三洋電機すべて クチコミ掲示板

新機種について

[電之介]

こちらの機種は、モデルチェンジするのでしょうか？

ご存知の方、おりましたら、ご教授お願いします。

書込番号：13356470　スマートフォンサイトからの書き込み

[スノーモービル]

電之介さん こんにちは

三洋の縦型洗濯機ですから、通常ですと来年の5月前後です。
ただ、三洋ブランドは、中国のハイアールに売却されてしまいました。
ブランド名は残す方向ですから、来春も三洋の名前で新機種が販売される可能性もありますが、なんとも不透明な状況かと思います。

書込番号：13356533

[ひろジャ]

スノーモービルさんも仰っていますが、家電というのは大体1年くらいで新機種が出ることが多いです。ですから来年の5月頃かもしれませんね。

書込番号：13356550

[電之介]

スノーモービルさん、ひろジャさん、ありがとうございます。

購入を考えているのですが、発売から、1年以上経っていて、panaspnicから新機種が出るのかと、心配になっていた次第です。

安心して、購入できます。ありがとうございました。

書込番号：13356817

[P577Ph2m]

これは2010年モデルですから、すでに1年以上経っています。通常なら新製品が出るかラインアップそのものが終了です。Panasnicの子会社化にともなって開発中止ないしは遅延されたのでしょう。
Panasonicはサンヨーの洗濯機を作るつもりはありませんから、Panasonicから新製品が出ることはありません。いずれにしてもハイアールに売却が決まりましたから、今後の状況はまったく不透明です。
もしかしたらサンヨーの自主開発最後の機種として後継機が出るかも知れません。ただし仮にでたとしてもほとんどおなじものが割高な値段で売られるだけです。
むしろこのままフェードアウトの可能性が高いです。ハイアールから出るにしても、値段勝負の廉価機という形になるでしょう。

書込番号：13357638

[電之介]

P577Ph2mさん、詳しいご説明ありがとうございます。
panasonicから、新機種が出るのなら、待とうと思っていましたが、ハイアールから出るとすれば、買う気にはなりませんし。

近いうちに、購入したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：13360236

とりあえず 蓋は開いたけど・・・。

[ヒッポグリフ]

リコール商品でも　修理の場所は異なるってことで　今回　部品代を含め　１８，０００円超との見積もりを貰いました。
当然　ＴＥＬのやり取りで　修理代がかかる話も無かったので　用意はしておらず　とてもじゃないけど　修理してもらうなんて出来ない相談。

故障が起きたときに　まず知りたいのは　
　　　�@　原因がなんであるか？？？
　　　�A　修理が必要な場合の　主な費用がいくらかかるのか？？？
　　　�B　いつ　来るのか？？？

ではないでしょうか。
ＴＥＬの相手は技術職の方ではないので　詳しくはわからないにしても　・・・。　
知りたい情報が皆無の状態でいたので　一旦は保留としました。
一度も　不具合などなくこれまで使ってきた洗濯機･･･。
出来れば　修理しても使いたい気持ちはあるものの　正直考えてます。
買い替えを考えたとしても　これはリコール商品･･･。
リサイクル代も　うちが負担なんでしょうかね？？？

書込番号：13354333

[たつ２]

�@電話で修理依頼？をした（修理代の話は一切なし）
�Aメーカの技術者が来て見たらリコールの場所とは別の場所が壊れていることが判明
�Bここで初めて有償対応（１８，０００円超）という話しになった
�C対応保留・・・買い替えか修理かを悩む（買い替えでもリサイクル代負担は心外）

リコール対象商品なら全ての故障を無償修理してもらえるって論理ですか？
http://panasonic.co.jp/sanyo/info/products_safety/050418.html

書込番号：13354474

[ヒッポグリフ]

コメントありがとうございます。
一つお尋ねします。
こういったことに詳しい方ですか？？？

ならば　具体的に答えていただきたく思います。

無料にして欲しい･･･だけのことで書き込みをしたわけではありません。

同じ症状で　何故こんなにも対応が違うのかが知りたいのです。

素人なりに　納得がいかないものに　お金を払う事は出来ません。
お金とはそれなりに納得が言っての行為に対する対価です。

同じリコール商品でありながら　何処に違いがあるのか？？？

何についてのリコールなのか？？？
何機種もの洗濯機がかかれている以上　自分の使ってる機種は何が悪くてリコールになったのか･･･。
文章で書かれたものや　口頭での説明では納得がいかないと申し上げているのです。
私の書いたものを箇条書きにされても　何のためにコメントくださったのか理解しかねますが・・・。

