三洋電機すべて クチコミ掲示板

音について

[がじゅまる犬]

本日、商品が到着しさっそく標準コースで洗濯しました。

クチコミ等であまりにも期待しすぎてしまったのか、意外と音がするんだなぁと言うのが正直な感想だったのですが、洗濯時より脱水の時の音の方が小さいくらいです。

洗濯時はモーター音というかベルト音というか、どう表現していいかわからないですが「ウィーン、ウィーン」という音が結構します。

書き込みに「本当に動いているのか確かめに言った」「近づかないと音が聞こえない」等ありましたが、数メートル離れた部屋にいても音ははっきり聞こえました。

もしかしてこれは個体差による不具合なのでしょうか？
それとも皆さんこれくらいの音はしているのでしょうか？
正常音と比べる事ができず困っています・・・。

書込番号：13191268

[蒲田8]

どうもです。

自分もこの製品を購入した者としての意見です。
音については個人差があり
住んでいる環境などにより
判別しにくいですが
自分としては、前の洗濯機【サムソン製】よりは断然静かです。

あまり、音が気になる様でしたら
メーカーに問い合わせてみて下さい。

書込番号：13193494

[澄み切った空]

気になるようなら一度メーカーに見てもらったほうがいいですよ。

書込番号：13194135

[スノーモービル]

がじゅまる犬さん こんにちは

音って微妙ですよね。
文書では、上手く伝えられないと思います。
私も、メーカの点検を受けてみるに一票です。

書込番号：13195608

[がじゅまる犬]

蒲田8さん
澄み切った空さん
スノーモービルさん

返信、ありがとうございます。
そうですよね、やっぱり音を文字で表すのは難しいので
一度メーカーに問い合わせるのが一番ですよね・・・。

ちょっと音に神経質になっているのかもしれません（笑）

さっそく問い合わせしてみます！
ありがとうございました＾＾

書込番号：13199013

[てりまめ]

私も最近買いましたが、モーター音が若干気になります。

だいぶ前の書き込みですが、がじゅまる犬さん、見てたら結果を教えてもらえると助かります。

書込番号：13726814

泡センサーについて

[アメ郎]

いま書き込み分類を間違えてしまいました。内容からすれば当然ですが、レポート(良)ではなく、レポート(悪)です。

書込番号：13724110

回転ドラムの偏り回転による騒音について

[リリウオカラニ]

初めて投稿します。3月11日(地震当日の午前中)に我が家に届いたこの洗濯機。
大容量で気にいっていたのですが、最近洗濯中、ドラムが回転する際、中の洗濯物の
偏りによって、ドラムが内壁に当たり、ドカドカドカドカと異常に激しい音を発する
ようになりました。高速回転になるまでの立ち上がり時の30秒ぐらい、内壁に当たり
まくって、部屋自体に響くようになり、隣の部屋でぐうたらしている息子すら何事か
と起きてくる始末。
マンションなので、前後左右の家庭に響いているようです。

皆さんはこんな体験はありませんでしょうか?
修理に出したほうがよいのでしょうか、それともこれが仕様なのでしょうか?

書込番号：13428002

[黒蜜飴玉]

仕様ではありません。サポートに観てもらったほうがいいですよ。

おそらく、偏りがひどくなる洗濯物を入れて回してしまい、ドラムが許容範囲を超えてしまっていますね。
以前、知人が700SBで洗える枕やクッションを6個くらい詰め込んで回して
ドリルでコンクリの壁を壊しているかのような音を発した覚えがあります。
その後、ドラム上側を軽く押す感じでいじってたら偶然治ったみたいですが
間違うと更にひどくなるので修理依頼してもらってください。

書込番号：13428355

[配線クネクネ]

他のメーカーだと余りに偏りが酷い状態だと異常振動とみなして再給水して攪拌後、
再度脱水工程にに移行する筈なんですが三洋は違うんですかね？
最も、軸部分が数ヶ月でもブレが酷いようなら部品交換して貰った方が安心ですよ。
只、三洋の洗濯機は本体に水平器は付いていないのでしょうか。
固定がグラついていないかと水平を確認してみた方が良いと思いますよ。

書込番号：13430355

[おせーてください]

