東芝すべて クチコミ掲示板

ソフトキープ中の説明

[hukase]

洗濯乾燥が終わって、ソフトキープ中に説明とあったので、押してみたのですが何も表示されません。
15ページ全て表示ないです。
何か表示されてますか？

書込番号：25699007　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

東芝製ドラム式洗濯機のソフトキープ機能について。
設定画面にはソフトキープは出ません。
乾燥後自動的にソフトキープに移行します。
乾燥後アラームでのお知らせがあっても取り出さないと、ソフトキープに移行します。
5分に1回転洗濯槽を回して、シワや片寄りを防ぎます。
最大3時間です。

書込番号：25699565

[デジタルエコ]

hukaseさん こんにちわ

本体のディスプレーは！飽くまでも使用中の取説の補完かと
細部までのUIの作り込はないかと
東芝ライフスタイル（美的集団）中国メーカーですから・・・

取説でも分からない事は、メールでの問い合わせが賢明（時間かかるかも）

＞ＭｉＥＶさん
　　
ドラム購入されたのですか！
何を？
最近、ドラムへのカキコミを散見するもんで
テッキリ、タテ型派だと思っていました。

書込番号：25700163

[hukase]

ありがとうございます。
そうですね。
メーカーに問い合わせてみます。

書込番号：25700853　スマートフォンサイトからの書き込み

排水ホースの取り付け方について

[まあさママ]

教えてください。
本日設置してもらいました。
排水ホースなのですが、写真のように外側に伸びているのでしょうか？可能であれば埃を避ける為、洗濯機本体下側の前カバーにしまいたいです。
設置業者に渡された据付説明書を見ると、我が家の防水パンの形状は、四隅が高い台付き小型防水パン【説明書Eタイプ】で、排水口が本体真下の手前よりにあります。
排水ホースを切って洗濯機の左足元には回さず、前カバー内を通ってエルボ側に付けられそうです。

先ほど業者に電話したのですが、ホースを切ると引越し後に短くなる恐れがあり、排水しやすいように左足元を回るように取り付けましたとの事でした。

インスタなどの設置画像を見ても、我が家のようにホースが伸びて見えている家庭はほぼ無く、皆様どのように設置されていますでしょうか。
良かったら教えてください。どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：25696298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

普通の業者はホースは切らないでしょうね・・・
全く別の機種ですが、我が家のもホースは長いままぐるぐる巻いて這わせてあります。
特に見た目を気にしませんのでそのままですが、どうしてもというのなら自己責任で切られてはいかがでしょうか？
しかしジャバラの途中で切ると水漏れの原因になりそうですね。
ちょっとググったらこんなページが見つかりました。
当該機種に合致するかは分かりませんが、参考にされてはいかがでしょうか。
https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?category=123&page=1&id=558

書込番号：25696352

[shaorin_01]

＞まあさママさん

今の状態でも機能的には問題無いと思いますが、
自分だったらそれで設置OK出さないですね。
・引き回しのセンスが悪い
　切らないにしても左足の前なんて回さずにそのまま下に出して
　洗濯機下でとぐろ巻かした方が見てくれが良い。
　(おそらく左足前を通してるのは長いままでもそれなりに勾配確保するためでしょうね)
・無駄に長い排水ホースは排水不良の原因になり得る
　排水ホースは可能な限り勾配取れた方がいいし、排水が滞留する箇所は作らない方がいい。
　あとホース中はどうしても汚れ溜まりますからね。
　あとで動かして洗濯機の下を掃除したいとかなければ一つ分は切っても良いのかなぁと。
　(まあかさ上げしてる段階で自分で動かして掃除はほぼ無理ですけどね)

引っ越しをまたいで使う予定が無いので有れば切って直下排水にする選択肢は有りと思います。
また切ったとしても延長は可能です。

と言うことで自分だったら長いままで使うことのデメリット・リスクがメリットを上回るので
切りますね。

このままでもすぐに何か問題が起きるという可能性は低く見てくれの問題かと思うので、
主さんが許容出来るかと業者との交渉の手間のバランスで判断したらと思います。

あと質問の内容では無いですが
写真1枚目の左側の白いところは傷ですか？
もしそうだとして設置時に付いたのなら早めにクレーム入れた方がいいですよ。

書込番号：25696395

[ＭｉＥＶ]

