シャープすべて クチコミ掲示板

取り出す時に、水が滴り洗濯物がしっかりと濡れる

[iq0_0]

乾燥終了して取り出す時に何処かから水が滴り洗濯物がしっかりと濡れる事が頻繁にあります。水量は100cc未満と推測。取り出した洗濯物の1枚だけしっかりと濡れる、冷たい水である。

購入して3ヶ月程です。
何が原因でしょうか?

想像するに柔軟剤投入口から垂れるのかも・・柔軟剤は使用してないのだが、注水はそこを通過する仕組み。洗剤投入口かも知れないが。どちらにしろ打つ手がない。

書込番号：24881718

[koutonton]

＞iq0_0さん

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001373907/SortID=24817339/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%90%85%98R%82%ea#tab
これは参考になりませんか？

書込番号：24881822

[iq0_0]

おぉ〜〜
有難う御座いました。

修理させます。

書込番号：24881875

[iq0_0]

先日修理に来ました、WEBで申し込みしろとの案内が来て症状も書きましたが、来た人はそれを見てない「どんな故障ですか」と。呆れる。

私はネットでも評判ですよ水漏れ、その修理も簡単だと書かれてる「すいません、調べます」と暫くして「未だ分からない」、しかし何やら修理を始めた、「終わりました、水道から柔軟剤投入口への弁が・・これで今確かめましたが大丈夫です。」

しかし治ってない、全く同じ現象。修理の人の携帯に録音したが返事ない。会社に電話したが40分掛け続けても話し中。仕方なくWEBから再申し込み「5日じゃ遅い、大至急頼む」としたが、腹立つ。

書込番号：24898460

[iq0_0]

先程購入したヤマダ電機に「再修理は0からの受付で9/5は何とか早くして欲しい」と言ったところ、31日に新品交換をしてくれるとの事。助かったわ。

　別に新品は欲しくは無いのだが、ご厚意で31日から使えるのなら有り難い。そしてヤマダ電機担当者が販売した中では私だけ水漏れとの事。他では起きてないと。

書込番号：24898766

[iq0_0]

交換しても同じでした。
詳しくはW114の口コミに書きました。

書込番号：24902012

昨日購入して取付設置してもらったばかりですが…

[soultempo]

ゴム臭を取るために乾燥試運転を行ったら、Ｕ０４のエラーが表示されました
洗濯はまだ行ってません
乾燥フィルターを確認したら、洗濯はまだ行っていないのでホコリは溜まっていませんが、フィルターに水（水滴）がついている状態でした
試運転してもらった時は問題なく、特に何も言われなかったのですが…
原因や対処法など分かる方、ご教授下さい

書込番号：24881290　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞soultempoさん

まず蛇口開けての乾燥運転でOK？
取説見ての意見になるんですけど、33ページに排水口と記載されてるのですが、過去にお掃除とかされてますよね？
また、糸くずフィルターをカポって外してみると、排水できてない感じでしょうか？水がいっぱい出るとか。

問題なければ他に原因があるのかな。
洗濯から乾燥までまだだと言うことでしたら、一回運転してみて様子見てみる。

書込番号：24881324

[みーくん5963]

＞soultempoさん

こんにちは。シャープ旧機種ユーザーですが。

単純に故障（いわゆる初期不良の類い）でしょう。
先ずは直ぐに販売店に連絡し、メーカー修理を手配してもらうか、現品の丸ごと新品交換かを手配してもらうかしましょう。


ご参考、
エラーU04って、通常は乾燥フィルター含む乾燥用の通気経路に乾燥機能の使用に伴う衣類由来の埃が詰まって／堆積したことで、「乾燥運転中の内部の通気が悪くなってるよ→手入れしてね」を示すものです。
よって、仰るような購入直後間もない＝乾燥機能をまだほとんど使ってない時点では（故障以外の理由では）起き得ません。

設置直後の試運転では問題なかったのに、その後本格的に使い始めたら調子悪くなった、ってな類いの「初期不良（初期故障）」も、確率的には十分あり得ます。どこのどんな工業製品とて。
まぁ、そう頻繁に有っちゃ困りますけどね。

