
このページのスレッド一覧(全3186スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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14 | 5 | 2024年11月25日 17:10 |
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9 | 0 | 2024年11月24日 22:22 |
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14 | 3 | 2024年11月23日 22:18 |
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29 | 17 | 2024年11月23日 15:32 |
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4 | 3 | 2024年11月13日 19:32 |
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8 | 2 | 2024年11月9日 20:40 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
おはようございます。
日曜日に洗濯機が届いたのですが頻繁に一時停止表示となり何回か停まった状態となってました。今朝も水が何も入ってない状態で一時停止していました。
取り扱い説明書を見ても一時停止の表示内容や原因が不明でした。
初期不良でしょうか。
書込番号:25894918 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>aoshi_zrさん
>一時停止
エラーメッセージはどのように出ましたか
書込番号:25894936
2点

あなたの質問で誰が答えれるのでしょう。
止まるには色々あるでしょう。
ブザーは出るのか?
エラーメッセージは出ているのか?
給水(蛇口)は緩んでいるのか?少量になっていないか?
洗濯物の量は適正か、偏りはないの?
水の浸透の悪い洗濯物入れていないか?
洗濯機のコンセントは通電されているか?ブレーカーは?
近くで落雷の被害はないか?
洗濯工程のどの時に止まるのか?
細かくわからい、説明できないならここ聞くべきでなく、販売店か、メーカーに聞く。
ダメもとで電源コードを数分抜いて放置し、再度つないで電源を入れ、洗濯コースを選択し、洗濯機の状態を見てみる。
時々見て、工程がきちんと進んでいるか確認する。
最後まで問題なく終われば、日を変え、何回か使って様子を見る。
止まればメーカーの修理部門に電話。
取説の巻末に書いてある。
書込番号:25895085
4点

>湘南MOONさん
エラーメッセージは無くて一時停止の表示のみで勝手に一時停止になります。
サービスに問い合わせしてみます。
書込番号:25895217 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

昨日購入して3回ぐらい洗濯したのですが僕のも同じように一時停止表示に勝手になり洗濯〜乾燥までの工程の途中で止まってしまう事が2度ありました。途中で気付いてスタートを押すと始まりますが一体これはなんでしょうか?
エラーとかではない気がしますが。
その後どうなりました?
書込番号:25969841 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>RAIDEN10さん
こんばんは。サービスの方が来られて点検した結果、初期不良として新品交換となりました。
サービスの方が来られるまでの間に乾燥運転を試した所、大きな揺れ、金属音、本体が火傷するくらい高温となり非常に危なくて使えない状態でした。
タッチパネルの異常や本体そのものがおかしいので見てもらったほうが良いですよ。
あと新品と交換した結果、一時停止は無くなり、振動も収まって高温も無く少し暖かい感じです。
書込番号:25973774 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
1週間ほど使ってみていろいろ疑問点が出てきたので教えてください。
@いくつかある乾燥モードですが、節電乾燥が時間が長い分低温で乾燥して1番生地が縮みにくいイメージがあるので、時間がある時は基本節電モードで乾燥するようにしているのですが、実際どの乾燥モードでもそこまで生地のダメージは変わらないのでしょうか?
A洗いかた設定のためすすぎモードをONにするとシャワーすすぎがためすすぎになる(説明書)と書いてあったり、すすぎがためすすぎのみになる(パネル)と書いてあったりでよく分かりません。
実際にONにして2回注水でやってみたところ、説明書では2回注水はシャワー1回注水1回とあるのでこちらの想定としてはため1回注水1回になるか、ため2回になると思っていたのですが、実際には注水2回が行われているように見えました。
実際にはためすすぎモードONとは「シャワーすすぎが本来のすすぎ方で行われるようになる」という認識でいいのでしょうか?
Becoモードは標準コースでのみ作動するとあるのですが、ecoモードONの状態で標準コースで洗濯乾燥しているのにecoモードの部分が点灯しません。
標準コースから洗濯時間やすすぎ方を少し変えているのですが、ecoモードは標準コースから何も弄らずそのまま洗濯乾燥を行わないと作動しないのでしょうか?
C他の方の書き込みにもあったのですが、乾燥中に気がつくと一時停止になり乾燥が止まっていることが何度かあります。
こちらは現在問い合わせ中ではあるのですが、初期不良の類なのでしょうか?
書込番号:25973007 スマートフォンサイトからの書き込み
9点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
自動洗剤柔軟剤のタンクの蓋の部分が洗濯乾燥したあと確認すると毎回必ず結露しています。
これだとそのうちカビてしまうと思うのですが、この結露はある程度仕方のないものなのでしょうか?
また、上記とは関係ないのですが、排気口から微量なほこり?粉塵?が出ているのか洗濯乾燥が終わるとドラム式のボディにうっすら埃がつきます。
排気口にさらに簡易的なフィルターを貼るのはあまり良くないでしょうか?
書込番号:25971467 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

