東芝すべて クチコミ掲示板

ありえないほど激しく揺れます

[やせの大食い]

二日前から使い始めたのですが、洗濯物の量のいかんにかかわらず、すすぎと脱水の時に轟音を立てて異常なほど激しく揺れるので、これが正常なのかどうか分からず、お使いの方にご意見を頂きたくて書き込みました。

設置場所は頑丈な鉄筋コンクリートマンションの洗面所で、ごく一般的な洗濯機パンの上です。床面は固く、足元がフワフワしているようなこともありません。

どのようになるかというと、ドラムの回転速度が上がり始めると振動が大きくなっていき、最終的には80kg以上ある洗濯機の足が宙に浮くほど揺れます。あまりにも本体の揺れとそれに伴う振動・騒音が激しく、いつ壊れても不思議ではないくらいなので、怖くて（洗濯機が怖いなんて、初めてです！）同じ洗面所内にいられません。隣の部屋にいても地震のように揺れます。

今まではパナソニックのドラム式を7年間使っていましたが、このようなことはありませんでした。

動画を投稿すればけっして大げさではないと分かって頂けると思うのですが、とにかくあまりの轟音と振動で夜は近所迷惑なので、それはまたの機会にいたします。高い買い物だったので、かなりショックです。。。。

書込番号：17265859

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　普通に異常だとおもいます。

書込番号：17266461

[ＭｉＥＶ]

サポセンか、販売店に相談された方が、いいでしょう。

書込番号：17266511

[配線クネクネ]

ドラム式だと移送用の固定ネジを業者さんから渡されていませんか？
もし業者さんが持ち帰っているなら別かもしれませんが移送用の固定ネジを外さないと
理論上ではサスペンションの効果が得られずに振動が本体に直接伝わるので回転数が
高くなるほど大きくなるんじゃないかと思いますよ。

書込番号：17266983

[デジタルエコ]

やせの大食いさん　こんにちは
　
　設置は、ご自分でしたのでは無いですよね！セルフ設置なら取説P61輸送用ボルトを確認してください。

購入店設置の場合は、取り外した輸送用ボルトを受け取ってるか確認してください。

　輸送用ボルトをチャント取れ外している場合は、ｻｽﾍﾟﾝｼｮﾝMR流動体の制御ﾄﾗﾌﾞﾙなので

購入店に連絡し初期不慮交換か修理依頼してください。

書込番号：17267659

[かわいいピンク色ちゃん]

初期不良で返品したらどうでしょうか〜ぁ
いずれにせよサービスマンか購入店に相談されるほうがいいかとおもいますよぉ

アマチュアのウチがこんなこと言ってしまい申し訳ありませ〜ん

http://www.youtube.com/watch?v=M67-x6NebB0

書込番号：17267666

[やせの大食い]

みなさんにその後のご報告です。

結論から言うと、治りました！！

やはりアドバイス頂きました通り、配送業者さんが設置の際にサスペンション固定用のピンを抜き忘れていたことが原因でした。
こういうことってあるんですね(^_^;)。

ピンを抜き、正しい部品に交換してからは、見違えるように静かになりました。もちろん揺れません。選択にかかる時間も短く、大満足です。的確な情報を頂き、大変有難うございました。

書込番号：17287238

使用されている方

[みーふー]

脱水時のがたつきはどんな感じですか？
かなり本体や、排水ホースガタガタブルブルしているのは普通ですか？

水平の気泡範囲内に入っていますが
ど真ん中ではないですが、問題ないですか？

今日初めて標準で6分目くらいの量
(タオルや洋服)を
洗濯してみましたが、
40分かかると表示でましたが
偏っているのか何回も何回もすすぎをして一時間以上かかりました。
最後は中止にして手で直して
脱水のみにしましたが、
また止まり自動的に給水、
また長くなるのは嫌なので
自分で中止にして手で直して、脱水選択、
でもまた止まって給水で、
自分で中止にして
手で直して脱水で、
やっとの思いで洗濯がおわりました。

静電気がおきやすいものだけ
柔軟剤をして
脱水をしようとしたら
また止まって給水、、、
柔軟剤が、流れてしまうので
慌てて中止にして。。。
手で直して(毎回特に偏っていませんが)
脱水。また止まって給水、またて直しして、
脱水操作と、
つきっきりで大変でした。

16年前の洗濯機は使いやすかったのだと
改めてわかりました。
前の洗濯機は洗濯コース中に偏ると給水してほぐしてはいましたが
脱水のみ選択したときは偏った場合は
止まってお知らせしてくれていたので
柔軟剤が洗い流されることはなかったので
それが当たり前だと思っていました。

