東芝すべて クチコミ掲示板

追加洗濯できない

[makorinta2]

洗濯時の水量が多いわけではありません
洗濯中に一時停止押すも扉を開けるには脱水が必要との表示が出て開ける事ができません

この機種は途中追加できない機種でしょうか

書込番号：24084698　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomato nurse]

私も購入前に気になり、家電量販店の店員さんに追加投入できるか聞きましが、扉の解除まで5分程かかるそうです。
その際もタオル等で雫が垂れるのを受ける対策をしてください。と言われました。
ちなみにパナのハイスペックモデルは数秒で扉解除されるみたいですよ。

書込番号：24084750　スマートフォンサイトからの書き込み

[makorinta2]

情報ありがとうございます。
次回しばらく待ってみることにします。

前機種が同じ東芝のTW-Z96X1だったので、基本的な事は変わらないかと思ってたら今回の件に加え、乾燥時間遅いし(終了まで止めずに待った)微妙な機種に感じます。

書込番号：24084759　スマートフォンサイトからの書き込み

[makorinta2]

追記で前の機種は洗濯中ですぐに扉ロック解除できてました。
乾燥中は問題なく扉ロック解除できるんですけども

書込番号：24084766　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞makorinta2さん

そんなことあるの？と思いましたが、説明書にも記載ありますね。
途中投入すると洗剤量も変わるし、面倒臭い機種。
メーカーに尋ねてみては？
普通は漏水もあるので扉まで水量が満たないようになっていると思いますが…
以前の日立でも停止後即開錠でした。

書込番号：24085291

[デジタルエコ]

makorinta2さん こんにちわ

エッ！！　そんな事が有る機種なんですね　(>_<)
乾燥時の庫内温度を下げるのに時間が掛かる機種はありますが

ちなみに、お知らせコードは表示されてますか？　

書込番号：24085375

[makorinta2]

＞チルパワーさん

説明書読むのは好きなので再確認したら確かに「脱水しないと開けられない」記載されてますね
途中追加は普通にできる事だと思い込んでたのもあり、旧式より使い勝手が悪くなった事に大変ショックです

＞デジタルエコさん

脱水してくださいとの表示はありましたが、お知らせコードはなかったような
まだ洗濯できてないので再確認してみます

書込番号：24087235　スマートフォンサイトからの書き込み

[makorinta2]

＞tomato nurseさん

10分待ちましたが駄目でした。
やはり追加できない機種のようです。

＞デジタルエコさん
一時停止した時の画像２枚貼ってます。


洗濯物を追加する事がある方にはおすすめできない機種かもしれません

書込番号：24087691　スマートフォンサイトからの書き込み

[discoH]

当洗濯機発注後にこちらの書き込みを読んで、それなら別機種にしたかもと思うほどでしたが、実際使ってみたら投入開始後１分位？なら一時停止で普通にロック解除出来ました。私の場合、追加投入はうっかり忘れたのを開始直後位に投入する程度なのでそんなに不便でないかもです。購入を検討されている方の参考になればと思います。

書込番号：24177472　スマートフォンサイトからの書き込み

[makorinta2]

そうですね(^^)
水がある程度溜まるまでは一時停止可能ですね。
たまに洗濯忘れありますが、諦めて次で回してます。

これは当たり前なのかもしれませんが、洗濯ネットに入れた物が多い場合、滑って回らない事がありますねこれ

他は乾燥中に一時停止し再開すると乾燥時間が延びる
乾燥中の音がでかい
ドアパッキン周りの埃の付着が凄いので洗濯物を取り出す際に、その埃が舞う、付着する事があります。

前東芝機種より退化してるのが残念ですが、容量大きいし、洗浄力は問題ないので慣れてしまえば良い機種です。

書込番号：24179245　スマートフォンサイトからの書き込み

初めてのドラム式

[コンペイトウX]

【困っているポイント】
2月に届き毎日洗濯乾燥をしています。
初めから乾燥後のニオイがきになります。
柔軟剤の匂いとモワッとしたドブ臭い様な感じです。
排水トラップからのニオイなのかと思い、乾燥する時に排水ホースを浴室へ流す様にしてみました。
少し軽減されたものの、やはり臭いです。
鼻につくのです…

