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下水臭に困っています

[そらっち0706]

【困っているポイント】
半年前に購入しました。
昨日の就寝前に乾燥コースでセットし朝洗濯物を確認しましたら、もの凄い下水臭が洗濯物についていて、とてもそのまま使える状態ではありません。
排水トラップの汚れや洗濯槽の掃除、乾燥フィルター、糸くずフィルターも確認しましたが、問題ありませんでした。
他のレビューでも、乾燥をかけると下水臭が酷いと記載も数件見かけたのですが、その後解決したのかなどは探せませんでした。
我が家にとっては高い買い物だったため、購入し直す予算も無く途方にくれてます。
解決方法などありましたら教えて頂きたいです。
よろしくお願いします。
【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24204547　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞そらっち0706さん

＞昨日の就寝前に乾燥コースでセットし朝洗濯物を確認しましたら、

いつも通りの手順で昨日から匂ったと理解で宜しいでしょうか？

書込番号：24204561

[そらっち0706]

コメントありがとうございます。
はい、今までは大丈夫だったのですが今朝出来上がった洗濯物の匂いがもの凄い悪臭（少し匂うかな？というレベルではなく‥）でした。
排水口は排水トラップはあるタイプです。
よろしくお願いします。

書込番号：24204831　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞そらっち0706さん

柔軟剤は使用してますか？

柔軟剤の使用をちょっとやめて、すすぎを増やしてみてください。

あと、ごみとりフィルター内のぬめりの掃除と排水口自体をパイプフィニッシュで掃除できそうですか？

書込番号：24205153

[koutonton]

＞そらっち0706さん

あと、柔軟剤の使用をやめ「洗濯マグちゃん」も試してみてください。

書込番号：24205154

[チルパワー]

＞そらっち0706さん

その時の状態をしっかり確認しないと駄目です。
トラップに水が溜まっていて封水されていたのか？切れていて臭いがあがっているのか？
洗濯乾燥が終了して、どのくらいの時間がたっていたのか？
その洗濯方法はいつもと同じ方法だったのか？
臭いは、トラップ外した時と同じ匂いか？
等々。
こういうトラブルは一つ一つ潰していくしかありません。


日経新聞より、消費者庁再発防止命令
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUE2791W0X20C21A4000000/

書込番号：24205382

[デジタルエコ]

そらっち0706さん　　こんにちわ

状況や情報が少なすぎます　(>_<)

今いちど、取り扱い説明書をチェックし！
日頃のお手入れや定期的な槽洗浄や槽乾燥

洗濯行程、洗剤量や使用方法に間違いがないか確認してください　<m(__)m>

　

書込番号：24205645

[そらっち0706]

皆さま色々とアドバイス頂きありがとうございました。
ひとまず排水口の掃除が出来ているか確認したのち、問題無かったので本日再度洗濯機を回してみたところ、下水臭は無くなりました。
もしかしたら、排水口の封水が出来ていなかったのかも知れません。
焦ってしまい、少ない情報の中投稿してしまいお騒がせしました。これからは１つづつ確認しながら、定期的にメンテナンスも行っていきたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24206027　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞そらっち0706さん

解決して良かったですね。
トラップは定期的に掃除が必要です。
毛管現象とかで検索するとご理解できるでしょう。
例えば髪の毛などが残っているとそれが原因で封水が切れる事があります。
大概のトラブルは取説で解決できると思います。
便利な道具ですが、メンテを怠ると故障に直結しますのでご注意を。

書込番号：24206123

[koutonton]

＞そらっち0706さん

排水口はペットボトルの水をゆっくり流すのもあり。パイプフィニッシュも定期的に。

書込番号：24206861

自動投入する洗剤は何でも良いのでしょうか?

[Cyamyam]

自動投入する洗剤は市販の液体洗剤も使えますか?
専用洗剤限定使用などのルールは有りますか?。
宜しくお願いします。

書込番号：24186280　スマートフォンサイトからの書き込み

[katok2001]

通常の液体洗剤であれば問題なく使えますよ。
濃度や投入量の調整も可能なので、殆どの洗剤や柔軟剤は使用できます。

書込番号：24186372

[Cyamyam]

本日購入しました。
早速、明日から使用します。
ありがとうございました。

書込番号：24186499　スマートフォンサイトからの書き込み

電子音の音量の調整は出来ますか？

[sergio77]

【質問内容、その他コメント】
最近買い替えました。
買い替え前も東芝製で操作ボタンの扱いも似ているので問題なく使用しています。
10年以上前の機種からの買い替えなので洗濯時、脱水時どちらもとても静かに感じますが、操作音や終了音が前の機種よりも音質が高く、音量も大きく感じます。
音量の調整が出来たら尚嬉しいのですが…

書込番号：24182658　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

sergio77さん こんにちわ

結論から言いますと！

終了音を消す事はできます　　
取説P51

操作音の長さ調節はできます　　ピー　→　 ピッ に　
取説　P67

取説は、お宝本です　チェックする事をオススメします　(^^)/

書込番号：24183052

エコモードについて

[tomato nurse]

エコモードの設定をONにしているのですが、一度もエコモードの表示がされません。

通常のお洗濯は風呂水を使い水温15度で設定しています。
浴槽の温度が下がらないサーモバスなので、おそらく浴槽の水温は38度ぐらいだと思います

水温が既に15度以上あるとエコモードにならないんでしょうか??