無事解決を祈ります。

書込番号：24881364　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

soultempoさん　　こんにちわ

先ずは、洗濯乾燥コースで運転してみてはどうですか？

初期臭やゴム臭が気になるなら粉末酸素系漂白剤の併用をオススメします

初期臭・ゴム臭軽減は、、槽乾燥で！（ベイクアウト法）

書込番号：24881564

[soultempo]

＞koutontonさん
＞デジタルエコさん
＞みーくん5963さん

排水口の方ですが、設置がスペースの関係でかなりギチギチでの設置だったので、排水口の掃除は簡単にはいかない状況です…
一度洗濯から乾燥までやってみて、それでもエラーが出るなら修理をお願いしてみます

書込番号：24881680　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞soultempoさん
修理でなくて販売店に連絡をして新品に交換してもらえばいいじゃないですか？

書込番号：24882318

[元電気屋さん]

＞soultempoさん

メーカー曰く、U04表示は、エラー表示ではなくお知らせ表示だそうです。

U04表示するときは、

・乾燥フィルターが詰まってる
・排水の流れが悪い
・乾燥経路に汚れがある
・ドラム内の衣類の状態で、温風の流れが悪くなっている
・センサーの故障

が主な原因らしく、U04表示すると乾燥ファンの速度が速くなります（乾燥の音が大きくなる）。

もう既に修理されてるとは思いますが、センサーの故障（初期不良）の可能性が高いです。

書込番号：25115210

柔軟剤の香りがしない

[むぎっ]

２０年以上前の洗濯機から憧れのドラム式に買い替えました！
でもこの洗濯機になってから柔軟剤の香りが全くと言っていいほどしなくなりました。

コースは常に洗濯から乾燥までの標準ＡＩ
銀イオンホース愛用
柔軟剤レノアリセットと、抗菌ビーズを使ってます。

今までも同じ組み合わせで使ってましたが
この洗濯機になってからは香りが全然しなくなりました。

プラズマクラスターで香りが消されちゃうのでしょうか？

この洗濯機をお使いの方で
香りプラスコースにしなくても
しっかり柔軟剤の香りが残っている、という方はいますか？

書込番号：24878099　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞むぎっさん
こんにちは。先日購入した者です。

購入時にシャープの説明員の人がいて、除菌消臭が強力なので、香る柔軟剤を利用時で、香りが必要なら必ず香りプラスモードを利用してくださいと説明を受けました。
やはり香りを求めるなら香りプラスモードが必須ではないでしょうか。

書込番号：24878281　スマートフォンサイトからの書き込み

[むぎっ]

＞fmnonnoさん

お返事ありがとうございます。
やはり香りプラスなんですね。。

香りプラスだと乾燥まで一気に進まないのが残念です。

書込番号：24879558　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

むぎっさん こんにちわ

ウチは、パナドラムVX-7000（ﾋｰﾄﾎﾟﾝプ）ですが

ここ10年らい
アジアン ダウニー サンライズフレッシュ（ベトナム製造）を使用しています
香りが乾燥で飛ぶのを見越して！！（好みの香りでもあるし）
香水の様な　トップ・ミドル・ラスト ノートと楽しめる感じ！
洗濯ノミの場合は、少なめに使用

楽天で４Lタイプを狙ってまとめ買い！お得に購入（ポイント等付与ネライ）
アロマビーズなども良い様ですネ

香害なる点もしてきされたり周りの環境で使い方思いやりも必要な昨今
化学物質過敏症の人もふえてるとか？！

書込番号：24880216

[fmnonno]

＞むぎっさん
一気に乾燥までだと確かに、柔軟剤の臭い全くなく、少し布が焼けた臭いがする気がします。

利用した柔軟剤はハミング消臭実感なのもあるかもですが。

書込番号：24883962　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が1回で入らない

[たーたんテツ]

ES-W114
【困っているポイント質問内容】
電源ボタンを押しても1回で電源が入らない事が多々あります。
これは使用でしょうか
【使用期間】
令和4年8月6日設置

