東芝すべて クチコミ掲示板

毛布コースは全体を洗えてる？

[鳩ダック]

ほかの機能は申し分ないのですが、毛布コースとおしゃれ着コースに不満があります。
何度か洗っていますが、洗濯時間のドラムの回転が「シャカシャカシャカシャカ」と短時間の左右繰り返しで、置いた毛布が一度もひっくり返ることもなく、ドラムに接している下の部分だけが洗えていて、置いた毛布の上部はウルトラファインバブルのシャワーが当たるだけ。
洗濯時間は最後までこの繰り返しなので、毛布コースはきちんと洗えていないのではないかという疑念を持っています。
２度ほど、小さい毛布を標準コースで洗ってみましたが、ドラムの回転は大きく回るので、毛布の塊が上から下に「ドスン！ドスン！」となり、ドラム自体が上下に揺れるので途中で止めました。
おしゃれ着コースも、同様の「チャプチャプ」ゆるゆる回転の左右繰り返しで、洗えていない疑念があります。
皆さんはいかがですか？

書込番号：24490153

[ＭｉＥＶ]

「たたき洗い」だからでは。

書込番号：24490193

[デジタルエコ]

鳩ダックさん　　こんにちわ

至って正常な動きをしています
濡れにムラがあると思われるなら途中で裏返しにするか！
故障覚悟で！通常の叩き洗いをするかですが！
故障の才！毛布を通常洗いでしてる場合保証の対象外になる可能性があります

特に、東芝ライスタイルドラムは、MR流体（磁性可変流体）でサスペンション可変なので！
急な、重量の有る毛布の落下衝撃にＣＰＵ（演算）が追いつけるか！？（コントロール）

オシャレ着は、通常コースで洗うと型崩れや衣類の痛みの原因(>_<)
手洗い（押し洗い）をされた経験は有りませんか？
ドラムでのオシャレ着は、入れ方が大切な点と
入れ過ぎは禁物ですが！
自己責任においてドンな洗いコースをするのも自由です

高価なドラムも魔法の道具では無いですから

ドラム歴　15年弱　旧 東芝2機種　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ１機種　１0年越え
来年には、パナ LX12５ALに買い替え予定

因みに、ニトリの毛布は、通常洗いでガンガン洗っていますｗ
個人的には、東芝ライフＤＤ方式ではオススメしません

書込番号：24490336

洗濯乾燥97分はどう設定すればいいですか？

[えりなーにゃ]

総合カタログ2021-4号P.7

11月27日購入し、28日搬入で、日曜日から毎日使用しています。今のところ皆様のような水漏れや破損もありません。洗濯乾燥機能、申し分なく、購入して良かったと満足しております。

1点質問があり、投稿させていただきます。
購入する際の決め手にもなったのですが、洗濯〜乾燥7Kg 97分とのカタログ記載があるのですが、通常コースで回してみるととても長いです(3時間くらいかかっているような…)。

どう設定すれば、この7kg97分で洗濯から乾燥まで終えられるでしょうか？分かる方がおりましたらご教示いただけますと幸いです！

書込番号：24472609　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞えりなーにゃさん

こんにちは。
東芝に直接聞きましょうよ。
こちら↓にチャットしてみたら教えてくれるかと。

●商品別お客様サポート | 東芝ライフスタイル株式会社
https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/support/laundries/

もし判ったら自己レス投稿お願いしますね。

パナソニックの最新型もしかりながら、洗濯→乾燥で100分切りってどうすれ出来るのか興味あります。
どちらも「業界基準に則ってやってます」としか書いてなくて、具体的にどんなモノをどんな環境で洗って乾かせばそうなるのかがサッパリ？？なんですよね（苦笑）。

書込番号：24472672　スマートフォンサイトからの書き込み

[えりなーにゃ]

コメントありがとうございます。

実は自分で聞こうと夕方フリーダイヤルしたら携帯からは繋がらず、0570発信にもかけたのですが、繋がったあとお調べしますと言われてから7分ほど保留で(そのあと予定あり)諦めました。

