シャープすべて クチコミ掲示板

COCORO WASHが繋がらない

[でん16]

機器設定完了までは行くのですが、その後は機器が見つかりませんと出ます。
何回か電源入れたままで放置や無線モジュール初期化も行ったのですが繋がらないです。

ルーターの電波帯も合わせてます。

お知恵を拝借できますと幸甚です。

書込番号：25015689　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞でん16さん
こんにちは。
この無線LANは、相手ルーター機種のDHCPというIPアドレスの配布機能を利用するのみです。
ホームページの説明にもWEPは対応して無いとあるので。ルーターのDHCPの設定のところを確認されると良いかと思います。

私のところでは、基本手動でIPアドレス設定をしているので無線ルーターのDHCPでのIPアドレス配布範囲数が少なめに設定していた関係で、最初数がたりなくなり接続できなくて範囲を広げて対応してます。

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[mabopower9]

私も同じ事象だったと思われます。

インターネット接続設定の後、スタートスイッチを押すとoffの表示がでませんか？
出るならWiFi接続がoffの設定になっています。

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自動投入の設定について

[kazu-take]

【困っているポイント】
11/12に購入して本日使い始める前に洗剤と柔軟剤の自動投入の設定をしたのですが、
洗剤のみ自動投入の設定をしてもう一度設定をしようと説明書通りに電源ボタンを4秒長押しするとピート音がなってC13のエラーが出て設定画面に行きません。どうやったら設定できるようになりますでしょうか。教えていただきたいです。

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[つ(*ﾟーﾟ)]

「電源を切って、5秒くらい待ってから」電源ボタンを押し続けてみてください。
電源を入れた(いろいろな表示が出ている)状態で電源ボタンを押し続けるとC13エラー(電源スイッチの異常)になってしまいます。

書込番号：25013138

[kazu-take]

＞つ(*ﾟーﾟ)さん
最初から切れてる状態でやっても何回も出ます。ちなみに電源を抜いて1分後に電源刺してやってもc13のエラー出ます

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[fmnonno]

＞kazu-takeさん
こんにちは。我が家のW114ではその様な現象にはならないです。

初期故障を疑って修理依頼したほうが良いかと思います。

書込番号：25014632　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞kazu-takeさん
ちなみに、洗剤と柔軟剤はタンクへ投入済みですよね。
私はスマホから洗剤の種類選択しだけです。

本体の洗濯をクリックすると自動投入の洗剤と柔軟剤が消えたりついたりするだけでエラーになったことは無いです。

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洗ったあとの服の状態について

[ヴィセ]

昨日、電気店でドラムのお話をしたんですが、この型式がもう手に入らなくなっているので、新しく出たのを来年位に購入したいことを話しました。

すると店員さんが言うには、節水に力を入れてるから叩き洗いが激しくて服を傷めるようだと。

現在お使いの方で、服が傷んだという方はおられるでしょうか？
その店員さんのおすすめは、ザブーンでした。

書込番号：25011979　スマートフォンサイトからの書き込み

[Novel-価格]

＞ヴィセさん
こんにちは。
今年1月に購入し約1年程使っていますが、叩き洗いで衣類の傷みが激しいなどという事は一度も感じたことはありません。
過去、パナソニック、日立、と使ってきましたが、ヒートポンプとヒーターのハイブリッド乾燥でむしろ、これまでの機種よりも柔らかく傷みの少ない仕上がりに感じています。
その販売員が東芝が売りたくて、いい加減なデタラメを拡めているようにしか思えません。

書込番号：25012009　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

服の材質にもよりますが洗濯の量が少ないと矢張りダメージぽい感じは否めないですね。

多ければ多い程気にならなくなります。
但し、今度は汚れは落ちてるの？って気にはなる。

書込番号：25012015　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

店員の話は遠からず当たっているでしょう。
ドラムのたたき洗い。
少ない水量だと痛みやすく、多い水量だと洗い上がりが心配。
これにこだわるなら、購入後、水量を調節するしかないでしょう。