書込番号：24866762　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

「仕様」かどうかを決めるのはメーカーなんで、
メーカーサポートか販売店に聞きたまえよ。

書込番号：24866797

[入院中のヒマ人]

スレ主がボタンの押し方が適当なのではないか？
キッチリと押してます？？
”仕様”を”使用”と確認しないぐらいだから！！
(*^_^*)

書込番号：24866823

[たーたんテツ]

コメントありがとうございます
ご指摘通り仕様の誤りでした
ボタンの左側、真ん中、右側どこを押しても同じです。
押し方のポイント、アドバイスがありましたら教えて下さい

書込番号：24866832　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞たーたんテツさん
電源プラグを抜いて2分後差し込みしてはいかがでしょうか？

書込番号：24866889

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

長く押し続けるか短く軽く押すかのいずれかでは。どうしてもだめならタクトスイッチ関連の不良でしょう。ないとは思うけどタクトスイッチを押している突起が折れているか斜めに折れているかも。そうなると押してもスイッチが押されないので通電しません。あまり無理な力を加えることはよくないです。突起は補強されているのが普通でそうしないと折れやすくなるので。補強なしのものも見たことはあります。

書込番号：24866981

[あさとちん]

＞たーたんテツさん

取説P72には下のように書いてあるので、仕様といえば仕様ですね。
あまり気にしないほうが良いかも。

電源がすぐに切れない　電源が入らない
● 少し待ってから操作してください

書込番号：24867017

[たーたんテツ]

＞Minerva2000さん
コメントありがとうございます
教えて頂きましたコンセントを抜く方法を数回試してみましたが改善されませんでした

書込番号：24867043　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞たーたんテツさん
こんにちは

３秒ほど　長押ししてみては　


いかがですか？

書込番号：24867165

[デジタルエコ]

たーたんテツさん　　こんにちわ

取説　P５

長押し（約4秒）でチャイルドロック設定にな成ったりしていませんか？！

スイッチ釦の中心をしっかり深く押す感じで！

改善が見られないなら購入店よりサービス依頼でチェックしてもらっては？！

書込番号：24867598

[たーたんテツ]

みなさまコメントありがとうございました
「2、3秒長押し」で電源が入るようでした
皆さまも同じで、軽く押しても電源は入らず長押しで入るのでしょうか

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
＞オルフェーブルターボさん
コメントありがとうございました
アドバイス頂きました通り長押しでした
＞デジタルエコさん
コメントありがとうございました
チャイルドロック設定を外してみましたが改善されませんでした
＞あさとちんさん
コメントありがとうございました
大変参考になりました

書込番号：24867712　スマートフォンサイトからの書き込み

[はとまろ]

先日届いて同機種の洗濯機を使い始めました。
うちのは電源ボタン押すと
１秒以内に電源入りますよ。
ご参考までに。

書込番号：24869285　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーたんテツ]

＞はとまろさん
コメントありがとうございます
ちょこんと押しても電源は入りますでしょうか

ちょこんと押しても電源は入らず、長押ししなければ電源が入らないです

書込番号：24869297　スマートフォンサイトからの書き込み

[はとまろ]

たーたんテツさん
こんばんわ。

押し切ってすぐ反応します。
私の感覚は２秒以上で長押しなので
それ以下だと思います。
押して１秒そこそこで電源入ります。

書込番号：24869397　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞たーたんテツさん
こんにちは。先日ES-W114を購入した者です。
私の114は、電源はポチットと多分1秒もない感覚で
電源入ってます。
コンセントへアースもとってありますが。

書込番号：24882583　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーたんテツ]

＞fmnonnoさん
コメントありがとうございます
ちょこんと押しても電源が入りますでしょうか
当方のは、ちょこんと押しても電源が入らず、電源が入るまで長めに押す感じで電源が入ります

書込番号：24882603　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞たーたんテツさん
真ん中あたりを人差し指でポチッと押すで、電源入りますね。
そんなに力はいれて押してはいないと思います。

