シャープすべて クチコミ掲示板

 >  >  >  > クチコミ掲示板

シャープ のクチコミ掲示板

(11635件)
RSS

このページのスレッド一覧(全2888スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「シャープ」のクチコミ掲示板に
シャープを新規書き込みシャープをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ12

返信12

お気に入りに追加

解決済
標準

異臭 下水 トラブル

2024/09/07 11:05(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-X11B-L

スレ主 poo0oonさん
クチコミ投稿数:7件

24年4月末に購入しました。使用頻度は毎日就寝前にスタート、翌日取り込み。
選択コースは、洗いから乾燥まで。

全く異臭、下水臭なく使っていましたが、8月末の朝から急に下水臭が発生。
その時は封水が乾ききってしまったので注水。
翌日から毎日下水臭に悩まされています。

手入れとして購入から乾燥フィルターは、毎日掃除。
洗濯槽クリーナーは毎月1回しています。

シャープにも電話で排水ホースの設置確認など行いましたが問題なし。
あとは有料現地調査以外にないと言われました。

同じお悩みを解決された方、知識・経験がある方
是非とも知恵をお貸しください。
毎日あの下水臭を嗅ぐのは、かなりストレスになっております。

書込番号:25881360

ナイスクチコミ!6


返信する
クチコミ投稿数:5件

2024/09/07 11:27(1年以上前)

私も購入してすぐ異臭が発生しました。
排水トラップの水が何らかの理由で消えてしまったようで、
洗濯槽にコップ一杯の水を入れて排水したところ収まりました。
試してみてください。

書込番号:25881401 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 poo0oonさん
クチコミ投稿数:7件

2024/09/07 11:52(1年以上前)

返信ありがとうございます。
我家では毎朝排水溝に注水してますが、改善されませんでした。

書込番号:25881430 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


tmhr5さん
クチコミ投稿数:10件

2024/09/08 23:50(1年以上前)

うちは排水口につなげるくの字型の管が割れてました

書込番号:25883575

ナイスクチコミ!0


スレ主 poo0oonさん
クチコミ投稿数:7件

2024/09/09 00:02(1年以上前)

エルボー部分ですね。そんな事もあるんですね。

書込番号:25883585 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


adominさん
クチコミ投稿数:82件

2024/09/13 11:25(1年以上前)

排水トラップを新品に交換してみるのはいかがでしょうか?
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B008N4ENU8/

----
カクダイ 洗濯機用 排水トラップ アクリロニトリルブタジエンスチレン (ABS)製 におい防止 床直接取り付け 呼50VP・VU管兼用 樹脂プレートカバー付 426-021-50 white

書込番号:25889002

ナイスクチコミ!1


スレ主 poo0oonさん
クチコミ投稿数:7件

2024/09/13 12:23(1年以上前)

賃貸なので管理会社へ確認してみます、ありがとうございます。

書込番号:25889076 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 poo0oonさん
クチコミ投稿数:7件

2024/09/13 13:40(1年以上前)

追記致します。
乾燥時に発生した空気が排水ホースから排出されると伺いました。

試しに排水ホースとエルボーを外し、排水ホースを排水トラップへ向けた状態で運転したところ封水が残るようになり下水臭がなくなりました。

外した状態以外に上手く空気が逃がせる方法が分かる方は、知恵をお貸し下さい。

書込番号:25889173 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:60件Goodアンサー獲得:2件

2024/10/09 13:30(11ヶ月以上前)

乾燥運転後どぶの臭いがします で投稿している者です。
シャープのサポート(ヤマダ電気経由)にて排水パイプの取り回しを変更して解決しました。
下記シャープのサイトにも対策方法の説明が有ります。
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_z100/diag18-1ro.html
私の場合は無償でした。設置の不備だと思われます。
自分でするのは大変です。前面下部のパネルは外せますが それだけでは無理で前面を持ち上げる必要が有ります。
サポートの人は1人でしたので私が手伝いました。
作業は約1時間くらいでした。

書込番号:25920103 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 poo0oonさん
クチコミ投稿数:7件

2024/10/09 15:00(11ヶ月以上前)

ご意見ありがとうございます。
以前電話にて問合せしましたがホース設置は問題ないとの事でした。

一度現場を見て頂くのも良いかもしれませんね、ありがとうございます。

書込番号:25920172 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2024/10/25 22:51(11ヶ月以上前)

こんにちは
この後、臭いが解消しましたか?
私も、全く同じ症状がなおらず困っております。機種はシャープでも、ES-G11B-SLですが。

書込番号:25938447 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 poo0oonさん
クチコミ投稿数:7件

2024/10/26 07:17(11ヶ月以上前)

未解決になってます。
ホースの取り回し改善に取り組めず、現状エルボーを抜いて使用してます。

書込番号:25938696 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2024/10/26 11:01(11ヶ月以上前)

