シャープすべて クチコミ掲示板

脱水時の異音について

[カフェラテあきひろ]

ドラム式洗濯機購入して1ヶ月程立ちます。１週間程前から
脱水時にカタカタ？(カラカラ？)音がするようになりました。
洗濯物が少量でも音がします。
高速回転時になると音がなくなる時もあります。
洗濯物が洗濯層内に何も入ってない時(槽洗浄時等)は音がしません。
考えられる原因は何なんでしょうか?

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[ＭｉＥＶ]

部品の緩み・部品の偏り・部品の外れかかりか、見ていないのでどこから音がするのかもわからないので、答えようがありません。
回答が納得出来るものでも、最終的には修理して直すか、我慢して使い続けるかの選択だけでしょう。
早めに販売店に言って修理依頼するのか、メーカーの修理窓口に電話するかになります。

書込番号：24644973

[カフェラテあきひろ]

ご返信ありがとうございます。
もし部品の緩みだと心配ですね‥
一度メーカーに修理依頼問い合わせて見ます。
ありがとうございます。

書込番号：24645264　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまねこ927]

その後どうなりましたでしょう？
現在購入して2カ月が経ちましたが、カラカラ？ガラガラ？異音がするのです。
症状が似ていた為、その後どうだったのかお聞かせ願えませんでしょうか？m(__)m

書込番号：25033326　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェラテあきひろ]

＞やまねこ927さん

こんばんは。
その後SHARPのメンテナンスの方にきていただきました。
原因は中でドラム本体と洗濯機の内側を繋ぐスプリングが遊びが大きい(要はそれが通常そんなに弾むことがないのに中でバイバインと弾みすぎてその音が洗濯機内で反響している状態らしいです。)

とのことだったのでスプリングを交換してもらいました。
正直。同じスプリングを交換したから
また鳴りだすんじゃないかと嫌な予感はありましたが
交換して2週間もたたないうちに
また鳴ってます。
交換して4ヶ月程たちますが脱水時、キャップをつけようが脱水初めは大体うるさいです(笑)

我慢するか、もう一度修了相談しようか割とずっと困っている最中です。
またスプリングの部品交換だけ来られても同じ現象が起きると思うので、スプリングの部品自体の改良等が必要なんだと思います。

ちなみに最近購入のものは改良済みかもしれませんが、同時期に乾燥終了時、水が垂れてきて衣類が湿ってしまう現象が起きてたのですが、それは中の内圧が原因で水が落ちてきてしまうらしく、それは洗濯機の内部に小さい穴を開けて頂いたらその現象は起きなくなりました。

脱水時の異音他の方はどうされてるんですかね‥?
これが通常なのか
それともたまたま連続で不具合に遭遇しているのか
あまりこの質問を見かけないので私も今後どうしようかと困っています(^_^;)

書込番号：25033345　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェラテあきひろ]

＞やまねこ927さん
脱水初めと書きましたが
最近は脱水中ずっとうるさいことが多いです。(脱水時2~3分設定にしてますが)
乾燥機能や洗浄機能も気に入ってるので、
修理一回で解決するのか?(仕事上家にほとんどいない為何回も対応しないといけないのも‥。)と二の足を踏んでいる状態です。

書込番号：25033352　スマートフォンサイトからの書き込み

[カフェラテあきひろ]

こんばんわ。

前回の投稿から
やはり脱水時の音が酷いのでSHARPのメンテナンス依頼をししてこの前現状を見ていただいた後部品取り寄せのため日程調整を再度した後修理していただきました。

脱水時の異音は他のユーザーからも指摘があるとのことですが、
改良されたスプリングができた様で、そちらを取り付けて頂きました。(今のところは音もマシになっております。)

もう一点の脱水時の異音の可能性としては
脱水時に洗濯槽の淵の部分と本体が擦れて音がでてしまう場合があるようです。

私の場合は後者の方では無かったので、スプリング交換になりました。

又現状を見ていただいた時に乾燥時に最近たまーにモーター音が大きいと言ったら
確かに排熱モーターの音が大き過ぎるとの事だったので、排熱モーターも交換、

乾燥時の水漏れについては
操作パネル下の基盤交換をして、

これでも水漏れが直らない場合は
給水口の部品交換の可能性もあるらしいですが
今回品薄の為取り寄せが出来なかったそうで(・_・;)
また水漏れがあればその時交換するそうです。

修理後早速の乾燥で水が垂れてきましたが(笑)

他の方の投稿を参考に途中(私の場合は20分で点滅し始めたくらい)で開けてをしてると恐らくですが、水が垂れなくなってきました。

しばらくこれで様子見をしようと思いますの。

脱水時の異音に困ってる方の参考になれば幸いです。
あの音続くと本当にうるさいのでこまりますよね‥。

書込番号：25100493　スマートフォンサイトからの書き込み

加湿目的の室内干しについて

[ZR-7S]

