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洗濯が終わったら洗濯物から下水の臭いが…

[financier]

【困っているポイント】
洗濯物から下水の臭いがする。

【使用期間】
5ヶ月

【利用環境や状況】
築四年の賃貸アパートに住んでいます。洗濯機は５ヶ月前にコジマで購入し、取り付けてもらっています。

【質問内容、その他コメント】
今まで、洗濯→乾燥まで済ませる使い方をして、問題なく過ごしていました。昨日はベッドパッドを洗おうと思い、初めて「毛布」を選択してウール専用洗剤を使って、洗濯をしました。

洗濯が終わり、フタを開けると下水の臭いがして、取り出したベッドパッドも下水臭がしていました。洗濯機に顔をいれてみてももちろん下水臭がありました。

使用方法がいつもと違うところは、
・「毛布」モードで洗ったこと。
・いつもと違う洗剤を使ったので、泡が大量にでていたこと。
です。

次の洗濯をすぐしたところ、下水臭はほぼ無くなっていました。（少〜〜し、残り香がある程度）

何故こうなったのか知りたかったのと、使い方に誤りがあってはいけないので、東芝のお客様サポートに問い合わせを致しました。
洗濯槽クリーンをすることや、フタ周りのゴムパッキンをめくって掃除することくらいしか思い当たらないとのことでした。それはどちらもしているので今回の原因ではないかなと思っています。

洗濯をしていて下水が上がってくることはあるのでしょうか？どなたか知識のある方がおられたらと思い、投稿させていただきました。どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：24361938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

毛布コースでしか下水臭がしないなら、他の洗濯コースで洗う。
今回の洗った素材がウレタンだったら、洗えない素材になっています。
取説12ページにあります。
下水臭とは関係ありませんが一応。

書込番号：24362019

[デジタルエコ]

financierさん　　こんにちわ

結論から言いますと洗浄力不足かと（洗剤

ベッドパッドは、シーツの様に頻繁に洗う事はすくないですが
ベッド本体を守るために、ある程度厚みもありますし
人は、毎日コップ1杯の汗をかくと言われてますから

見た目は、綺麗でも皮脂などしみついていますから
抗菌や除菌効果のたかい洗剤で洗う事をオススメします
できれば、酸素系漂白剤も一緒に（粉末）

アリエールや抗菌除菌ﾋﾞｰｽﾞもオススメです
試して見てください

ちなに、厚手大物は！取説記載の屏風折を参考に
間違っても、無造作に突っ込まないでください
脱水時に振動が大きくなる場合がありますから　(^^)/

書込番号：24363582

[financier]

お返事してくださりありがとうございます。私が洗ったのはウール素材のベッドパッドでした。ウレタンは不可なのですね。
説明書はもう一度読み直してみます、ありがとうございました^ ^

書込番号：24367404　スマートフォンサイトからの書き込み

[financier]

ありがとうございます。前の方もおっしゃっていましたが洗濯のコース選びや洗剤を違うので洗う、これはやってみたいと思います。

ベッドパッドは乾いたら下水臭は無くなっていたのですが、衛生の観点から今回はクリーニングに出しまして、次回からは洗剤を替えて洗ってみたいと思います。（今回は、サラヤのハッピーエレファントを使用していました。）

大物洗濯の時の折り方もあるのですね！普通にたたんで洗っていましたが、時折ガタガタしていたので心当たりあります。笑

ありがとうございました^ ^

書込番号：24367423　スマートフォンサイトからの書き込み

ドラム回転時の異音（こすれるような音）

[けんぽんたん]

ドラムが回転するときに、ドラムの特定の位置で何かとこすれているような（ガリガリというかザリザリというか）音がすることがあります。
ひどいときには、空のドラムを手で回しても音がして、何かが引っかかっている抵抗を感じます。
そんなときは、空で洗濯開始しても洗剤投入量が1.1杯になったりします。
なかなか安定して症状が出ないのですが、温水洗浄やつけ置き洗いをすると症状が出るような気がします。
この機種をお使いの方で、同じような症状が出ている方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：24271565

[1212345]

そのような現象が発生したことがありません。
メーカーや購入元にご相談された方がいいと思います。

書込番号：24279563　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんぽんたん]

＞1212345さん
書き込みありがとうございます。

一度訪問修理を受けましたが、その時は異音が出なかった事もあり、原因特定には至りませんでした。
その後、症状が再発しましたので、再度修理か、初期不良で新品交換か、返品して別機種を購入し直すか迷っているところです。
この症状が、もしこの機種が潜在的に持っているものであれば、別機種を購入しようかと思い、質問させていただいた次第です。

同じような症状はご経験は無いとのことで、少し安心いたしました。

書込番号：24281196

[ベジータ王]

今朝まさに同様の異音が発生しました。すすぎモード時に発生したと思われます。購入してまだ1ヶ月なのですが。。

書込番号：24281490　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんぽんたん]

＞ベジータ王さん

書き込みありがとうございます。

同様の異音がでてしまいましたか。

こちらも、1ヶ月経たないうちに症状がでました。
私の方は、症状が出たり出なかったりだったのですが、ひどいときには焦げ臭い匂いもするような気がしたので、新品に交換してもらいました。
もし、潜在的な不具合 or 一部の個体の不具合だと問題ですね。外出中や睡眠中に洗濯していると、気づいていないだけの人も多いかも。

また何か進展がありましたら、書き込みしていただけますと大変ありがたいです。

書込番号：24286330

[はなこのわ]