初めてドラム式を使うのですが、乾燥後のにおいは
どの様な感じが通常なのでしょうか？

コインランドリーも利用した事がありますが、
そちらでは気になったことがありませんでした。

【使用期間】
2ヶ月
【利用環境や状況】
マンションでの利用で、月一回槽洗浄をしています。
塩素漂白剤にて説明書通りにしています。

【質問内容、その他コメント】

書込番号：24082819　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞コンペイトウXさん
こんにちは

風呂場に流すと軽減されたということは、そこに少なからず要因がありそうですね。

排水パイプの洗浄ってないのかな・・・

書込番号：24083878

[cantake]

＞コンペイトウXさん
こんにちは
ドラム式の場合は良く聞くのは、ゴムパッキン類やプラスチック部の臭いが初めかなり有って、使用しているうちに段々と少なくなるといものです。他の機種でもそのような感想が多くあります。
他の機種などでもクチコミで「ドラム式の臭い」などで検索すれば同様な感想があると思います。

書込番号：24083994

[コンペイトウX]

＞オルフェーブルターボさん
ありがとうございます。その後排水フィルターの部分からパイプユニッシュを流し1時間程放置して流しました。しかし…変わらずです(・・;)
参ってます…

書込番号：24084303　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンペイトウX]

＞cantakeさん
ありがとうございます。初めは新品のパッキンのニオイがしました。私が感じているにおいは、そうではないようです。もし、それがパッキンの匂いならば2ヶ月も消えないでしょうか…？

書込番号：24084304　スマートフォンサイトからの書き込み

[コンペイトウX]

臭いは、あれから硫黄臭のようなかんじです。
皆さんは硫黄臭しないですか？
アタックとラボンをつかっています。

書込番号：24107575　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水時の揺れ

[白の疾風]

購入後２ヶ月位ですが、１度だけ脱水時にこのままでは倒れるのでは？という位に揺れてビックリして停止させたことが有ります。
脱水時のたまたまのバランスだったのか？
皆様は経験ありますか？

書込番号：24081637　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

同じモデルではありませんが、我が家も東芝の縦型洗濯機を使用しています。
おっしゃるとおり、脱水の開始時にとんでもない振動と音を発生することがあります。
「地震か？それとも牛でも暴れてるのか？」と思うほどで最初は驚きましたが、慣れました。もちろん毎回ではありません。
もう設置して5年以上は経過すると思いますが、故障もせずに動作していますので、特に問題もないようです。
東芝の仕様という理解で宜しいのではないでしょうか。

書込番号：24081674

[チルパワー]

＞白の疾風さん

防水マットやジーンズ1本だけとか偏りによって生じたのでは？
濡れると重くなるものはバランスが取れるように考えていれる防げます。

書込番号：24083700

[白の疾風]

皆様ありがとう御座います。
同じ様な方もおられるようで、片寄りからくるものからだと理解も出来ます。
ただ、東芝さんも何度となく試験はしていると思いますので、なにかげせないだけです。
仕様だと思って使います。

書込番号：24089213　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯から乾燥まで8時間半以上。初期不良！？

[家電に無知]

はじめまして。
昨日洗濯機が届き、本日2回目の使用となりまが、今朝の7時から省エネモードて洗濯を回して14時30分現在、残り時間1時間半の表示から進みません。（運転開始から終了予定時刻まで8時間半）
朝7時の時点では、終了予定時間は5時間でした。服の素材はUNIQLOなど速乾性のあるポリエステル生地が主で、綿素材のシャツや靴下は取り出して干しています。重量も7キロ以内なのですが、先程一時停止で乾き具合を確認した所、あともう少しと言った所でした。
フィルターの掃除やゴムパッキンの拭き取りなどお手入れは昨日しっかりとしています。
洗濯機を回している室内の温度もそれ程上昇しておらず、本体の熱さも正常だと思います。

終了予定時刻が度々延長になる事前に知っていましたが、こんなにも時間がかかると流石に不安になってきました。
省エネモードでやっているのに、これだけ時間がかかると電気代もバカにならないのでは！？と心配です。初期不良と言う事はありませんでしょうか？
また、乾燥を途中でやめたい場合は一時停止で服を取り出して、電源を切って運転を終了させても大丈夫でしょうか？（運転終了ボタンがないため）