スレ主さま
解決されてないのですね。😭
ご返信ありがとうございました。

書込番号:25938913 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ15

返信0

お気に入りに追加

標準

初のドラム式をお安く購入

2024/08/31 23:33(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-X11B-L

クチコミ投稿数:3件 ES-X11B-LのオーナーES-X11B-Lの満足度5

今まで10年使用してきたSHARPの縦型穴なし槽洗濯乾燥機からの買い換えをしました。縦型は乾燥機能を使ったのは数回程度でしたが、これからは毎日洗濯物を干す作業を軽減してもらうため、妻の誕生日プレゼントとして初めてドラム式を購入しました。1番はフィルター清掃でトラブルが少ないもの、2番は深夜電力を中心に使用するので音や振動が静かなもの、3番目が操作が簡単であることを条件に検討し、この時期各メーカーの新製品発表ということで、ある程度価格が下がってきていましたが、8月17日にケーズデンキでSHARP、AQUA、東芝の話をし(パナは価格面で、日立はフィルター取り外しができないので…)、在庫が数台のみという話で値引き交渉をしていただき、洗濯機リサイクル処分代・配達・税金込み5年間保証付きで170,000円で購入することができました。まだ、3回ほどしか使用していませんが消費電力は思っていた以上に低く、洗剤自動投入も楽で、深夜の音や振動も気になることもなく、仕上がりはふわふわで、妻も「コインランドリーで乾燥した直後みたい…朝干すことがなくなってほんと楽」と大変喜んでいます。皆様のクチコミで洗剤自動投入のトラブルや、振動、匂いなどの書き込みも見かけますので、今後使用し続け、経過報告でもできたらと思います。

書込番号:25873312

ナイスクチコミ!15




ナイスクチコミ9

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

購入でキューブルと悩んでます

2024/08/31 04:41(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-G11B-SL [シルバー系]

スレ主 悪プーさん
クチコミ投稿数:53件

こちらの機種とパナソニックのNA -VG2800L-Kキューブルって機種とで悩んでます。
今は東芝のTW-Z9500L(W)ザブーンって機種を使用しています。
水道代電気代が安いのはどれになりますか?
乾燥機能は使いません。
家電系はど素人でよくわからないので詳しいかたなんでもいいので教えてください。
また、これ以外でオススメ機種あれば教えてもらえれば嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号:25871921 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


返信する
クチコミ投稿数:4561件Goodアンサー獲得:657件

2024/08/31 08:04(1年以上前)

>悪プーさん

>水道代電気代が安いのはどれになりますか?

               Cuble NA-VG2800L   ES-G11B-SL

洗濯時電気代(目安)   1.9円            2.2円

洗濯時水道代(目安)   21円            23円  

   計           22.9円           25.2円

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000042335_K0001560416&pd_ctg=2110 

書込番号:25872039

ナイスクチコミ!1


スレ主 悪プーさん
クチコミ投稿数:53件

2024/08/31 08:12(1年以上前)

返信ありがとうございます。
電気代あまり大差ないですね。
もはや好みだけで選んでも大丈夫ですかね笑

書込番号:25872051 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5052件Goodアンサー獲得:964件

2024/08/31 10:44(1年以上前)

悪プーさん  こんにちわ

>乾燥機能は使いません
ドラムを選択するメリットがないです
イニシャルコストがかかるだけです

縦型で十分かと 
イニシャルコスト(ドラム)>ランニングコスト(縦型)

書込番号:25872258

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 悪プーさん
クチコミ投稿数:53件

2024/08/31 11:11(1年以上前)

返信ありがとうございます。
乾燥機使わないなら縦型でも充分なんですね。
縦型も検討してみます。これにて解決済みにします。

ありがとうございました。

書込番号:25872298 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ9

返信0

お気に入りに追加

標準

買い替え 222,800円

2024/08/25 17:13(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-X11B-R

クチコミ投稿数:159件

9年使ったZ200がヒートポンプエラー頻発になり、修理も考えたのですが(6〜8万)、扉の向きが不便だったため、思い切って買い換えることに。
当初はAQUAの真っ直ぐドラムが第1候補でした。が、実物に触れたところ、確かにコインランドリーシェアNo.1に相応しい頑丈さですが高級感というか穏やかさに欠け、取り出し口も低く、まさかの候補落ち。
洗剤自動投入は不要だったので、全てにおいて顧客満足度の高いパナの113がまさかの候補入りも(ドアを閉めた時の幸福感は、下位機種とは思えません!)、ナノイーなしが家人に不評で決め手に欠けました。
結果、モデル末期で価格もこなれ、インターフェースも慣れているしプラズマクラスター完備のSHARP、となり、G11のスタイリッシュさにも惹かれましたが、これまでどおり話しかけてくれる(店員さんはウケていましたが、意外と皆が楽しみにしていたことが判明)、こちらの機種を購入しました。

