
このページのスレッド一覧(全3186スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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41 | 10 | 2024年4月27日 23:44 |
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16 | 5 | 2024年4月22日 11:30 |
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12 | 6 | 2024年4月19日 05:53 |
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6 | 0 | 2024年4月16日 10:56 |
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40 | 11 | 2024年4月15日 21:57 |
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10 | 3 | 2024年4月15日 20:19 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
現在、10年間使ったドラム洗濯機(パナ)が正常に動かなくなってきたので、この機種の購入を検討しています。
最初はパナ一択だったんですが、電気屋さんで見ると、ポイント還元なども含めると、12万の差額があり、タッチパネルであること、機能の違いがあまりなかったので、購入しようと思っていますが、1点だけ気になっているので、現在使っている方に教えていただきたいと思っています。
それが、洗濯を開始したあと、洗濯物の追加投入や、洗濯から乾燥モードの際、洗濯が終わった段階で、洗濯物が取り出せるかと言うことです。
他の方のコメントを見ると、途中追加は無理や、洗濯から乾燥モードの際、途中で取り出せないので、洗濯と乾燥は分けて動かした方がいいなどの声があります。
パナのドラムは、どんなタイミング(めっちゃ泡立っている時でも)でも一時停止すると、すぐにロックが解除されます。それがストレスもなく良かったので、ここができなかったり、ロック解除までに時間がかかるとストレスになりそうな気がします。
このドラムに関して、洗濯物と追加投入や、取り出しなどができるのかどうなのか、使っている方に教えていただきたいです。
(メーカーに聞きましたが、一時停止を押すと、ドアロックは解除される。ただ、ドラムに水が入っている場合、ドアを開けれないと回答が来ました。条件も様々なので、はっきりお応えできる資料はないそうです・・)
もし、追加投入が可能な場合、ここではロック解除できないという情報や、一時停止からどのくらいの時間でロック解除されるのか、教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
11点

持ってません。
取説 選択してください。
https://www.toshiba-living.jp/search_category_list.php?sc1=16&_gl=1*1eu8bpb*_ga*MjA3NDI5ODc4My4xNzEzODE3NTQ1*_ga_HQ7KY30XEF*MTcxMzgxNzU0NS4xLjEuMTcxMzgxNzU4NS4yMC4wLjA.
27ページ 【運転中にドアを開けたいとき】
一時停止すれば開けられるみたいですが、下の方に開けられない場合が色々書かれているようです。
>他の方のコメントを見ると、途中追加は無理や、洗濯から乾燥モードの際、途中で取り出せないので、洗濯と乾燥は分けて動かした方がいいなどの声があります。
多分この条件に合致しているときなのでしょうね。
(^_^;)
書込番号:25710683
1点

質問の表現がかなり曖昧ですね。
ドラム式で洗濯の洗いが開始されて、追加で洗濯物を入れたい時。
洗濯槽への給水は始まっている段階か、給水は終わっているのか、給水が終わって回り始めているのか。
多めの洗濯物が入っている水量が多いと、扉を開けると水が出るような状態だと扉のロックは解除されません。
取説 27ページ 「運転中にドアを開けたい時」「ドアがあかない時」を参照。
https://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=100621&fw=1&pid=21614
どうしてもというなら、運転を止めて、バールでこじ開ければ洗濯物が追加で入れられます。
自己責任で。
書込番号:25710895
1点

