三洋電機すべて クチコミ掲示板

こっちも浸水

こんにちは
12/1に設置後、12/8には洗濯機の前面から
水漏れが発生しました。
すすぎの際に結構な勢いで水が吹き出てきます。
販売店に連絡したところ、商品交換するとのことですが
2週間待ちだそうです。
納期は急がないので、今度は間違いの無い品を･･と
念を押しておきました。
不具合の理由はわかり次第ご報告申し上げます。

書込番号：1123653

もとーないのばんてす　さん
災難ですね・・・。
この板での水漏れの報告も多くなってきましたが
皆様併せ
原因が判明次第是非書き込みしてください。お待ちしております。

書込番号：1124291

本日新しい商品が届きます。
メーカーが工場に持ち帰り後、検査して不具合部を報告するとのことです。
ちなみに旧品の製番は２４６４７２です。
またかきこみます。

書込番号：1136954

代替商品が届きました。
製番は２５６０２０です。
まともに動いてくれることを祈ります。
※孟子講師　さん お気遣いの程、有難うございました。

書込番号：1137958

代替品も水漏れしました！
販売店に連絡したところ、サンヨーが直接調査したいとのことで
工場から技術の課長様がいらっしゃいました。（おみやげもらいました）
その日ちょうど水漏れし、私の言っていることがうそではないことが
証明されました。
前面パネルを取り外すと、ドラムの外側にも水滴が付いていました。
見解はというと、「わからない・・」とのことです。
代替品を設置してもらいましたが、２番目のフタがかなり閉めづらく
強力に水をシーリングしているようでした（パッキンがきつきつ）。
一応検査成績書を要求しましたが、どうでしょうか・・・・
その後、水漏れはおきていません。いろいろ試しましたがＯＫのようです。
検査結果が出ましたら、ご報告致します。

書込番号：1194503

はじめまして。
年末に購入しましたが、新年早々水漏れを起こしました。はじめは、洗濯機の下部の床面が濡れていたので水漏れがおこっているとは気が付きませんでした。何日かみてみると、やはり全面パネルの下に水たまりができているのです。そして、全面パネルの内部や上面口のパッキン全面部に水滴の痕跡がありました。サンヨーサービスが営業する１／６を待って連絡、１／９に見にきて
もらいましたが、洗剤の使用料が多いから水がふきだしたのだと、こちらの使用不良とのせつ

書込番号：1205945

はじめまして。
年末に購入しましたが、新年早々水漏れを起こしました。はじめは、洗濯機の下部の床面が濡れていたので水漏れがおこっているとは気が付きませんでした。何日かみてみると、やはり全面パネルの下に水たまりができているのです。そして、全面パネルの内部や上面口のパッキン全面部に水滴の痕跡がありました。サンヨーサービスが営業する１／６を待って連絡、１／９に見にきて
もらいましたが、洗剤の使用料が多いから水がふきだしたのだと、こちらの使用不良との説明でしたが、取り説とおりの量しか使用してませんでしたし、納得がいかず、全面パネルを外してもらい裏側を見ると水滴に跡が無数に付着しており、上部口のパッキンのあまさから吹き出していることが判明、商品を修理したいとのことでした。しかし、交換を希望しました。まだ、代替え品もきてませんし、報告書も要求しようと思います。経過、わかれば記載しますので。

書込番号：1205950

電解水の実情は？？？

カタログ等での宣伝文句の”水だけで洗える”は本当ですか？その他、特筆すべき長短所をお教え下さい。

書込番号：1122764

不良に付いて・・・

どーも　ここでは初めてなんですが、この機種を購入しようか迷ってまして皆さんの質問したいのですがよろしくお願いします。

この機種は同一症状の（しかも、ほぼ同時期）不良があるようなんですが、ロットが同時期の（もしくは、同工場）なのかと思いますが、現在問題なく動作されてる方はいつ頃購入されたのか、ロット番号は何番なのかを教えて欲しいのですがお願いします。

書込番号：1119917

こんにちは　初めて書き込みます。
家のは買ってから１ヶ月ぐらいですが　今のところはまともに動いています。
６人家族なので１日2〜3回ずつ回しているけど水も洗剤も前に使っていた物よりもずいぶん減ったようです、洗濯物の量を量るセンサーがまともに働いていないのかもしれないけど、汚れはちゃんとおちてるようですよ
ちなみに製造番号は２４１８６１です

書込番号：1123810

うちの洗濯機も浸水です。
11月20日に設置後1週間くらいで前面よりの浸水でした。すぐに修理に来てもらい応急処置をして初期不良のため交換品が2日後に届きました。
設置後2週間ほどでまた浸水です。サンヨーの人が来て買ったお金を返金しますのでこの機械を引き取らせてくださいといわれました。
浸水の対策は出来てないのか聞いたところ今のところ出来てないとのことです。洗濯機がないと困るのでまた明日交換品が来るようになったのですが不安です。設置後に違う機種を検討して返品も可ということなので一応設置してもらいますが。
原因は上蓋のパッキン部分からの浸水で完全に直る方法は今のところ無いとのことでした。今現在浸水してない物もいつ浸水するかわかりませんという感じの言い方でした。
でも他の機種検討しても欲しい機種って無いんですよねぇ。この機械はトラブルが無ければ最高の洗濯機と思うのですが・・・・。