URLアクセスしてみましたが、自動チャットでは回答出てこず、有人チャットだと時間指定されておりました。。明日以降しばらくその時間帯では聞けなさそうなので、とりあえず既に実践済の設定わかる方の回答待ちをさせていただきます。

本当に97分で完了するとすごく助かるのですが…(><)

書込番号：24472880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説読みましたか。
コース選択で「スピード」を選ぶ。
すすぎはシャワーすすぎ1回。
もしくは「自分でコースをつくる」で洗濯時間・すすぎの回数・乾燥時間を細かく設定すれば、時間の短いのを作れます。
通常コースだと、短くはなりません。
洗濯量によって洗濯時間・すすぎ回数・乾燥（乾き具合で長くなる）は変わります。
時間を作って取説を読みましょう。

書込番号：24472977

[えりなーにゃ]

コメントありがとうございます。

取説もばーっとは読んだのですが(じっくり読めてなくてすみません)、カタログにあんなに大きく乗っていたので、97分コースみたいなのがあるのかと思っていました。スピードコースの85分〜、通常コースの90分〜というのが97分というところの根拠ですかねぇ。

ちなみに昨夜、大人1人こども1人分の少量をスピードコースで回してみましたが、洗濯〜乾燥までで2時間6分(126分)でした。97分の壁は遠そうです。。冬場の厚手のものだと遅いんですかねぇ。夏場にTシャツとかだけの薄いもので早く完了するのを期待したいと思います！

書込番号：24473620　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

えりなーにゃさん　　こんにちわ

結論から言いますと、家庭の普段着（衣類）などでは97分は皆無です
昔、車の燃費の１0モードの様なもの（実際と乖離しています）
カタログなど注釈の※印

特に、乾燥時間に関しては、東芝(ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ）に限ったことではないです
一度、空で運転してみると面白い結果がでるかも？！

自分の経験則から言いますと、乾燥時間の設定が時短にツナガル様に思われます
厚手薄手の吸水率の衣類が混在すると長くなる傾向に
高価なドラムも道具ですからタイマーや段取りで時短をするのがよいです

皆さん、なぜか　標準コースと仕様などに拘りすぎの様におもいますが！？
あくまでも目安・・・・
干す手間が軽減するだけで十分メリットが大きいと思いますが

ちなみに、イニシャルコスト・ランニングコスト　手間を掛けられるのなら
縦型プラスガス乾燥機が時短に（カロリーが高い）

エアコンの様に、200Ｖ仕様のドラム式洗濯乾燥機がでると良いのですが・・・・

書込番号：24475285

[かでんかい]

私も最近購入し同じ疑問を抱きました！！！
結論は出ておりませんが
メーカーが言っているのは標準モードの洗濯乾燥一連の流れで7キロ97分です。
スピードモードでは無いです。とのこと。
ただ同じ製品を買った別の方は標準モードで100分ほどで洗濯乾燥できており、機種の問題では？？と言われてます。もしくはエコモードなどの設定。
あとはうちの場合防水パン代わりに洗濯用キャリーに乗せてますがそれが水平取れていなくて重さがちゃんと量れていないのでは？と言われてます。
今後も確認していきますがなにか分かりましたら私も知りたいです(--;)

書込番号：24475907　スマートフォンサイトからの書き込み

[えりなーにゃ]

＞デジタルエコさん
なるほどです。。
確かに干す手間省けてるだけで大変ありがたいのですが、乾燥時間長いと電気代も高くなりそうだなと考えてしまいますし、なにより「夕飯準備前にセットすれば夕飯後の後片付けが終わる頃には洗濯乾燥が終わってる」のを期待してしまったので。。
目安と言うからには、頑張ってやった検証結果ではなく実態に即したものだと嬉しいですね。。

書込番号：24476389　スマートフォンサイトからの書き込み

[えりなーにゃ]

＞かでんかいさん
同じ疑問を抱いた方がいて嬉しいです！！ありがとうございます。

そして水平の件、なるほどです！！実は我が家も搬入時に掃除しやすい＆排水トラブルあった際に手を入れやすいから高さ上げますか？と言われて2千円くらいで5cmほど高さ上げをしました。小さなコンテナみたいなのを4隅に置いてその上に洗濯乾燥機が載っている状態です。
重さが正しく測れていなくて、というのはあるかもしれませんね(><)だとしたら、通常コースでは難しいでしょうから、乾燥時間を色々変えて試して、最適で最短の時間を探りたいと思います。