まず開始したあとに追加投入出来るか?は、ドラム内の水量によってです。
開始早々の給水中レベルなら「一時停止ボタン」を押すと給水が中断されて10秒後?くらいにドアロックが解除されて途中投入可。
しかし既に洗い回転も始まる頃だとそれなりの水量がドラム内にも溜まり始めているので、途中ドア解放は水の溢れだしを防ぐ為に、一時停止してもドアロックは解除されません。
→一旦電源OFFにして入れ直せば排水されてドアロック解除されますが…運転継続にはならず最初からに。
やり直しは既に濡れて重たくなった洗濯物重量に応じた洗剤量・運転時間にはなってしまいます。
次に洗濯乾燥コースで脱水終了後に一時停止で乾燥運転させたく無いモノだけ途中取り出しは可能です。(要はドラム内に水が溜まっていなければどの時点でも途中停止・ドア解放可です)
その後に一時停止解除すれば引き続き乾燥運転へと始まります。
しかし…すすぎ脱水終了時にキチンと気が付けば良いのですが、ウッカリ気が付くと既に乾燥運転中!って事も多々なので、このように使いたければ他コメントにもあるように先ずは洗濯コースで運転させて、運転終了後に改めて乾燥コースを運転させれば安全確実かと。
パナソニック品は洗濯乾燥コースでも、乾燥運転前には何かお知らせしてくれる機能があるのでしょうか?
運転途中でのドア解放可否は機能・品質の優劣ではなく、水の溢れだし防止策へのメーカー考え方の違いかと思いますね。
確かに…ドアレベルまで水が溜まるのは、異常時かドラム槽洗浄運転時くらいではありますが。
自分も「あ〜入れ忘れが!」と言う時もありますが、そのくらいは次の洗濯時に入れれば好い事なので何ら問題視する程には感じていません。
むしろ水溢れだし・洗面所水浸しになる方が困るかと。
考え方・受け取り方は人それぞれと改めて感じます。
書込番号:25710935
13点

>ぼくちんだよさん
とてもわかりやすい説明ありがとうございます!
もう1点教えていただきたいのですが、乾燥中に一時停止した場合、どのくらいでドアロックは解除されますか?
給水中は10秒くらいとのことですが。
書込番号:25711040 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>kantaro1111さん
スミマセン!
気にした事がなく、測った事も無く…
先程の「10秒くらい」も感覚です。
恐らく乾燥途中でも大差無いかと思えます。
一時停止ボタン押した直後!では無いのは確かです。
あれ?開かないのかな〜/ダメかな〜と一瞬思ったくらいの間があって、カチッとロック解除される感じですね。
ちなみに…
ドラム内に水があって開かない場合には「ドラム内に水が残っています(槽内水あり)」と表示されますし、
乾燥運転中の一時停止も火傷防止の為に「ドラム内が高温になっています」の表示でロック解除されない時もあります。
その場合は暫く送風運転されて高温が収まってからロック解除になります。
書込番号:25711108
3点

>ぼくちんだよさん
とても参考になりました!ありがとうございます😊
書込番号:25711123 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

今ではどこのメーカーも同じかと思いますが…
東芝ライフスタイルのhp内に「サポート」ページがありますので、その中に「カタログ一覧」や「取扱説明書」をダウンロード閲覧が出来ます。
ご購入前の検討時にザッと読んでみると一通りが理解出来て非常に便利です。
購入後は…ロクに読みもせずに勘ダケを頼りに使い始めますけどね!
だからでしょうが、数年間使っても気が付かない機能とかもあったりして。(笑)
書込番号:25711142
1点

>乾燥中にドアを開けたい時どのくらいの時間で空けられますか?
私は日立の縦型ですが、一度「もう寝たいからタオルが多少半乾きなら干すから開けよう」と思ったことがあります。
でも結果30分以上(もしかしたら40分位)ロックが解除できずとうろ覚えです。
そりゃホッカホカの洗濯槽などを触れば低温やけどする以上の温度なので、安全性を考えると冷えてからが良いですよね。
その時は考えずに電源をOFFにしたため冷却のための送風も止めてしまったため、結局予定通りに終わるより時間がかかったわけです 涙
多分、コンセントを抜いて刺し直しても温度センサが感知するでしょうからロックされたままのはず。
昔は開けたまま洗濯出来てグルグル回っているのを楽しそうに見ていましたが、色々な事故がありメーカーは安全対策をした結果、他方では融通が利かなくなったんでしょうね。
書込番号:25711348
2点

余談ですが…
乾燥運転の方式には、ヒートポンプ式とヒーター式があります。
日立のドラム式は今まではヒーター式のみで現行モデルから初めてヒートポンプ式になったかと。
なので勝手な憶測ですが、
>偽業界人さんのお持ちの縦型もヒーター式であれば槽内が高温(90度程度?)となり冷えるまで開けらないケースが多々かと思えます。
一方のこの機種はヒートポンプ式なので熱くても65度程度?のようで、
取説には記載あっても自分の経験では乾燥運転中の一時停止でも直ぐに開けられない事は一度も遭遇した事はありません。
書込番号:25713630
5点

