
このページのスレッド一覧(全2888スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 3 | 2024年10月31日 23:36 |
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16 | 14 | 2024年12月7日 19:52 |
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1 | 0 | 2024年10月21日 11:55 |
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11 | 1 | 2024年11月13日 19:31 |
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35 | 2 | 2024年10月22日 07:35 |
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5 | 1 | 2024年10月1日 21:06 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > シャープ > ES-G11B-SL [シルバー系]
節水や汚れ落ちのために風呂水を使おうと思ってましたが、上位商品の違いを店舗で聞いたら洗剤の自動投入だけと聞きました。
温水や風呂水もこちらは使えないのに、、、、
お会計して帰る時にパンフレット渡すと言われたのに、その場でパンフレットもくれず家に帰ってしばらく経ってから調べて気づきました。
洗濯機が壊れて焦って買ったのもありますが、もう少し親身になってくれればよかった…。
商品変更を明日申し出たいのですが、展示品だったので断られますかね??
書込番号:25944255 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>melody0620さん
朝一で電話されて見ては?
買わないのではなく変更なら対応してくれると思いますけどね
書込番号:25944305
1点

melody0620さん こんにちわ
何を?悠長な事
権限も決定権もないココで聞くことではないです
パンフレットもその場で言わないと
速攻で!!テレして言わないとダメです
泣き寝入りしても良いのならべつですが <m(__)m>
書込番号:25944674
0点

対応してくださいました!!
ありがとうございます!
書込番号:25945327 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > シャープ > ES-G11B-SL [シルバー系]
2024年5月に購入し、5ヶ月は快適に使用してましたが、最近、乾燥の時に下水の臭いがするようになってしまいました。他の機種では、同じような症状の投稿を見かけましたが、こちらの機種で、同じ症状になった方いらっしゃいますか?
なお、マンションの水道業者に調べてもらったところ乾燥時に、封水が切れ下水の臭いが上がってきているが、排水管設備や封水を溜めるトラップ、ホースなど、設備に問題はないとのこと。
次にシャープに点検していただき、封水が切れないようにと、ホースの延長をしてもらいましたが、全く効果ありませんでした。
一体何が悪いのか全くわかりませんが、洗濯機のスペック(乾燥機能が強いなど)のせいなのでしょうか?
書込番号:25938463 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

配管に問題がなく、メーカーの点検でも問題がなく、この機種を使い続けて改善するには、
高めの洗濯パン(トラップを付けられる空間がある)を買い、トラップを付けるか、
高めの洗濯パンを置き、排水ホースを逆U字に設置するか、してトラップのような構造にする。
書込番号:25938581
3点

基本的に >MiEVさん の意見に同意。
私はドラム式洗濯乾燥機を使ってないのですが、此処の口コミを見ていると
””段々乾燥時間が長くなる”” と云うのをよく見ます。メーカー問わず。
乾燥時間が長くなると言う事は、それだけ排出蒸気を排水溝に流し続けていることになるので、トラップの封水の排出量が多くなるためと推察いたします。
スレ主様のご家庭でも乾燥時間が伸びている、と言う事はないですかね。
(#^.^#)
書込番号:25938609
2点

>けりたろうさん
>下水の臭い
ホースの延長したならばそれを利用して
トラップにしてみたらいかかがですか。
書込番号:25938757
2点

ご返信ありがとうございます。
排水は真下にあり、メーカーの方がホースを延長しトラップを作ってくれましたが、解消しません。
高さが足りないのかもしれませんが、、、。
引き続き調べてみたいと思います。ありがとうございます。
書込番号:25939002 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ご返信ありがとうございます。
買って半年ですが、さほど乾燥期間が長くなったとまでは感じていません。
ただ、当方ペットを飼っていますし、外干していないため、乾燥機能に負荷がかかり、結果、排出時の風がつよくなっているのかもしれません。
ただ、毎回乾燥フィルターのお手入れもしてますし、月に一回以上、洗濯槽洗浄も欠かさず、購入後まだ半年なのに、とは思います😭
引き続き調査してみますm(_ _)m
書込番号:25939012 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ご返信ありがとうございます。
メーカーの方がホースを延長し、トラップを作って下さったようですが、治りません。
このトラップは、ホースを延長し、二重巻きにして高低差が作られたものです。
延長してもらった際にメーカーの方に、これで治らなければ洗濯機のせいではないと思うと言われてしまいましたが、解消しないので、もう一度メーカー相談してみます😭
書込番号:25939018 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>けりたろうさん
>メーカーの方がホースを延長し、トラップを作って下さったようですが、治りません。
ホースと下水管の接続部が密閉されてないようですね。
館とホースの接続部をラップ等を巻いてみてはいかがですか。
書込番号:25939076
1点

湘南MOON さま
アドバイスありがとうございます。
ラップですか!
なぜか何もしていないのに、久々に、今日は、臭いが出ませんでした。
このまま治ってくれればいいのですが、なければラップ試してみます。
m(_ _)m
書込番号:25939658 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

