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洗濯運転終了後の水残りについて

2021/12/29 11:35(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP1L

スレ主 ボウタさん
クチコミ投稿数:17件

昨日TW-127XPが届いたのですが洗濯運転終了後に洗濯物を取り出して洗濯槽を回すとジャブジャブと水が残っている音がするのですがこれが普通でしょうか?
なお、洗濯物自体はしっかりと脱水されています。

これまでのパナソニックのドラム式ではこのようなことが無かったのでおかしいと思い質問させて頂きました。
使用されている皆さんはどうですか?
教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号:24517399 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2021/12/29 11:48(1年以上前)

ボウタさん  こんにちわ

結論から言いますと 正常です (^^)/

ドラム前面に封印されてるバランサー液です
ドリルやハンマーで濃いに破壊しなかぎり漏れる事は皆無です

高価なドラムですが!魔法の洗濯機ではないですから
取説を今一度読んでください
とくに、お手入れの項目は大切です
 
取説は、お宝本です
上手に使わないと モッタイ無いデスヨ (^^)/

書込番号:24517425

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スレ主 ボウタさん
クチコミ投稿数:17件

2021/12/29 12:06(1年以上前)

>デジタルエコさん
ありがとうございます。不安が一気に解消されました。
取扱説明書をもう一度見直してみます。本当に感謝します。

書込番号:24517452 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 柔軟剤の消費量について

2021/08/30 21:23(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L

クチコミ投稿数:5件

日立ドラム式 SD8800が五年保証切れた矢先にドラムが回らなくなり修理費、期間を鑑みて127X9Lを急遽購入。自動投入は初めての機能で楽さを感じるものの10日弱で柔軟剤残量少のアラームが出ました。(400ml投入)なんだ!?と思い、こちらの旧機種、127X8Lの書き込みを見ると自動投入の減りが早すぎるトラブルコメントあり、これは!と思い、次の柔軟剤補充以降はパネル記載詳細をメモ取りしました。
結果、11回目でまた柔軟剤残量少がでました。
液体洗剤はカウントしてませんがまだ初回補充のままです。
127X9Lで自動投入で同じような方いないかと思い書き込みさせて戴きます。

ーーー
柔軟剤の設定
水30mlに対して柔軟剤10mlで標準を選択。
フレアフラングラス
初回残量少がでて詰め替え400mlを投入し
計測開始しました。

履歴
0.6杯(25ml)が6回
0.5杯(19ml)が3回
0.3杯(13ml)が2回
の計11回、233ml です。あれ?半分どこ行った?と。

残量少表示は同じ基準のはずで400mlは消費されたのでしょう。
やっぱり減りが早いのか?どうなのか?
量販店に相談行くべきかどうか、まだ買って一ヶ月弱、、、迷ってます。皆様の機種は如何でしょうか?

宜しくお願い致します。



書込番号:24315722 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:9件 ZABOON TW-127X9LのオーナーZABOON TW-127X9Lの満足度3

2021/09/02 20:08(1年以上前)

>困ったさんさんさん
柔軟剤の回答としてはズレますが
早めに販売店に連絡を入れた方が良いかと思います。
東芝の修理、代替機の準備は時間がかかるようなので。

当方は違う問題(異音など)が発生したので
設置時に納入業者の方から何かあれば連絡して下さいと言われてたのもあり
納入業者と販売店に連絡し不備の確認と修理依頼など連携をとって頂きました。
販売店から東芝へ連絡を入れてもらいましたが修理は1週間以上先になるとのことで
販売店の配慮でその辺も考慮し新しいのに交換して頂きました
東芝製品では洗濯機以外にも初期不良が発生し
修理依頼は同じように時間がかかり大変でした

書込番号:24320560

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クチコミ投稿数:18件

2021/09/04 00:46(1年以上前)

>困ったさんさんさん
うちも4月に購入し、柔軟剤の減りが早いと量販店に相談しました。
困ったさんさんさんのようにデータは取ってなく、妻の感覚的なものであったものの、普段の柔軟剤購入ペースが早まっていたのは事実のようです。
後日サービスマンが来てありきたりのパッキン交換をしてくれて、前機種では効果なしと言われていたので『こんな対応で治るのか?』と思いましたが一応効果はあったようです(妻がクレーム入れるのを嫌がっているだけかもしれませんが)。
柔軟剤のランニングコストはかかり続けますし、お早めに相談された方が良いかと思います。