設置例　4ページ　A〜F
https://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=100621&fw=1&pid=21597

書込番号：25696476

[デジタルエコ]

まあさママさん こんにちわ

肝心の排水口の位置が暗くて判断しかねますネ　(>_<)

書込番号：25696489

[まあさママ]

皆様ありがとうございます。
こんなに沢山ご返答いただけて嬉しいです。
写真追加いたしました。宜しくお願いします。

書込番号：25696538　スマートフォンサイトからの書き込み

[まあさママ]

ありがとうございます。
URLまで助かります。
参考にさせていただきます！

書込番号：25696568　スマートフォンサイトからの書き込み

[まあさママ]

詳しくありがとうございます。
私も見た目が一番気になっております。
参考にさせていただきます。
白く写っているのは発泡スチロールでした…。
ありがとうございます！

書込番号：25696572　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

まあさママさん

画像見ました

後にも多少の余裕が有る様に見えるので
うしろ脚からの、引き回しを試してみてはどうでしょうか？

書込番号：25697885

自動投入機能について

[ナスの煮浸し.com]

家族から自動投入の洗剤と柔軟剤の減り方が半端ないと言われています
体感的には手動投入の３-４倍の速度で減るような感覚で、毎日１回、回すだけなのに購入後２週間で3回補充してるらしいです
皆さんいかがでしょうか？

縦型に比べて使う水の量も少なければ、柔軟剤や洗剤も少なくていい気もするのですが

自動投入の設定も見直しましたが洗剤メーカーの規定の数値であっています
昨日よりためしに少なめ設定で様子見しているところです

書込番号：25694493　スマートフォンサイトからの書き込み

[shaorin_01]

＞ナスの煮浸し.comさん

確認ですが手動投入の時は規定量入れていたのでしょうか？
実は少なめに入れてて自動投入になったら規定量になって
相対的に減り早く感じているとかは無いですか？
濃縮タイプで無いジェルタイプだと1杯で50mLくらい使うので
自動投入タンク890mL満タンに入れて18回くらいで使い切ります。

890mLをお使いの洗剤の規定量で割って洗濯した回数でざっくり計算してみたら
いかがでしょうか？

スマホ連携させていれば洗濯した回数も追えますし。

書込番号：25694527

[ナスの煮浸し.com]

＞shaorin_01さん
最初私もそれを疑ったのですが、いくらなんでも減りが早すぎるらしいです

洗剤見ると30リットルに対して24mlでした
スイッチオンのあとに表示される洗剤量などは0.8とかで1以下がほとんどでした
それでも1日50mlの消費量ではないと思います
昨日満タンラインまで補充して一回洗濯したのみで残量7&#12316;8割ってところです
感覚で話していても仕方がないので一度、消費量を計測して見る予定です

書込番号：25694770　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ナスの煮浸し.comさん　　こんにちわ

柔軟剤の自動投入設定は！　３〜30ｍLできるので

最小の　３ｍLで試してみてはどうでしょうか？！

書込番号：25695062

[ぼくちんだよ]

＞ナスの煮浸し.comさん

自動投入を利用するには最初(別液剤に変えた時)に使用洗剤・柔軟剤に合わせた投入基準量を設定する必要があります。
ご参考までに花王アタックZEROの場合:10mLに対して自動投入用は6mLです。

通常タイプより自動投入タイプの方が使用量が少なくて済むようなので設定間違えていると早く無くなる筈です。
取扱説明書22〜23ページに掲載ありますので再確認を！

もう解決していますよね！？

書込番号：25696494

[ナスの煮浸し.com]

＞デジタルエコさん
どうにもいかなかったら設定してみます

＞ぼくちんだよさん
もちろん設定済みですが消費がおかしいような気がします

1日目計測終わったのでご報告します

少なめ設定
洗剤規定量　24ml/30l
柔軟剤規定量　　20ml/30l

洗濯機の自動投入量　洗剤0.8 柔軟剤0.5

実際の消費量　洗剤30ml 柔軟剤120ml

少なめ設定初めての使いましたが、洗剤は規定量くらいで、柔軟剤は入れすぎですね

書込番号：25696724　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさ@mamama]