電気代、水道代、洗剤代、モーター消耗等を考えると、
できるだけ洗濯は1回でまとめた方が良いと思っています。
シワになりやすいものを室内干し、それ以外を乾燥までしてます。

しかしカミさんは、加湿のために朝、夕と分けて洗濯して、
乾燥機は使わずに全部を室内に干したがります。

加湿のために室内干しされている人はいますか?
この機種に関係のない話で申し訳ありません。

書込番号：25068767

[mokochin]

>加湿のために室内干しされている人はいますか?

うちも一時期そうやってました。でも
・居住空間が生活感ありすぎる
・加湿状況にムラが出来る
事から、いつのまにかあまりやらなくなりました。

やはり、加湿器あった方が快適ですよ

加湿のコストと洗濯回数のコストをもっと精密に確認したほうがよいかもしれません

書込番号：25069308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZR-7S]

＞mokochinさん
うちも加湿器はあるんですが、カミさんが取り入れることが多いので、
主な理由は洗濯の取入れ作業を減らすためかもしれません。
本品と関係の薄い話題に返信頂きありがとうございます。

書込番号：25069609

[ZR-7S]

＞mokochinさん
ありがとうございました。

書込番号：25096302

無線モジュールアップデート

[tuyo2]

無線モジュールアップデートが出ていますが、アップデートすると、アップデート失敗しました。もう一度最初からやり直して下さい。で全然アップデート出来ません。皆さんどうですか?

書込番号：24729869　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラヴィラヴィ]

無線LAN設定モードのメニュー番号A5無線Lモジュールのアップデートを確認しましましたが、アップデート情報はありませんでした。（パネルの表示は「---」でした）
もしかしたら、時間差で配信されるのかもしれませんが、今のところ何も来ていないです。

書込番号：24734863

[shinnn1]

お世話になります。
私も最近アップデート(A5からアップデート有りでスタートした)試みましたが失敗してしまいます。通信は来ています！どなたか解決策ご存知ですか？？

書込番号：25096153　スマートフォンサイトからの書き込み

ダニ退治はできますか？

[ろかれに]

こちらの商品は、ダニバスターやダニ退治がありませんが、ダニ退治はできますか？？

書込番号：25062785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ダニ退治には過熱が必要で、普通の洗濯機ではできません。この機種の場合、乾燥を利用すれば60度を維持することができるので、退治は可能だと思います。
https://jp.sharp/sentaku/products/esw114/pci/

換装中に機能するプラズマクラスターもダニへの効果があるようです。炎天下の日に虫干しするのも有効ですが、冬場は厳しいと思います。

洗剤として、ダニよけプラスを利用するのも手ですが、ダニ除けのニオイが気になる人も多い様です。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07X8W1TXN?th=1

書込番号：25062829

[ろかれに]

ありがとうございます。
普通に洗濯から乾燥のコースでやれば60度のやつになるんでしょうか？？？

あと、質問とはずれますが、奥行き72センチですが、設置の際本体の後ろに何センチスペースを開けないといけかわかったりするでしょうか？
水道ホースは横側にあります。

書込番号：25062859　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯途中で一時停止して、衣類を追加したらどうなりますか？

[ZR-7S]

いつもお世話になってます。大喜利のお題みたいな質問で申し訳ありません。

例えば標準コースで洗濯開始し、洗剤が自動投入された後、一時停止して洗濯物を追加した場合、当初予定より洗剤が増えたり、水が増えたり、洗濯やすすぎの時間が長くなったりするのでしょうか？

また、途中で洗濯物を追加することで、洗濯機が故障しやすくなる可能性はあるでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：25051094　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞ZR-7Sさん

こんにちは。シャープ旧機種ユーザーですが。

＞一時停止して洗濯物を追加した場合

既にお持ちなら、やってみましょうよ。

たぶん、既に実行中の工程が「洗い」ならばその残りの時間だけ実行される（後戻りや見直しはしないはず）、で、
次工程の脱水以降については、もしかしたら時間の変更（延長）があるかも？です。
当初目論んでいた給水量で濯ごうと思ったらなんか水位が低い（水が足りない）と検知すれば自動的に足すとか、脱水したらなんか絞りきれてない？ドラムが当初より重い？なら時間を延長するとか。
といっても、各々せいぜい数十秒か数分かの話で大差は無いでしょう。
＃なお洗剤や柔軟剤の使われ方については不詳です（当方手持ちは手動投入な機種ゆえ）。