書込番号:24322649 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2021/09/04 16:03(1年以上前)

>はなこのわさん
コメントありがとうございます。量販店に行く機会みつけて行ってきます。
>優柔不断な怠け者さん
コメントありがとうございます。量販店に行ってみます。パッキン交換なんでしょうね。

進展ありましたらご報告致します。

書込番号:24323723 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2021/09/19 10:48(1年以上前)

続報です。
量販店に相談してサービス派遣となり先日きました。
タブレット片手にパッキンを洗剤、柔軟剤の2箇所交換して帰って行きました。洗剤と柔軟剤ケースを取り外したら漏れの跡がある。これはこのまま排水されるとの事。様子見て欲しいとのこと。
これでダメだとコンプレッサー交換(作業一時間)になるそうです。
他でも同様の症状はあるとのこと。
またタッチパネルでサービス専用の画面を出して何やら調整してました。隠しながら。ちらみで色んなボタンが出てました。何なんでしょう。

作業後、故意かたまたまか柔軟剤の設定が元々30l水に対して10ml柔軟剤にしてたのが9mlになってました。取説上は10か7なのに。。問い詰めたかったですが既に遅かったです。
もし故意ならひどい話です。

また消費量を記録して様子みます。

書込番号:24350607 スマートフォンサイトからの書き込み

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kooooomaさん
クチコミ投稿数:4件

2021/10/19 19:29(1年以上前)

こんばんは、我が家もこちらのドラム式を使用して2ヶ月ほどになりますが洗剤・柔軟剤共に減りが適量の2~3倍のスピードでなくなっています、、、

乾燥時の騒音(ギーギーと工事音のよう)があり、システム交換をしてもらい音は若干マシになりましたが洗剤類の減るスピードが止まりません。またメンテナンスに来てもらう予定なのですが、スレ主さんのその後がどうなったか教えて頂きたいです!

家電量販店ではもう旧型のドラム式の在庫はないとの事で交換は出来ず返金になると言われましたが、安くなってからの購入なので現行モデルの料金にはならないので返金されても困るな〜と思ってます、、、

書込番号:24403828 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2021/10/19 21:24(1年以上前)

>kooooomaさん
異音ですか。どのような異音か気になります。私はドラム式で複数台買い替えてますが以前機種比較では気になってません。この点はハズレではなかったかなと。

柔軟剤の消費量ですが、パッキン交換後も減りが早いです。アラームーアラーム間の消費量を杯表示を取説のmlに割り戻して経過を見てますが、やはり減りが早いです。パッキン交換に来たサービスマン曰く排水方面に漏れているとのことです。

パッキン交換後の減りの速さは量販店にクレームしましたが、メーカーの回答はアラーム発報は何mlで、という括りはないと言われました。確かにパンフレット、取説にも記載なかったです。。一個前モデルのこのサイトで柔軟剤は残100mlで発報とメーカーから聞けたとコメントありましたが、私が受けた回答は違いました。機種変で仕組みを変えた?え?
なんだろと思ってます。じゃあ何を基準に発報なんだろと。

今は引き続き経過観察してます。またデータ集まったらアップしようと思ってます。

正直、ドラムは便利です。それに更に便利な自動投入は助かりますが、ドラムは複数台使った経験があり、ポイントは分かってるつもりですが、自動投入機種は初めてで、各社の仕組みを知らずに買ったなと後悔、、、

パンフレットにx杯=x ml、ただし誤差最大x %と各社書くべきです。機械なので。(他社のパンフレット見てませんが東芝は書いてません。あとアラーム発報根拠も。)しかも排水にそのまま流出って、気にせず使ってる人が少なからずいると思うと。。。

これから買われる方は是非、洗剤柔軟剤を知らずに10年必要量以上に買う必要がないようにして欲しいです。(他社は問題ないのか、本機種でも私と一部のハズレ機種だけなのか、、、)ドラム自動投入で機種代いいお値段なので。買い替えの度上昇、、、是非、自動投入の仕組み、誤差を買う前に聞いて、納得して、ここのそれぞれの書き込みに情報共有して、買うべきです!笑


正直、家電詳しくない妻ならスルーです。が、しっかりパンフレットに書いてある事はメーカーは満たすべき、書き方を変えるべき、我々も早期に、メーカー保証一年以内に片付けるべきと思います。長期保証はありますが、めんどくさいのと、消耗品扱いがからみ分からなくなります。

