
このページのスレッド一覧(全2864スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 1 | 2013年4月10日 20:58 |
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0 | 4 | 2013年3月25日 13:01 |
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5 | 4 | 2013年1月30日 15:14 |
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0 | 2 | 2013年1月30日 03:43 |
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0 | 0 | 2013年1月6日 20:53 |
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5 | 6 | 2012年12月20日 09:18 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ3000
はじめまして、この機種は本当に最悪だと思います。
エラー EJ5 排水できません このような表示エラーが
発生します。
また生乾きのような異臭がします。
これは主に循環ポンプ異常が原因なのです。
これは使用年数に関係なくメーカー不良です。
サービスマンの対応はまず5000円〜20000円ぐらい
かかります。といった電話対応のあとに来ます。
そのあと、この件は無償で修理しときます。
といった、いかにもお客様に対して特をさせたようにして
メーカー原因隠ぺいします。
また文句を言えば、買い取り対応もします。
ですが、これを我慢して使用していたことが許せません。
みなさん、消費者生活センターに電話していただけないでしょうか?
1人2人では動きません。みなさんのちからが必要です。
4点

継続修理はパナが対応しているけど既に製造メーカーは消滅してます。
吸収したのはパナソニックで売却してブランドとして使用しているのは
中国メーカーだけど苦情の対応先はパナソニックになるんですよね。
擁護する訳じゃないけどパナソニックだって背負込んだお荷物なのに
頑張った対応をしていると思いますよ。
書込番号:16001419
1点



スタートを押して「35分」と表示が出るのですが50分過ぎてもまだ2回目のすすぎの途中。「おいそぎ」モードにしても最初の時間の倍近くになってしまいます。
何か問題があるのでしょうか?どなたか助言等頂ければありがたいです。
0点

“水道からの水勢(時間あたりの給水量)”と“排水”を確認してください。
・蛇口からのホースを外して中のゴミをとる。
・洗濯機側の接続部を歯ブラシでゴミをとる。
・排水に影響があるような高低差が無いか確認する。
書込番号:15926227
0点

洗いやすすぎ段階で残り湯を使用するかどうかの設定をしていると
時間が大きく変わる事もありますよ。
なので残り湯の設定をしているなら普通なら洗濯機側と吸い込み口
の2カ所あるフィルターの確認もした方がいいです。
書込番号:15926669
0点

片寄りエラーで再注水して洗濯時間が延長されているのではないですか?
排水不良で片寄りエラーが起きる場合の対処法。
排水ホースがきちんと接続されているか確認する。
(ホースがとぐろを巻いている、つぶれている、持ち上がるなど)
槽洗浄をする。
排水口を掃除する
掃除をしても無駄にはならないのでまずやってみてください。
うちの洗濯機は2ヵ月以上槽洗浄をしないと
片寄りエラーが頻発するようになります。
槽洗浄すると直ります。
ちょうど良い掃除の目安となっています。
書込番号:15926879
0点

ご報告いたします。浴槽残り湯の吸い込み口及び本体の注水口が汚れて詰まっていました。排水口は汚れはありましたが排水は通常通りです。
公私共に多忙でメンテナンスを怠っていましたので週末に施行いたしましたところ、何とか時間が改善されました。
書き込みをいただいた皆様、本当にありがとうございます。危うく買い替えになるところでした。
まだ5年しか使用していないので、もう少し本体に頑張ってもらいたいと思い、今後も大事に使わせてもらいます。
書込番号:15936319
0点



洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ350
H21年12月に交換した機種です。これ以来、毎日一回洗濯をし、乾燥までやっていました。最近、ドアの所から水漏れして、床が水浸しです。ドアの入り口の内部のバネが飛び出してどうやら水漏れするようです。バネを内部に押し込んでも
水がドアの隙間から漏れています。このような事例をお持ちの方がいらっしゃいましたら、良い解決方法を教えてください。修理か買い替えしかないのでしょうか?修理の場合はいくらくらいかかるでしょうか?わずか3年で廃棄はくやしいです。よろしくお願い致します。
1点

長期保証には加入されていないんでしょうか?
それとも以前に交換になった事で保証打ち切りになっているんでしょうか?
書込番号:15652645
1点

ももそらおさん こんにちは
旧アクア(三洋電機)修理などはパナソニックが引き継いでいます。
こちらへ問い合わせてみてはどうですか。
http://panasonic.co.jp/sanyo/cs/
購入店の長期保証に入ってる場合はまずお店に修理依頼してはどうですか。
書込番号:15654632
1点

