東芝すべて クチコミ掲示板

教えていただきたいです

[むちむに]

こちらの洗濯機を検討中です。
インバーター搭載でいいなと思うのですが、水量は何段階ありますでしょうか？
現在使用機種が9段階あるので、それくらいあったらなと思っています。
当機種ご使用の方ありましたら、教えていただきたいです。

書込番号：25092322　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞むちむにさん
こんにちは

水位は、12.28.45.62.68の５段階です。

書込番号：25092331

[グリーンビーンズ5.0]

PanasonicのNA-FA8H1は水位7段階22L、29L、35L、40L、45L、48L、55Lもあります。
ウルトラファインバブルはないですが。
https://kakaku.com/item/K0001436444/

https://panasonic.jp/wash/products/na_fa8h1.html

書込番号：25092410

[グリーンビーンズ5.0]

ウルトラファインバブルに興味がある場合、洗濯機での効果のほどはわかりませんが。
後付けでこちらの様なものもあります。

https://www.yodobashi.com/product/100000001007462701/

書込番号：25092428

洗剤の手動投入について

[hide234]

取説の23ページに説明があるのですが、明示されていないので教えてください。

手前は柔軟剤オンリーで、洗剤は粉末か液体関係なく奥側ということでしょうか？

書込番号：25091568

[デジタルエコ]

hide234さん こんにちわ

仰る様に

取説P23　に　チャント書かれていますが！！

書込番号：25091885

[hide234]

いや、あれでは明確にわからなかったから聞いてるんです。
書いた通りだろうなと「想定」は出来たのですが。
迷った理由は液体洗剤側のオレンジの線が途中で切れているからです。
あれはセンス無さ過ぎで、私の想定通りであれば、そのままオレンジの線を
下まで延ばされていればこんな疑問は出なかったんですが。。。

で、何が正しいのでしょうか？

書込番号：25092148

[デジタルエコ]

hide234さん　は、

現在この機種（TW-127XP2L）をお使いのオーナーさんですか？

それとも、購入検討されてるのでしょうか？

書込番号：25092275

[hide234]

購入済み納品待ちです。

それ、質問への回答に何か関係あるのでしょうか？
デジタルエコさんは、想定や想像ではなく明確な回答をご存じなのでしょうか？
であれば、回答をお願いします。。。

書込番号：25092297

[hide234]

取説の最終ページに使い方も問い合わせ出来る電話窓口があったので
そちらで確認しました。
結論は、冒頭で2行目に書いた想定通りで奥が（粉末液体関係なく）洗剤、
手前が柔軟剤ということでした。
取説の絵がこれでは判断しずらいということで、こう改変した方がわかりやすいと
伝えておきました。
最近、web経由やチャットのみが多いなか、電話で懇切丁寧に対応してくれる
窓口はありがたいですね。

書込番号：25092305

[デジタルエコ]

吉田製作所さんのレビュー　動画

9分35秒〜
11分14秒　洗剤投入口（蓋裏記載）

https://www.youtube.com/watch?v=jCX_uC79myk#t=9m36s

メーカーも　　タイヘンダ　

書込番号：25092494

[hide234]

＞デジタルエコさん

ありがとうございます。
外れるんですね、該当箇所。
しかも外した場所の構造見る限り、洗剤用柔軟剤用を分ける意味なさそうに見えますね。。
チキンな私はメーカーの指定通りに投入する予定ですｗ

書込番号：25092737

[bambooyon]

洗剤と柔軟剤は、投入するタイミングは違うので
混ぜてはだめですよ。

書込番号：25232671

アプリからの操作

[blackfox1440]

アプリからの操作について

現在、購入を検討している者です。
スマホから遠隔操作が出来るということで、色々調べてみたのですが、スマホから操作するには毎回本体から「外から予約」をしないとスマホからは操作できないのでしょうか？職業柄、明日から急に出張ということがあるのでその場で職場からスマホで操作して洗濯スタートさせて、帰って来たらそのままパッキング出来たら良いなと思っています。
常に電源を入れて、水栓は開けたままで運用したいと思っています。