こちらに書き込みをするのは初めてで、少し緊張しておりますが、どうかご教示頂けると幸いです。

書込番号：24080161　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞家電に無知さん

この機種ではないですが。。パナソニックでも同様の事象あります。
完全にカラカラ乾燥にはならないので一定時間過ぎたら一時停止電源断です。

7ｋｇ以内と書かれてますが洗濯物を次回は少し減らして確かめてみては如何でしょう？

書込番号：24080186

[オルフェーブルターボ]

＞家電に無知さん
こんにちは

実測データで、予測時間より１時間ほど早かったというのは

ありましたけど、長くなったってのは、おかしいですね。

書込番号：24080272

[チルパワー]

＞家電に無知さん

7時スタートで14：30現在でその状態ですか？
普通に考えれば故障でしょう。
7キロはマックス乾燥重量ですので、それだけの洗濯物をいれていればパンパンでそれなりの時間がかかります。
適正重量は半分程度でしょうね。
取扱説明書を確認して、取り扱いに間違いが無ければ早めに販売店へ連絡しましょう。

書込番号：24080274

[家電に無知]

kockys さん

コメントありがとうございます！
Panasonicでも同じ様な事があるのですね。
Panasonicは乾燥に強いと思っていたので意外です(>ω<)

乾燥は7キロまでと思っていたのですが、もう少し減らした方が良いのでしょうか(>ω<)
乾燥までかけるのは、ヒートテックとフリース生地の上下×４人分（大人2人+子供小学生低学年2人）のみなのですが、厳しいですかね…。生地が軽いので重量は7キロはなさそうなんですが大人のフリースのかさがあるのでドラム式の7キロのラインぎりぎりになってしまいます。重量7キロよりもあのラインを越えるのがいけないのでしょうか？

なんども質問すみません。

書込番号：24080303　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電に無知]

＞オルフェーブルターボさん

お返事ありがとうございます！
そうなんです。再計測中と表示が出て、残り時間が増えてしまうか、残り時間が動かないままの状態でドドンドン終了予定時刻が伸びてしまいます。

先程やっと3時半に終了しましたが、カラッカラまではいかなく、ドラムから出したてのホカホカの熱がとれたら若干湿っている感じもしています。

8時間半もかかって悲しいです…。

今週末に東芝さんに家に来て頂く事になったので、しっかりと調べて頂きます！

書込番号：24080308　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電に無知]

＞チルパワーさん

お返事ありがとうございます！
適正量は半分と言う事は3.5キロ位ですか！？
それはちょっとショックです(T_T)

フリースパジャマとヒートテックのみだったので、重量は7キロ以下だとは思うのですが、フリースのかさが高くて7キロのラインを少しだけオーバーしてしまいました(>ω<)

今週末東芝の方が点検に来られるので、明日は最低限のものだけ乾燥させて1度試してみたいと思います。

書込番号：24080318　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞家電に無知さん

体重計があれば、洗濯物の重量を図って半分程度でも乾かないなら、故障でしょう。
7キロ近く入れたのであれば、乾かないのは当然。
ドラム内の隙間もないのでは？
当然洗濯も満足いくものになりません。
少ない水量で叩いてあらうのがドラム。
半分にして2回洗うのが良いと思いますよ。

書込番号：24080330

[家電に無知]

＞チルパワーさん

お返事ありがとうございます！
そうですね、1度体重計で計ってみないといけないですね！かさではなく重さ重視で、規定量よりも少なめで乾燥にかけたいと思います。

今日入れたフリースはかさはあるのですが、洗いで水に濡れてしまえばかなり小さくなり、ドラム内は3分の2ぐらいは空間が空いてるのですが、それでもフリースに関しては別に干した方がよさそうですか？濡れた状態でドラム内の空間が3分の2程度空いていればオッケーでしょうか？？