また何か分かりましたら追記いただけると助かります。


ここまで回答いただいた皆様ありがとうございます。
締め切ってしまうとコメントできなくなってしまうのでしょうか…？もうしばらく未解決のままにさせていただきます。

書込番号：24476394　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞えりなーにゃさん

＞締め切ってしまうとコメントできなくなってしまうのでしょうか…？もうしばらく未解決のままにさせていただきます。

ここの掲示板は、Yahooの質問箱みたく
「締め切り＝以降投稿不可」になる、って仕組みはないです。

もしご自身的にもう解決済みでよいなら（ここのシステムからの通知で「解決済み」にしろと定期的に煽られるのが煩わしいなら）「解決済み」にしちゃってもよし、もし未解決なら現状維持もよし、です。

なお、「解決済み」で処理すると以後このスレッドのタイトルに「解決済み」と表示はされますが、その後もご自身や他の読者は自由にこのスレッドへ「返信」できます。
もしご自身のその後に状況変化があれば追記するもよし、です。

書込番号：24480152　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＃横レスすみません。。

＞かでんかいさん

こんにちは。

＞ただ同じ製品を買った別の方は標準モードで100分ほどで洗濯乾燥できており、機種の問題では？？と言われてます。

それって、どなたかお知り合いが偶々同じ型番をお持ちで、実際我が家ではそうなってるよって仰ってたんですかね？
それとも、メーカーに問い合わせたら返ってきた「そう仰るお客様もいますよ」ってな伝聞的な話だったりしませんか？
もしや後者だと相当怪しいですよ。。。電話口では何とでも言えますから（苦笑）。


ともあれ、カタログに大きく書いている以上は根拠ある・再現性のある数値であることを願いたいものです。

書込番号：24480250　スマートフォンサイトからの書き込み

[irierasta]

以下、東芝サポートとのチャット内容のコピーです。

あなた2021/12/08 10:07 AM
洗濯から乾燥まで7KGが98分で終わる条件はどのような場合でしょうか。現状2−3KGでも120分はかかっています。

オペレーター2021/12/08 10:11 AM
まず、室温20℃水温20℃で運転した場合です。

オペレーター2021/12/08 10:12 AM
あくまでも目安です。
お洗濯物の素材などによって変わることがあります。

オペレーター2021/12/08 10:13 AM
片寄りが起きますと、片寄りをなくすために給水をして運転時間が長くなることがあります。

オペレーター2021/12/08 10:14 AM
自動お掃除を設定しますと、運転時間が長くなります。

あなた2021/12/08 10:15 AM
温水設定20℃はないので、自然の状態で室温と水温が20℃の状態ですね。季節に依存するわけですね。

オペレーター2021/12/08 10:16 AM
おっしゃる通りです。

書込番号：24484981

[みーくん5963]

＞irierastaさん

問い合わせレポありがとうございます。

どんな素材・形状内訳の洗濯物7kgを洗乾すれば97分でイケますよ、ってな核心部分は、結局うやむやにされちゃった感じですね（苦笑）。

書込番号：24485143　スマートフォンサイトからの書き込み

[えりなーにゃ]

＞irierastaさん
チャットでのやりとり、ありがとうございます。
温度とかも関係してくるんですね…。だったら注意書きで、時期や量や生地について記載いただきたいところですよね。。
7kgって書いてあったらそこまで厚手じゃない衣類やタオルなど7kg分までは97分で乾くのかなって期待しちゃいますよね。。

＞みーくん5963さん
締め切ってもコメントはもらえるとのこと、ご指摘ありがとうございました。価格comでの勝手を知らずすみません。

どうもスッキリ！とはなっていませんが、ほかの皆さんももやもやしてることがわかりましたし、私だけの悩みではなさそうでしたので、解決済とさせていただきます。

コメントいただきました皆様、ありがとうございました！

書込番号：24488353　スマートフォンサイトからの書き込み

[えりなーにゃ]

