三洋電機すべて クチコミ掲示板

７年数か月でご臨終

[poposan19712]

２５万位で購入し、７年間故障しなかったのですが、急に電源入らず、下からは水漏れとなり、
パナソニックの修理業者を呼んでお見積り修理７万越えと宣告。

買い替えとなりました。訪問・見積もり費用も８０００円かかり、
最悪の機械かな。

ただ、結構フル可動で使ったのは事実です。

５年の延長保証後、壊れたら、買い替えになるので、
上位グレードの洗濯機は購入せず、
下位グレードにした方が良いかもです。

１年毎の新製品入れ替え時に、
旧型を半額以下で購入するのが良いようです。

書込番号：20756791

[デジタルエコ]

poposan19712さん　　こんにちは

　仰る通りです　(^O^)／

長期保証が切れたら次期機種の検討に入るのが賢明かと
グレードは、人其々かと

ウチでは、他店購入もOKなヤマダのザ・安心も併用して延命を担保しています。

書込番号：20758415

皆さんのAQ2000元気？買い替え候補

[いｇｓｄ]

今月に入り洗濯物量検出が0.6しか出なくなり、「ま、いっかっ」で使っていましたが、
本日の洗濯後蓋のガラスに傷とヒビがついてるのを発見。
洗濯槽がいつもより下がってる感じで、ダンパー？がお亡くなりになったようです。
10年目なので潮時か？っと思っています。

修理歴は4年目春先に、なんかのエラーで基盤交換→直らないので風呂ポンプも交換→夏が終わって風呂水使おうと思ったらポンプ空転するだけで給水できない（呼び水時間が1秒で終わる）＆5年保証過ぎたので放置(笑)
よくある匂いの問題は乾燥機能をあまり使わないので幸い悩みませんでした。

アクアループやエアウォッシュ、槽が高く出し入れが楽等良い洗濯機だったのでとても気に入ってたんですが、
こんな結末とは思ったよりあっけなかったなー
と。

買い替え組でまだおみえの方、どちらの洗濯機をチョイスしましたか？
ヒートポンプもこなれてきたとか、ザブーンも良いかと思ったけど、三洋の二の舞の様相で及び腰と(笑)
乾燥頻度少ないし縦型も、とかも思ってたり。

書込番号：20606451

[みーくん5963]

こんにちは。サンヨー他機種の元ユーザーですが。

以前AQ150を使ってましたが、昨年シャープのES-V600に乗り換えました。
今や型遅れでもう入手困難になってますが。
http://kakaku.com/item/K0000724234/

非ヒートポンプで構わないのでなるべく安価な9kg洗いって探してて、幸いタイミング良く在庫処分に巡り会い、￥10万で手に入れました。

最近は非ヒートポンプで廉価な機種ってなかなか無いです。。。悩ましいところですね。

書込番号：20606497　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

いｇｓｄさん　こんにちは

＞ザブーンも良いかと思ったけど、三洋の二の舞の様相で及び腰と(笑)

言われる通り、身売り（白物）や分社化と益々屋台骨を守るために必死の洋装
レグザ（TV・ﾚｺｰﾀﾞｰ）だけは、残って欲しい　ガンバレ　東芝　(^O^)／

　話は、反れましたが乾燥機能の使用頻度が少ないので有れば
ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟでは無いですが

　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのCuble NA-VG1100Lが向いてる様な気がします
投入口が大口径で位置も高くなっていますから。

http://panasonic.jp/wash/product/cuble/design.html

書込番号：20612733

[いｇｓｄ]

＞デジタルエコさん
＞みーくん5963さん

なぜかログインできなくて返事遅くなりすみません。
お二方とも貴重な意見ありがとうございました。

なかなか挿入口の高いデザインの機種はないですね。
コーナー主任の押しの強さに負け、日立のBD-NX120ALにしました。
今回8cm高の洗濯パン設置してかさ上げしましたが、腰を屈める高さはアクアになれてるとそれでも低いです。(^^;