田舎ゆえ量販店は他になく価格交渉する余地もありませんでしたが、店員さんの知識や親切さ、搬入業者の質等からも、大型家電は地元店かケーズでと決めていますので、満足できる買い物でした。
令和の時代になっても、実物を見て触らないと分からないことはあるものですねw

書込番号:25864675 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9




ナイスクチコミ8

返信6

お気に入りに追加

解決済
標準

洗濯機 > シャープ > ES-X11B-L

スレ主 dragon1111さん
クチコミ投稿数:60件

2024年今年の7月にヤマダデンキで購入しました。
二度目の不具合です。最初は別スレにあげてます柔軟剤の減りが早い不具合でした。これは自動投入ユニットの交換(シャープのサポートが来訪して1時間で完了)で解決しました。
今回は乾燥運転後のどぶ臭い臭いの発生です。以前は日立の縦型の洗濯機(乾燥機能無し)を使っていて、どぶ臭い臭いがしたことは無かったです。
購入品を設置前に自分で古い洗濯機を取り外し洗濯機パンを清掃し、排水トラップと配水管にパイプスルーを流して清掃しておきました。その為か、乾燥運転をしても半月くらいは下水の臭いはしませんでした。配水管に汚れがたまってきたのか最近はどぶの臭いがするようになりました。
ここの別の口コミに内部が汗臭いような生乾きの様な酸っぱい臭いが篭っている と有りましたが
その返答から下記のシャープの
ドラム式洗濯乾燥機 故障診断ナビ
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_z100/diag18-1ro.html
が有りました。正にこの通りだと思います。
乾燥時の風圧で排水トラップの水が押し流され配水管の臭いが出て来ていると思われます。
先日ヤマダデンキの方から購入後の洗濯機の調子はどうですか?と電話で連絡が有ったので説明しシャープのサポートを受ける事になり、確認に来る事になりました。
結果は後日投稿します。

同じような経験の方はいらっしゃいませんか?
いらしたら その時の状況を御返信いただけると幸いです。宜しくお願いいたします。

書込番号:25862668 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:2件

2024/09/01 21:41(1年以上前)

YouTubeで洗濯機の排水パイプの設置が悪いと排気が排水溝に行くという動画が上がっていました。
ドラム式を持っていないので、ふ〜ん程度でした。参考にその動画をご覧になってみたらどうでしょう。

書込番号:25874677 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:26件

2024/10/08 21:20(11ヶ月以上前)

その後臭いは解決しましたされましたでしょうか?

書込番号:25919463 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 dragon1111さん
クチコミ投稿数:60件

2024/10/09 13:11(11ヶ月以上前)

返信遅くなりすみません。

あんどろいふぉんさんの御指摘の通り排水パイプの取り回しが悪くて排水トラップの水が無くなり臭いか上がって来てたようです。
シャープのサポートにて排水パイプの取り回しを変更して臭いはしなくなりました。

書込番号:25920081 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2024/10/25 23:39(11ヶ月以上前)

こんにちは

排水パイプの取り回しの変更とは、具体的などのような対応でしょうか?
まったく同じ症状が出て、シャープに来てもらいましたが、ホースを延長しただけで、治らないので、お伺いさせていただきました。

書込番号:25938504 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 dragon1111さん
クチコミ投稿数:60件

2024/10/26 06:29(11ヶ月以上前)

>けりたろうさん
下記シャープのサイトに有ります
https://cs.sharp.co.jp/trouble_check/div/washer/navi_z100/diag18-1ro.html
洗濯機の排水ホースを水平のまま床(防水パン)の排水口に入れるのでは無く、1度上に持ち上げて高低差を作りそれに依って水が溜まる所を作るやり方です。
防水パンの排水口には排水トラップが有って水が常時溜まっていて配水管からの臭いや害虫ネズミ等の侵入を防ぐ機能が有りますが、少量だと乾燥時の風圧で水が排水側へ押し出されて無くなってしまい臭いがしてくるのだと思われます。
排水口のトラップと排水ホースのトラップで2重のトラップが出来るので乾燥時の風圧に耐えられるのだと思います。
サポートのやったことは
サイトの説明図の 排水口が真下に有る場合で
洗濯機を傾けて1時間位で終了しました。

書込番号:25938655 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2024/10/26 12:35(11ヶ月以上前)

スレ主さま

ご返信ありがとうございます。
当方も同じく真下排水でトラップの水が干上がり、下水の水が上がって来てしまうため、メーカーの方がホースの延長とトラップを作ってくださいましたが、依然治らずお伺いさせていただきました。
再度メーカーに相談してみますm(_ _)m

書込番号:25939025 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ6

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

脱水時の爆音

2024/08/19 19:10(1年以上前)