その後の状況はいかがでしょうか?
同商品を同じ時期に購入して使用している者です。
うちは9月頃から乾燥終了後しばらく経つと洗濯槽あたりから生臭いにおいがするようになりました。下水やカビともちょっと異なるにおいです。月1で市販の洗濯槽クリーナーを使って2時間槽洗浄をして、9月には純正の洗濯槽クリーナーで8時間の槽洗浄をしましたが、効果はありませんでした。先日、シャープの方に点検してもらい、下水の戻り臭が疑われたので、排水ホースを部分的に縛ってトラップをつくり、様子をみることになりました。しかし、それでは改善しませんでしたので、再度来てもらう予定です。
そもそもうちは排水口が洗濯機の右側にあり、取扱説明書によるとその場合は内部ホースがトラップの役目をするようなので、さらにトラップをつくる意味があるのか不思議に思っていたのですが、やはり駄目でした。また、においも下水の臭いともちょっと違うような気がするんですよね。何が原因なのか。。。
書込番号:25951643
0点

>ごじらっこさん
ご返信が遅くなりました。
その後、また、シャープに総合点検していただきましたが、異常は認められないとの回答で、様子を見る事になりました。
そして、点検あと、以前は毎回起きていた症状が、五回に一回くらいの頻度に減りましたが、完全に治ることはありません。
要は良くなったら悪くなったりの、繰り返しです。
またシャープの方に来ていただくか、もう少し様子を見るか、というところです。
お互いに、悩ましいですね。
書込番号:25956331 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>けりたろうさん
ご返信ありがとうございます。
頻度が減ったのはよかったですね。
ただやっぱり、回数が少なくてもにおいは気になりますよね…。
お互い早く解決するとよいですね。
書込番号:25958393
1点

我が家も同じく異臭がするようになりました。最初はトイレか風呂かと思いましたが、SHARPの欠陥洗濯機が問題でした。SHARPに問い合わせても、修理で修理代を巻き上げてくるだけなので、購入したばかりだけど、買い換えになりそうです。
書込番号:25975948 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>桃白白先生さん
我が家も買って半年も経ってなかったです。
シャープに電話した際は、洗濯機が原因ではないのであれば有料だと言われましたが、最終的には無料で対応いただけました。
買わなければよかったとなるのは、悲しいですよね。
簡単ではないですが、長期戦で臨みましょう。
書込番号:25976625 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆さま
理由はわからないのですが最近、症状が治ってきたので、おそらく直ったと思います。回答くださった皆様ありがとうございましたm(_ _)m
書込番号:25990157 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



穴無しドラム歴20年以上です。今は2013年製を使っていますがそのうち買い替えが必要になる日も。KD-UD5 全自動洗濯機直付タイプで乾燥機を載せてます。新しい洗濯機にも旧機種と同じような取付穴があったのですが、取り付けてみた方はいらっしゃいませんか?同じことを考えていた方はいないか質問させていただきました。乾燥機内部からベルトが滑る音が出始めてOEM元製品に買い換えました。(過去にはベルトとモーター側プーリーを交換して延命したことがありますが、ドラム側の摩耗に手を付けられなかったので今回は買い替えしました。)
1点



乾燥をスタートすると、上部フィルターあたりから数回「バキッ、バキッ」という音がします。
エラー表示もなく、乾燥じたいはしっかり出来ています。
何か故障なのか、鳴るのが普通なのかわかる方いますでしょうか?
書込番号:25928215 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

うちのも同じようにパキパキ音しますね。
原因は分かりません。
書込番号:25960019 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



コジマで展示品を新型モデルが出る前の日に購入しました、18万円。
価格にも自動フィルター清掃にも満足していましたが、
使用して3週間くらいしたら徐々に乾燥がうまくされず、2時間回してもほとんど生乾き。
2回乾燥かけてもまだまだ・・・。
同じ様な方いらっしゃいますか?
どうも除湿が上手くいっていないようなんです。
乾燥フィルターにつながる管に埃や猫の毛が溜まっているのか。
初期不良も考えられますかね。
14点

まず此所価格コムのルールにも有るように、質問する前に取説を読みましょう。
取説の””こんなときは?””の””衣類の仕上がり””の【乾きが悪い 乾燥時間が長い】を読んで試したんですか?
それを試してみてから、状況を説明してから質問するべきです。
次に当初は乾燥が出来ていたようですから、徐々に出来なくなっていた感じでしょうか?
文章から推測しました。
だったら乾燥フィルターの詰まりではないですか。
《自動フィルター清掃》という機能に心酔し過ぎていませんか。
所詮メーカーの売り文句・謳い文句デス。
この世に有るどの様な機械(民生用であれ、軍需用であれ)は、必ずメンテナンス・運用監視は必要です。
ほっとけば機械がやってくれるというのは夢で有り・眉唾デス。
(^o^)
書込番号:25926523
1点

もちろんできる全ての対応したうえで質問しています。
言葉足らずですみません^^
その後、メーカーに来ていただき、エラー表示も出ていないので原因不明とのことで、
ヒートポンプユニットなどまるまる交換していただくことになりました。
また事後報告したいと思います。
書込番号:25934290
20点



排水エルボをこのES-X11Bの洗濯機に取り付けたいのですが、Amazon等で調べても、様々な種類やmm単位があり、様々でどれを購入すればジャストでハマるかわかりません…ご教示、よろしくお願いします。
書込番号:25911180 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

現状の排水口回りがどんななのか、写真を載せましょうよ。判る範囲の寸法入りで。
実態を共有しないことには解は生まれませんから。
という前に、
前に誰かが住んでた賃貸とか売り家とかなら、先ずは大家?売り主?に言って「エルボーがないから無償で付けてくれ」でしょう。
エルボーは排水口の一部品、前の住人が退去するとき本来残すべきものを持ち去ったんでしょうから。
書込番号:25911201 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


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