書込番号：13354987

[たつ２]

申し訳ないのですが、言われていることが良くわかりません。

>同じ症状で　何故こんなにも対応が違うのか
ここで言われている症状とは？

対応が違うとは、何と何の対応が違うのですか？

リコールの内容は先程記載したURLの内容だと思いますが・・・

（抜粋）
極めて稀ではありますが、ヒ―タ―動作中（乾燥及びスチ―ム洗浄コ―ス運転）に発煙・発火する可能性のあることが判明いたしました。
つきましては、不具合を防止し、安心してご使用いただくため、無料で点検・修理をさせていただきたく存じます。

書込番号：13355048

[ヒッポグリフ]

ありがとうございました。
もう結構でございます。

Ｅ−４２が発生との　書き込みをここのページで見たので　お話をしてみましたが･･･。

思えば　ネットでこの件を調べたくて検索をしていて　このサイトに最初に行き当たり...
他にも　同じようなことを書かれた方がいたので･･･とかいたのがそもそも　間違いのように思います。

失礼致します。

書込番号：13355381

[みなみだよ]

リコールは、火災に至る可能性がある部分に対するリコールであり
今回の場合は、ふたが開かなくなったことによる、故障ですから
同じ対応になるとは思えません。

ただし、機種交換の話にはなっていなかったでしょうか？
（845だけでしたっけ？）

845だったら、機種交換という話になっていたとは思うのですが
960で同じ対応になっていたかどうかが記憶があいまいになっています。

書込番号：13355905

[みなみだよ]

調べてみました。
http://panasonic.co.jp/sanyo/info/products_safety/090918-01.html

845・860は機種交換
960・9260・ST86・X1・U1は、安全点検

＞自分の使ってる機種は何が悪くてリコールになったのか･･･。
リンク先に、電話番号が書かれています。
リンク先を読んでわからなければ、問い合わせてみたらどうでしょうか？

書込番号：13355923

[にゃんこてんてい]

リコールがでている商品なら該当箇所は無償で修理してくれます。
リコールと関係ない箇所の故障ならタダにはなりません。仕方ないです。

リサイクル代は、該当機器を廃棄するときに、使用者が負担する取り決めです。
修理不能で機種交換になったなら別ですが、今回そうではないので、
買い替えのさいに使用者負担になるのは仕方ないです。

ヒッポグリフさんはどういう対応だったら納得されるのですか？

書込番号：13356010

[スノーモービル]

ヒッポグリフさん こんにちは

皆さんが書かれている意味が、理解できないでしょうか？
皆さんが書かれている通りなのですが、私なりの言葉で説明しますね。


＞ならば　具体的に答えていただきたく思います。

リコールの不具合箇所を修理するのは無償です。
リコールと無関係の故障・修理は、保証期間を過ぎていれば有償です。


＞同じ症状で　何故こんなにも対応が違うのかが知りたいのです。

リコールの症状とは、今回の場合発火の可能性であり、その対策です。
他の症状(故障)は、リコールの対応とは別の物です。


＞素人なりに　納得がいかないものに　お金を払う事は出来ません。
＞お金とはそれなりに納得が言っての行為に対する対価です。

リコールの修理・対策は無償です。
他の修理については、有償です(保証が切れているなら有償)。
もちろん、それは強制ではありません。
ヒッポグリフさんに選択権があります。
費用を払いたくないなら、修理をする必要はありません(強制ではありません)。
有償修理を否定するからには、もちろん故障は直りませんが・・・。
（リコール箇所については、無償ですよ）

メーカは、リコールに対し、無償で対応する義務を負っており、無償でリコール対応をします。
しかし、リコール機種だからと行って、他の修理までが全て無料となる道理はありません。
筋が通らないと思います。

書込番号：13356369

[たつ２]

スレ主さんから「E42」というキーワードが有りましたので、検索したところ以下の書き込みに到達しました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=6774121/