ちなみに途中追加で時間的インパクトがあるのは、洗濯乾燥コースでの乾燥工程でしょうね。
乾燥工程の所要時間って、洗濯物の量に大きく依存しますから。


＞途中で洗濯物を追加することで、洗濯機が故障しやすくなる可能性はあるでしょうか？

無いでしょう。
「途中追加するな」とメーカーは言っていませんし、十分想定内の使い方かと。ご安心を。
シャープのFAQです↓

●運転の途中で洗濯物を追加したり、取り出したい時は？（運転中のドアの開け方） Ｑ＆Ａ情報（文書番号：206199）：シャープ
https://cs.sharp.co.jp/faq/qa?qid=206199

書込番号：25051251　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

洗濯物の量を自動で量った後ですよね、それなら普通はそのままだと思いますよ。
綺麗に洗えてないとか脱水が足りないとかになる可能性はありますが。

書込番号：25051401　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ZR-7Sさん　こんにちわ

追加投入時の注意点として、ドアの水滴（洗濯液）が垂れた場合
必ずふき取ってください
プラスチック老化の原因になりかねません

ウチのパナドラNA-LX125ALでも追加投入したときは、
水位検知ｊなので衣類が吸水したぶん給水されます
投入タイミングに寄り、何分がプラスしています

洗濯のセオリーとしては、スタートする前にチェックするのが理想ですが
アッと思うとこありますネ！　(^-^;

書込番号：25051755

[ZR-7S]

＞みーくん5963さん
既に何回もやってて、大丈夫か不安になって質問しました。ありがとうございました。

＞S_DDSさん
2行目に書いてますように、自動投入後でした。ありがとうございました。

＞デジタルエコさん
＞追加投入時の注意点として、ドアの水滴（洗濯液）が垂れた場合
＞必ずふき取ってください
＞プラスチック老化の原因になりかねません
ドアの水滴がどこに垂れた場合ですか?ボディ?床?

洗濯開始後に、「あっ、これも」と言われるのはまだしも、
終った頃に持ってくるヤツや、自分で持って来ないヤツまで(^_^;)
ありがとうございました。

書込番号：25055778

[デジタルエコ]

＞ ドアの水滴がどこに垂れた場合ですか?ボディ?床?

両方です
掃除の基本は、拭き取りですゥ〜〜　(^^)/

書込番号：25060197

[ZR-7S]

＞デジタルエコさん
ありがとうございました。

書込番号：25060212

ダンパーについてご質問です

[ｗｓひろ]

こちらを購入しました(*^^*)とても気に入っているのですが、搬入日に試運転中にダンパー不良という事で、メーカーさんが確認に見えました、脱水中やすすぎに異様にうるさいですが、これはダンパー不良の為でしょうか？もしくは仕様でしょうか？もしお持ちの方居られたら教えて頂けませんか？よろしくお願い致します
もし、仕様なら修理しても変わらないなら東芝のひとつ前のモデルと交換可能と言うことで電気屋さんから連絡頂いています

書込番号：25049880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

同じ製品の購入者が同様の不具合なら、どうしたのですか、と聞くのはいいでしょう。
しかし、かなりの数が同様なら、リコールになるでしょう。
少ない数の不具合が、たまたまｗｓひろさんに運ばれたのでしょう。
部品交換にするのか、他社の製品に交換するのかは、ｗｓひろさんが自分の価値観で決めればいいでしょう。
今回の事で、二度とSHARP製品は買わないと、思うのもいいでしょう。
自分は1年以内で壊れ直したのが、ノーリツの給湯器・日立の冷蔵庫・SHARPの掃除機・maxellのモバイルバッテリー(返品に)・MSIのノートPC・Let'snoteのPC。
1年〜2年で壊れたのが、SONYのBRAVIA。
ま、大量生産品は少ないまでも、不具合が起きる可能性があります。
そのためのメーカー保証であり、それ以降が心配なら延長保証に入ったほうがいいでしょう。
不具合が起きるたびに、そのメーカー品を選択肢から排除してくと、将来選ぶのが無くなるでしょう。
ま、ハズレを引いてしまったとして、諦めるしかないので、引いたら修理や交換して貰えばいいでしょう。
まさか、その家電のジャンルを使わないわけにはいかないでしょうから。
一度使ったら便利ですからね。

書込番号：25049941

[koutonton]

＞ｗｓひろさん

＞搬入日に試運転中にダンパー不良という事で、メーカーさんが確認に見えました

この時の対応はどうされましたか。　
修理待ちでしょうか。　

脱水は以外とうるさいですが、修理まで様子見て、仕様か判断待ちましょう。
初期不良の対応してもらって下さい。

書込番号：25051926　スマートフォンサイトからの書き込み