書込番号：25088188　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞blackfox1440さん
他の方からのレスがつかないようですので。
私は、TW-127XP2Lのユーザーではなく、NA-LX129を使っていますが、昨年の製品選びの研究の流れで、この口コミ掲示板をよく見ます。
スマホからの操作を受け付ける状態に本体をすることを、東芝は「外から予約」モード、パナソニックは「遠隔」モードと呼んでいるようです。詳細は異なるかもしれませんが、基本的な考え方は、「外から予約」≒「遠隔」であろうと思われます。
通常は本体外部からの操作を受け付けないけれど、特別に外部のスマホから洗濯開始などの動作の操作ができるような状態にするモードという理解で良いでしょう。
あくまでも、外部から操作できるような状態を、「特別」な状態としている設計だと思われます。
NA-LX129では、遠隔で操作した洗濯乾燥が終了すると、通常の状態に戻り、再度遠隔操作したい場合は、電源投入後再度遠隔ボタンを押し、「遠隔」モードにする必要があります。
したがって、
>>スマホから操作するには毎回本体から「外から予約」をしないとスマホからは操作できないのでしょうか
というご質問の答えは、「外から予約」≒「遠隔」だとすると、「操作できない」になります。
ご質問は、言い換えれば、その都度設定をしなくても電源を入れれば「外から予約」モードで起動するようにできないか、ということなのでしょうか。
パナソニックの「遠隔」には、常に「遠隔」モードにするような設定はありません。
おそらく、東芝もないものと思われます。
的外れな回答でしたらすみません。

書込番号：25089885

[blackfox1440]

ご丁寧なご回答に感謝致します。
パナソニックの遠隔モードも気になっていたので、助かりました。
やはりどちらも都度設定しないといけなさそうですね。
恐らく安全性を考えた設計なのでしょうけど、都度遠隔操作モードにする操作が必要だと、スマホからの遠隔操作の使いどころがあまり思い浮かびませんね。。。
ありがとうございました。

書込番号：25091574　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞blackfox1440さん
>>都度遠隔操作モードにする操作が必要だと、スマホからの遠隔操作の使いどころがあまり思い浮かびません
参考までに教えていただければ勉強になるのですが、都度設定ではなくて、いつでも遠隔操作で起動すると、何か利点があるのでしょうか。洗濯ものを入れて電源ボタンを入れた後、遠隔設定ボタンを押すか押さないかの違いだけだと思うのですが。
すみません、想像力が足らないのかもしれません。
遠隔操作が使い物になるかどうかについてですが、私は、パナソニックの「スマホで洗濯」アプリの、我家流洗濯コースを作って保存できるコースが便利だと感じていますし、よく利用します。この場合、目の前に本体があるのに、遠隔操作と呼べるのか疑問ですが。
後、できるようになってほしいこととしては、一時停止を遠隔操作で実行できるとよいなと思っています。遠隔操作と呼びながら、一旦洗濯乾燥が始まると、できることは何もありません。何か理由があるのでしょうね。

書込番号：25092893

[blackfox1440]

ご返信ありがとうございます。

＞もともと２８号さん
>>参考までに教えていただければ勉強になるのですが、都度設定ではなくて、いつでも遠隔操作で起動すると、何か利点があるのでしょうか。洗濯ものを入れて電源ボタンを入れた後、遠隔設定ボタンを押すか押さないかの違いだけだと思うのですが。

最初の投稿にも記載しましたが、仕事の都合上、次の日急に出張が決まったりするので職場から洗濯スタートしておいて帰ってきたらすぐに洗濯物を取り出してそのままパッキング出来るようにしたいのです。
現状は、帰ってから洗濯と干す作業をしてから寝て、次の日急いでパッキングしているという状況なので、、、。コインランドリーに行けと言われればそれまでですが、遠隔操作という文字に惹かれて良いなと思っていたので想像と違って少し残念です。

書込番号：25104643　スマートフォンサイトからの書き込み

[もともと２８号]