あと、もう1つすみません(>ω<)
フリースを乾燥にかけず途中で取り出す場合に、洗濯乾燥のコースで洗って、乾燥開始前に一時停止で取り出そうと思うのですが、運転開始時の終了予定時刻よりも乾燥時間は短縮されたりするのでしょうか？（運転開始時はフリースも入った状態で終了予定時刻が予測されますが、途中で洗濯物を取り出すと、少なくなった量で再計測され乾燥時間が短縮されますか？）

書込番号：24080468　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞家電に無知さん

東芝は使ったことが無いので、よくわかりません。
空間が2/3あれば大丈夫だと思いますが、ドラムで上手に洗濯するのは洗濯物を少なくすることです。
それは、超節水だから。

昔日立のドラムを使っていた時には、必ず取り出して干す作業をしていたので、洗濯と乾燥を別にしていました。
日立は、洗濯乾燥コースと別々では脱水の仕様が異なりました。
洗濯乾燥コースでは、乾燥時間が短くなるように、高速で長時間の脱水となっていましたよ。
時間も洗濯量によってのアバウトな時間表示がされていると思います。

取説をよくお読みになり、上手に使ってください。

書込番号：24081012

[koutonton]

＞家電に無知さん

乾燥時間が長すぎるのが問題でしょ？

初期不良。

＞半分にして2回洗うのが良いと思いますよ。

1回で終わらして乾燥を分けた方が・・・

書込番号：24081577

[家電に無知]

＞チルパワーさん

何度もご丁寧にありがとうございます！
あれから昨日の洗濯物を計ってみると、4キロ弱でした。フリースのかさでやはりダメだった様です…。
7キロまで乾燥が大丈夫だと思っていたので、これは正直ショックです（涙）夏は洗濯物のかさは減りますが、冬などは皆さん家族3、４人分のパジャマとかは乾燥までかけられないんですかね(>ω<)
花粉症でフリースを外に干したくないだけにこれはかなり痛い！今日は泣く泣く外に干してます…。
本日3キロ位を省エネモードで乾燥にかけて４時間半位の終了予定時刻が出ました。
また様子を見てみます。
本当にたくさんの質問に答えて頂き、ありがとうございました!!少ない量での洗濯、心がけます(^^)

書込番号：24081813　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電に無知]

＞koutontonさん
コメントありがとうございます！
やっぱり乾燥時間長いですよね(>ω<)
昨日家電量販店の担当者さんも「さすがにその時間は聞いた事がないですね」と驚いていました。
今週末に東芝の方が来られて1度洗濯機を点検して下さる様なので、その結果を待ちたいと思います。

ドラム式が初めてで、中々使い勝手が難しいです。乾燥７キロに惹かれて購入しましたが、実質さん3、4キロまでとなると洗濯物を干す手間も省けなさそうです。ドラム式で洗濯物を干す手間から開放された！と言う口コミがたまにありますが、４人家族分だと難しそうですね。

乾燥2回か半分は干すかで、今後は様子見したいと思います。お返事ありがとうございました！

書込番号：24081824　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞家電に無知さん

4キロ弱でその時間は考えにくいですね。
フリースなどは乾きやすいので、綿と合わせて乾燥させると乾燥時間短縮にもなるはずです。
1年間はメーカー保証があるので、おかしいと感じたら依頼するのが良いです。
洗濯乾燥容量はメーカーのマックスですから、満足に出来ることと異なります。
「乾燥」重量で4キロを実感されれば、7キロがいかに困難か理解出来たと思います。
工夫して上手に使ってください。
メンテナンスはしっかりと。

書込番号：24081859

[デジタルエコ]

家電に無知さん こんにちわ

取説　P34　「乾燥の仕上がりを変える」

・念入り　
・タイマー乾燥　90分など試しましたか？

改善が見られない様なら温度センサーの不具合の様な気がします

書込番号：24081883

[koutonton]

＞家電に無知さん

＞実質さん3、4キロまでとなると洗濯物を干す手間も省けなさそうです。

そこはスレ主さんの腕の見せ所でしょう。

最初は干す物を分けて、残りは乾燥機で行ったり、試行錯誤している内に、1時間で乾く物、乾きにくい物がだんだんわかってくると思います。

梅雨や雨の日は大変便利だと思いますよ。

Panasonicを使い始めたシローとより。

書込番号：24081927

[家電に無知]

