アイリスオーヤマすべて クチコミ掲示板

信頼性に欠ける

[master8810]

画像では不鮮明だが、蓋の隙間や足元のズレ具合で暴れる様子が想像できれば。	バスタオル三枚投入

購入一年経過した途端に、脱水不良。１０キロ対応洗濯機が前後左右飛び跳ね、今にも転倒する勢い。バスタオル３枚の洗濯で。メーカー問合せすると、延長保証未加入の場合、22,000円での新品有償交換とのこと。しかも保証なし。指定されたアドレスへ動画を送ったが対応変更なし。リコールクラスの製品。アフターを考えたら絶対にオススメできない。

書込番号：24230986　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞master8810さん こんにちは

メーカーへ怒りを書く前にスレ主さんにも問題がありました、それはここの評価も上がってない商品を選んだことです。
ここの評価は複数の方が書き込んで5点満点となってます、4以上の製品をユーザーレビューを熟読して商品選択すべきです。

書込番号：24231088

[チルパワー]

＞master8810さん

それまでは問題が無かったようですので、ダンパーか何かしらの故障でしょう。
延長保証が無ければ、どこも同じような対応だと思われます。
むしろ保証なしといえ新品を安価で購入できるならまだ良いかも。
そういうメーカーも聞いたことありません。

1年経過と言う所がミソですね。他社国内メーカーならもしかしたら違う対応もあったかもしれませんが、仕方ない。
ネットですぐに購入できる製品なら良いですが、どこのメーカーでも大型白物家電は延長保証あった方が便利です。

書込番号：24231146

[ことあお]

うちも一年チョットで同じ症状がでました。先週、新品有償交換38500円でした。もう少し早くこのクチコミチェックしていれば・・・（泣）
正直新品でも38500円出してこちらの商品はいらないです。

書込番号：24797010　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証がない修理は高くなりやすく成っています

未加入でも他店でも可能なヤマダのザ安心や価格.com+や電力系の家電の保険などありますので

加入して直すなりリサイクル店舗で処分するなりすれば安く直せ処分コストは落ちると思います

書込番号：24799991　スマートフォンサイトからの書き込み

[ootake0405]

1週間まえから全く同じ症状です。こんな安物を買った自分が悪いですが、詐欺まがいの商品ですね。しっかりしたものを作れる費用をかけて、しっかりした金額で売って欲しいです。それができないなら売るなと言いたい。

書込番号：24856872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＵＥＹＭ]

これでもましな方ですが

我が家の症状ですが、ひどい時はこの動画の倍ぐらい飛び跳ねてました。
電話して交換まで3週間ぐらいかかりましたが、とても長く感じました。性能自体は良いのに、残念ですね
修理は出来ないようです。

書込番号：25426082

ダイヤル脇表示

[Mixedノブ]

印字が消える

買って5ヶ月、先日洗剤を投入する際に表示部にたれてしまった為拭き取ると印字が消えてしまう事に。
電話で問い合わせると「想定外の事なので対応出来ず、修理は有料」との事。電話対応の女の子の対応に不満があるのとその位の事で消えるインクで印刷するの?
ダイヤル表示がないとコース選択できない。
洗濯は問題がないのに非常に残念です。
もうアイリスは買わないです。

書込番号：24024604　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞Mixedノブさん

これは酷い。50年前じゃないんだからね。
注意書きに洗剤を垂らすと消えるようなことが書いてありましたか？

ファイル添付し、回答を求めたほうが良いでしょう。「拭いたら消えた」と。
パネル交換しても対策品でなければまた同じですね。交換になった場合には、その点も確認されたほうが良いと思います。

https://www.irisohyama.co.jp/support/contact/

良い解決ができますように。

書込番号：24026386

[07mama]

私は使用半年ぐらいからスタート停止ボタンがかすれてきました。最近気がついたのですが電源ボタン、メーカーロゴマークまでかすれています。今まで使ってきた洗濯機で文字が消えてくるのはありませんでした。その昔、皆さん洗濯機は外置きというのが当たり前、直接とは言わずとも雨風日光の影響があっても印字が取れてくるなんて聞いたことない。プラスチックと接着が悪い塗料を印字してるんでしょうね。
アイリスオーヤマさん、安くて良い商品を販売しているので期待していたので残念です。

書込番号：24722867　スマートフォンサイトからの書き込み

時間がかかって仕方がない

[mmmmine]

古い縦型が壊れたので急遽買いました。

スタートボタンを押したときに表示される
時間通りに洗濯が終わりません。
50分と表示されたのに、測ったところ
終了まで70分はかかりました。
全くもって、かかる時間が予想できず、
出かける前などに洗濯ができません。

取説には容量を入れすぎると時間がかかることがあると、
ありますが、それにしてもかかりすぎ。

先の方が記載されてますが、脱水後の風合いもわるく、
乾いたタオルはガビガビです。。
まったく満足できない使い心地。

できることなら返品したい…

書込番号：23839953　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

一般のドラム式の値段の１/4から1/3の価格か〜！
(-_-)

書込番号：23839988

[kockys]