＞blackfox1440さん
説明いただいて、ありがとうございます。
ということは、blackfox1440さんのこうあればいいなという使い方は、
朝出かけるときに、洗濯物を常に、ドラムに放り込んでおいて、
必要に応じて、職場からリモートで、電源をオンにして、さらに洗濯乾燥を開始したいということでしょうか。
電源の落ちている洗濯機本体を、PCのようにWake on Lan操作で電源をONにして、洗濯乾燥させることができれば、確かにいいですね。
しかし、Wake on Lanは不可能なので、それならば、朝出かけられるときに、洗濯物をドラムに入れ、その時に、電源ON、遠隔ボタンONにしておけばいいように思います。ボタン操作2回の手間が増えるだけで実現しそうです。
パナソニックは、遠隔操作待機中は、洗濯かごモードが動作してくれて、ナノイーで臭いの発生を抑えてくれます。
電気代も、0.4円/時間ですので、そんなに気にすることもないでしょう。
毎日、長時間、待機状態にしておくことの影響については、わかりません。
ただ、毎日タイマー運転を使っても同じことですので、大丈夫じゃないでしょうか。
遠隔という言葉を使いましたが、東芝でしたら、「外から予約」と読み替えてください。
東芝に、パナソニックの洗濯かごモードのような機能があるかどうかは、わかりません。

書込番号：25104931

[Acenao]

まだ見てるか分かりませんが、先週購入しました。出かける前に洗濯だけして、出先で完了通知受けたので、じゃ乾燥もやろうとアプリ開いたら、洗濯機の電源がoffになっています、とのことで操作不可でした。正直、IoTを謳っているなら省電力モードで常時ONになっててスマホからの操作を受付ろよって思いました。IoT家電の分野が日本の大企業は遅れてるなと思わざるを得ません。
どうしてもという事であれば、他社製品ですがSwitchbotをつけて電源ONだけ別途押せるようにすればいかがでしょうか？
ちなみに洗濯乾燥の機能については何一つ文句はありません。フワフワです

書込番号：25224175　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥不良 生乾き

[こめはは]

購入から3年経過しましたが、近頃生乾きなことが多く、いろいろ掃除してもなかなか改善しません。
フィルターは2つとも念入りに掃除したり、パッキンの隙間に詰まったホコリも可能な限り掃除しました。

検索すると業者に頼んで分解して掃除しているブログや動画などがよく出てきますが、
分解しないと掃除できないなんて欠陥だと思うんですが…
5年延長保証に入っていたので年明けにでも連絡するつもりですが、
他に改善する方法があれば教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25077086　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

量を少なくして二回乾燥ですね。

書込番号：25077156　スマートフォンサイトからの書き込み

[辛いカレーが好き]

フィルターの水洗いはされましたか。付属のブラシで水洗いすると劇的に回復しました。普通にブラシで掃除するだけでは細かい詰りがとれないようです。

書込番号：25077216　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

こめははさん　　こんにちわ

槽洗浄は、月1回のペースでされてますか？

メイン・サブフィルターをシャワーでの逆洗浄で格子などのヨゴレ落とし
シッカリ、フィルターを乾かしてからの槽乾燥を１〜２回してみてください
フィルターの乾きが悪い場合は、逆に詰まりやすくなるので注意

槽乾燥を繰り返すことで循環経路ないのリントの軽減が期待できます

現状で改善を期待できるのは、これくらいかと
よければ、試してみてください

書込番号：25079169

[こめはは]

みなさま、ご返信ありがとうございます。

付属のブラシの存在は失念していたので探してきてフィルターを２つとも再度念入りに掃除してみました。

槽洗浄は3ヶ月ぐらいで気になってきたら程度で、槽乾燥は最近は割と頻繁にやってました。

清掃業者に質問したところ熱交換器周辺にホコリがたまってるのではないかと言われましたが、
家が狭くて分解作業できなそうなので、しばらくは量を減らすなどして頑張ろうと思います。

新型からは熱交換器の自動洗浄がついたようですが、分解しないと掃除できない所にあるのはやめてほしいものです。
しかしながら、自動洗浄付きのパナも不具合はいろいろあるようなので、私は東芝を使い続けたい気持ちはあるんですけど。

今の機種であと5年くらいは頑張ってもらって、それまでにもっとメンテしやすい製品が東芝から出るように祈ります。
ありがとうございました。

書込番号：25079196　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuyuderi]

同じ悩みでしたが、ダメ元で乾燥フィルターをカビキラーで洗ってみたら網目にカビが発生してたようで汚れが落ちて網目の色も綺麗になり、乾燥復活しました。責任持てませんしパワープレイですが参考までに。

書込番号：25188711　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥後について

[エコネット]

詳しい方教えてください。
乾燥後なのに庫内隅に水が溜まっていた。
扉を開けた上部右辺に丸い穴からの水が落ちてくる。
と言った症状が、確認できる方見えますでしょうか?
写真は、上部丸い穴と庫内隅に水が溜まっていた所と衣類乾燥後に丸い穴からの水で濡れた衣類の写真を投稿しています。
メーカーに言ってもこれといった回答が出てませんので詳しい方教えてください。
不良品なのでしょうか?