>ぼくちんだよさん
へぇー、そうなんですね。
ヒートポンプ式は使ったことご無く、その点は知りませんでした。
書込番号:25716364 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
先日購入して初めて洗濯から乾燥までしたのですが、乾燥時の音があまりにもうるさく感じたのでアプリで計測したら62dbとかなんですがみなさんそんなもんですか?
なんか「ガタンガタン」の振動じゃなくて「ゴーーッッッ」って感じの音です。
6点

>ひゃくえさん
洗濯物の量を変えてもなるのなら、初期不良を疑って
購入店にいいましょうサービスに連絡は後にしましょう
最初から不良品は嫌でしょ?
書込番号:25706337
3点

きっとうるさいのでしょう。
問題は使ったアプリの正確さです。
騒音計アプリって、結構誤差があったりします。
スマホはアプリ次第で色んなことが出来たりします。
測定系だと温度計・湿度計・気圧計・高度計・糖度計・騒音計など。
温度計だと、専用器に比べると誤差があり使えませんでした。
目安程度といった感じです。
これに詳しい人に、うちにある洗濯機がうるさいと言って、アプリの数字を言ったら、「それ正確なの?」って言われるでしょう。
ま、数値は別として、メーカーに相談してみてはどうでしょう。
書込番号:25706812
1点

>アドレスV125S横浜さん
>MiEVさん
お二人共回答ありがとうございます。
騒音に関してはアプリなので正確ではないのは承知ですが他に縦型の洗濯乾燥機もありそれはちゃんと説明書通りの騒音の範囲でしたので。
販売店にも聞いてみます!
書込番号:25707228 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

当機を利用しておりますが、確かにうるさいですよ。何方かもおっしゃられていましたが、飛行機が飛ぶかのような音がします。前機のパナとはだいぶ異なります。しかしながら、洗濯室のドアを閉めていれば、そんなもんかと過ごしています。夜中に回すのはマンションでは難しいかもしれません。うるさいですが、許容しています。皆さんもそう思っているのではないでしょうか?
書込番号:25707685 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>terinmeさん
やはりうるさいんですね。カタログなどの騒音値はあてにならないんですね。
一応東芝から来てもらってチェックしてもらうことになりましたが「まあ、こんなもんですよ」で終わりそうな気がしてます(笑)
書込番号:25709700 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
本機を購入し、1ヶ月くらいになります。
購入当初、乾燥時に異臭があり、すぐ東芝の方に見てもらったのですが、異常なし、ということで、毎日我慢して使用しています。
2ヶ月程度は様子を見てください、ということなのですが、一向にニオイはなくならず、という感じです。
購入された方、こういうものでしょうか。
ニオイはゴムの焼けたようなニオイで、なんとも言えない嫌なニオイです。乾燥すると家の中全体に充満します。
乾かしたタオルはすっかりニオイがついてしまい、乾燥機がまともになったら、全部取り替える予定です。
槽洗浄など、オススメされたことはやってみましたが、変わりません。
個人差があるとかは理解しますが、前使っていた日立のドラム式ランドリーでは、こんなことはなく。最初から、普通でした。
皆さんのところではいかがでしょうか。
書込番号:25704246 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>かながわラバーさん
どうしても納得がいかないのなら、早めに購入店に相談して
他メーカーの製品と交換して貰うなりの対応をした方が良いですよ
個人差なのか個体差なのかは解りませんが
時間が経つほど不利な条件になってしまいますよ
書込番号:25704268
2点

早速、アドバイスありがとうございます。
他社製にすれば、確実に変わりますよね。
ただ、他のところは気に入っており、ニオイが異常なのか、そんなもんなのか、ご意見いただければ、ありがたいと思っています。。
書込番号:25704683 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

2ヶ月使用してますが、ゴムの焼けたようなニオイはしてないですね。
販売店には連絡したのですか?
書込番号:25704760 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます。
最初から、特段、乾燥時のニオイはなかったでしょうか。
だとしたら、販売店に相談して、交換してもらおうかなと思います。
書込番号:25704939 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