この新機種で自動投入の使用量把握の変化点は
一個前、これ、現機種で良く調べる価値はありますね。

書込番号:24403997 スマートフォンサイトからの書き込み

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kooooomaさん
クチコミ投稿数:4件

2021/10/21 17:44(1年以上前)

乾燥時の騒音が凄く、洗濯機の振動で防水パン落ちるギリギリまで動いたことがありました。システム?交換をしてもらい今のところそれ以降は収まっていますが…。

昨日パッキン交換をしてもらいまだ様子見ですが、買って2ヶ月ほどでパッキン交換が必要なようなら日常的に使うものなのに困るな〜と思ってます。また我が家は洗剤の方が減るスピードが極端に早く満タンにいれても10日ほどでアラームがなります。(さらさを使っていて、使用頻度は洗濯から乾燥まで1回/1日。イレギュラーに使用が2〜3日に1回ほどです。)
また昨日初めて気付いたのですが、洗剤ケースの洗剤排出口から少しずつ洗剤が流れ出ているようで、来週洗剤ケースも交換することになりました。

子育て中でこれからフルタイムで復帰予定なので少しでも家事を減らしたい!と購入したのに、トラブル続き高い買い物なのでショックです。自動投入なので長く使ったりするとだんだんダメになってくると言うならしょうがないかなとも思えますが、初めからこんなだと先が思いやられます。洗剤だってタダじゃないのに、、、と。何としてもメーカー保証期間内に解決したいですね!

書込番号:24406503 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2021/12/28 22:14(1年以上前)

いろいろ使用量を計測し、二度目のサービスマンに訪問頂きました。
結果、洗濯槽以外に漏れていて消費量が多いという事象はないのかなと理解しました。
洗濯機をバラシコンプ交換をしてもらいその構造見ましたが、漏れそうなもんでもなくシンプルな構造でした。逆に言えば10mlドンピシャな計測も不可能な構造のように見えました。

個体ごとの特徴みて、表示±の癖を掴み設定すればいいのかな と理解しています。
それから柔軟剤の減りの速さをもう感じたくないので3.7倍のリフィルを買い満杯補給をしています。

最初のサービスマンがタブレットのマニュアル頼みで受け答えしてました。いいかげんだったかな と理解し整理しました。 ご参考まで。>kooooomaさん
>優柔不断な怠け者さん

書込番号:24516648 スマートフォンサイトからの書き込み

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【質問】ecoモードが作動しない

2021/12/22 11:19(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP1L

クチコミ投稿数:2件

購入して1週間使っています。
洗濯(標準)、洗濯-乾燥(標準)で何度か回してもecoモードアイコンが点滅・点灯しません(自動投入、温水設定)。
同じような現象が起きている方はいますか?
もしくは、今の時期でecoモードが正常に作動しているかたはいらっしゃいますか?

もちろん、設定でecoモードONになっていることは確認済みです。

備考:
メーカーに問い合わせたところ以下の回答しかもらえませんでした。
・洗濯物の量、布質、水温の条件が一致すれば作動する。作動しない場合は条件に合わなかったということ。
・作動する条件は一律で回答できるものではない。」

書込番号:24506280 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2021/12/22 17:16(1年以上前)

セロイヌンさん  こんにちわ

温水設定をOFFにすれば 動作しませんか?!



書込番号:24506664

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2件

2021/12/22 21:14(1年以上前)

>デジタルエコさん
温水をオフにしたら点灯して動作しました!
ありがとうございます!!
購入してからずっと温水ONにして使用していたので気づけませんでした。取説はecoモードの動作条件に関する記載が少々不親切ですね…。

書込番号:24507014 スマートフォンサイトからの書き込み

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洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP1L

【使いたい環境や用途】
夫婦+新生児の3人家族。2〜3年後にもう1人子供をつくる計画。今の縦型洗濯機が調子悪い為、年末年始のどちらかで購入検討。

【重視するポイント】
ランニングコストと乾燥の具合

【予算】
30万前後。

【比較している製品型番やサービス】
PanasonicのNA-LX125AL
価格面で当該品を優勢と考えています。

【質問内容、その他コメント】
昔、乾燥機能付き縦型洗濯機を使っていた時に乾燥が不十分で2回乾燥をかけないといけなかった苦い思い出があり、今回は気を付けたいです。

Panasonicは乾燥機能に優れ、当該品はPanasonic品と比べて乾燥機能に時間を要すると店舗販売員に聞きましたが、1回の運転でキチンと乾燥してくれるなら時間かかっても良いかなと思っています。購入された方々、乾燥機能やエコ運転乾燥機能?について、ご感想伺いたいです。

