シャープすべて クチコミ掲示板

服が度々破れた

[tama851]

1度目裾がビリビリに破けて驚いたので
入れ方など気をつけて使用していたが
2度目の破れが発生。

ボルト横に引っかかるポイントがあることがわかり
ここをなんとかしない限り、おそらく服は破れ続けるでしょう。

次の型であるES-X11Bは
そのポイントにカバーがつけられており
改良？されていますね。

私以外にも洗濯物の破れの口コミはいくつかあるので
問題あると思います。

書込番号：25733097　スマートフォンサイトからの書き込み

いまいち

[猛虎團]

23年８月購入です　ワイシャツ、Tシャツ、バスタオルが破れました。子供の靴下がちょくちょく挟まります。
ゴムパッキン外れました。修理３日先になり、家族５人分の洗濯物がしんどい

書込番号：25729604　スマートフォンサイトからの書き込み

ケーズデンキで

[mokap]

【ショップ名】
ケーズデンキ
【価格】
税込160000円
【確認日時】
2024/5/5（日）
【その他・コメント】
ケーズデンキ店頭価格で税込214280円
価格comで値段交渉164000円→もう一声！で160000円ぴったりに。
設置無料
5年保証付き

ES-X11B-Lは税込200000円でしたが自動投入と風呂水使わないのでこちらのモデルで満足です。

書込番号：25725663　スマートフォンサイトからの書き込み

[万々爺]

私は２０周年記念価格で税込み153780円でした

書込番号：26178514

予約機能について

[apres la pluie]

何時間後に終了させるかを、3時間後から24時間後まで、1時間単位で設定といったような機能ではなく、xx時に洗濯終了という時計機能はついていますか？

書込番号：25693341

[不具合勃発中]

ここに取説があります
https://jp.sharp/restricted/support/manual/washer/esx11b_mn.pdf?productId=ES-X11B&_gl=1*1d8q0tl*_ga*MTE5Nzk1NzU4MC4xNzEyNjcwMDIz*_ga_8SY8MFTWCZ*MTcxMjY3MDAyMi4xLjEuMTcxMjY3MDAyOC41NC4wLjA.*_ga_E9NZ25ZMZ0*MTcxMjY3MDAyMy4xLjEuMTcxMjY3MDAyOC41NS4wLjA.*_ga_VHQX38ELP8*MTcxMjY3MDAyMy4xLjEuMTcxMjY3MDAyOC4wLjAuMA..*_ga_MEX32F00FC*MTcxMjY3MDAyMy4xLjEuMTcxMjY3MDAyOC41NS4wLjA.

p42を見てください

書込番号：25693377

[apres la pluie]

ありがとうございました！取説確認させていただきましたが、時計機能ありますね！大変助かりました。

書込番号：25693429　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水不良が多い

[ekusiadadus]

頻繁に脱水が出来なくなります。

書込番号：25680965　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

それが穴無し槽の欠点ですよね
壁に穴が無いから、低回転で脱水出来ないんです

清潔感はとても良かったですが、これが嫌で更新時に他社にしました

書込番号：25681148　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時にもの凄い音が‼️

[sora292802]

購入して1年、夜中にもの凄い音がして起きました。よくこちらでも目にするモスキート音ではなく、「ヴーン」という大きな鈍い音でした。

普段、衣類の洗濯のあとはタオル類のみ洗濯乾燥、もしくは乾燥のみをしています。フィルターなどの掃除も毎朝こまめにやっていますし、容量も守っております。

離れた寝室でも聞こえましたので、驚きました。終わる際も「ブブブブ、ブー」と鈍い音でした。

今のところ音を確認できたのは2回、乾燥時のみです。ヤマダ電気の長期保証に入っているので、連絡予定ですが、同様なご経験ある方はいらっしゃいますか？

書込番号：25675082　スマートフォンサイトからの書き込み

[sssssssssssssssssssss]

同じようにブーンという大きな音鳴りがありました。

修理依頼をし、音がなっている様子をスマホで撮影したものをサービスの方に見てもらいました。
症状が確認できないと帰ってしまうことがありますのでタイミングが難しいですが頑張って撮影した方が良いです。
おそらく洗剤投入口を押さえたりすると音に変化があるはず。

乾燥経路の途中、洗剤自動投入口付近にある、ゴム製の部品を交換してもらったら治りましたよ。
長期保証で無料でした。

書込番号：25675171

[sora292802]

＞sssssssssssssssssssssさん

早々にコメントいただき、ありがとうございます！ もの凄い音ですよね汗

私も動画に収めておりますので、修理依頼をすると共にアドバイスいただいた箇所をよく見てみます。

書込番号：25675197　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞sora292802さん

ドラム式は大な小なりトラブルが出る物ですね

書込番号：25675218

[sora292802]

＞アドレスV125S横浜さん
そうですねぇ。正直、購入前にこちらの口コミでもトラブルに関するコメントが多かったので、覚悟はしておりました汗　治ることを祈ります。

書込番号：25675230　スマートフォンサイトからの書き込み

[sora292802]

＞sssssssssssssssssssssさん
＞アドレスV125S横浜さん

修理依頼をした結果報告です。部品交換により、無事に直りました！　ありがとうございました！

原因は洗剤投入口下？にある「逆止弁」という部品がうまく閉じず、それが振動することで出ていた音でした。動画をお見せしたら、「はい。わかりました」とすぐに作業開始、30分程で交換作業が完了しました。

購入当初は修理までかなり時間が掛かるという口コミが散見されましたが、ヤマダの長期保証のサイトから入った後にシャープの窓口に飛び、翌日くらいから修理希望日を予約できるような状態でした。

修理当日も部品をお持ちいただいていたので、即日完了。今日現在まで異音なしで快適です。ご参考までに。

書込番号：25687569　スマートフォンサイトからの書き込み