実はうちも先月、同じ症状が出だしたので、サポートに電話して来てもらいました。
その時には脱水の立ち上がりを緩やかにするよう、設定して帰られました。以降その症状はなくなりましたが、うちの場合はその他の不具合が多数重なり、同機種交換となるようです。
なので、脱水時の騒音はちょっとした設定変更でなおるようですよ。サポートセンターに電話されたらいいと思います。

書込番号：13431807

[リリウオカラニ]

黒蜜飴玉さん、配線クネクネさん、おせーてくださいさん
いろいろご意見、アドバイスありがとうございます。

とりあえず、サポートに電話して来てもらいます。
ありがとうございました。

書込番号：13431857

[ぴょんたぴょんた]

リリウオカラニさん　

私も同じ症状で困っています。
私は1回目のサポートに来てもらったら、偏りをなくして再度脱水してくれとのことでした。
やはり症状は変わらず2回目のサポートをお願いしました。
リリウオカラニさんはその後どうなったのでしょうか？

書込番号：13617129

[リリウオカラニ]

ぴょんたぴょんたさん。

　その後の経過を報告します。
　結論としては、２回の調整後、製品を交換していただきました。

　メカニックの人に、２回調整しに来てくれました。
　１回目に調整していただいた結果、少しガタガタ感が薄れ、
　２回目にまだガタガタしているので、いろいろ世間話をした
　ところ、以下の情報をいただきました。

　コスト削減で中国のハイアールという家電メーカー（結構大きな
　会社だそうです）の部品を使い始めた以降、不良品の率が��く
　なってきたそうです。

　「まだ購入してから半年もしていないのに、こんなガタガタ感のある
　製品が正常と三洋さんは言えるのでしょうか？絶対そんなことは
　ないと思います。新品の正常に動くものと交換していただけないで
　しょうか？」と言ったら、メカニックの方は「三洋製品はそんなことは
　絶対ありません。きちんと動くものを提供しています。２回調整に
　来てみて、やはりガタガタ感が残っていることを本部に報告してみます。
　そして新品に交換可能か打診してみます」ということでした。
　
　９月最初にメカニックの方に来ていただき、交換していただいたのが
　９月末でした。メカニックの方が非常に礼儀正しい方で、本当に三洋を
　愛していることが良く分かりました。メカニックの方が本部でどのように
　対応していただいたのか分かりませんが、新品に交換していただき、本当に
　感謝しています。

　パナソニックに吸収されてしまいましたが、三洋が好きになりました。

　製品を交換してからおとなしくなりましたが、前の製品も数カ月は普通に
　使っていてある日突然ガタンガタンの大騒ぎになったので、当分は様子見
　かなぁと思っています。

　参考になりましたでしょうか？

書込番号：13622561

[ぴょんたぴょんた]

リリウオカラニさん　

ご返信ありがとうございます。
そういうことが原因だったのですね。私のも間違いなくそれだと思います。
ちなみに、10回中7回くらい洗濯機が暴れ始めます。
しばらく様子みてみようと思います。
なんかコスト削減のせいで不良品になるとは残念です。

書込番号：13623544

[リリウオカラニ]

ぴょんたぴょんたさん

　早めに動かれた方が良いと思いますよ。
　メーカー側としては、交換しない方が良いに決まっていますから。

　でもこの暴れ方は異常ですね。

書込番号：13623600

[ぴょんたぴょんた]

リリウオカラニさん　

返信が遅くなりすいません。

本当にあの暴れ方はひどいですよね！！！

2回目の点検時に部品を交換してもらい数日様子をみていましたが、交換した直後はまあまあよくなった気がしてました。
しかしここ数日で元の状態になってきてます。
メカニックの方は脱水時の最初は多少暴れるといいますが、そもそもそれがいけないんじゃないかと思ってます。

ちなみにメカニックの方が来たときに限って暴れ方が小さかったりして困ってしまいます。

一応、暴れてる状態の動画はとってあるんですが・・・

あと、メカニックの方に「安いのはどうしてもこうなるんですよ」と言われたときは残念でした。
私がまだ若輩者なのでいわれたのでしょうか？
それは言わないで欲しかったです。

書込番号：13721984

価格高騰

[tuyan3]