乾燥機能以外でも構いませんので、購入して良かった点や悪かった点を教えて下さい。

書込番号:24490522 スマートフォンサイトからの書き込み

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parasalloさん
クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:25件

2021/12/19 21:50(1年以上前)

>やまきのめんつゆさん
返信をしても見ないと思うけど
小さい子供がいる(増える予定)なら温水機能なしのパナはやめておけ
ドラ洗は縦型と違って使用する水の量が半分程度になって叩き洗いになるんだから洗浄力は落ちるよ

理由 子供の場合、食べこぼしや泥汚れなど考えられるため

それを補うために温水機能があるんだから値段が安い理由だけならおすすめしない

その他に衣類についた臭いは水洗いだけでは消えないのと黄ばみやくすみ汚れが付着する可能性もあるため

普段から40℃で洗濯するなら上記の事で困る事はないと思う(洗剤の量を少量にして過炭酸ナトリウムと併用した場合)
たまにシロモノだけ60℃洗いをする

温水の場合、容量制限があるけど7kgから8kg衣類を入れて洗っても問題ない

電気代が気になるなら15℃、二度洗いの設定にすればいいと思う


東芝 6kgの衣類を洗濯から乾燥した場合

タオル バスタオル、フェイスタオル 3.5kg
Tシャツ、下着など(乾燥しても問題ない物) 2.5kg

40℃温水設定時

電気代 約58円
時間 5時30分から6時間


パナソニック NA-LX129A

電気代 約53円

時間 4時間30分から5時間

書込番号:24502608 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


parasalloさん
クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:25件

2021/12/19 22:05(1年以上前)

>やまきのめんつゆさん
予算が30万円前後ならパナソニックならNA-LX127Aにした方がいいと思うよ


メリット
最初に表示された時間内で洗濯から乾燥が終了する
ほとんどズレがない

東芝は1時間から1時30分時間がズレる
6kgで乾燥した場合 衣類に綿素材が多い場合など

パナソニックはヒートポンプを自分でメンテが出来る
フィルター奥にユニットがあるためネジを2つ外すだけで可能

東芝は本体の下にユニットがあるため分解しないとメンテナンスが不可能

ただし、今回のモデルから水洗いをする機能が付いたため、前モデルと比較した場合長持ちすると思う


ヒートポンプユニット交換代金

パナソニック 3万円 再生品を使用しているため安い

東芝 7万円 新品のため


東芝なら26万円から24万円で購入出来るから上記の事で問題ないようならいいと思うよ
初期不良品に当たるリスクはあっても家電量販店ならすぐに対応してくれるから

書込番号:24502631 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


parasalloさん
クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:25件

2021/12/19 23:17(1年以上前)

>やまきのめんつゆさん
俺の場合は洗剤は温水40℃以上で活性化する(泥汚れ、臭いなどに効果的)なのと温水15度の場合はドラ洗は構造上、衣類に汚れ移りがしやすいから二度洗い設定で使用してる

乾燥時間が気になるならパナソニックは予約運転をした場合、洗濯かごモード中にナノイーで衣類の嫌なニオイを除菌してくれるから個人的に気に入っている。

洗濯開始前に便利な「洗濯かごモード」

予約中や「スマホで洗濯」アプリの遠隔操作待機中に「ナノイーX」を放出します。
運転時間:最大23時間


東芝も含めて3から4kg程度の衣類の容量なら乾燥シワは気にならないと思う
乾燥容量ギリギリはおすすめしない 乾燥時間がかかる、シワが酷い、生乾きのリスクがある、洗濯機に負荷がかかる(パナソニックの場合はベルト)のが理由


乾燥フィルターのお手入れはパナソニックの方が楽だと思う
東芝は水で洗い難い


長文で申し訳ない

書込番号:24502747

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:41件

2021/12/19 23:34(1年以上前)

>parasalloさん
詳しいアドバイスありがとうございます。最寄りの量販店で当該品25万で見積もり入手したので、購入最有力とします。

もう1つご教授頂きたいのですが、ES-W114-SRと当該品の比較はいかがでしょうか?ランニングコストではSHARP製が優れ、フィルター自動掃除も魅力的に感じます。