我が家も匂いがかなりきつい気がして基準量を大幅に減らして使用していますが使用洗剤の測定方法はどのように計測されたのでしょうか？

書込番号：25696945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナスの煮浸し.com]

＞まさ@mamamaさん
規定の位置まで洗剤入れておいて、洗濯終わったら計量カップで規定まで入れれば使用量は簡単にわかりますよ！

書込番号：25696988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱりょぱりょ]

＞ナスの煮浸し.comさん

私も使っていましたが、同じ感想です。
洗剤も柔軟剤も、グングン減っていました。
こんなものか、、?! と使っていました。
使用１ヵ月後、違う不良の理由で返品しましたが、
今思うと自動投入ももっと見ておけばよかったなと反省です。
修理依頼した方がいいと思います。
来てくれるまで何日もかかりました。
早めにお電話を！

書込番号：25698696　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさ@mamama]

＞ナスの煮浸し.comさん
ありがとうございます！
今度自分も測って見ます

書込番号：25699631　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽん933]

＞ナスの煮浸し.comさん
はじめまして。
うちも到着後から同様のトラブルが起こっており、私の場合は柔軟剤16mlの設定で0.6&or0.8杯表示にも関わらず満タンに入れたものが５回の運転で空になりました。洗剤は満タンに入れておらず計測ができておりませんが、1ヶ月使用できるものが2週間で空になりました。(運転は2日に１回のペースです)
すぐに修理を依頼し、タンクの交換をしましたが治らず困っています。
運転タンクを持ち上げて見てみると洗剤、柔軟剤両方漏れでており底面にもべっとりついてしまっている状況です。尚、拭き取っても数時間後には漏れ出ています。。ナスの煮浸しさんは漏れ出てはいませんか？　
明日サービスマンと再度話し合うのでもしご希望であれば追記します！

書込番号：25699687　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナスの煮浸し.com]

＞ぱりょぱりょさん
同じでしたか
全員がこんなもんなのか特定の人だけこの症状なのか気になりますね
買い替えた商品は東芝に比べていかがでしたでしょうか？
一度サービスに電話してみます

＞まさ@mamamaさん
はい！よければ結果教えてください

＞ぽん933さん
うちと同じような消費量ですね！
タンクの下の漏れは今のところないようです
ただ昨日おしゃれ洗いをし、手動投入のアクロン入れたのですがなぜか自動投入ならないはずの洗剤が20mlほど減っていました
基準値を半分にして試したところ実際の消費量も半分になったので量を測る機能は壊れてなさそうです
予想ですが、そもそもの基準に対する投入量がミスっているんじゃないかと思っています
よろしければ結果教えてください

書込番号：25701003　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥の時間

[ぺにーれいん1967]

だいたい夜12時頃に洗濯乾燥セットします。
今朝、7時半頃に運転終了の音がしました。
そんなにパンパンに詰めた訳でもないのに、7.5時間はさすがに長すぎると思います。

いつもは起きると終わっているのですが、それが何時なのかは当然分かりません。

スタート時の表示では、残り4から5時間と出る事が多いです。(洗濯量はドラム半分くらい)
この機種は、平均してこんなものなのでしょうか？

書込番号：25686363　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞ぺにーれいん1967さん

ドラム式の口コミで多いのが乾燥までの時間が掛かるとかです

速やかに購入店なりサービスに連絡しましょう

書込番号：25686499

[ＭｉＥＶ]

乾燥まで使い、出来上がり時間を設定しなかった場合。
自動だと約4時間で出来上がります、その時アラームが鳴ります。
その時取り出さないと、シワ防止のソフトキープ運転が始まります。
ソフトキープ機能は設定に関係なく稼働します。
5分に1回洗濯槽が回転し、最大3時間動きソフトキープは止まります。
推測ですが乾燥が終わったのでなく、ソフトキープが終わったときのアラームではないですか。

書込番号：25686545

[ぺにーれいん1967]

＞ＭｉＥＶさん
なるほど、乾燥後のソフトキープ時間が長いのですね。
という事は、いつも7時間位は動いているのですかね。
早起きする事が少ないので、確かめようが無いのですが…

