東芝すべて クチコミ掲示板

いかがなもんでしょう？

この機種を使いはじめて半年程経ちますが、ネット無しで布団を洗ってしまい脱水の時に無理な力が加わってしまったらしく中心軸（モーターとパルセーターの連結部分）が多少曲がってしまい洗濯層が傾いてしまいました。

　使用に際して多少音がうるさくなった程度で基本的にさほど差し支えは無いのですが、除菌すすぎの段階で、洗濯機の右側部分から注入される除菌成分が洗濯層の注入口に上手く流れこまず、一部洗濯層の外側に流れ出てしまいます。その為、毎回除菌成分が注入される時にスプーンを使って洗濯層に入れています。

　最近この作業が面倒になり、修理にだそうと思っているのですが修理代がいくら位かかるのか気になります。このような症状の場合いくら位かかるのでしょうか？

また、同じ様な症状の方がいらっしゃいましたら対策方法などお聞かせねがえますでしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：766070

同じ様な症状の方って、ネット無しで布団を洗ってしまった人ってことですか？　ていうツッコミを一発。
　同じ機種ではないし、部位の多少違うと思うのですが、去年パルセーターが回転しなくなり、以前から故障していた給水ポンプと同時に交換しました。
正確には記憶していないのですが、２万強(無料保証の期間は過ぎていた)。２万５千まではしなかった記憶しています。

書込番号：766193

[電気屋のベータロー]

洗濯槽が傾いてしまったという事ですが
1.水槽組立を支えている吊棒が変形してしまった。
2.外箱組立の吊棒を支えている部分の変形。
3.水槽組立の吊棒部分の破損。
4.吊棒が外れた。（又は外れかかっている。）
などが考えられます。（ほかにも可能性はありますが。）
ちなみに脱水槽のみ傾いている場合は、脱水軸組立か機構部組立の交換が必要です。（脱水槽の破損の可能性もあります。）
修理料金は
技術料（5,000円から10,000円）＋部品代＋出張料（2,000円位）です。
吊棒セット　　定価 5,500円
外箱組立　　　定価10,700円
水槽組立　　　定価 7,800円
脱水軸組立　　定価 6,000円
脱水槽組立　　定価13,600円
機構部組立　　定価12,000円

書込番号：766373

ゴワゴワするのは何故？

先日購入したのですが、乾燥なしで脱水だけなのですが、柔軟剤をいくら入れてもゴワゴワしています。また、洗剤の臭いが気になりますが
関係があるのでしょうか。すすぎが標準では足りないということでしょうか。どなた様か宜しくお願い致します。

書込番号：761261

[あも]

kenhase 　さんこんばんわ

洗剤と一緒に柔軟剤が流れ出ていないかチェックして見てください。

書込番号：761598

あもさん、早速の回答ありがとうございます。
あまり詳しくなくて申し訳ありませんが、洗剤と一緒に柔軟剤が流れて
いないかどうかはどうやってチェックするのでしょうか。
また、一緒に流れていた場合、どうすれば良いのでしょうか。
どうか、宜しくお願い致します。

書込番号：761946

[あも]

柔軟材が入るところは、外から見えないのでしょうか？
私はその洗濯機を使っていませんので、どのような洗濯機か良く分からないですけど。

書込番号：763226

[そういち]

東芝のドラムは引出し型の洗剤ケースですから、洗濯開始して洗いが始まったら引出しをそっと開けて柔軟剤を入れる場所を確認して液が残っていれば正常です。
　ただし給水動作中など水が出ているときに引出しを開けると水が入ってしまい柔軟剤が流れてしまいますのでご注意下さい。また乱暴な開閉も柔軟剤の流出に原因になることがありますので、そっと閉めてください

書込番号：763603

ドアボタンを押してもドアが開かない。

昨日から使用しています。乾燥を終えた後に、」ドアボタンを押してもドアが開かない場合があります。乾燥後、ドアを少し押した後、ドアボタンを押すと比較的スムーズに開くようです。過去にも同様な書き込みがありましたが、結局修理対応となったのでしょうか？それとも乾燥後は真空？となるため、仕方ないのでしょうか？乾燥機付き洗濯機は、初めて使用しますが、このような状態が正常なのでしょうか？使われている方、回答頂ければ、嬉しいです。

書込番号：646377

確かにたまにありますが、少し時間が経てば治るし、ドアの隙間に手を入れて
少し力を入れれば開くので気にしてません。

書込番号：647578

うちのも買って初めての乾燥終了後に開かなくなりました。そこでドアをよく観察すると、ドアのロックフックが出ているところが、本体のフックが入るところに当たって重たくなっていました。ちょうどフックが上に当たっていたので、強引にドアを開いて、下へ押し下げました。するとフックが当たらずにスムーズに入るようになり、乾燥終了後もドアが開くようになりました。どうもドアの建付けが悪いようです。修正に自信がある方は試してみてはいかがでしょう？ただしドアが壊れても責任はもてませんのでよろしく・・・！ご自分の責任でお試しを・・・