書込番号：25069838　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

私は仕方がないと思いますが。
低温な部分とか風の吹き溜まりみたいな所って結露とかで残っているんだろうね。
回転が停止した時に雫で落ちてくる…

気になるけど気にしないが1番だと思う。

書込番号：25077169　スマートフォンサイトからの書き込み

購入された方へ

[ウィンドミル24]

質問お願いします。TW-127XP2を購入され、使用されている方、前機種TW-127XP1の症状で見られていた水漏れの症状は見られますでしょうか？
東芝の相談センターに問い合わせし、TW-127XP2になり、水漏れの改善や対策はされているか確認したところ、水漏れの原因と言われている乾燥ダクト、熱交換器の自動洗浄用ホースのコネクターはTW-127XP1のリコールの対象になってなく、現時点で対策の確認は取れてないとの返答がありました。
商品の性能としてはいい商品で、上記症状に対して対策されていれば、購入しようかと考えてましたが、懸念点としてどうしても引っかかるので質問させて頂きました。

書込番号：25066969　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

水漏れの症状のある人がいたらレビューかクチコミに書き込んでいますよ。余所のレビューなども参考に判断すればよいと思いますよ。

書込番号：25067091　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

東芝の製品をいくつか使いました。
購入した製品で不具合があった場合、どのくらい対応されるのでしょう。
同じ症状が起きた場合、リコール品になり、無償対応になるのでしょうか。
自分の経験では、不具合が起きた時点で諦めた方がいいということです。
ネット社会なので当事者が書き込むことは増えましたが、書き込まない人もいるでしょう。
洗濯機はモデルチャンジごとに、全部品が一新されることはありません。
共通部品だったり、共通部品でも、後継部品に変わったりします。
変る理由は色々あるでしょう。
自分的には、継続して部品供給があるだけいいと思います。
部品保有期間を過ぎても部品が手に入ることはいいことです。
自分も経験しましたが、不具合が起きて、メーカー保証や延長保証で、無償修理が受けれても安心できません。
特定部品が定期的に壊れ、無償交換が受けれるうちはいいですが、保証が切れた時点で、有償になります。
サービスはこの部品のここが不良ですと、回答を貰っても、わかっているなら改良型の対策品を出せばいいと思います。
しかし、東芝は中々対策品を出しません。
購入者によっては、サービスとのやりとりに疲れ、自腹で同社他機種や他社に買い替えをする人もいます。
ネットに散々書き込まれても、対策品は出ません。
自分は販売店を通して、2台あったので、対策品の部品か、製品の返金かを求めたら返金になりました。
該当品の対策品は出す予定はなかったのでしょう。
東芝は良い製品も多いですが、不具合品に当たると対応は期待出来ません。
ネットに書き込みがないからと言って、前機種の不具合が改良しているかは判断できません。
前機種の不具合がかなり少ないなら、現行品では起こらない、もしくはその部品が変わった可能性もあるでしょう。
購入者が全員ここを見ていて、何かあったら書き込むような感じなら、参考になるでしょうが、そんなことはありません。
ネット情報を鵜呑みにするのも危険です。

書込番号：25067391

[ウィンドミル24]

＞S_DDSさん
アドバイス、ありがとうございます。模索してみます。

＞ＭｉＥＶさん
色々とアドバイス、ありがとうございます。
なかなか高価な買い物なので、自分の中で考え過ぎなところもあるのかもしれません。
勿論、家電によって個体差があり、故障に見舞われるケースもありますよね。
相談センターの回答に期待していた自分がいたのも間違いないですが、期待しすぎました。
もし東芝を買うのであれば、その覚悟を持って買うようにします。

書込番号：25069065　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウィンドミル24]

悩んだ末、昨年末にTW-127XP2を購入しました。
最後までパナソニックのNA-LX129Bと悩みましたが、最後は2機種の価格差が開き過ぎているのが決定打となり、購入に至りました。
相談に乗って頂き、ありがとうございました。

書込番号：25083406　スマートフォンサイトからの書き込み