書込番号：20661610

エラーコード E6

[poyoyo111]

除菌コースの時にE6がでます。
何の故障でしょう。
詳しい方ご教授ください。

書込番号：20454287　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

こんにちは
Ebじゃないですかね？
そうだとすると、電解水関連の故障となりますが。
修理可能かはパナソニックでサポートを引き継いでいますので、
そこで聞いてみるしかないですね。
部品があるのかどうか。

書込番号：20455690

[デジタルエコ]

poyoyo111さん　こんにちは

エラーコード　U6なら取説に有りますが！

Ebの見間違いと言う事は、ないですか？

その他の異常で、制御部品の点検や修理に調節が必要と記載されています。

サポートセンター　0120-398634　（ｻﾝｷｭｰﾊﾛｰｻﾝﾖ-）に問い合わせてみてください。

書込番号：20455999

[poyoyo111]

そうなんです。
除菌メニューを使うと出るエラーです。
Ｅｂを見間違えたのだと思います。
除菌コースを使わなければ大丈夫です。

書込番号：20464106

[ポテトグラタン]

＞除菌メニューを使うと出るエラーです。

除菌プラスをしてるって事ですよね？
すすぎの最後に電解水使いますので、電解水が故障してればＥｂ表示が出ます。
だとすれば洗剤０コースでも同様のエラーが出るかもしれません。
エラー回避で使用するか、修理（可能であれば）するかでしょうね。
ただ耐用年数は過ぎてますので、お金をかけるのは悩ましいところです。
スレ主様がこの除菌を必須と感じているのか否か、そこらへんも重要かと。

書込番号：20464150

エラーコード（Eb4？E64？)

[カズジロウ]

先日乾燥機を使用していたら、Eb4(もしくはE64？)というエラーメッセージが表示され、洗濯機が使用出来なくなりました。
電源を落としたりコンセントを抜いたりしたのですが、電源を入れる度にその表示が出てしまいます。
説明書を読んでも一覧にエラーコードは載っていないですし、webで検索しても解決方法は掲載されていませんでした。

これは一体どういうエラーメッセージなのでしょう。
又、解決するには何をしたらいいのでしょうか。

どなたかご指南のほど、お願い申し上げます。

書込番号：14126218

[愛のメロディー]

エラーメッセージの内容はともかく、今回のトラブルを解決するには、メーカーに問い合わせてみるしかないと思います。

書込番号：14126681

[JRClover]

こんにちは。
説明書に載ってないエラーコードについては、基本的にサービス対応です。
エラーコードの意味がわかっても個人での対処は原則無理です。

書込番号：14126747　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

すでにレスついているとおりメーカーさんに連絡した方が早いと思います。購入後すぐなら販売店経由で初期不良交換もありますね。

書込番号：14127484

[Pluriel１０１３]

三洋は以前使っていましたが、ダメダメちゃんでした。
このレスに、対処するかは別なんですが・・・
エラーが多い＝パネルの接触不良というのもありましたよ。うちのは。
技術者から電話もらいましたが、横柄でした。

私の買ったのは、三洋ハイアールなので中国製でしたが・・・・。
こちらの商品は、日本製なのでしょうか？（多分発売日からすると、日本？）
今年購入なら、中国製の率が高いです。
私が壊れたときには、「中国製なんで、こんなものです」ときっぱり。
部品も、５年間しか保存しないようなんで、５年スパンでの買い替えとなりそうですよ・・・
私の場合は、他の方と同じ症状での故障だったので、
（扉の割れ、軸の曲がり）、リコール対象では？との問いに、
対応としては、回収となりました。
壊れたときには、対応が悪いAQUAですが、きちんとした理由をつけると意外に動きはよかったですよ。

まずはご連絡まで。

書込番号：15424334

[ちんばぶ]