口コミを読まさせて戴いており、購入検討の者です。

最近価格高騰しておりますが、皆さんは何が要因とお考えでしょうか？

書込番号：13702799

[P577Ph2m]

三洋電機はPanasonicに吸収され、洗濯機事業はハイアールに売却されました。すでに事業の実体はありません。
このモデルの在庫処分はほぼ終わりました。残っているのは高値で仕入れた不良在庫かデータの更新もれだけです。

書込番号：13703040

[里いも]

こんにちは
ASW-700SA(一つ前のタイプ）を愛用しています。
詳しくはユーザーレビューをご覧いただくとして、当方の購入価格は約5万円です。
まだまだこの優れた製品に対しては割安感があります。
至急ご検討ください。

書込番号：13703551

[澄み切った空]

便乗させてもらって、
800SBをケーズWEBで5万（設置料、5年保証等オール込、約1ヶ月待ち）で購入。満足してます。
検討してみてはいかがでしょう。

書込番号：13703578

[tuyan3]

みなさん
ご意見ありがとうございました。

書込番号：13718074

店頭購入価格

[ぷりん１７５]

兵庫県南部での情報です。

ヤマダ電機
店頭表示　94,800円＋ポイント10%
商談後は　現金特価　88,000円
　　　　　ポイント　93,800円＋11%

とりあえず、ケーズに移動
店頭表示は118,000円。
商談後は、ヤマダと同一価格（88,000円）＋ランドリーセット（洗剤詰め合わせ）
支払いにクレジットカードが使えるので、ケーズで買いました。
そろそろ在庫も減ってきているみたいです。（メーカー発注は終わっているみたいでした）

TQ900にすればよかったかな？と後悔しつつ、配達を楽しみにしています。
ちなみにTQ900は85,000円が限界でした。
ネット通販の方が2万円は安く買えます。

書込番号：13664460

[jackass0.5]

ヨドバシアウトレットにて\76000 ポイント10%で買いました。
本当はビッグドラム狙いで行ったけど、これがあまりに安くて買ってしまいました。

書込番号：13717999　スマートフォンサイトからの書き込み

買いでしょうか？

[yuzunaru]

ヤマダ電機オープンセールのチラシに11月6日・先着5台、展示処分品で59800円・配送無料で出ていましたが買いでしょうか？。もし買いであれば来年の初売りの時期に洗濯機を購入しようと思っていますが購入しようと思います。どうでしょう？。
場所は福山北店です・

書込番号：13716548

[流星１０４]

価格だけでしたら、現時点での価格.com、最安値より、約11,000円ほどお安いようですね。
あとは、この機種の、機能や仕様、設置に問題はないかなど、調べ、
スレ主さんの希望に合った物であるかどうか。

それと、判断材料として、ユーザーレビューや、クチコミもお読みになり、
問題点などをある程度把握しておいた方が良いと思います。

その上で、買いかどうか 判断され、お決めになられてはいかがでしょうか？

書込番号：13717024

[yuzunaru]

流星104さま返信ありがとうございます。そうですね安いからと言って勢いで買おうとしないでよく吟味して考えたいと思いますそれに先着5名ですしね。
買えなくても初売りに期待したいと思います。

書込番号：13717110

[流星１０４]

追記

私は今年初め、何も下調べせず、店員の勧めるまま洗濯機を購入したのですが、
我が家の使い道に合っておらず、初期不良も2〜3出た為、それからあわてて調査し、
こちらでも質問してアドバイスを頂き、3日後に今の洗濯機購入の経緯があります。
おおむね満足しています。
（というのは、全ての希望がかなうはずもなく、ある程度の妥協も必要ですから、そういう意味での満足です。）

スレ主さんも、あまり時間も無いようですので、お決めになるのは大変でしょうが、
後悔しないようがんばってください。

私事で失礼とは思いましたが、少しでも参考になればと思います。

書込番号：13717177

[流星１０４]

たびたび　すみません。
スレ主さんが返信される前に投稿したのですが、なぜかかなり遅れて書き込まれたようです。
PCが、古いからでしょうか…
ちぐはぐな書き込みになって、すみませんでした。

また、ご丁寧な返信、有難うございました。

書込番号：13717369