最初から乾燥時は柔軟剤のニオイがしてますね。
それより、音と振動が気になりました。
書込番号:25704997 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます!
すでに、購入してから、かなり時間が経ってしまったのですが、早速、販売店に相談して、交換なりの対応をお願いしたいと思いました。
みなさま、短期間での、ご回答、ありがとうございます。大変助かりました!
書込番号:25705148 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
すすぎの時に異音がした為、購入したケーズに連絡しました。異音はドラムがある場所にくるとガリっガリっと回る速度と同じリズムで引っかかるような音です。毎回は出ないのですが時々でてしまいます。
購入してから1ヶ月しか経過していなかった為、東芝の方に分解確認してもらった所、ドラムの外側に15センチほどのキズがありますとの事でした。おそらく何かが入り込み音がなっていたと言われましたが、何も出てこず異常なしと診断され帰宅してしまいました。
そもそもキズがつくようなものがスキマから入ったとは考えにくいことと、その後も音がなった為、原因は違うと考えます。みなさまも同じ現象はありますでしょうか。
ちなみにケーズに分解確認してもらって異常はないがキズがあったと報告をしたところ、なんと新品と交換して頂く事ができました。1週間もしないうちに交換して頂き神対応に感謝しかありません。ケーズで購入して良かったです。
この異音の原因がわかる方がいらっしゃいましたらご教示頂きたいです。
なお、動画は撮影しております。
書込番号:25701485 スマートフォンサイトからの書き込み
6点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
家族から自動投入の洗剤と柔軟剤の減り方が半端ないと言われています
体感的には手動投入の3-4倍の速度で減るような感覚で、毎日1回、回すだけなのに購入後2週間で3回補充してるらしいです
皆さんいかがでしょうか?
縦型に比べて使う水の量も少なければ、柔軟剤や洗剤も少なくていい気もするのですが
自動投入の設定も見直しましたが洗剤メーカーの規定の数値であっています
昨日よりためしに少なめ設定で様子見しているところです
書込番号:25694493 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

>ナスの煮浸し.comさん
確認ですが手動投入の時は規定量入れていたのでしょうか?
実は少なめに入れてて自動投入になったら規定量になって
相対的に減り早く感じているとかは無いですか?
濃縮タイプで無いジェルタイプだと1杯で50mLくらい使うので
自動投入タンク890mL満タンに入れて18回くらいで使い切ります。
890mLをお使いの洗剤の規定量で割って洗濯した回数でざっくり計算してみたら
いかがでしょうか?
スマホ連携させていれば洗濯した回数も追えますし。
書込番号:25694527
2点

>shaorin_01さん
最初私もそれを疑ったのですが、いくらなんでも減りが早すぎるらしいです
洗剤見ると30リットルに対して24mlでした
スイッチオンのあとに表示される洗剤量などは0.8とかで1以下がほとんどでした
それでも1日50mlの消費量ではないと思います
昨日満タンラインまで補充して一回洗濯したのみで残量7〜8割ってところです
感覚で話していても仕方がないので一度、消費量を計測して見る予定です
書込番号:25694770 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ナスの煮浸し.comさん こんにちわ
柔軟剤の自動投入設定は! 3〜30mLできるので
最小の 3mLで試してみてはどうでしょうか?!
書込番号:25695062
1点

>ナスの煮浸し.comさん
自動投入を利用するには最初(別液剤に変えた時)に使用洗剤・柔軟剤に合わせた投入基準量を設定する必要があります。
ご参考までに花王アタックZEROの場合:10mLに対して自動投入用は6mLです。
通常タイプより自動投入タイプの方が使用量が少なくて済むようなので設定間違えていると早く無くなる筈です。
取扱説明書22〜23ページに掲載ありますので再確認を!
もう解決していますよね!?
書込番号:25696494
4点