結露は温度差で出来ますからね仕方がないですね。
埃は衣類等の繊維クズで微細な物は取りきれないです。
取ろうとするならば大掛かりなフィルターになりそのメンテも大変ですからね。
簡易なフィルター…
どれ程の目合いかは存じませんが乾燥速度の低下に繋がります。
時間の延長やよりメンテの増大等を自覚するのなら自己責任で施すのがいいですね。
書込番号:25971516 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ご回答ありがとうございます!
何年後かにカビてないか心配ですが、ドラム式自体には大変満足しているので長く使えるようにメンテを欠かさないようにしたいと思います。
書込番号:25971650 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

水が通る部分とそのまわりの部品の水滴やカビの発生は防げません。
設置場所の室温や湿度でも変わります。
通気も大事ですね。
洗剤トレーに関しては、時々洗剤や柔軟剤を別容器に移し、中性洗剤でトレーを洗い、トレーを外した本体側も薄めた中性洗剤で拭き汚れを取り、水だけの固く絞った物で、中性洗剤の残りを拭き取ります。
乾燥させるため直ぐにトレーをはめないで放置して乾かします。
同様に乾燥フィルターもお手入れして下さい。
乾燥フィルターの付け忘れには注意が必要です。
メーカーによっては未装着のアラームが鳴らないのもあります。
乾燥フィルターと違い、洗剤トレーははめないと直ぐ気づくと思います。
面倒ですがやってみて下さい。
書込番号:25971791
2点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
TW-127XP3Lについて。
先ほど搬入をし、洗濯乾燥まで進めているのですが揺れがハンパじゃなく…。
エディオン中田に設置して頂いたので設置不良とかはないと思いますが、これがデフォルトなのかと疑問で。
1枚しか貼れないので説明しにくいのですが
こんなもんですか?
乾燥の時は音も静かで揺れもなく、すすぎ脱水の時がこの動画よりももっと揺れてます。
横から見た時ヤバくないかと思いまして。
書込番号:25835027 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

なんか動画貼れてないのですが、見れますか?
書込番号:25835029 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

手で持って前後左右に揺すってみてグラグラするなら設置不良ですね。
エディオン中田に…
その先入観はダメですよ。
動画は貼れてないようです。
書込番号:25835061 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>麻呂犬さん
超誤字です。
正:エディオンの方に
何度やっても貼らないので諦めます。
>手で持って前後左右に揺すってみてグラグラするなら設置不良です
→これに関してはグラグラしません。
書込番号:25835087 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私もこの機種を使っています。
洗濯機についている、移動時用の固定金具を外していないと、揺れる様です。
設置時に、外した固定金具を渡されましたか?
書込番号:25835122 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>初心者様!さん
どれなのか分からず…。
引越しの時とかに使うかもしれないのでと、パイプ?みたいなよくわからない付属品系一色は取説と一緒に渡されました。
書込番号:25835132 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機の設置って、そんなに難度の高いものではありません。
自分は家を建てて、配送業者には玄関先に置いていって貰い、廊下を移動して洗面所まで台車で移動し、洗濯機を自分で設置しました。
1台は排水ホースの向きが逆だったので、一度寝かしてホースの取り回しを変えました。
本体が洗濯ばんの置くべき箇所に置いて、水平を合わせれば完了です。
ま、どうしてもうるさいなら、購入店に電話して、設置の点検してもらうか、メーカーに来てもらうかですね。
書込番号:25835266
4点

>MiEVさん
まぁ難易度高くないのかもしれませんが
40キロ小柄の女がこんなもの運べるわけないし、実際に無理でした。
書込番号:25835283 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