書込番号:24502775 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


parasalloさん
クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:25件

2021/12/20 17:42(1年以上前)

>やまきのめんつゆさん
シャープの場合は水洗いから乾燥までをした場合のコストの事だろう?
ドラ洗で水洗いをするなら縦型+乾燥機にしておけ
汚れ落ちが違うんだから

シャープの乾燥方法はヒートポンプ&サポートヒーターのハイブリッド乾燥と言う特殊な方式だからヒートポンプ乾燥のみのパナと東芝と比べて優れているんだよ→コスト面については


デメリット

温水機能がない → 温風で水を温める方式を採用しているため温度が低い(35℃)温水極め洗いコース
ヒートポンプ自動洗浄なし
乾燥フィルター自動お掃除 → 2回に1回はメンテが必要 形状が複雑なため水で洗い難い
ドアが大きいためスペースが必要


俺なら買わない



ヒートポンプの意味をもしも知らないなら自分で調べろ
乾燥に時間がかかるようになった、乾燥出来なくなったトラブルはヒートポンプの故障が原因 8割
自動洗浄あり、なしではヒートポンプの寿命期間が大きく変わってくるから



結果論として

お金に余裕がある
完璧を求めたい(乾燥時間の速さなど)
トラブルを避けたい(不具合が少ない)
メンテナンスに優れている(ヒートポンプなど自分でメンテが可能)
日本製がほしい

ならパナにしておけ


東芝は

お金に余裕がない
パナと比べて乾燥時間がかかる
乾燥の音が煩い パナの方が多少静か
細かい故障や不具合がある(例 液晶タッチパネル不具合)
拠点によりアフターサービスに難あり
中国製

で問題がないなら買えばいいと思うよ

書込番号:24503734

Goodアンサーナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:41件

2021/12/22 20:18(1年以上前)

>parasalloさん
ありがとうございます。勉強になりました。

書込番号:24506930 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ77

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乾燥時間がとても長いです。

2021/12/13 22:54(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP1L

クチコミ投稿数:2件

標準設定でいつも洗濯+乾燥まで行っています。
容量的に蓋に線が引いてる7キロより少し少なめにしています。
内容としては、シャツ・スボン・タオル・子供服と一般的な内容です。
しかし、いつも乾燥時間だけで体感的に5時間から6時間位回している気がします。また、残り時間に2時間と表示されてる時に蓋を開けて確認するとばっちし乾燥している時もあります。
やりすぎて服が傷んだり縮んだり、電気代が余計にかかるのが非常に気になります。
乾燥のセンサーが壊れてるのでしょうか。
それとも、このような仕様なのでしょうか。
他のドラム式もこの様な感じなのでしょうか。
ドラム式を使用するのは初めてなので教えて頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。

書込番号:24493014 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


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NSR750Rさん
クチコミ投稿数:5406件Goodアンサー獲得:229件

2021/12/13 23:15(1年以上前)

乾燥フィルタを、毎回清掃してます?(水洗いで完全に洗浄する)

書込番号:24493051

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5051件Goodアンサー獲得:964件

2021/12/14 11:43(1年以上前)

ひまわりvさん こんにちわ

洗濯コースと乾燥コースを分けて使用ですか?!
もし!?そうなら 洗濯乾燥コースで使用してください
乾燥しない衣類をだして乾燥する場合は!
洗濯乾燥コースの脱水〜乾燥での運転をしてください

洗濯コース+乾燥コース ≠洗濯乾燥コースは同等ではないです
洗濯乾燥コースの場合、プレヒート脱水(強力な脱水と衣類ホグシ)し
乾きムラと皺軽減と・省エネ・時短など軽減されます

洗濯乾燥コースで入れ過ぎでもなく、時間が掛かるようなら
購入店からのサービス依頼する方が賢明かもしれません



書込番号:24493604

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2021/12/14 22:13(1年以上前)

洗濯乾燥の一括でやっています。
また、フィルターも毎回埃を捨てています。
(水洗いまでは、2週間に一度くらいですが)

皆様は乾燥でどれくらいにの時間なのでしょうか。

書込番号:24494509 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


parasalloさん
クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:25件

2021/12/15 01:19(1年以上前)

>ひまわりvさん

>>いつも乾燥時間だけで体感的に5時間から6時間位回している気がします。

最初に表示される終了目安時間と実測値を計れよ


お急ぎコースの所要時間
70分から315分

確認だけど省エネモードになっていないよね?