返答有難うございます。中古で買った洗濯機がリコール対象になり、交換しました。長期保証はありません。昨日バネを押し込んでやってみました。水漏せず洗えました。しかし、故障は故障なのでパナソニックに相談してみます。リコールで交換の方は長期保証はあるのですか?毎日一回使って三年で壊れる代物ですか?困っています。
書込番号:15656323
1点

パナソニックのscにきていただきました。ばねをゴムに収めて頂き、水漏れしなくなりました。洗濯時にドアに洗濯物が挟まり、抜けたそうです。修理代は9660円掛かりました。直って安心です。大型電気屋の長期保証に入ると良いアドバイスもいただきました。皆様、有難うございました。
書込番号:15692138
1点



洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-TQ900
この商品を使用して1年以上たち、今更なんですが
弱水流が無く標準・ドライのみですよね?
説明書にも記載が無かったので
今まではネット使用で標準コースで洗っていましたが、
皆さんはどーされてますか?
弱水流に近い設定方法等あれば教えて下さい。
書込番号:15683826 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

sakurasaku777さん こんにちは
デリケートな衣類はドライコースで洗えばいいのではないでしょうか!
昔ながらの2層式なら水流が強力・標準・ソフト(日立青空)と選べる製品がまだ有るようです。
書込番号:15686753
0点

デリケート物のドライマーク物はドライ洗いなんですが、弱水流表示物には洗いが足りなくないかな?と悩んでいます…
でもこの洗濯機ではドライ洗いが妥当そうですね。
ありがとうございました。
書込番号:15690558 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スリムでバスポンプつき、予約設定やすすぎ回数、洗い時間が柔軟に設定可能。このタイプはAQUAからは売り出されていません。
周辺の機種だったASW-60Dにそっくりな機種はAQUAから現在新製品として売り出されています。
このタイプもAQUAがまた売り出してくれたらなぁ・・・・。
是非お願いしたいものです。
0点



洗濯機 > 三洋電機 > AQUA AWD-AQ3000
4年間で7回の修理をしています。1回目は水漏れで6回はモーター軸にこびりつく石灰のようなものが原因で、すすぎの時のモーター音が異常に大きくなります。
修理する度に他に例はないと言われますが、水質を調べてもらっても異常はありませんでした。
今はまだ保障期間なのでいいですが、来年で切れてしまします。
なぜ石灰のようなものがこびりつくのか原因が分からず困っています。
0点

あのー…突拍子もない質問なんですがドラム式って移動時にドラム槽が
傷まない様にか固定ボルトで固定してあるけど設置が完了した時には取り
払ってしまう部品があるんですがこのボルトを取り外した後の穴って何か
で塞がれたりしているんでしょうか?
洗濯機って基本的に縦型でも内部自体に同じ様な白っぽい錆って付着して
いるのを見かけた事があるので高い湿度と温度変化が原因で発生している
んじゃないかと思うのでもし塞いであるなら外してみてはいかがでしょうか?
穴が放熱ダクトの代わりになるから湿度が低下して錆の進行にも影響がでる
可能性があるかもしれないですよ。
書込番号:15492830
1点

ボルトの穴は塞がれてはいないようなんですが他に考えられることはないでしょうか?
書込番号:15495150
0点

裏側のカバーを外して運転中の様子を観察するしかないようです。でも、たまるということは
何かがこすれていてその粉がたまるとしか思えないですけど。中は、粉だらけではないでしょうか。
書込番号:15495439
1点

こびりつく場所は水をくみ上げるスクリューとモーター軸の間で水中になりますので確認はできません。
ずっと我が家では柔軟剤にダウニーを使用していますが、ドラム式の洗濯機の故障の原因として海外製品の柔軟剤があげられると聞きました。
柔軟剤で石灰化することはありますか?
書込番号:15496243
0点

この商品はオゾンが何かしら影響してるんですかね?化学変化とか。
海外の柔軟剤で問題が出る旨の事をサービスマンから言われたのであれば、潔く使用をやめて様子を見るしかないのではないでしょうか。
また、この機種はスレ主様とは要因が違うかもしれませんが水漏れが多く報告されていますね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21106010542/SortID=9580051/
洗濯機の水漏れって無い訳ではないですが、意外と少ないんですよね。
保証が切れたあとにまた起きたら、そこにお金をかけるのはやめた方がよいような気がします。
買い替えにはちょっと早いかもしれませんが、機種変え検討なされたほうが良いような。
書込番号:15497231
3点

アドバイスを書き込みしてくださった皆さんありがとうございました。
とりあえず、柔軟剤を変えてみて様子をみたいと思います。
書込番号:15503923
0点


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