告します。
書込番号:17360135
3点

本体側のホースジョイント部分に設置されているストレーナーに詰まる程ではありませんが
白い汚れが付着しているのが画像から見えますよ。
それと浴槽に放り込む吸い込み口側のフィルターが画像に見当たりませんがテストする時に
フィルターが無い状態でやってみてはいかがでしょうか?
フィルターも年数が経ってくると経年劣化というかゴミ詰まりで交換しないと駄目な場合も
ありますよ。
書込番号:17360697
2点

逆流防止のベンのようなものが見えますが
購入当時は、良かったのでしょうか?
バケツに水を入れて、ある程度の高さにして 吸い込む力があるかを確かめても
良いかも?
私も家電修理技術試験を受けていますので 家電のことは実務経験も含め 20年ぐらいしていましたので
ある程度のことは理解できますが、写真を見る限り 吸い込み側には問題無いように見えますが・・・
私も 同じような サンヨーの風呂水を給水できる 乾燥機付きの全自動洗濯機を使っていましたので
給水部分を見て、同じもの と感じましたが
給水能力が 元々 弱かったので 殆ど使っていませんでした。
書込番号:17360778
5点

後、もしかしてですけどホースの殆どを水を張った浴槽に沈めて息を吹きこんでみるのも
いいかもしれませんよ。もしホースに亀裂が発生しているなら途中から空気が漏れるから
その部分をテーピングして再度テストしてみるのもありだちと思います。
書込番号:17361269
6点

配線クネクネさん、ありがとうございます。
実はまず「洗濯機から出る」ホースに小さな穴が開いていた(3つ)
ので、
ホースを3センチほど切除して、短くして
再度繋ぎました。
繋いだ直後、風呂水ポンプを作動したところ、
ポンプは動いており、水の出が少しだったため、
ホースを振らしていましたら、水はうまくでてきました。
2度目の洗濯では、やはりうまく水が出てきません。
ポンプの音はしています。
ホースの中を触ったところ、けっこう ぬめり が
ありましたが、このせいでしょうか??
霧Gさん、先日はハンドルネーム間違えてすみません、
三洋はポンプの力が弱いんでしょうか?
実家は三菱電機製品ですが、勢い良く水がでていました。
書込番号:17361358
7点

そうですね! 弱い気がします。
お風呂側に、水中ポンプで補助的に風呂水を押し上げるようなものを付けて
使えば、良いかもしれませんね!
ニックの件了解です 何も気にしませんので ご安心ください。
困っている時は、お互い助け合いの精神で行きましょう!
私は、実践主義なので 得た知識でも 疑問を持ち 自分で考えて 修繕するタイプなので
元に戻す修理は嫌いなんですが、故障には必ず原因が伴いますので 改善して同じような事にならないような
修理をしていました。
書込番号:17361541
2点

http://kakaku.com/search_results/%90%85%83%7C%83%93%83v/?category=0025%5F0018%5F0026&cid=ss%5Fg%5F9&lis_judg=g
水ポンプが ありましたので ご参考になれば
書込番号:17361596
5点

既に穴を発見されて切断処置を施していたんですね。
只、切断したホースをジョイントと接続する時に接着剤は使用されたんでしょうか?
浴槽に放り込む側と違って洗濯機とのジョイント部分だと角度によっては空気が進入して
うまく吸い込めない原因になる事もあります。
それとホース内部にヌルが発生しているなら漂白剤や洗浄剤を使用して内部を洗浄処理
した方が本体側のストレーナーが詰まり難くなるのでやった方が無難です。
後、ホースの修復が終わったら(接着剤が乾いたら)一度蛇口にジョイント部分を押し
あてた状態で水圧テストをおこなってみてください。
吸い込み口側に問題があれば水の出が鈍くなるのでホース内部に更に問題があるかどうか
確認できる手がかりになると思いますよ。
書込番号:17362683
6点

水ポンプ、ありがとう。
いろいろありますね。
配線クネクネさん、
そうですが、接合に接着剤…
そこまでやらないとだめかあ。
わかりました、ふたたび、ホースを外して
ぬるぬるを徹底的に除去します。
あした行います。
書込番号:17366633
3点

ジャバラのホースは割れやすいから
もう少し丈夫なホースに交換した方が
良いかもね!
書込番号:17371658
4点

昨日ホースの内部を洗浄しました。
===========================================@
↑ここがジョイント部 ↑この当たりまでポンプの力が伝わってますが ↑吸い込みません
前回よりは ポンプの力が感じられてます
うまくいくときもありますが
(ホースをゆらゆらしますと)
なかなか うまく 吸い込みません
書込番号:17372265
4点

ここ、2日ばかりの結果をご報告します。
ホースを徹底的に洗浄。
その結果、風呂水を吸い出すことに成功。
ただ、一回では無理。
ホースを何回か 振らして ポンプの力が
伝わっていくのを感じながら、
ようやく 風呂水が洗濯機本体から
じゃーと出ることが確認。
これでだめなら、外付けポンプを買います。
みなさま、ほんとうにありがとうございました。
ストレス解消に至りました。
また、なにかありましら、
ご教授下さい。
カメきゅう
書込番号:17382099
4点



洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ2000
濯ぎ動作で排水が終了した直後、大量の水漏れが発生します。
原因はなんとなくわかっているのですが、このような症状でメーカーに修理された方おられましたら、修理代金はいくらぐらいかかられたでしようか?
修理するべきか、買い替えるべきか苦慮しています。分かる方が居られたら、教えてください。m(_ _)m
1点

gt-nさん こんにちは
三洋電機の製品は、パナソニックが修理を受け継いでいます。(ハイハールアクアとは、関係無し)
パナソニックの出張修理(20キロまでは)¥2100+技術料+部品代です。
水もれのサイト診断では、\16,000 〜 \11,000 (税込み)とでました。
自分なら修理依頼は止め買い替えます。
7年ちかいに修理代を掛けるのはチョット不安が有りますネ!
自分で修理する場合もパナソニックは部品だけは売ってくれないようです。
サイトのURLを↓に記載しておきます。電話等で相談して決めてください。
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair.html#content
書込番号:17178317
3点

デジタルエコさん>貴重な情報ありがとうございます。
修理するなら 15,000~16,000円は必要ということですね。了解しました。
確か購入価格はヤ○ダ電機で 198,000円ぐらいだったと思います。買い替えるとなると、ここまで高性能なものは必要無いとしても 洗濯乾燥機なら 100,000円はしますよね~。
取りあえず 分解・自己修理はしたので、次に壊れた時は考えとかないと駄目ですね。σ(^_^;)
ありがとうございました。m(_ _)m
書込番号:17178727
0点

経過報告させてくだい。
自己修理ですが、3日で再発、洗濯機の周りが大洪水。( ̄◇ ̄;)
家族で話しあったところ、先日 高額なTVを買い換えたばかりで 次から次へと 高級洗濯乾燥機の購入は却下。
パナソニックにTELしたところ、点検・出張費\3150払ってもらえれば 見積もりを出して修理代が高額ならキャンセルもOKとのこと。でー、後日 点検してもらったところ、柔軟剤の給水ホースが劣化していて外れてるとのこと。技術料+点検・出張費+部品代(給水ホース\700)=\9300弱
まあ、それくらいなら ダメ元でー 、修理をお願いしました。
取りあえず1週間 、 洗濯→乾燥 標準モードで毎日使ってますが、今のところ大丈夫です。( ^ω^ )
書込番号:17267860
5点


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