ズボンは乾燥するのに時間がかかるんだから脱水が完了した時に取り出して干せばいいのに

綿素材が含まれている衣類の割合が多く6kg以上乾燥しているのなら5時間はかかるよ


3kgで乾燥して5時間以上かかるなら、初期不良品だから購入した家電量販店に連絡をして返品または商品交換をしてもらえ

書込番号:24494732 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


parasalloさん
クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:25件

2021/12/15 01:44(1年以上前)

>ひまわりvさん

また、残り時間に2時間と表示されてる時に蓋を開けて確認するとばっちし乾燥している時もあります。

乾燥してきたらセンサーで乾燥時間を再計算するんだから、2時間と表示されていても30分から1時間くらいに短縮されるよ



余計な事を一つだけ言うけど縦型と違って使用する水の量が少ないから、洗剤自動投入の東芝が指定している洗剤の目安量だと過剰過ぎるから数値を半分にして、すずきの回数を3回にした方がいいよ

週2でいいから40℃の温水で洗濯をしてあげると黄ばみや臭い汚れの防止になるからおすすめ

仮に温水40℃で洗濯から乾燥までしても電気代が53円だから高くはないでしょう?

温水には容量制限があるけど8kg入れて洗濯しても問題ない

書込番号:24494752 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:24件Goodアンサー獲得:2件

2021/12/15 12:57(1年以上前)

私が前モデルにて乾燥についての質問に投稿した内容をそのまま貼っておきます。↓

1月3日にヤマダ電機の初売りで購入する際に、乾燥時間について店員さんから説明がありました。
各メーカーの表記乾燥時間とは、対応キロ数分の様々な材質や厚みの服を5cm角位の大きさに切った布片の乾燥に掛かった時間だそうです。
布片なら、乾燥させる風が隅々まで当たるので、短時間で乾いて当たり前だそうです。
よって、一般家庭ではメーカー表示の倍時間が掛かる(洗濯機の表示時間が正しい)と思ってくださいとのことでした。
参考までにm(_ _)m

書込番号:24495351 スマートフォンサイトからの書き込み

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洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP1L

スレ主 sasa09さん
クチコミ投稿数:6件

パナより安く更に乾燥容量まで1kg多いので東芝一択かなと思っていたのですが、クチコミを見ると他社には見当たらない不具合報告が東芝だけ飛び抜けて多い気がします。

1件だけなら信憑性も定かではないしそこまで気にならないのですがこの機種の場合、価格コムのクチコミだけでも水漏れが3名LEDライトの破損が4名おり、他にも音が隣の部屋まで聞こえるほど大きいという報告や、これは不具合では無いかもしれませんがリングの水染みやつなぎ目の隙間も個体差が有るようなのでもし折角買って隙間が大きい個体に当たったら少しガッカリするだろうなあと思います。

この不具合の多さはなにか理由があるのでしょうか。(東芝だけ販売台数も多いから報告も多いとか)
初期不良だけならケーズなど保証のしっかりした量販店で購入すれば安心にも思えるのですが、不具合が多いということは例えば全体的に作りがチャチで仮に不具合個体を引かなくても他社より経年劣化で壊れやすかったりするのでしょうか?

あとこれが一番気になる点なのですが、報告の多い水漏れというのは外部に対してだけなのでしょうか?
すぐに発見し修理を呼べる外側の水漏れよりも心配なのは、気づかない内に内部で水漏れしていて腐敗した水が溜まりカビやサビが発生し取り返しのつかなくなるということなのですが、構造的にそういったことが発生する可能性はあるのでしょうか?