>デジタルエコさん
どうにもいかなかったら設定してみます
>ぼくちんだよさん
もちろん設定済みですが消費がおかしいような気がします
1日目計測終わったのでご報告します
少なめ設定
洗剤規定量 24ml/30l
柔軟剤規定量 20ml/30l
洗濯機の自動投入量 洗剤0.8 柔軟剤0.5
実際の消費量 洗剤30ml 柔軟剤120ml
少なめ設定初めての使いましたが、洗剤は規定量くらいで、柔軟剤は入れすぎですね
書込番号:25696724 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

我が家も匂いがかなりきつい気がして基準量を大幅に減らして使用していますが使用洗剤の測定方法はどのように計測されたのでしょうか?
書込番号:25696945 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>まさ@mamamaさん
規定の位置まで洗剤入れておいて、洗濯終わったら計量カップで規定まで入れれば使用量は簡単にわかりますよ!
書込番号:25696988 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ナスの煮浸し.comさん
私も使っていましたが、同じ感想です。
洗剤も柔軟剤も、グングン減っていました。
こんなものか、、?! と使っていました。
使用1ヵ月後、違う不良の理由で返品しましたが、
今思うと自動投入ももっと見ておけばよかったなと反省です。
修理依頼した方がいいと思います。
来てくれるまで何日もかかりました。
早めにお電話を!
書込番号:25698696 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ナスの煮浸し.comさん
ありがとうございます!
今度自分も測って見ます
書込番号:25699631 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ナスの煮浸し.comさん
はじめまして。
うちも到着後から同様のトラブルが起こっており、私の場合は柔軟剤16mlの設定で0.6&or0.8杯表示にも関わらず満タンに入れたものが5回の運転で空になりました。洗剤は満タンに入れておらず計測ができておりませんが、1ヶ月使用できるものが2週間で空になりました。(運転は2日に1回のペースです)
すぐに修理を依頼し、タンクの交換をしましたが治らず困っています。
運転タンクを持ち上げて見てみると洗剤、柔軟剤両方漏れでており底面にもべっとりついてしまっている状況です。尚、拭き取っても数時間後には漏れ出ています。。ナスの煮浸しさんは漏れ出てはいませんか?
明日サービスマンと再度話し合うのでもしご希望であれば追記します!
書込番号:25699687 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ぱりょぱりょさん
同じでしたか
全員がこんなもんなのか特定の人だけこの症状なのか気になりますね
買い替えた商品は東芝に比べていかがでしたでしょうか?
一度サービスに電話してみます
>まさ@mamamaさん
はい!よければ結果教えてください
>ぽん933さん
うちと同じような消費量ですね!
タンクの下の漏れは今のところないようです
ただ昨日おしゃれ洗いをし、手動投入のアクロン入れたのですがなぜか自動投入ならないはずの洗剤が20mlほど減っていました
基準値を半分にして試したところ実際の消費量も半分になったので量を測る機能は壊れてなさそうです
予想ですが、そもそもの基準に対する投入量がミスっているんじゃないかと思っています
よろしければ結果教えてください
書込番号:25701003 スマートフォンサイトからの書き込み
4点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP3L
洗濯乾燥が終わって、ソフトキープ中に説明とあったので、押してみたのですが何も表示されません。
15ページ全て表示ないです。
何か表示されてますか?
書込番号:25699007 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

東芝製ドラム式洗濯機のソフトキープ機能について。
設定画面にはソフトキープは出ません。
乾燥後自動的にソフトキープに移行します。
乾燥後アラームでのお知らせがあっても取り出さないと、ソフトキープに移行します。
5分に1回転洗濯槽を回して、シワや片寄りを防ぎます。
最大3時間です。
書込番号:25699565
2点

hukaseさん こんにちわ
本体のディスプレーは!飽くまでも使用中の取説の補完かと
細部までのUIの作り込はないかと
東芝ライフスタイル(美的集団)中国メーカーですから・・・
取説でも分からない事は、メールでの問い合わせが賢明(時間かかるかも)
>MiEVさん
ドラム購入されたのですか!
何を?
最近、ドラムへのカキコミを散見するもんで
テッキリ、タテ型派だと思っていました。
書込番号:25700163
1点

ありがとうございます。
そうですね。
メーカーに問い合わせてみます。
書込番号:25700853 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


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