なるど、確かに同様のエラーで無償修理された方もおられるようですね。
スレ主さんはもう見られていないかもしれませんが、上記のURLを紹介のうえで、書き込みをされるとスムーズに皆さんからコメントやアドバイス戴けたのだと思います。
私自身の書き込みでスレ主さんに嫌な思いをさせてしまった様で、申し訳ありませんでした。

もしリコール対応されていないのだったら、その対応は確実に無償ですから、それをまずされて、基盤交換することで、本不具合が改善される可能性もあると思います。

書込番号：13357487

価格情報

[KIMOCHAN]

池袋ビックカメラで９万７８００円２０パーだった。ヤマダは１０パーがやっと・・・。最近パソコンとビデオカメラを購入したが・・・どちらもビックカメラのほうが１割位安かった・・・池袋に住んでおり飲んだ帰りにふらっと価格交渉しに行きますが・・・ビックカメラの方が安いような・・・。ビックカメラの値段をヤマダに伝えると・・・できません・・・です。でもヤマダの価格をビックカメラに伝えると・・・頑張ってまけてくれます。年末のテレビも同じくヤマダは降参してました。みなさんの意見を聞きたいです。

書込番号：13356734

こちらの口コミが役に立ちました

[れお君の母]

ヤマダ電機新宿LABIさんに行った際
出されたお値段がこちらの口コミよりも高かったので
その件を話してみたところブーツを乾燥させる付属品も付けてくださり
１１５０００円の価格に２０％のポイントも付き
実質９２０００円で購入できました（配送設置料・５年保証付き）

使って１０日経ちますが足拭きマット、キッチンマットなどの厚さがある物は
エラーが出てしまうのでは？と心配でしたが洗ってもエラーにはなった事はなく
普段の洗濯も途中でも扉が開けられるので追加で洗う事も可能で不都合はありません。
（水位が扉よりも高い時は無理ですが…）
風呂水ですすぎも出来るというオゾンすすぎも水の節水にとても役に立ち
「洗った後のニオイはどうなのか？」という心配もクリアでした
ECO洗剤使用で２世帯分の洗濯がお風呂１回分の残り湯でも余っているくらいです。
ドラム式洗濯機は初めてで洗濯専用で使用していますがとても満足しています。

書込番号：13343553

エイデンで39800円でしたが。

[takachan@]

近くのエイデンで、本日の折り込みチラシで5年保証で39800円でした。保証考えたら、安いのでしょうか?　ちょっと値段の高い上質おうちクリーニング機能のついたパナソニックの旧モデルと迷っています。こちらの口コミみましたら　この製品の満足度は高いようなので。

書込番号：13341732

[愛のメロディー]

５年保証でその価格は、安い方ではないでしょうか？

書込番号：13341804

[takachan@]

早速ありがとうございました。長く使用するものなので、どちらか比較検討してみますね。

書込番号：13341824

[ひろジャ]

激安とは言えませんが、5年保証付きですから安い方ではないでしょうか。

書込番号：13341830

[takachan@]

ありがとうございます。シンプルで音も静かなようで　これでいいかなと思っています。

書込番号：13341874

[メタルきんた]

エイデンは年間1029円のカード会員じゃないと保障つかないと思ったが。

どうなんでしょうか。

書込番号：13342040

[takachan@]

はい、近くなのでいろいろ購入する機会があり、年会費払ってカード会員になっています。

書込番号：13342151

[メタルきんた]

それなら買いでしょう。

三洋の白物家電部門も中国企業に売却するみたいなので

最後の日本製になるかもしれませんので

よい買い物を・・・

当方も1年使用していますが特にトラブルもなく満足です。

書込番号：13343324

[takachan@]

最後の日本製なのですね。返信ありがとうございました。

書込番号：13343336

ヤマダ電機 LABI1日本総本店 33800円

[ノリ＠jp]

タイムセールでの価格ですが、33800円でした。
ポイント無し、3年保証付きです。
通常価格は46000円くらいでした。
＃価格はあくまで、タイムセール時間での価格です。

配送料、設置料込みなので、価格.com最安値のお店よりお買い得だと思います。

書込番号：13319211

[みなみだよ]

タイムセールとはいえ
安いですねぇ・・・

書込番号：13323555