書込番号：1125111

>サンヨーの人が来て買ったお金を返金しますのでこ
>の機械を引き取らせてくださいといわれました。

ひどいなぁ、あまりにも無責任ですよね、サンヨーって。
これは問題発言だと思います。
ってことはウチのもいつ水漏れしてもおかしくないってことか。
ひどいぞ！サンヨー！

書込番号：1129015

[そういち]

無責任とは違うと思いますが、直りませんという意味の発言ですね。（そんな商品を市場に出すのは・・・・・・・ですけど）
　直らないものを購入価格で引き取るのは仕方ないことだと思います(他に方法があるなら別ですけど、同等機はサンヨーには存在しませんし・・・・)

書込番号：1129738

１２月６日に届いてから、今のところ快調に動いてくれています。音も静かで、仕上がりもふっくらしています。ひと目で洗濯機の中を見渡せるし、洗濯、乾燥の度にフィルターの掃除をしなくていいのも楽チンです。製造番号251986です。

書込番号：1130384

>直りませんという意味の発言ですね。

充分、無責任だと思うけどなぁ。

書込番号：1131526

うちも先日水漏れしてしまいました。乾燥時の冷却水は排水されるようなので洗濯槽からの水漏れと思われます。もう床下までびっしょりでした。
修理にくるそうですが、直らないと正月連休後の交換になってしまうって言われました。それって、正月からコインランドリー通いをしろと言うことでしょうか。(;_;)シクシク

製造番号は22万番代だったと思います。

書込番号：1154510

今日届きました！

さっそく使ったところ、風呂水ポンプが作動しているのにバスタブの水があまり減っていないんです。2回まわして減ったのは10センチ分くらい。いくらドラム式が水の使用量が少ないって言っても、こんなに少ないのはありえないのでは、と想うんですが。エラーはででなかったし、どういうことなんでしょう？

書込番号：1116436

[そういち]

一番始めに水道水で運転せずに風呂水ポンプを使った場合、呼び水のための水道水による給水が増え、風呂水の減りが極端に少なくなることがあります
　またドラム式の場合は洗いだけだと浴槽のサイズにもよりますが５〜１０ｃｍ程度しか下がらない場合も多くあります

書込番号：1116604

ドラム式洗濯機が使う水の量なんてそんなものでしょう。
うちのもその程度ですよ。

書込番号：1117494

お返事ありがとうございました。その後何度か使用していたら、当初より水の減りが増えました。呼び水がうまく行われなかったのかも。水の使用量も洗剤の使用量も減り、洗いあがりにも満足しています。高かったけど買ってよかった！あとはほかの方のような初期不良が出ないことを祈るばかりです。

書込番号：1126152

ジャスコは安かったよ

(・ω・)ノ　本日02.12.01にジャスコ名古屋港店にて購入しました。
現在イオンフェスティバルというものをやっているみたいで価格がなんと…
61800円!!!現在の最安値を4000円も下回っていたので即ゲットしました。
お近くで購入予定の方はぜひ行ってみて。在庫はないけどその価格でこうにゅぅできるそうですよ。
以上タレコミでした。

書込番号：1103800

教えて！

2週間前に買って先週の土曜日に来てまともに使えたのは2回だけ。排水が上手く出来ないため途中で止まってしまうのです。うちはマンションなんですけどチャンバーという排水口が床から20センチの高さで、市販の洗濯機台を買ったけど10センチ位しかなくこの洗濯機の排水口より10センチ位高いのです。取付けにきた電気店の人は大丈夫と言ってたけど、やはり台をもっと高くしないとダメですか？それとも洗濯機自体が悪いのですか？どなたか教えて！

書込番号：1103716

明らかに排水溝口との関係が原因ではないかとおもいます。
10cmも差があるのではまともに排水するのは困難でしょう。それ故の
エラーかと思います。
（もちろん判断はメーカーさんになるでしょうが）
ここに書き込むより「取付けにきた電気店」に状況を伝え
「2週間前に買って先週の土曜日に来てまともに使えたのは2回だけ。」
である旨を強硬に伝え対処してもらうべきですヨ。
それで対応が悪ければ消費生活者センターに一部始終を伝えて
対処願う方法もあります。
念のためやりとりなどは録音するなど準備したほうがいいかと
思います。
頑張ってください！ちゃんと使えればいい洗濯機ですよ〜。

書込番号：1104176

[そういち]

排水ポンプを搭載していない洗濯機（この機種もそうです）の場合、排水ホースの先端を設置面より高い位置にすると排水不良を起こしやすくなります。

書込番号：1105157