洗濯物が偏るだけでも
柔軟剤を何回もやり直さないといけないなんて
不経済な、洗濯機なんですね(/ _ ; )
節水どころかかなり水と時間(電気代も)使って
ECOじゃないですよね、、

せっかく買い替えたのに
洗濯が、憂鬱になりそうです。

設置に問題がありますか？？

書込番号：17279648　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

この機種の所有者ではありませんが四方から洗濯機を押してみてガタツキがあるか
試してみてはいかがでしょうか？
何処のメーカーもそうだと思いますが前方の片側のみネジ式になっていて高さが
調整できる調整足になっていますが場合によっては他の隅にも高さ調整用のゴム
なんかを挟んでやらないと脱水時の振動で大きな音がする場合も確かにありますよ。

書込番号：17280369

[みーふー]

ありがとうございます。
設置の方が水平器を見て
左側だけゴムみたいなものをはめて
調整してかえりました。
若干気泡は右寄りです。
ちからがなくて動かせないですが
右側に少し何かかましたほうがいいですかね？

書込番号：17280387　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

いえ、本体を動かす(移動)のではなく軽く押す程度で十分です。
要はイスと一緒で座った時に感じるガタツキと同じです。
バランスが悪ければ四方の１方向か２方向でガタツキが現れる事もありますよ。
気泡が円の中に納まっているなら特に気に病む事はないと思います。

書込番号：17280486

[ほしのかず]

ウチの同型洗濯機では、水平レベルは、ど真ん中ではありませんが
ガタガタと激しいような振動はありません。

配線クネクネさんが言うような洗濯機の脚のどれかが浮いているようなグラつきもありません。

みーふーさんトコは、治まりましたか？

また、妻に聞いたのですが、標準だと「洗い12分」→「すすぎ3回」→「脱水6分」だそうですが

取扱説明書P48、P49にあるような「標準、洗濯のみ」のコースになると思いますが、

細かく分けると
「給水」→「洗い」→「排水」→「脱水」→「シャワーすすぎ」→「排水」→「脱水」→「シャワーすすぎ」→「排水」→「脱水」→「ためすすぎ」→「排水」→「脱水」

と、むちゃくちゃ「すすぎ」に時間がかかるようです。

妻は、使用している洗剤が、「ためすすぎ1回」でOKのタイプみたいなので、メモリーで好みの設定にしているようです。

「洗い12分」→「すすぎ1回(ためすすぎ)」→「脱水9分」だそうです。
時間は洗濯量にもよりますが、35〜40分です。

さっきも、脱水を確認しましたが、ガタガタと揺れる事はなく、
小刻みにユラユラとは、揺れてましたが、気になる事は無かったです。

書込番号：17281297

[みーふー]

配線クネクネさん、ありがとうございます！
今一度、
触って見ましたがよくわかりません(/ _ ; )

ほしのかずさん、ありがとうございます！

脱水時も外側は
そんなガタガタしないんですね…
中の曹がグラグラしてる程度ですか？
排水のパイプがすっごくブルブルしていたのでびっくりしました。

排水時の洗濯機の中の音は大きいですよね？;^_^A
ごぽごぽ〜という音ですが。

すすぎしっかりは嬉しいですが
あまりにも時間がかかりすぎですし
今回は手動でやっと終了、だったので
大変でした。
休みでよかったです。
明日また、じっくり見てみます。

偏ってなかなか
洗濯が終わないってことはないですか？

タイマーで指定時刻に仕上がってなかったら朝、バタバタですもんねー(-｡-;

書込番号：17281393　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

みーふーさん　こんにちは

　ＤＤモーターで静かさが売りの東芝ですが！

残念かな今でも時々脱水ﾊﾞﾗﾝｽ不良でリトライによる時間延長のカキコミがあります

我が家でも縦型とﾄﾞﾗﾑが脱水ﾊﾞﾗﾝｽ不良で苦労しました(>_<)

　購入して1年経ってないでしょうから遠慮なく購入店へサービス依頼するのが良いですヨ　(^O^)／

書込番号：17283059

[みーふー]

ありがとうございます！

今朝はなぜか静かでしたし
ほぼ予定時刻通り
スムーズにおわりました;^_^A

昨日の排水パイプの
酷い貧乏揺すり程の震えもなかったです。

昨日今朝の間に何があったんでしょー;^_^A
洗濯物の質とか量の違いですかねー。

洗濯物が洗われてる姿が見えないのが
慣れない＆不安ですが、、、
(見えないのになぜ蓋はクリアなのか？
真っ白だと可愛いのに)