書込番号：24882840　スマートフォンサイトからの書き込み

運転時間が長すぎる

[りーるーたん]

7月下旬に届き、使い始めました。
メーカーが載せている一回あたりのコストでは
洗濯から乾燥までで155分となっているのに
毎回洗濯から乾燥までで4時間30分くらいの
時間が表示されます。朝出来上がるように
予約しているので実際に4時間半動いている
のかどうかはよく分からないですが、、
でも毎回洗濯量が6kg以内の時でも4時間半
と表示されます。皆さんも同じですか？
一度も4時間以下の表示を見たことがありません。
あまりにもメーカーのコストと違いすぎるので
シャープのオンラインチャットで問い合わせ
しましたが、乾燥だけで最大で230分まで
かかることがあるので不具合ではないとのこと。
でも毎回洗濯のたびに最大では電気代が不安で、、
ごく普通の家庭の洗濯物だと思うし量も
多くないのになんだか思ってたのと違います。
どなたか教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：24862338　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

乾燥を使えば、どのメーカーも長いです。
乾燥で乾いても衣類のほぐしや、シワ取り機能のある機種もあり、絶対何分で終わるわけではありません。
洗濯・乾燥時間は洗濯量や生地で変わります。
嫌なら、乾いたであろう時間に止め、衣類の乾き具合を確認し問題ないなら、取り出すやり方にすることになるでしょう。
もしくは乾燥を使わず、部屋干しや室外に干すことになるでしょう。
納得できないなら、購入店舗に苦情を言い、返品や交換の交渉になるでしょう。
便利なものを使うと購入代金・電気代はかかります。
場合によっては電気契約の見直しになります。
契約を誤ると逆に出費が増すことになります。
総合的に考えることになります。

書込番号：24862365

[ZR-7S]

＞りーるーたんさん
おはようございます。
電気代を心配され、良い奥様だと思います。
私もＭｉＥＶさんの意見に賛成ですが、水量はどうでしょうか?
蛇口の開度とか、高層階で水が溜まるのに時間が掛かれば、
その分時間が長くなったりする可能性もあるかもしれません。

書込番号：24862637

[みーくん5963]

＞りーるーたんさん

こんにちは。
他社ドラム式を長年使っての経験則＆私見ながら、ご参考で。


洗濯＋乾燥コースで運転した場合の総運転時間のうち、洗濯時間（洗濯／濯ぎ／脱水）にかかる時間に関してはどんなモノをどれだけ洗おうと大きくブレないのに対し、乾燥時間はその洗濯物の質や量によりかなりブレます。

乾燥機を使わず干した場合に、それが化繊100%な薄手のTシャツか綿100%の厚手なジーンズかで、同じ条件で朝から干したら昼には十分乾いてるか、なかなか乾かず夕方まで掛かるか、の違いがあるのと同様なんです。

なので、洗濯機の乾燥時間の機械での予測はそう単純にはいかず（人の目視みたくに個々の素材や作りが判るわけじゃないので）、
（洗濯＋）乾燥運転の開始時には、その時点でドラムを揺さぶったり回転させたりで判る洗濯物の重量をベースに、掛かるであろう最大の時間を暫定値として表示する→実際に乾燥運転をしばらく行う→そのうち内蔵されたセンサーの類いで「乾き具合の時間的な推移」が判ってくる→センサーの情報から予測時間を見直し更新する（最大時間からだんだん縮める方向に変わっていくことが多い）→以降繰り返し、
・・・ってことをします。

なので、当初は「乾燥終了まで4時間」とか表示してたのに、いざ終わってみたら2時間ほどしか掛からず終わってた、なんてことはザラなんです。


ともあれ「百聞は一見に如かず」、実際にやってみるといいでしょう。
当初4時間掛かると表示してた→30分経ってみてみたら「残り2時間」にワープ？タイムスリップ？してた→1時間半経ったら既に終わってた、みたくになっている筈です。