皆様、コメントありがとうございました。今回はチャット内容を載せていただきましたirierastaさんをベストアンサーとさせていただきました。

97分チャレンジ、いつか成功しますように。。！

引き続き、本機使用してのモヤモヤや良いところなど、皆様と共有・ご相談させていただければと思います。どうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。

書込番号：24490014

家族のタイセツ応援キャンペーンについて

[ボウタ]

東芝の家族大切応援キャンペーンについて質問させていただきます。

今回、ZABOON TW-127XP1を購入予定のため、少しでも安く出費を抑えるために家族の電話番号やアドレス全てを駆使して10回程キャンペーンに応募しましたが全て1000円のクオカードしか当たりません。

1万円の現金が当たった方はいるんでしょうか？
教えてください。

書込番号：24485969　スマートフォンサイトからの書き込み

[MANAKA AOI]

私も身近な人に頼んで10から15回くらいやりましたが一度も当たりませんでした。
アドレスならいくらでも作れますが、そういう不正行為は対象外になるのでそれ以上は試行していません。

書込番号：24488606　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボウタ]

＞MANAKA AOIさん
返信ありがとうございます。
やはりそうですか。それでは1万円当たる確率はとても低そうですね。
今年SHARPのテレビを購入した際には、AQUOSからの買い替えで簡単に2万円のギフトカードが当たったのでもう少し当たる確率が高いと思っていました。東芝さんは少しケチですね。
本当に当たった人はいるのだろうか？

書込番号：24488616　スマートフォンサイトからの書き込み

LEDライトカバー

[Takac.]

LEDライトカバーとみられるプラスチックの部分が、ドラム内部から出てきました
修理依頼された方に質問です
本体の交換になるのでしょうか？
私の家では、洗面台を水道業者さんに移動してもらってから洗濯機を搬入して、洗面台を戻してもらったので、再度、その作業が必要となると、めまいが…

書込番号：24479250　スマートフォンサイトからの書き込み

[pirokuma]

はじめまして
我が家も同様の症状が発生しました
結論から申しますと、本体交換では無く、部品交換になります。
この部分の破損は多発しているみたいで、現在は対応部品にての交換になっている見たいです
ただ、我が家はその他にも不具合が発生してまして。販売店に相談して他社メーカーに変えて頂きました
高い買い物ですので、メーカーに遠慮せず相談されて大丈夫と思いますよ

書込番号：24479985

[Takac.]

＞pirokumaさん
情報ありがとうございました
部品交換になってきたのですね…

参考までにお伺いしたいのですが、その他の不具合は、どこの部分で起きやすいのでしょうか？
今後、他の不具合も出るかと思うとゾッとします…

書込番号：24480916　スマートフォンサイトからの書き込み

[pirokuma]

Takac.さん
質問ありがとうございます
我が家の不具合は、おはようタイマーで乾燥までしていると、乾燥フィルターが浮いてしまい、埃が洗濯機の上に舞い散っている事が多々ありました。
こちらは何故浮くのか原因が分からず、乾燥フィルターの交換で様子を見ることになっていますが、2週間以上たっても音沙汰なしです
他の症状としては、故障ではなく質問事項であげてあるのですが、おはようタイマーにて　洗濯・乾燥　を朝6：10完了にて設定すると、夜の12時から回りはじめている事ですかね
通常同じ位の洗濯量で　洗濯・乾燥　すると3時間位で終わります
何故、タイマーだと約7時間も稼働するのか意味が分からないでの調査を依頼しましたが、こちらも返答なしです
省エネ設定にて乾燥している意味がないので・・・
一番酷かったのは、タイマー関係でデータを取る　と言われたのですが、新しい機種でバラし方が分からず結局データが取れないと言われた事です
そんな東芝のサポートに信用がおけなくなり、販売店に相談して機種変更してもらうことになりました
地域によって対応はマチマチだと思いますが、遠慮無く言って良いと思いますよ
後悔無いように行動して下さいね

書込番号：24481810

[Takac.]