書込番号：25012146

[ヴィセ]

＞Novel-価格さん

コメントありがとうございます。

Novel-価格さんが実際にお使いになって、何ともないという事。
やはり使用されてる方のお言葉はリアル感があります。
他に、傷みが出たとのスレもないようです。

この機種だとドアがデコボコしているから尚更だと言われました。

前回の店員さんはパナソニックを勧められました。
今回の方は東芝。
受け持ちがあるのでしょうか？

この型の新型が更にお掃除もしやすく、いいなぁと思ったのですが、店員さんから言われてご質問させて頂きました。

これからも傷みが出たというスレが立たない限り、こちらで検討してゆきます。
ありがとうございました。

書込番号：25012411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴィセ]

＞麻呂犬さん
　
コメント、ありがとうございます。
　
水量、関係してくるのでしょうか。
特におしゃれ着が数枚必ず出るので、おしゃれ着洗いについて、店員さんにお尋ねしたところ、そう言われました。

今どきのドラムで服が傷むなんて！と不思議でした。

このあと、服が傷んだとのスレが立たなければ、此方の新型で進めてゆこうと思います。

書込番号：25012417　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴィセ]

＞ＭｉＥＶさん

コメント、ありがとうございます。

当たらずも遠からず。
微妙なんですね。
おしゃれ着洗いの専用コースなるものが付いてたと思うのですが、それでも痛むのか尋ねての答えでした。

シャープさんは節水に力を入れているのに、傷むのを防ぐために水量を多くすれば、節水の意味がなくなりますね。
おしゃれ着洗いのときだけ水量を多くすれば良いのかもしれませんが。

しばらくは、服が傷んだと言うスレが立たなければ、此方の新型で検討しようと思います。

書込番号：25012424　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞前回の店員さんはパナソニックを勧められました。
＞今回の方は東芝。
＞受け持ちがあるのでしょうか？

知らないんですか？量販店には各メーカーから人が派遣されて、自分ところの製品を推し進めることを！！
まぁ、たまにその量販店の店員でも個人の好みや以前そのメーカーの製品で酷い目に遭ったからそのメーカーが嫌い！という方も居られるでしょう。
(^o^)

書込番号：25012541

[ヴィセ]

＞入院中のヒマ人さん

何となくではありますが､メーカーさんがいらしてるのは知っておりましたが､みんなが皆､メーカーではナイだろうと。
社員の方でもオシかノルマがあるんでしょうね。
社員だと仰ってた方は、ザブーンをオシてました。

家電品店へ行くことはあまり無くて､今までは知り合いが良いと言うものをそのままネットショッピングしていました。

こちらを知って驚きの連続で､質問ばかりしていますが、皆様とてもご親切に教えてくださるのでもっと早く知っていればと思った次第です。

コメント､ありがとうございました。

書込番号：25012700　スマートフォンサイトからの書き込み

5回の修理の末、返金(メーカー買取)となりました

[＠ふかひれ＠]

今年の2月に北関東のヤマダ電機さんにて購入しました。
見た目も機能も気に入ってたのですが、
6月頃からの度重なる修理により、返金対応となりました、
症状としては以下となります。

・ドアを開けると水が勝手に出る
・衣類の一部が乾かない(画像参照)
・全体的に半乾きの状態がある

中の細かい部品の調整や、ファームアップデート、ヒートポンプ交換を行ってもらいましたが、最終的に買取り(支払い額の85%還元)となりました。

購入したヤマダ電機さんでPanasonicさんやTOSHIBAさんの洗濯機に交換したかったのですが、在庫が新機種(35万〜40万円)しかないため交換は断念しました。

書込番号：25009581　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZR-7S]

＞＠ふかひれ＠さん
それはお気の毒でしたね。
それだけ故障が続いても、
新品ES-W114に交換はできないんですね。

書込番号：25013923

設置スペースについて質問です

[暫定球打ちます]