なお、当初「4時間」で実際に運転終了まできっちり4時間だった、でも中身はカラッカラでどう見ても乾かし過ぎな感あり、ってことならば、機体の不調ってことも有り得ます。。。中身の乾き具合を検知するセンサーの類いがうまく機能してない、とかで。

その場合は販売店／メーカーへ相談されることをお勧めします。

ご確認を。

書込番号：24862667　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

りーるーたんさん こんにちわ

残念ですが！どのメーカーもカタログ値が出るのは稀です
なぜなら、計測は試験布（薄手の乾きやすい素材）
車の燃費（昔の10モード）実走りと乖離しているからです

キロ数は、あくまでも目安でドラム体積の6〜7割で抑えるのがコツです
厚手と薄手を混在すると時間がのびます（タオルなど）

最初の表示時間は、乾布での目安で乾燥途中で見直しされます
タイマーは、時計でなないので一気に減ったり増えたりします
どうしても納得できない場合は、購入店よりサービス依頼をオススメします

ヒートポンプは、途中で開閉できるので仕訳乾燥（薄手衣類から取り出す）も！

エッコワットメーターなどを取り付けると電気使用量など把握しやすいです
HPは、1回50円弱と思ってるのが無難かな！？

今いちど、取り扱い説明書をチェック（お宝本）

高価なドラムですが！！魔法の道具では無いので使い方も重要です

書込番号：24862731

[りーるーたん]

＞ＭｉＥＶさん
教えていただきありがとうございます。
日中は仕事しているので、洗濯機をまわす時間がどうしても夜中の時間になってしまうので乾いたものから順に取り出すことができないので、もし休みの日にそのような機会がありましたら試してみます！
乾燥機能が使いたくて購入したドラム式洗濯機なので、多少の電気代は覚悟して使用します。
ありがとうございました！

書込番号：24863436　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーるーたん]

＞ZR-7Sさん
教えていただきありがとうございます！
洗いから脱水までは30分くらいで終わるのですが、その場合でも蛇口の開け具合とか関係してきますか？あくまでも乾燥機能がとっても長いような感じです。
返信ありがとうございました！

書込番号：24863442　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーるーたん]

＞みーくん5963さん
返信ありがとうございます！
やはり最初の表示時間と実際の運転時間は変わってくることが多いんですね！
本当に４時半も動いているのか今度見てみます。
衣類によってもそんなに変動するのですね。とりあえず毎回最大の表示時間を示しているだけなら良いのですが（ ; ; ）
細かく教えていただきありがとうございます！

書込番号：24863448　スマートフォンサイトからの書き込み

[いけ428]

うちも、この機種を二週間ほど前に買って試行錯誤中です。
0.4や0.6くらいの洗濯量のしたら、感想時間120分くらいでかわいていると思いますので、一時停止して、確認してみては、いかがでしょうか？

あと、東芝やパナと乾燥のセンサーの感じがちがいます。他社は、分厚いものが一つ二つくらいの場合、分厚いものが、若干しめっていて、残りの洗濯物が、乾いている感じで乾燥終了しますが、この機種は全部乾燥するまで、乾燥しつづけるようです。なので、他の洗濯物は、若干乾きすぎ。

説明書を読むとAIで好みに近づいていくらしいので、説明書を読んでみては、いかがでしょう。

私も、読んでいないのですが…

それと、標準の洗濯だと、すすぎ一回みたいです。
おウチ流で、2回か3回にしてほうがよいかもです。
好みですけど。

書込番号：24864784　スマートフォンサイトからの書き込み

[むぎっ]

＞りーるーたんさん

うちはだいたいいつも予約した時間よりも
1時間くらい早く終わってしまいます。

乾燥が終わって1時間くらい経ってから畳むと
なかなかシワがピシッと伸びないので
すぐ畳める時間に合わせて予約をしているので、
それよりも早く終わると焦ってしまいます。

なので、たぶん実際は4時間もかかっていないと思います。

書込番号：24878125　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーるーたん]

＞デジタルエコさん
そういうものなのですね、、
あまりメーカーの数値を鵜呑みにしてはいけないですね。
細かく教えていただきありがとうございます！
今度実際にどのくらい動いているのか起きている時間に回して見てみたいと思います。
お宝本とのことでこの前細かく見てみました！
勉強になることたくさんでした！