洗濯機 > シャープ > ES-X11B-L

スレ主 ゆうほさん
クチコミ投稿数:67件

半月くらい前に縦型から買い換えました。

概ね性能には満足しているのですが、脱水時の音がかなりの爆音です。

乾燥中はとても静かですし、洗濯中やすすぎ中もさほど気になりません。

しかし、脱水時だけは離れた部屋に扉を閉めていても家の上空にヘリでも来てるのかなと最初は思ったくらい、バラバラと音がしています。

洗濯機のそばまで行くと、耳を塞がなくても一応留まることはできるけど、脱水終了まで留まるのはかなり苦痛でした。

そのため、縦型時代は室内設置で扉1枚隔てるとほとんど音も聞こえないので夜間も洗濯機を回すことがありましたが、現在はご近所迷惑と思って夜は回さないようにしています。

ドラムはうるさいと聞きますし、脱水以外の行程はそこまでうるさくないので、そういう仕様なのかなと思っていましたが、レビューを見てみると静かだという人も結構いるため、不具合の可能性も少し疑っているところです。

洗濯物を減らして選択物の種類も変えてみましたが、脱水時の爆音はほとんど変わりませんでした。
ただし、私が使うコースの中では、スラックスモードはあまり音は気にならない気がします。

使用環境としては、現状は嵩上げゴム7cmくらいの上に載せて使っています。
壁等の他の物への接触は基本ないです。
嵩上げゴムはずれていないか確認しながら何度か位置もずらしてみましたが、あまり変わりませんでした。

使われている方は脱水時の音はどんな感じでしょうか。

書込番号:25857318

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:2件

2024/08/19 21:30(1年以上前)

>ゆうほさん
私は日立のビックドラムからの買い替えですが今までのドラム式洗濯機の中で1番静かだと思っています。
日立使ってた時は洗面所のドアを閉めていなかったらリビングでテレビの音が聞こえにくい、会話もストレスがあるくらいの音でした。
家電をシャープで揃えてるのもありシャープに買い替え。
全然静かでストレスほぼZEROです。
ゴムでカサアゲされているとの事ですが洗濯機設置の水平は取れていますか?
うちはタツフトさんのカサアゲゴム使用、ヤマダ電気さんに設置の時に敷いて欲しいと伝えたら快く敷いてくれました。がその時iPhoneアプリの水平器を使用して片方1センチ低く余っていたゴム板で調整していただきました。
水平が取れてるから振動が少ない?のかはわかりませんが
自身で日立のカサアゲしたとき水平取れてなかったのでそれでうるさかったのかな?と。
iPhone真ん中に置いて計測するだけなので一度試されてはいかがでしょうか?^_^

書込番号:25857470 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8件Goodアンサー獲得:1件

2024/08/21 09:45(1年以上前)

https://www.youtube.com/watch?v=eK87CYu0wUc

すでに確認済みかもしれませんが、メーカーがドラム式洗濯乾燥機の運転時の音をYouTubeにあげていますので、参考までに。私も今年タテ型からドラム式(シャープ)に買い替えまして、脱水時の音が想像より大きかったので上記のページで確認したところ、正常の範囲内ということが分かりました。

書込番号:25859222

Goodアンサーナイスクチコミ!1


t-kouxさん
クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:3件

2024/08/21 23:06(1年以上前)

輸送用固定ねじが、つけままになっているということはないですかね?

https://cgi.jp.sharp/support/advice/washer/move_b2.html

書込番号:25860189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 ゆうほさん
クチコミ投稿数:67件

2024/08/22 17:21(1年以上前)

皆様

ありがとうございます。

最近45CMの水平器を買ったので見てみましたが、水平は若干前に傾いているものの、それ自体はおそらく誤差レベルと思っております。
わりと狭い場所に置いているので、なかなか引っ張り出して後ろ足の高さを直すのが難しいので、いよいよとなるまでは様子見したいと思います。

動画も拝見しました。
一番最後の偏りがあると鳴る音をもう1,2回り大きくした音が一番近いです。
おそらくバスタオルを洗うことが多いので、偏りの原因になっている気がしますが、
ほぼ100%うるさいので、バスタオルをもう少し短いものに入れ替えていくしかないのかなと思っています。

輸送用固定ねじは確認できていませんが、ヤマダ電機の設置に来てくれたかたは外した固定ねじを説明書の袋だかに入れておきますねと言っていたので、外してくれていると思っています。帰ったら確認してみます。

とりあえず一度動画撮影してヤマダ電機やシャープに聞いてみようと思いますが、きっと正常判定になりそうな気がします。

書込番号:25860967

ナイスクチコミ!1



最初前の6件次の6件最後

「シャープ」のクチコミ掲示板に
シャープを新規書き込みシャープをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(家電)

ユーザー満足度ランキング