書込番号：24176280　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞tomato nurseさん

風呂水給水しているからでは？
エコ気にせずに運転？

ドラムは超節水なので、風呂水は使わないほうが良いと思いますよ。

書込番号：24176511

[デジタルエコ]

tomato nurseさん　　こんにちわ
　
オセイジにも東芝（ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ）の取説は、説明不足の様に思われます　(>_<)

エコモードは、布量・布質と水温のセンサーで洗い時間や水量を決定します
水温15度で設定にしてる段階でセンサーOFFの可能性が！！？
また、お風呂の水は、思っている以上に皮脂が溶け込んでいます(>_<)

今の時期余程の寒冷地で無い限り水温（水道水）は、20度ちかいですよ
ちなみに、ウチは瀬戸内沿岸地域ですが水温は20度越えです
冬の20度は　温水ですが　夏の20度は冷たい水に感じます

ファインバブルの売りは、低温下でも洗剤の洗浄力を発揮するとか・・・・

風呂水OFF　水温15度設定OFFで運転してみてはどうでしょうか　(^^)/

書込番号：24176635

[tomato nurse]

＞チルパワーさん
今日、水温設定OFF、風呂水はONにしてみましたが、エコモード運転になりました。
確かに超節水ですね。お風呂の水はほとんど減ってなかったです。

書込番号：24178282　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomato nurse]

＞チルパワーさん
仰る通り、水温設定でエコモードが稼働しなかったようです。

サーモスバスでお湯は温かいし、汚れ落ちもいいのかな?と思い給水ポンプを使っていましたが、なるほどこれだけのハイスペックモデルなら、水道水でもしっかり汚れも落ちますし、なおかつ衛生的ですね。

書込番号：24178287　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤自動投入タンクの設置について

[まあくん１９６９]

この機種の購入を検討しています。
ファインバブル等、機能に惹かれています。
ただ、店頭で洗剤自動投入タンクを
取り外したり、設置したりして
触ってみたのですが、思いのほか固く、
取り外し取り付けが面倒な感じで
若干のストレスを感じました。
今、お使いの皆さんはどうですか？
たまたま店頭の展示品が固かっただけ
なのかもしれませんが、
お使いの皆さんの感想を
お伺いしたいです。

書込番号：24162779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミラコローゾ]

うちのは洗剤タンクの開け閉めや中のタンクの取り外しは全然硬くないですね。
特にストレスないです。

書込番号：24163199　スマートフォンサイトからの書き込み

[まあくん１９６９]

ミラコローゾさん、早速の返信、
ありがとうございました。
そうなのですね。
そんなに気にならないものなのですね。
参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：24164437　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水エラーについて

[ティエリーヘンリー]

ひとつ前のモデル等で脱水エラーのレビューが散見されますが、こちらはその点改善されてるのでしょうか。
購入検討しております、教えていただければ幸いです。

書込番号：24162485　スマートフォンサイトからの書き込み

[tvro]

我が家では何度か脱水エラーが出ました。エラーコードは出ずに脱水をやり直すためにいつの間にかすすぎを始め洗濯時間がやり直し1回につき十数分ずつのびました。

洗濯槽が筐体にぶつかりやすいようでかさ上げ防振台に乗せた時は逆に揺れてしまい度々起きました。水平位置を示す泡は中央付近でしたが本体ごと揺れやすい環境は良くなかったようです。脱水のやり直しを2-3回繰り返すこともありました。

その後防振シートニューしずかのみにしましたがここ数日で急に脱水エラーが再発。わずかな傾きや揺れもだめだったようで薄い防振シートでしたがそれも外し固い防水パンの上に直置きして、水平位置も更にシビアな泡ど真ん中に持ってくることで改善しました。

脱水エラーが起きやすい傾向はあるのかもしれませんが、設置業者にきっちり据え置きしてもらえば大丈夫だと思います。我が家の場合は表示泡が少しずれた状態で設置業者が帰ってしまったため、後から自分で別売り脚キャップをはめ前部にある調節脚で細かく高さを変えるなどして位置直しをしました。

構造上洗濯槽が筐体にぶつかることは多いですが、きちんと調整すると脱水エラーまでは発生しなくなる感じです。

書込番号：24162701

[tvro]

調整したら良くなったと書いた矢先にまた脱水エラーが起きました。過去モデルの掲示板では自動お掃除ONが原因だと書かれていたので急遽OFFにしてみました。なお脚にがたつきは無く泡の位置も写真の通りです。自動お掃除により起きやすいという癖があるようであればOFFにして使用するのが良いのかもしれません。

他の方の体験談も待っていただければと思います。

書込番号：24163260

[tvro]

その後について追記しておきたいと思います。

洗濯槽の激突や足拭きマットを入れた時に発生する脱水エラーループがひどく、再度位置調整を行いました。調節脚部分の高さを微調整した結果劇的に改善しました。どうやら少しの傾きや脚の高さの微妙な違いから起きるぐらつきに弱いようです。

水平位置を示す気泡は少しずれた位置にあり、傾き計測器でもわずかに傾いている表示なのですが、洗濯槽的にはバランスが取れているのかもしれません。自動お掃除をONにしていても、重い足拭きが入っていてもやり直さず脱水してくれる回数がすごく増えました。

書込番号：24210559