書込番号：24883511　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーるーたん]

＞いけ428さん
いつも朝出来上がるように予約してしまっているので今度見てる時に途中で止めて確認してみたいと思います！
パナとか東芝みたいに厚手が少し湿ってる程度で乾燥終わらせて欲しいのが本音ですが、AIモードで控えめに乾燥したいを選んだらシワも減ったしカラッカラになってる感が無くなりました！
細かくありがとうございます！！

書込番号：24883526　スマートフォンサイトからの書き込み

[りーるーたん]

＞むぎっさん
うちも大体1時間ちょっと前には終わっているみたいです！携帯と連動させてるんですが、朝の5時頃に終わることが多いんですが1時頃には動き出すんです、、
そう考えると4時間半かかってそうな気もするんですがm(._.)m今度見てる時に回してみます！
ありがとうございました！

書込番号：24883531　スマートフォンサイトからの書き込み

[いけ428]

お役にたてて、よかったです。
ウチもWi-Fi繋がったので、控えめモード使ってみます。

別件ですが、○時に完了予約ですが、東芝も30分とか1時間前に乾燥完了して、何とかモードで回転してました。
推測ですが、厚手の乾燥に時間がかかった時でも○時に確実に完了しようとすると、薄手のものは
早く乾くかわくのではないかと。
動作開始時の自動計測で100%正確な時間を測定できないので、余裕を持って感じなのかと。

書込番号：24885506　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞りーるーたんさん
我が家の、W114は、たいてい3時間40分前後と表示され、実際は3時間ほどで終わってるようです。

インターネットに接続してるので、スマホでレポートがみれますが、終了時刻しかでないです。
開始時刻も表示してくれると良いのですが。

書込番号：24886902　スマートフォンサイトからの書き込み

タオルが痛む

[IHATETOSHIBA]

【困っているポイント】
タオルがものすごく傷みます。
【使用期間】
数ヶ月
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
服を洗うときは特に問題ありませんが、タオルの脱水が強いかわかりませんが、数ヶ月で新しいタオルも古いタオルもこんな状態になりました。同じ経験したことありませんか。理由わかりませんか。シャープに聞きましたが、役に立たず、、、

書込番号：24847949　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

普通のタオルなら、自然乾燥させたほうがいいと思います。業務用タオルなら問題ないそうです。
https://momoburogu.com/kansouki-taoru/

書込番号：24848025

[ＭｉＥＶ]

この手の苦情はメーカーは対応しにくいと思います。
買い替えるのも家計に負担がかかるでしょう。

今の洗濯機を使い続けるなら。
柔らかい生地やデリケート素材は、他の洗濯物と分けて洗う。
出来ればネットに入れて洗う。
汚れが酷くない限り、洗いとすすぎの時間を短くしたり、すすぎの回数を減ら合う。
洗剤は規定より入れない。
場合によっては洗剤を変えてみる。
漂白剤はなるべく使わない。

書込番号：24848068

[デジタルエコ]

IHATETOSHIBAさん こんにちわ

タオルのブランドはどこですか？

無印のどこでもカットできるタオルの様な

普通のバスタオルとチョッと織が違う様に見えるのですが？！

書込番号：24848712

[IHATETOSHIBA]

お返事ありがとうございます。

写真にあるのは、IKEAのバスタオルです。ですが、家にある他のタオルも、すべて数ヶ月でこんなになりました。洗濯機を変える前に、お掃除のタオルを数年間、バスタオルを一年間使っても、こんなこと一切ありませんでした。

なので、おそらく洗濯機のせいだと思いますが、

書込番号：24848783　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

先月も乾燥専用機で同じ質問をしてますよね。

ヒーター乾燥を利用する場合は、先に記載したように丈夫なタオル利用したほうがいいです。あと、タオルだけを洗う場合は、乾燥前にほぐしたほうがいいです。
https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=135708

書込番号：24849058