そうですね。その金具ですね。
私の場合、ケーズデンキでしたが、設置後すぐ、配達業者より洗濯機の確認運転をされました。15分くらい。
その場で、問題なしと言われ、サインをして納品完了でした。
書込番号:25835549 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>初心者様!さん
私も全く同じ流れです。すごく丁寧にやって下さって、何か動かすたびに一緒に確認しながらやりましょうか?ご不安でしたら!と声かけてくださって。
で、この金具が手元にある=揺れの原因ではないという認識であってますかね?
書込番号:25835558 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>初心者様!さん
ありがとうございます。
であれば揺れの原因謎ですね。謎というかデフォルトなのかもしれませんが。動画貼らないので説明のしようがなく。
書込番号:25836186 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

動画でしたら、YouTubeにアップロードして、URLをここのサイトに貼れば良いと思います。
書込番号:25836258 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>kikisannnさん
下着やシャツ類などを一緒に洗っても、それほど揺れません。
しかし、ジーンズ1本とかを洗濯すると、かなり揺れて脱水ができず何回かトライしています。
書込番号:25837722
2点

>ジャック・スバロウさん
そうなんですね、デニムではないですが普通の量で回しているのにすごい揺れるんですよね。
これがデフォならいいのですが他がわからないので。
書込番号:25837751 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

はじめまして。同じ機種を使用しておりまして、揺れの症状が似たようにあります。その後の状況などはいかがでしょうか?よろしくおねがいします。
書込番号:25971295 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
購入から3ヶ月程立つのですが、洗剤、柔軟剤共に残量少のサインが表示されません。メーカーの問い合わせ一覧に表示が消えない時の事は書いてありますが、表示しない事に関しては見た限りありませんでした。これは、初期不良なのでしょうか?何か設定をし忘れているのでしょうか?どうかご教示ください。
書込番号:25959027 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>もりのぴーさんさん
液体洗剤や柔軟剤をしっかり補充しても消えないということですよね。
フローター (取説P55参照) が外れずにちゃんと液面に浮いているか、確認して下さい。
使用している洗剤が液体せっけん系の場合、固まりやすいので動いていない可能性があります。
浮いているなら、センサー異常でしょう。
書込番号:25959277 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>haruru!さん
返信ありがとうございます。
残量少サインが消えないのではなく、液量が空になっても、付かないのです。ちなみに、洗剤と柔軟剤どちらもです。
書込番号:25959986 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>もりのぴーさんさん
パナソニックのドラム式ですが、同じ症状のクチコミがありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001378679/SortID=24689016/
フローター内部やセンサー異常、基盤異常の可能性がありますね。
販売店へ連絡してみて下さい。
書込番号:25960021 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
見出しの件について、
我が家では洗濯モードでの洗濯が終了したあと、乾燥にかけたくない衣類を取り出して、残りの衣類を乾燥モードで乾燥しています。
洗濯モード→乾燥モードへ切り替えるには、一旦電源を切る必要があり絶妙に手間だと感じています。
イレギュラーなやり方なので熱交換器や排気ダクトの自動洗浄が機能しているのかも心配です。
一旦洗濯物を取り出す方法に適したモードがあるのか、もしくはこのやり方で問題ないのかご教示いただけないでしょうか。
書込番号:25953701 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

きっと希望の使い方は出来ません。
洗濯コース選択で、乾燥まで設定し、洗いコースが終わった時点で、乾燥したくない洗濯物を取り出す場合、一時停止で取り出せます。
ここで条件があります。
洗濯槽に水がない、洗濯槽が常温の時は直ぐに取り出せます。
乾燥が始まって洗濯槽内の温度が上がった場合、下がるまでドアは開きません。
洗いコースの脱水が終わる頃に毎回近くにいないと使えません。
やり方的には洗濯コースで洗いコースの設定し脱水でやめる。
洗濯物を取り出し、洗濯コースを乾燥のみ設定で開始。
の2工程を設定しないと出来ません。
面倒です。
本体でわが家流の設定の記憶は1種類のみです。
設定1で洗いコースのみで、設定2で乾燥コースのみ設定。
どちらかは毎回入れないといけません。(実際設定1と2はない)
アプリで2種類を設定出来るかはわかりません。
書込番号:25953746
2点

乾燥の途中でもすぐ扉は開けられますよー。
洗濯乾燥コースでスタートして、乾燥が始まったら一時停止して干したいものを取り出して再スタートです。
洗濯機にずっと張り付いていなくても、乾燥が始まったことに気づいた時点で取り出せばいいんです。
私はいつもそうしてます。
出掛ける時間が迫っている時は、乾燥まで待たずに脱水の途中で取り出すこともあります!
書込番号:25955530 スマートフォンサイトからの書き込み
6点


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