もう少し様子を見て見たいと思います！

書込番号：17283308　スマートフォンサイトからの書き込み

[hilda]

　設置の時はモーターが回転するか、給水排水がされているかぐらいのチェックで、
片寄りエラーが起こることなく脱水できるかどうかのチェックまではしていません。
何度も起きるようでしたら、初期不良交換できるうちに修理依頼しましょう。

　過去の参考スレッド

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000004990/SortID=16399469/#16399469

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000366179/SortID=15437210/#15437210

　見た目、洗濯物が片寄っていないのに、
片寄りエラーが起きて再注水することがあります。

　この場合、ちゃんと排水するけれど
洗濯槽や排水口の汚れやホースのねじれ等で
排水速度が遅くなっていることが原因ということがあります。

　
片寄りエラーを修理依頼する前にチェックすること

□　洗濯機の水準器で水平に設置されているか確認する。

□　排水ホースがきちんと排水口に接続できているかどうか
　　（ホースがとぐろを巻いている、持ち上がっている、つぶれているなど）

□　排水口を掃除する

□　洗濯槽洗浄をする

　
　以前使用していたAW-70DEが片寄りエラーの起こりやすい機種でした。　
　新品のころからの片寄りエラーが起きて、週に1，2回の頻度で洗濯時間が延長されました。
でも洗濯時間が延長されるだけで、終了しないということはありませんでした。
原因は取り付け業者の設置が悪くて、
排水するとホースが持ち上がって、片寄りエラーが頻発しました。
排水口を掃除した時に偶然直すことができて、
頻度が20％から5％以下となり許容範囲となりました。

　その後は2,3ヶ月槽洗浄しないと片寄りエラーが頻発するようになりました。
ちょうど良い掃除の目安となっていました、

　でも水分を含むと重たくなるものは脱水できませんでした。
タオルケット1枚だとほぼ100％脱水できませんでした。
2枚だと延長することもなく終了します。
　
　新しいAW-70VLでは一度も片寄りエラーが起きていません。
タオルケットも1枚だけで10回ほど洗濯しましたが、
エラーを起こすことなく洗濯を終了しています。
　
　ちゃんとした商品ならば、片寄りエラーはほとんど起こりません。
水分を含むと重たくなるものや、洗濯槽が汚れてくると、
片寄りエラーが起こる可能性があります。
　
　排水口を掃除しても片寄りエラーが頻発するようならば、
販売店を経由して修理依頼しましょう。
　許容範囲以内ならば、そのまま使い続けるという選択肢もあります。
　明らかに洗濯槽が片寄っている場合は、
購入店に相談して交換を求めたほうがよいと思います。

書込番号：17283529

[みーふー]

たくさん詳しくありがとうございます！

私もここへ質問する前に色々調べて
排水が関係あるんだとしりました。
でも、排水口は業者が清掃したばかりで
設置の人も綺麗だと言っていました。
新品なので本体は汚れもないはず、、、

考えられるのは
パイプの位置だったのかもしれません。
昨日は異常な位ブルブルしていましたが
今日は動いていませんでした。
ちょっとした拍子にうまく排水パイプが動いたのかもしれません。

時間のある時はチェックして
おかしいようであれば早めに
購入店へ相談します！

書込番号：17283613　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーふー]

やっぱり、脱水時の本体の振動
ブルブルが気になります。大丈夫かなー(-｡-;
この機種の普通がどれくらいかわからないのでなんとも言えませんが。
(前のと比べて)
すごいなーめちゃ震えてるやん！と
子供はびっくりしています(-｡-;

書込番号：17286122　スマートフォンサイトからの書き込み

増税前安くなってますか？

[みーふー]

なかなか店頭に出向く時間がありません。
1月に行った時に洗濯機は
3月になると安くなる、
とはいっていましたが。。

今、大手家電やさんは
どのくらいまで値引きしてくれているんでしょうか？
増税後はどうなるとおもいますか？？

こちらの底値っていくらくらいなんでしょうか？
待ちすぎると在庫なくなりますよね;^_^A
前の型がそうでした;^_^A

書込番号：17247914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

安くなる以前に、今、白物家電の売り上げが好調です。
物によっては、3月下旬だと、品薄になる可能性もあります。

書込番号：17247970

[澄み切った空]

増税前に購入するならお早目に。徐々にねあがり気味かも。
増税後に値下がりするかどうかは誰にもわかりません。

書込番号：17247988

[suica ペンギン]