先日同じエラーで修理したのでご参考までに。2010年に購入しました。

Eb4はオゾン除菌機能？の部品の不具合だそうです。
交換しないと全く使えないためその場で交換してもらい、保証未加入で代金は１万円かかりました。
原因は不明で、使用年数とか使い方に関係なくたまにあるそうです。

書込番号：16439552

[のびのぶ太]

最近、同じエラーが出て使用出来なくなりました
オゾン装置の部品と基盤も連動してるみたいで
両方変えないといけないって言われました
部品代17000円
工賃出張料10000円近い
3万円ぐらいの請求となります
基盤交換は怪しんだけどなぁ
洗濯機使えないからしょうがない
今、交換して貰ってます
オゾン消臭なんてほとんど使わない機能なのに
壊れやがってほんと無駄だわ
オゾン機能キャンセルして欲しいと思いました
あぁー痛い出費

書込番号：20438047　スマートフォンサイトからの書き込み

E908

[涼子３]

8年ほどこちらの商品を使用しています。
先日から上部の風呂水のホースを取り付ける穴から
水が漏れ出すようになり使用する時はバスタオルを穴の上に置いて
使用していました。

本日もそのように使用しましたが
気付いた時にはタイトルのようなエラーが出ていました。

説明書にも その番号は載っていません。

対処の方法をご存知の方がいらっしゃいましたら
教えてください。

よろしくお願いします。

ちなみに風呂水ホースを使用した事はありません。

書込番号：20376219

[デジタルエコ]

涼子３さん　こんにちは

機種は、違いますがこのエラーコード

　E9-08表示は、モータ−不良・ リ−ド線接触不良・ インバ−タ基板不良のようです。

１０年近い製品ですから、使えるだけ使う方が無難かと（ダマシ騙し）買い替えを検討する方が賢明かと

修理する場合は、　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸのサイトで故障診断できるのですが！（非掲載）

旧　三洋　AQUA AWD-AQ2000（非掲載）は、パナソニック修理ご相談窓口に電話してください。

http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/tel.html?_ga=1.219119961.1764331231.1440235007

書込番号：20376911

[ポテトグラタン]

こんにちは
モーター、インバーター基板に関するエラーではあるものの、
おそらくですが、故障箇所は今回のエラーコードから推測される部分とは、別のような気もします。
水が溢れてくるのと関係がないので。
洗濯機内部では給水と、風呂水の経路はつながっている部分があるわけで、何かしら漏れ、逆流等が起こっており、
ケーブル、基板に影響を与えてのエラーであるのかなと。
発売日が2007年 4月のようですので、修理可能かどうかも微妙なラインです。
買い替えも視野に入れておいた方がいいかと。
修理するのでしたら、サポートに連絡ですね。

書込番号：20377213

10年目で水漏れ発生、修理すべき？

[Pooh 72]

すでに多くの書き込みがありますが、我が家のAQUOSでもドア下部から水漏れする様になりました。2006年に購入したものです。洗濯物の量が少ないと水漏れも少ないようです。本体側のパッキンの劣化が原因と思うのですが、過去の書き込みを見ると修理して直るか不安です。もっとも修理が可能であればですが。

我が家では娘の剣道着や籠手を消臭するのに大活躍してきました。今後も出来れば使い続けたいと考えています。
最近修理された方かおられたら、情報お願いします。

書込番号：19530762

[じんぎすまん]

三洋電機製、三洋アクア製の洗濯機の修理サポートやリサイクルはパナソニックが行います。

ただし１０年も使えばパッキンを修理できたとしても、モーター、ベルト、ICなど他の部品の劣化も進んでますから
修理箇所とは別の原因で故障する可能性が高いです。いままでいっぱい働いてくれたことに感謝し、買い替える
ことを強くおすすめします。

http://www.rkc.aeha.or.jp/win/a/panasonic101.html

書込番号：19530892

[Pooh 72]