書込番号：25687083　スマートフォンサイトからの書き込み

粉末漂白剤の手動投入について

[なかやん５]

皆さんの環境では粉末洗剤、粉末漂白剤はしっかりと流れていますか？

普段洗剤と柔軟剤は自動投入にして
粉末漂白剤（ワイドハイターEXパワーを15〜20g）のみ手動で投入口に入れています。

運転後、しばらくしたら洗濯機に給水されると思いますが、手動投入口への給水量が少なくて
投入口部分に粉末漂白剤が残留している状態です。
水量を観察していると初めの給水時に沢山水が流れ、その後はチョロチョロしか手動投入口に水が流れません。

すすぎの際に手動投入の柔軟剤スペースに大量に水が流れてそれがあふれたものが投入口に流れる仕組みのようで、
すすぎの時に粉末漂白剤の残留物が流されている状態です。

対策としては投入口内に薄く広く積るように粉末を投入するか、
初回給水時に少量の水をコップに入れて流しています。

液体洗剤自動投入のON、OFFで水量が変わるのでしょうか。
皆さんの環境でも同じようなことが発生しますか？

書込番号：25683018

[ＭｉＥＶ]

自動投入経路の清掃。
適性の量を入れる。
粘性の高い物や溶けにくい物は入れない。
粉末は避け、液体物に変える。

書込番号：25683199

[デジタルエコ]

なかやん５さん　　こんにちわ

液体洗剤自動投入の機種は、メーカーとわず
スペースの制約で、手動投入スペースが狭いけいこう
取説にも記載さていますが有る程度の工夫が（溶かすなどの手だすけ）

＞液体洗剤自動投入のON、OFFで水量が変わるのでしょうか

水量の投入量変化は、ご自身の目でチェックすのが確実かと

書込番号：25685386

[兼業主婦です]

なかやん５さん、こんにちは。

今日粉末漂白剤を使ったので観察したところ、最初の給水で水がたくさん流れてあっという間に漂白剤がなくなりました。

うちはトップバリュの漂白剤を使っていて、付属のスプーンがあるのでそれで左の深い方を狙って入れています。
これは、水の経路が右から左になっているからです。
使う量は１回の洗濯でスプーン１杯（10g程度）です。
液体洗剤と柔軟剤の自動投入はONにしています。

なかやん５さんと違うのは漂白剤の種類と量、そして投入する場所でしょうか。
初めの給水で水はたくさん流れているのですよね？
漂白剤を入れてからすぐスタートされていますか？

他の方がどうなのか気になりますね。

書込番号：25689311　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時の温度はどれくらいですか？

[jm21]

乾燥時の温度は、どれくらいですか？

ヒートポンプと言う営業トークに、あまり上昇しないと思い込んでいましたが、本日、乾燥完了直後に取り出したら、コインランドリーと同じ様な温度に感じました。

これでは洗濯物が縮んでしまうと感じています。

取説など、温度に関する記載を探せなかったため、質問させてください。

書込番号：25682213　スマートフォンサイトからの書き込み

[hukase]

カタログのP.8にあります。

約65℃の低温風で除湿しながらやさしく乾かすから、熱による衣類の傷みや縮みを抑えます。

書込番号：25682288　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm21]

fukaseさん

早速のご回答、有り難う御座います。
そうですか、65度！
思ったより高温だったんですね。
納得しました。

書込番号：25682820　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

jm21さん　　こんにちわ

ドラム式の世界では？！60度代は低温と言われてますﾈ
高温は、90度代です
低温吹き出しだと時間がかかりますから
省エネコースなどは、低い傾向ですね

パナのﾊﾟﾜﾌﾙ低温乾燥は、室温プラス15度の
排気乾燥で低いです（換気は必須）

ｴｱｺﾝの吹き出し口の温度も結構高い温度ですヨ！！

書込番号：25685393

[jm21]

デジタル　エコさん

追加の情報、有り難うございます。
乾燥させている最中でも、本体自体や排気部など、さほど熱くもなっていないので、安心して使っています。
一応、洗面所の換気扇はつけています！

以上、有り難うございました。

書込番号：25685435　スマートフォンサイトからの書き込み