拝見しました

当方も家電の買い替えを考えています＆質問しました

特定のいくつかの機種に絞って 量販店サイトの価格を見ていますが

数日前に見た価格と明らかに値段に開きがあり 物によっては一万円以上も違い 目当ての機種はありますがこの状況が読めません

帰って楽天など他のサイト方が安い場合があり ます

増税が近いので量販店揃って便乗値上げかそれ ともタイムバーゲンだったのかな…

本来は新製品発表などで型落ちや決算で安くなりそうですがメーカーによって時期読め なく・・・

お急ぎでなければ価格調査や価格交渉してきにいる価格なら買うでなければ４月以降の型落ちまで待つか

なんとも言えない


それでは

書込番号：17248195　スマートフォンサイトからの書き込み

なんで一気に値上げしてるの？

[babubabu 333]

先のgonbochaさんも言っておられますが

この前まで51000円くらいでノジマ、ビック、ヤマダ、ジョーシンと並んでました。

（多分2週間くらい前）

なんで一気に6万半ばになっているんですか？　値下げはあってもこの急激な値上げはめずらしいですよね？

家電量販店でこの事を言えば値引きはしてくれるんですかね？

書込番号：17242370

[ＭｉＥＶ]

発売して、8ヶ月経ちました。
この手は、１年に一回モデルチェンジです。
モデルチェンジし、新機種発売の1〜2ヶ月前には、生産を打切り。
新機種の生産に入ります。
あと、安い店舗の在庫が、無くなってきて、高い店舗が残っているのだと、思います。

書込番号：17242373

[babubabu 333]

ＭｉＥＶさんさん回答ありがとうございます。

なるほど、でも最低価格を知っているとなかなか今の値段では買おうと思いませんね。

書込番号：17243418

LAB会員価格で

[にはとり]

先日見てきました。22日までの価格ですが...
どこまでお安くなりますかと一応訪ねてみたら、会員価格で108000円と言われました↓

皆さま、これよりも安く購入されてますね..
店舗によって違うんですかねぇ。
この価格.com見せて値切りって可能なのでしょうか？
小心者の私に値切り出来るかなぁ(*_*)（ ＴДＴ）

書込番号：17225578　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

ノジマコジマヤマダジョーシンソフマップの
ネットショップ81300なんだから長期保証付きそこまでは行けるでしょ

コジマヤマダが5年保証付き81300なんだからいけないんだったらそのどっちかで買えばOK

書込番号：17225712

[しゅーさん]

高い。。。
昨日コジマでＢＷ−Ｄ８ＳＶを購入しましたが
１声目で、長期保証・リサイクル料・消費税・設置費込みで80000円でしたよ。

値切るの面倒なので、即決しましたが
10万超えたら論外ですね。

書込番号：17226373

[hilda]

　通常、大手家電量販店のWEB価格までは下げてくれます。
価格.comの最安値を出すと相手にされない場合があります。
近隣店舗の価格を調べて、それ以下にならないか交渉してください。
　店舗、店員によっては下げる気なしの場合がありますので、
そういう時はさっさと別のところで交渉しましょう。

書込番号：17227219

[夢見るたぬき]

このレスを書き込んだ時点ではヤマダウェブコムで79000円弱、9kgの方は84000円弱なのだから同額までは引き出せるかと思います。但し価格は日々変動するので、以前は幾らだった、と言っても交渉時点での価格が異なっていた場合は無理ですね。
大手量販店やその量販店がやっている通販サイトの価格には対応して貰える場合が多いですが、小さな郊外店だと無理と言われる事もあります。その時は他のお店で頑張ってみてください。

書込番号：17234632　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水力と標準洗濯時間

[sheepdesu]

これを買おうと思うのですが脱水力はどうですか？脱水力をすごく重視しているのですが、レビューに脱水が弱いと書いている方がいらっしゃいましたが皆さんそういう感想でしょうか？ぜひぜひ教えてください。
また、メーカーサイトでも標準選択時間がどれぐらいかかるか見つけられなかったのですが（焦っているせいかもしれませんが）１回洗濯終わるまでに何分ぐらいか教えていただけると助かります。
明日買いに行く予定なのでよろしくお願いします。

書込番号：17215180

[デジタルエコ]

sheepdesuさん　こんにちは

　AW-80DMの標準洗濯時間は、約37分　
　
　AW-70DMの標準洗濯時間は、約36分　

　高速脱水と大量風で干す時間を短縮する「ﾊﾟﾜﾌﾙ　ｴｱ　ﾄﾞﾗｲ」コースも有るようです

参考までに・・・

http://www.toshiba.co.jp/living/laundries/aw_80dm/

書込番号：17215681

[sheepdesu]

デジタルエコさま

早速返信いただいてありがとうございました。
すごく参考になりました。
金曜日買ってきました！！


ありがとうございました！！

書込番号：17231054