＞チルパワーさん

何度もありがとうございます！
今日は昨日に懲りて、かなり量を減らして乾燥してみました。…で、今日分かった事なんですが、洗濯乾燥コースで回して、乾燥途中で洗濯物を3分の1取り出して干したのですが、一時停止で洗濯物を取り出したタイミングで、終了予定時刻の表示がプラスで1時間半増えてしまいました(T_T)
洗濯物を減らせば、再計測で乾燥時間が縮まるかどうかパネルで確認したかったのに、まさかの大幅延長！乾燥してる服はかなり少ないのに（3キロ未満）洗濯乾燥まで結局5時間半以上かかってしまいました。

今週末東芝さんに聞いてみます(>ω<)

書込番号：24082204　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電に無知]

＞デジタルエコさん

コメントありがとうございます！
まだ今日が3回目の使用で、アドバイス頂いた機能を使えてないので、是非試してみようと思います！
電気代を浮かせたいのがあって、省エネモードでやってるのがいけないんですかね…。
これだけ時間がかかっていれば省エネモードも意味がなさそうですが笑

アドバイスありがとうございました^_^

書込番号：24082209　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞家電に無知さん
こんにちは

やはり故障っぽいですね。

早くなおるといいですね。

書込番号：24082215

[家電に無知]

＞koutontonさん

お返事ありがとうございます！
やっぱりまだまだ思考錯誤して修行が必要そうですね。Panasonicをお使いとの事で、使用感はいかがですか？？洗濯乾燥でこんなに時間かかりませんよね！？

花粉の時期にフリースが乾燥出来ないのは大誤算でしたが、梅雨はホントに大活躍間違いなしですね！それまでにコツを掴んで上手な使い方が出来ると良いんですが^_^

色んな素材で乾き具合試してみたいと思います！
アドバイスありがとうございました^_^

書込番号：24082218　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電に無知]

＞オルフェーブルターボさん

……え、そうなんですか(>ω<)？？

皆さんのアドバイスで、かなりの少量で乾燥を試したのですが、今日は5時間半かかりました(T_T)
とは言え、昨日の8時間半よりはマシなのでこんなものなのかと受け入れようとしていたのですが…

具体的にどういった所が故障っぽいでしょうか(>ω<)？今週東芝さんに来て頂くのですが、これまでドラム式を使った事がないので、「こんなもんですよ」と東芝さんに言われればそうなのかと納得しそうで不安なので…

フィルターは毎回掃除しているのてすが、ほとんどホコリが付いていないのも原因にあるんでしょうか？？

書込番号：24082224　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞家電に無知さん
こんにちは

カタログデータと、あまりにかけ離れているので、

その辺から攻めてみてはいかがでしょう。

https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/laundries/feature_drum/dry/

書込番号：24082266

[チルパワー]

＞家電に無知さん

故障っぽいですね。交渉準備しておきましょう。
乾かない、洗濯乾燥で9時間でも湿っぽいということが重要。

書込番号：24082289

[家電に無知]

＞オルフェーブルターボさん

カタログありがとうございます！
カタログって良く書きすぎてますよね(>ω<)
とは言えやっぱり我が家の乾燥時間長いですよね。
ありがとうございます！カタログを武器に攻めてみます！

書込番号：24082581　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHOW！]

歴代機種軒並み使ってきましたが、ヒートポンプになってからだと、厚手のものが入れば6〜7時間は当たり前です。
最初の表示から3〜4時間延びることなどざらです。

私もスタート時点で3時間40分くらいの表示で、乾燥に入った辺りで4時間50分と表示されて、思わず蹴りたくなることしょっちゅうですので。
そして残り1時間半くらいで表示時間が減らなくなり、更にそこから4〜50分更に延びるのもあるあるです。

この現象は、寒い時期や地方ではより顕著です。

書込番号：24082587

[家電に無知]

＞チルパワーさん

やはり故障ですよね…。
故障？と正直はっきりとは自信がなかったのですが、東芝さんとの交渉準備万全で挑みたいと思います！何度も何度も助けて頂きありがとうございました！