＞mmmmineさん

乾燥具合を監視。時間増のパターンでしょうか？
10年以上使っていたの日立のドラム式が同じような動きでした。

最近のパナソニックは時間を表示から乾くのがが推定時刻より早く終わる傾向です。
25万程度で考えては如何ですか？

書込番号：23840343

[そういち]

住宅側の排水口の水はけが悪くありませんか？排水エラーにまではならない程度に。

水はけが悪いと脱水開始時の水が抜けにくく、アンバランスが発生しやすくなり、片寄りと機械が判断して再注水して自動修正が頻発する可能性があります。

特に買い替え理由が排水不良や片寄エラー頻発の場合はご注意下さい。

書込番号：23842055　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmmmine]

＞そういちさん
＞kockysさん

お返事ありがとうございます。
乾燥機能は使っておりません。

排水口については、当方古い社宅住まいで、若干
位置が悪いと、設置してくださった業者の方に指摘されたので、
それが関係しているのかもしれません。


急な買い換えだったので、安さに飛び付いてしまいました。

同機種をスムーズに使える方に方がおられたら
コツを聞いてみたいです。。。

書込番号：23842068　スマートフォンサイトからの書き込み

[アイリスオーヤマ]

コースを設定して自由に詳細設定してみれば
自分に合うと思います。
ドラム式洗濯機アイリスオーヤマ利用中

書込番号：24001707　スマートフォンサイトからの書き込み

延長保証付けられるかちゃんと確認した方がいいです

[TT2020]

購入後にメーカーHPで延長保証が付けられるってことを知って、手続きしようとしたら、
リストにないことが判明。同じ自動投入で風呂ポンプなしのやつはリストにあった。
最新式のもの買って、保証1年はきつい。
壊れたからなる早で欲しいと思って店頭で買おうと思ったら、
メーカー問い合わせでいつ入荷になるかわからんって言われて、
仕方なくできるだけ早く手に入りそうなサイトで買って。
それでも手に届くまでに半月近くも待たされて。
購入から１か月しか手続きできないのに、
メーカーの懈怠でこんなことになるなんて。
いくら躍進中とは言え、CMバンバン打ってる商品がリストにないなんて、
そこに手が回ってないのは、ユーザを大事にできない証拠。
所詮、売れりゃいいんだよ〜というメーカーの態度が見え見え。
サポート大事にできないところは遅かれ早かれ消えます。

それと、買ったのがXXXX.com（大手量販店）なので延長保証は付けられない。
もうそこでは二度と買いません。

白物家電買う時は、買ったところで延長保証付けられるか要確認です。
以上、購入を考えている皆さんの少しでも役に立てば、幸いです。

書込番号：23732017

[小役人]

>購入後にメーカーHPで延長保証が付けられるってことを知って

購入前に延長保証の確認をしなかったんですよね？
それで、

>最新式のもの買って、保証1年はきつい。

と言われても、そりゃ購入者の確認不足でしょ、、と第三者から思われるだけじゃないでしょうか
で、

>メーカーの懈怠でこんなことになるなんて

と言われてますが、それは懈怠でなく、商品戦略ですからね


ともあれ私はこのメーカー、廉価品専売メーカーという認識しかありませんにで、この価格帯の商品を買うことはあり得ませんが、あまりな言われようなので所感を述べました

書込番号：23732238

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証は色々あるし在庫と保証が整っているお店で買えば良かったんでは

メーカー以外にもヤマダ電機や電力系の家電の保険とか他店購入でも対象になる保険とかも
あるのでそちらに契約しても良いことも

では

書込番号：23732927

[デジタルエコ]

TT2020さん　　こんにちわ

●　延長保証付けられるかちゃんと確認した方がいいです

もちろん、その通りです

アイリスオオヤマは、大手の隙間をネラウ隙間めーかー
それなりの性能　それなりの品質と思っています　
それなりの価格と　個人的おもっています

長期保証もイロイロ　実店舗・ネット店もイロイロです

家電に限らず、購入前の下調べは、大切です

伏字は、ﾖﾄﾞﾊﾞｼcomでですか？！
長期保証は、ネット購入では無いの記載があると思いますが

ポチる 前に今一度間違い見逃しがないか

リテラシー（特にネット）が重要です　(^^)/

書込番号：23733477

脱水機能どうなってるの？

[ほやさくら]

普通に洗うだけだと仕上がりがビショビショ、毎回追加脱水するか、一時間以上かけて部屋干し脱水するかで手間がかかる。私ハズレひいたの？

書込番号：23500702　スマートフォンサイトからの書き込み

安物買いの銭失いの商品

[フリーカメラマン]

18年製の5.0kg全自動洗濯機 IAW-T502ENアイリスオーヤマを購入しました。
使いはじめてすぐに写真のような毛玉が付きました。
故障ではないにしろ、これは洗濯機としての機能を果たしていないと感じられました。
メーカーには連絡していませんが他の方のレビューを見て察するところ「そんな洗濯機ですから」と言われると思っています。
とりあえず、メーカーに連絡しますが無駄のように思います。
こちらの商品を検討されている方は絶対に購入しないほうがいいです。
ちなみにこちらの洗濯機の写真は販売店が載せているものになります。
服はボロボロになります。

書込番号：22662370　スマートフォンサイトからの書き込み