＞pirokumaさん
詳細を教えて頂きありがとうございます
私も修理内容について、TOSHIBAの相談センターに電話したところ、納得のいく返答は得られず…
今後の修理対応も不安しか無いです…
酷い場合は、家電量販店に相談してみようと思います
色々とアドバイスをありがとうございました

書込番号：24482531　スマートフォンサイトからの書き込み

使ってる皆様、音の大きさはどうでしょうか？

[ma8823]

我が家は11月の初めに当機種を購入して使っているのですが、7年前に購入したパナソニックのドラムのものよりかなり音がうるさく、特に乾燥の時にはジェット機の機内のような轟音が鳴り響き、となりの部屋で寝ていると気になって寝られなかったり、音が夢の中に出てきてうなされて起きたりする事態になっています。前のパナソニックの時には音で寝られなかったり起きたりしたことが無かったので。。。同じように旧機種ドラムから買い替えた方、音の感じはどうでしょうか？

書込番号：24480035

[ＭｉＥＶ]

購入して約一ヶ月ですね。
どうしてもと思うなら、メーカーでなく販売店に行って、他メーカーに交換を相談されたらどうですか。
時間が経つと、交換でなく修理になっていまいますので、急いだほうがいいいいです。

よく、ここで同じ機種を買われた人に、音や振動はどうでしょう、と聞く人がいます。
しかし、それって機種が同じでも、音や振動の発生する部品やそれらを低減するゴムやスプリングが同じならです。
場合によっては製造ロットによって、部品の変更がある場合もあります。
自分の掃除機はゴミケースの中心部品が途中で変更になり、メーカーに言うと、変更品を送ってきました。
中身が完全に同じかはさておき、気になるなら交渉した方がいいです。
出来れば購入して数日か、1週間くらいで行動を起こしたほうが良かったですね。

書込番号：24480391

[ma8823]

コメントありがとうございます。ロットによってそんなに変わることがあるのですね・・・それは無知でした。軽率な質問申し訳なく感じてます。

書込番号：24480552

[parasallo]

家電量販店で購入しているのなら商品の交換又は返品をしてもらえば済む問題なのに悩む必要はないのでは？
通常使用なら扉を閉めていれば隣室まで聞こえる事はないから初期不良品だと思うよ

書込番号：24480837　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺてぃちょ]

こちらは、まだ数日しか使用しておりませんが、生活音の中から際立ってうるさいとは感じません。
メーカー仕様にも乾燥機使用時48dbと記載がありますので、7年前のドラムの仕様と比較して頂き、特別うるさいようであれば初期不良で間違いないのではないかと思います。
主観も大きく影響する事象かと思いますので一度ご自身で比較、メーカーへのご相談をされて下さい。
健闘をお祈りしながら、結果のご報告をお待ちしております！

書込番号：24481366

[ma8823]

皆様コメントありがとうございました。

結論から言いますと、機種交換になり、別メーカーのものに変更しました。　

ここの書き込みにもあるLEDランプの破損が見つかり、店舗に持ち込んだところ
本体交換になるとの事、そのついで（？）に機種も変えてもよいという事になりました。

音に関してはホントに主観の部分もあり、実際あの音で問題があったのかどうかは
分からないままでした。

書込番号：24482051

ザブーンのリングに水が染みている

[まいまいがだよ]

	リングの下の部分です

ザブーンを今日買ったのですが、洗濯中に見ていると、リングのようなところの一部水が染みているように見えます。これは不良品なのか仕様なのか教えていただきたいです。よろしくお願い申し上げます。

書込番号：24455447　スマートフォンサイトからの書き込み

[123547]

埃がくっついて浮いてるんじゃないですか？
一度乾いたタオルで拭いてみてください

かなり小さなゴミでも隙間ができてそのようなことが起きます

書込番号：24457431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺてぃちょ]

私も使用を開始したのでチェックしました。
ここは、洗濯後の開け閉めでどうしても水滴が付いてしまう箇所ですので仕様上濡れていても問題無く、濡れていると水が滲みているように見えますが機能上問題ないかと思います。

書込番号：24476702