書込番号：24082588　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電に無知]

本日、東芝の方に来て頂きました。

結論から申し上げますと、洗濯物の重量を計測するセンサーの初期設定（洗濯機設置時に運んで頂いた方にして頂くもの）に間違いがあるかもしれないとの事で、改めてセンサーの初期設定を行って頂きました。

パソコンを使って3日間の使用データを取って頂いたのですが、データが少なすぎるとの事で、8時間半の運転に関しては何らかの誤作動が起きた可能性があるとのご説明がありました。

洗濯乾燥コースだと、開始時の洗濯物の量で運転時間が計測されるため、乾燥途中で服を減らしたとしても乾燥時間が短くなる事はない様です。

またフリースなどの水をよく吸い上げる素材の物を入れると水を含んで重量が重くなるため、余計に運転時間が長めに計測されるとおっしゃっていました。（後から気付きましたが、重量計測は給水する前にするのでは？とこの点は疑問に思っています）

乾燥に入ってからの時間の延長については（乾燥時間の延長）服の乾き具合によって再計測される事がある様です。あまりに長いと自分で頃合いを見つけて運転を停止させて下さいとの事でした。

他、下記のアドバイス頂きました。

洗濯12キロ乾燥7キロ以内とありますが、服の重さではなく、ドラム内でのかさを重視して入れすぎない事（服の総量が軽くてもかさがあってはダメ）

�@洗濯量が多い場合、洗濯乾燥コースで回して、乾燥しない物だけを途中で取り出りだして残りを乾燥にかけるやり方ではなく、

�A洗濯コースですべて1度洗い、洗濯を完了させた後に乾燥したい物だけを乾燥コース単独でかける事

※�@だと、運転開始時の重量が重いため乾燥時間が長く設定されてしまうが、�Aだと乾燥する分だけの量で計測されるので乾燥時間の短縮になる様ため

この2点に注意して、今回はもう少し様子見となりました。重量センサーの再設定で誤作動の問題が解決されれば故障ではないのでそのまま使い続けて下さいとの事でした。

本日の洗濯は（東芝さんが来られる前）途中で1度も服を取り出す事がなかったので、省エネモードで４時間ちょっとで終わりました。乾燥量もこれまでで1番多かったのですが（フリースも入れてます）何故か1番早く終わりました笑

長々と説明ベタになって申し訳ありません。
たくさんの方にご協力、アドバイスを頂き本当に勉強になりました！ありがとうございました^_^

書込番号：24083960　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電に無知]

＞SHOW！さん

コメントありがとうございます！
やはり厚手の物はそれ位の時間がかかるのですね(>ω<)何度も時間延長されると嫌になっちゃいますよね…

私の今回の8時間半は薄手の物ばかりだったので、さすがにコレはあり得ないと、センサーの誤作動と言う結論になりました。

今後も時間延長などは毎回ありそうな予感なので、ヒートポンプは時間がかかるものだと思って腰を据えておこうと思います！

書込番号：24083973　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞家電に無知さん
こんにちは

原因がわかってよかったですね。

このまま治ってくれるといいですね。

洗濯と乾燥は、分けるということですね。

できれば・・全部乾燥させたいですけどね・・・

書込番号：24083978

[チルパワー]

＞家電に無知さん

改善するとよいですね。

東芝は不明ですが、私が使った日立ドラムの時は、学習するので安定するまでに1週間程度の使用が必要という記憶があります。
1年以内は？？？と感じたらサポート依頼することをおすすめします。

以前にパナソニックのエアコンで丸2年経過後にサポートきましたが、問題の個所以外に不良が見つかりました。
最初からだったのですが、仕様なのか？と思い使っていましたが、部品交換だと8万円程度になるとのことで、新品交換になりました。変だなと感じたら1年以内は連絡するのが一番。

書込番号：24084251

[key508]

ドラム式を検討中で素人ですが色々調べている中にあったものです。

https://the360.life/U1301.doit?id=1081

参考になるかわかりませんが、室内の温度が乾燥によって上がってしまうと正常に機能せず残り10分から動かず長時間乾燥し続けるという症状が出ることもあるようです。

リンクの記事ではサーキュレーターで室内の温度を下げたら、正常範囲内の時間で終わったようなことがかかれていたと思います。

書込番号：24104779　スマートフォンサイトからの書き込み

[marilla0049]