書込番号：658363

[そういち]

ドアの強引な修正は水漏れを招く恐れがありますのでお奨めできません。
　別の掲示板で仕入れた情報ですが、乾燥後にドアが開かなくなったときには吸盤式のフックで開けていると言うかたがいました。ドアに吸盤をくっつけフックを取っ手代わりに使うと言う方法です

書込番号：658633

そうですね！水漏れの可能性がありますね。うちのは今のところ異常なく動いていますが、いつどうなることか・・・！少し心配になってきました。

書込番号：660070

すず2002さん、一度メーカーにとい問い合わせては？　原因を知っているはずす。対応策も教えてくれるはずです。高い商品ですから、ドアの開けるのに、いろいろ知恵をしぼって、苦労することはありません。

書込番号：759702

振動は使っているうちに増えますか？

どなたかわかりましたら教えて下さい。
今年の１月下旬に購入しましたが、最初は振動も気にならずとても静かで喜んでいたのですが、徐々に振動が増えてきたように感じます。また、洗濯時間も表示されている時間よりずいぶん（２０〜３０分ぐらい）長くかかる時がたまにあります。調整足とかが使っているうちに緩んできたりしているのでしょうか？
また、前は洗濯をスタートさせ、洗剤量が表示されて洗剤を投入すると、洗剤のふたをしめると同時に水道から水が出てきましたが、最近では洗剤の量が表示され洗剤を投入した後もかなりドラムが回転してから水が出てくるようになりました。どこか悪くなってきているのでしょうか？

書込番号：757025

私も昨年末購入して、nachuさんと同じような症状はたびたび経験してます。
これ多分故障じゃないですよ。
振動は多少ビスのゆるみもあるかもしれませんが、洗濯機にすこしでも触れているものがあると振動や騒音が増幅されるようです。うちでは洗濯機ラックやコンセントのことが多いです。
洗剤量を間違えて多く入れてしまった時、洗濯時間長かったです。他にもこういうことがあった気がしますが。
洗剤投入後の回転については、バスタオルをまるめて押し込んだ時、洗濯量が多い時など要するにドラム内のバランスをとるのに多少時間がかかるようなときにこういう症状が多いような気がしませんか？
この洗濯機くん、我が家の洗濯物をきれいにするために一生懸命考えてくれてるんだな、といつも感謝の気持ちでいっぱいです。

書込番号：758613

ちゃいぶさん、どうもありがとうございます。
洗剤投入後の回転は、私の洗濯物の入れ方に問題があるのかもしれませんね。注意して使ってみます。
振動の方は、ラックやコンセントをよけて使ってみましたが、変わりませんでした。一度東芝の方に聞いてみようと思います。

書込番号：758735

色落ちしないか教えてください

今使っている洗濯機が壊れて、急いでいます。日立と迷っているのですが、アクア美白で、色落ちするようなことは無いのでしょうか？電気屋さんが、塩素系の薬品を使っているので、塩素系のにおいは常にしますよ、とか言うので不安です。教えてください。

書込番号：737944

[そういち]

全く影響なしとは言えませんが溶液の塩素濃度は水道水よりやや高い程度なのであまり気にしなくてもよいかもしれません。
　また心配な場合には薬剤の投入をとめることも出来ます。

書込番号：737964

そういちさん、早々のお返事ありがとうございました。電気屋さんは、モーターのよさで日立（NW-7AX)を勧めるのですが、洗剤のとけ残り等ここでのご意見を聞く限りふんぎりがつきません。4人家族（子ども二人）で洗濯量も多いので、8キロにしたほうがいいのかも迷ってしまう所です。誰かこれがいいよ！これにしとき！言ってくれないかなー早く買いたいのに、掲示板を読めば読むほど迷います。

書込番号：738746

[そういち]

洗濯槽の余裕、水流の力強さで言えば日立がいいと思います。
　浸透イオン洗浄(洗剤パワーチェンジャーによる洗剤投入)は邪魔なら使わないでもいいと思いますよ

書込番号：738771

私も購入にあたっていろいろインターネットで調べたのですが、洗浄性能は日立が一番良いみたいですね（イオン無しのノーマルでも）。機種にもよると思いますが、一般的な評判は、洗浄力は日立、音は東芝、傷みが少ないのは松下でしょうか？

書込番号：757757

洗濯ネット。

ＴＷ−７４１ＥＸは、洗濯ネット（糸クズ、ごみをすくってくれるネット）が要らないようなのですが、糸くずなどは何処へいってしまうのでしょうか？

書込番号：757223

[そういち]

洗濯、乾燥時に発生する糸屑は排水と共に流されます。
　ドラム式の場合洗濯物の傷みが少ないので発生する糸屑は少なく、全部流しても問題はあまりないようです

書込番号：757689