じんぎすまん 様

コメントありがとうございます。

暫く修理せずにだましだまし使ってみようと思います。その後は買い替えを検討します。

書込番号：19531630

[アデランスマン]

修理部品ないから無理でしょ。

書込番号：19533386　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Pooh 72さん　こんにちは

　今は、無き　サンヨー　(>_<)

修理して長く使う事も大事ですが！騙し騙し使い頃会いをみて買い替えるのが賢明かと・・・・（コスト面や経年変化）

どうしても直したい場合は、部品など有るか確認されてはどうですか？！（案外と有る場合がある）

書込番号：19534536

[Pooh 72]

古い機種でそれもサンヨーなのに3名の方からアドバイスを頂きましてありがとうございます。現在、パッキンや蓋を拭いて密着度を高めたり、洗濯物の量を少なくして足元には洗面器を置いたりして、騙し騙し使っています。消臭や乾燥機能も重宝していますので、あと1年くらい持ってくれるとありがたいです。なにせ高価なものですので…

書込番号：19566129

[たくび]

＞Pooh 72さん
こんばんは。お悩みでしょうね。
私もアクアを買ったものです。まもなく10年を迎えますね。
まだ現役なんですが、購入してすぐに水漏れで床がびしょびしょになったのを忘れません。当時結構なお値段だったのにがっかりでした。但し、製品を中古品ですが交換してもらってから普通に洗浄〜時に乾燥しか利用してませんが故障が恐ろしいくらいありません。
たまたま、修理伝票が出てきて「部品名　給水栓ジョイント交換　部品　635/033469 」と記載してありました。
2007/10/19付で　2,400円に消費税でした。技術費、交通費がありますからパナに伺った方がよろしいですね。
当時は三洋のサービスセンターがうちの近くだったためサービスしてもらったのだと思います。

うちのアクアもそろそろ寿命と思っております。他にもガタがきていて故障する可能性があるのと、特に脱水時の振動が物凄いですね。軽い地震のようですね。最近の機種は消費電力も抑えるようになっていることも踏まえ、次を考えるしかないと思っております。ただ、何れにせよ電気代かからないと言ってもお高い買い物ですよね。


AQUA AWD-AQ1のカタログ値　http://panasonic.jp/sanyo-wash/p-db/AWD-AQ1(T).html

消費電力 洗濯〜乾燥時／１２００Ｗ、洗濯時／２００Ｗ
消費電力量 ６．０ｋｇ洗濯〜乾燥時／２７５０Ｗｈ、９．０ｋｇ洗濯時／１５０Ｗｈ

標準使用水量 ６．０ｋｇ洗濯〜乾燥時／５０Ｌ、９．０ｋｇ洗濯時／５０Ｌ（水リサイクル使用時）※5
６．０ｋｇ洗濯〜乾燥時／７８Ｌ、９．０ｋｇ洗濯時／８０Ｌ（水道水使用時）※5

外形寸法 幅６３６×奥行６９５×高さ１２０９ｍｍ
製品質量 ８０ｋｇ


パナNA-VX8600　http://panasonic.jp/wash/p-db/NA-VX8600L_spec.html
消費電力 電動機 230W
湯沸し用電熱装置(定格) 1000W
最大　 1190W
消費電力量 定格洗濯時 70Wh
定格洗濯乾燥時(標準乾燥モード)※1 930Wh
定格洗濯乾燥時(省エネ乾燥モード) 620Wh

標準使用水量 定格洗濯時 78L
定格洗濯乾燥時※1 55L(乾燥0L)

本体寸法(幅×高さ×奥行) 約 600×1009×722mm
本体質量 77kg
本体寸法(幅×高さ×奥行)(給･排水ホース含む) 約 639×1021×722mm

書込番号：20115684

[たくび]

すみません。
アクアのリンクがうまくいきませんね。

■キーワードを入力してページをお探しください。　に　「AQUA AWD-AQ1」と入力検索するとでますよ。

書込番号：20115704