＞家電に無知さん
その後どうなったでしょうか？
ここを読んで心配しています。

書込番号：24256271　スマートフォンサイトからの書き込み

柔軟剤の自動投入について

[えるえるも]

洗剤、柔軟剤を満タン投入して2回洗濯した後にタンクを見たところ柔軟剤のみ半分ほど減っており、さらに満タンまで追加しました。
その後何度か洗濯しながら柔軟剤の残量を確認すると1度の洗濯で半分ほど減るが、ある程度減ると減りが落ち着く状態です。
みなさんはそのような症状はないでしょうか？

書込番号：24074076　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

えるえるもさん　　こんにちわ

2回の洗濯で！半分の柔軟剤が減るのは異常としか否めません
今イチ度、取説のタンクへの入れ方や接続部などチェックしてください
設定状況などに齟齬ないか確認し

ミス等ないなら！購入店からのサービス依頼をオススメします

ちなみに、使用されてる洗剤と柔軟剤のメーカー・銘柄はなにですか？

書込番号：24078304

[トシオ910]

自動投入の初期設定の数値合わせましたか？
もしかしたら多めになっている可能性がございます。

書込番号：24079229　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

デジタルエコさん、トシオ910さん

ありがとうございます。
設定は説明書を確認して、取り付けは山田さんの専門業者さんにお願いしてました。
鬼減りに気がついて消費量を少なく設定して見たのですが、半分まではさっと減る状態でしたので東芝 自動投入 柔軟剤で調べてみたところ一つ前のモデルは酷かったとあったので相談してみました。
販売店経由で点検依頼してみます。
結果何かわかりましたら追って報告します。

書込番号：24079848　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

あっタンクの接続部等の確認は異常な減りに気がついた際におこないました。
特段異常は見受けられませんでした。

書込番号：24079850　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

東芝のメンテさんに見て貰いました。
やはり、タンクと接続部の隙間から柔軟剤が漏れていたようです。
こちらの商品、タンクと接続部のパッキンの隙間から漏れるのが多発しているらしいです。
対応として太いパッキンに交換対応するとなっているそうです。
パッキンを交換して貰って様子見となりました。
洗剤があまりにも減らず不安になってましたが、洗剤の減りが正しく、柔軟剤の減りが異常だったそうです。

書込番号：24107355　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

結果として直ってませんでした。

細かく様子を見た結果わかったことは動作で一気に抜ける(半分くらい)が、動作関係なく経過時間により抜ける事がわかりました。

�@は始め
�Aは24分後
�Bは2時間48分後

現在、柔軟剤側のみ外してあります。
明日、修理担当さんへ連絡します。

書込番号：24108819　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

写真添付忘れました。

書込番号：24108824　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

本日はタンク裏にあるポンプを交換していきました。
これで改善成るか…

書込番号：24111393　スマートフォンサイトからの書き込み

[えるえるも]

柔軟剤タンク	柔軟剤タンクフィルター取り外したことろ	弁のOリング

2年経ちましたが柔軟剤が減っていった原因がわかりました。
製造時の不良です。
タンク内の隠れたところにあるOリングが正規に取り付けされていませんでした。
修理担当者も全スルーしていた箇所でした…

写真のように不可思議な状態で取り付けられており、下側に隙間が有りそこからじわりしわりと漏れ出ていたようです。

書込番号：25492409　スマートフォンサイトからの書き込み

中間脱水中、脱水時のドラムの振動

[123547]

脱水の高速回転に入る過程の中速域で3〜4回ドラムがブルブルブルブレ、ブルブルブルブレと周期的に振動するの正常でしょうか？？その瞬間だけ電圧下がってるみたいな

高速回転時や洗い、すすぎ中はなんの異常もないです。

書込番号：24073919　スマートフォンサイトからの書き込み

[123547]

すすぎの中間脱水でも同じように振動します
そこまで支障はないですが気になるので。。

書込番号：24073925　スマートフォンサイトからの書き込み