使わない排水ホースからの水漏れはまだ分かるのですが、取って部分からの水漏れという報告があるのが気になります。

よろしくお願い致します。

書込番号:24489446

ナイスクチコミ!5


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MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2021/12/12 06:20(1年以上前)

洗濯機を購入した人全員が価格.comを利用しているわけじゃないし、
ましてや不具合発生者が全員口コミに不具合報告を上げなきゃならんわけでもないので
10件にも満たないような不具合報告なんぞ統計上のブレでしかない。
いままで不具合報告が1件もない製品を狙って購入したところでその製品に不具合がないという保証にはならない。

書込番号:24489529

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:1063件Goodアンサー獲得:368件 じーじーの知恵袋 

2021/12/12 06:48(1年以上前)

東芝ですからね、そんなものでしょう…。
私の買った東芝のドラム式洗濯機も毎回エラー出まくりでした。

こういうメーカーは早めに不良を見つけて保証期間内に修理が基本です。
修理体制はかなり優秀ですので、その点だけは安心です。

もちろん、外部だけに限らず、内部も水漏れする可能性はありますよ。
老朽化やお手入れ不足ならともかく、初期不良でそういった事が起きる確率は極めて稀ですので、そこまで心配する必要は無いと思います。

ご心配なら保証が切れる直前に、天板を外してライトで照らして見える範囲を確認するか、何か長いヒモなど垂らして濡れないかチェックしても良いと思います。

作りはそこまでチャチではありません。
個人的には、東芝製品はソフト的な問題や、基板や細かな部品に問題が潜んでいるケースが多い気がします。

まだ買われていないなら、私としては多少高くてもパナソニック製をお勧めします。

書込番号:24489551

ナイスクチコミ!7


銀メダル クチコミ投稿数:27259件Goodアンサー獲得:3115件

2021/12/12 07:16(1年以上前)

MIFさんの書かれた通りでしょう。
購入者全員がここを見て、不具合が起きた人が全員が書き込んでいるのか、そんなことはないでしょう。
東芝のメイン機種の洗濯機製造数が数万台、もしくは10万台を越えているのか。
そのうち、保証中(初期不良)にどのくらいの修理をしているのか。
公表されていないのでわかりません。
自分も経験がありますが、不具合での修理はいいのですが、交換部品は同じです。
その部品に問題あると、短期間に壊れます。
普通なら対策の部品を出しますが、東芝は出しません。
保証が切れたら最悪です。
実費での交換ですが、もし定期的に交換になるものは厄介です。
東芝購入なら、延長保証は付けたほうがいいです。
中国企業傘下になってから、品質は落ちたような。

書込番号:24489568

ナイスクチコミ!6


スレ主 sasa09さん
クチコミ投稿数:6件

2021/12/12 22:41(1年以上前)

皆さんありがとうございます。
不具合報告がない製品でも故障する可能性があるというのは分かるのですが、他社では全く無い様な報告が10件近くあるのは確率的に見ても高く感じてしまい、逆に全員がネットに書かないなら実際はもっと割合も高いんじゃないかという思いで心配になってしまいました。

その為やはり信頼性はパナだとは思うのですが悩みに悩んだ結果、不具合報告にさえ目を瞑れば乾燥容量、ファインバブル、タッチパネルの大きさ、フィルター機能、デザインの好みなど東芝が上回っている部分も多く、そして何より結構な価格差があるのを見るとやっぱりこの機種がコスパ最高に思えるので万が一のときは保証もあるので、思い切って今日買っちゃいました。

最初パナは指定価格なので10万以上の価格差があるのかと思っていたら色々調べるとネットだとポイントなどで5万程度にまで差が縮むので気持ちが揺れましたが、上に書いたように不具合さえなければ機能面デザイン面でも東芝のほうが好みだったので決断しました。

購入時期に関しても12月までのキャッシュバックキャンペーンも全然当たらないみたいなので1月まで待ったほうが値下がりするかなとも思ったのですが、寒くなり洗濯物も乾きにくくなってきた中欲しい気持ちを抑え更に1ヶ月値動きを気にしながら待つのも精神衛生上良くないなと思ったので…笑

保証はヤマダの無料6年保証が付いてきましたが、それに加えヤマダのNewThe安心という有料保証にも入っているので気づかない内に内部で〜みたいな状況さえ運悪くならなければ少なくとも6年は安心出来るかなと思います。
ケーズ以外の無料保証は自己負担分が必要だったり評判が悪いらしいのですが、ヤマダでも有料保証の方は年4千円で3千円の商品券付きで複数商品でもヤマダ以外で購入したものでも保証してくれ1年利用しなかった場合は割引もあり、以前長年使用していた冷蔵庫が故障したときも原因はホコリつまりだったのですがモーターなど完全無償で交換してくれたので実質千円で安心を買えるなら良いかなと思います。
なんかヤマダ保証の宣伝みたいになってしまいましたが…
長々と失礼しました。

書込番号:24491157

ナイスクチコミ!3



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