ドアが開いた時に15センチほどスペースが足りず、ドアがぶつかってしまうそうです。購入したいのですが、15センチ程度なら大丈夫ですか？

書込番号：25007678　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ホースを入れない横幅592mm。
ドアを本体から水平に開くと横幅674mm。
https://jp.sharp/support/washer/doc/size_w114-ws14.pdf?productId=ES-W114&_gl=1*1ut66pk*_ga*MTQwNDgyODAzNS4xNjY3NDk3NTYz*_ga_8SY8MFTWCZ*MTY2ODMxMzUzOS4yLjEuMTY2ODMxMzU0Mi4wLjAuMA..&_ga=2.9796082.693960959.1668313540-1404828035.1667497563

書込番号：25007697

[暫定球打ちます]

ありがとうございます。
ぶつかるのは承知していますが、どれぐらい開くか、洗濯物が問題なく入るかが知りたいです。

書込番号：25007726　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

暫定球打ちますさん こんにちわ

設置スペースの見取り図の寸法等を詳しく

15センチ程度足らずでは判断しかねますネ　(>_<)

書込番号：25008471

[暫定球打ちます]

コメントありがとうございます。
そうですよね、お店の人にもサイズを測って聞いてみます！

書込番号：25008561　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞暫定球打ちますさん
こんにちは。この機種を利用してる者です。
15cm足り無いは手前の空間が足りなくて90度開けないという意味でしょうか。

洗濯物はカゴに入れることが多いので、手前か左右にカゴを取り出す空間がないと使いにくいかも。
ドアが大きめなので左右どちら開きにするかも設置場所によっては大事かと思います。

手前に空間が広くあるなら左右どちらでもよいですが手前の空間がとれなく左右は余裕があるなら
人が出入りする口側から開く方が使いやすいかもしれません。
左右どちらにも余裕がないならこの機種はやめたほうが良いかもしれません。

書込番号：25010484　スマートフォンサイトからの書き込み

[暫定球打ちます]

ご丁寧にありがとうございます。
手前のスペースがないので厳しそうですね。
ちょっと再検討してみます。
ありがとうございました！

書込番号：25010513　スマートフォンサイトからの書き込み

特価情報

[ひかりレールスター]

【ショップ名】
ノジマ

【価格】
約15万円（リサイクル料別）
＋
神奈川Pay　10%

【その他・コメント】
近隣の他店も同様な金額でした。新モデルが発売され、在庫がすくなくなっているようです。
ヒートポンプ搭載機で考えると、パナが候補に挙がりましたが、
結局のところ、ドラム洗濯機は6-7年間限定の消耗品と考え、値段で本機種を選びました。

書込番号：25005853

[暫定球打ちます]

コメント失礼いたします。
有意義な情報ありがとうございます。
１５万円という価格は交渉後の価格になりますか？

書込番号：25006011

[ひかりレールスター]

はい、そうです。
交渉後の値段になります。

書込番号：25006122　スマートフォンサイトからの書き込み

[暫定球打ちます]

有益な情報ありがとうございます。
私も交渉してみます。

書込番号：25006139　スマートフォンサイトからの書き込み

[山本たろう]

私もこの口コミを元に神奈川県のコジマにて交渉し、15万プラスリサイクルと運搬費で購入することができました。良いタイミングで購入できて感謝です。
店員さんからレシートはネットに流さないでくださいと言われてしまいましたが、在庫も残り少ないようです。

書込番号：25008482　スマートフォンサイトからの書き込み

[山本たろう]

先ほどの口コミでコジマと書いてしまいましたがノジマの間違いです。申し訳ございません。

書込番号：25008493　スマートフォンサイトからの書き込み

[暫定球打ちます]

ありがとうございます。
ノジマがいいですね！私も神奈川行ってみます。

書込番号：25008559　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobuo.com]

どちらのノジマかヒント頂けますか？

書込番号：25015538　スマートフォンサイトからの書き込み