我が家も納入から１週間で発生しました。
すすぎから脱水のときに異音が発生し
洗濯物を取り除いて中を確認すると特定の位置になると回転が鈍く
ガリガリとした異音が発生しております
一旦、点検が入る予定です。

書込番号：24293320

[けんぽんたん]

＞はなこのわさん

書き込みありがとうございます。

同じ症状がでてしまったのですね。
点検の際に症状が出なくなってしまることもあるので、動画を撮っておくことをおすすめします。
もう撮っていらっしゃったら、すみません。

点検のためにドラムを取り外したりすると、バランスが崩れて、点検前よりも振動や音が大きくなる事もあるので、
そのあたりもチェックしておいた方が良いかもしれません。

もし良かったら、進展がありましたらまた書き込んでいただけますとありがたいです。

やはり、この機種が持っている不具合なんでしょうかね。ショックです。

書込番号：24293436

[けんぽんたん]

すみません

点検の際に症状が出なくなってしまることもあるので
↓
点検の際に症状が出なくなってしまうこともあるので

書込番号：24293440

[はなこのわ]

アドバイスありがとうございます。
動画を見て頂き、実際に本体の確認をして頂き
納入会社の確認で初期不良とのことでした。
店舗担当者の説明では本来だとメーカー修理で、
今はお休みと繁忙期で修理まで時間がかかるようです。

書込番号：24295151

[けんぽんたん]

＞はなこのわさん

追加の書き込みありがとうございます。

修理に時間がかかるのですね。早く修理できると良いですね。

不具合の原因などわかりましたら、また書き込んでいただけますとありがたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：24299800

[はなこのわ]

＞けんぽんたんさん
当方は違うメーカーに交換となりました。
前モデルの127X8からの
2度目の初期不良での交換だったので。

書込番号：24300134　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんぽんたん]

＞はなこのわさん

別メーカーに交換だったのですね。失礼いたしました。
前モデルでも不具合だったとのこと。
自分は１回の不具合でもストレスだったのに、２回も大変でしたね。

書込番号：24308032

[H.S2021]

容量違いの同機種で似たようなトラブルが出ています。
駆動部のコイルと回転体の干渉かもしれません。
私のところは、破損した回転する方と、コイルそのものを丸ごと交換することになりました。
正直なところ、洗濯機の1番大事なところが不良品なので返品を希望したのですが・・
酷いもんです。

一度、中身を見てもらった方がいいように思います。

書込番号：24364953　スマートフォンサイトからの書き込み

マイクロバブルでの洗浄はかなり違いますか？

[Bluebird SSS]

他の会社と全く違うのがマイクロバブルでの洗浄ですが、この点で使用中の皆さんのご意見を聞かせて下さい。
また、ある人の書き込みで深夜電力で予約洗濯とありましたが、深夜電力を利用されている方がありましたら、教えていただけますか？

書込番号：24293906

[一頭星]

洗浄力を私も知りたいです

書込番号：24295668

[麻呂犬]

公的な機関が検証したデーターは、有るのか？無いのか？

多くはメーカー自主結果…
又、個人の…

少しは良いかも…
ぐらいの気で使うがいいと思う。

書込番号：24298762　スマートフォンサイトからの書き込み

[まなま]

こんにちは

気が付くと16年間も使っていたシャープとの比較なので
参考程度にしかならないと思いますが、1カ月使用した感想です。

初日に、触った感じのゴワゴワ感が全然ないことに感動しました。
乾いた後の柔らかさもそのままです。
これがバブル洗浄の実力なのかな？と思いながらも
もしかすると自動投入される柔軟剤の量が前の機種よりも多いのではと思い
投入量を「少」に設定しなおして使ってみました

若干、違うかな？と思うのは私が量を調整した事実を知っているからであって
多分、そんなに大きな差はないと思われます。
柔軟剤の量は「少」で充分でした（笑）。

汚れ落ちに関しては、以前との差はあまり感じません。
洗濯、脱水時間がシャープと比べて短いことを思えば「落ち」は良いのかな？

上記の点に関しては満足していますが、あくまでも、古い古いシャープとの
比較ですので、ご了承くださいマセ。

書込番号：24300624

シャープ ES-W113との比較について

[ひでゆき8567]

初めまして。
現在、縦型の洗濯機を使用しているんですが、時短を目的にドラム式洗濯機の購入を考えています。その中で本機とシャープのES-W113で悩んでいます(パナは価額が高いので諦めています)。
皆さんの購入の決め手やアドバイスを教えていただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：24220917　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞ひでゆき8567さん

今は動かない方がいいんじゃないでしょうか。
Panasonicの部品がありません。

逆に今の縦型を使いつつ、乾燥機のみ購入はいかがでしょうか。

東芝、日立はトラブルが多い気がして気が気でないです。

書込番号：24221890

[ひでゆき8567]

＞koutontonさん
去年モデルが底値に近づいて来たので検討しているのですが…パナの部品工場で火災とか起こってますね。
乾燥機のみは考えてなかったので調べてみます。
返信ありがとうございます。

書込番号：24222963　スマートフォンサイトからの書き込み

[倍沢直樹]

＞ひでゆき8567さん
シャープの方使ってますが、決め手だった音が静かでごみ取りも楽でいいですよ。見た目もかっこいいし。

書込番号：24277680　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯槽 オキシ漬け

[ババナヨーグル]

洗濯槽を、オキシクリーンで、つけ置きしたいのですが、説明書を見てもやり方がわかりません。教えください。

書込番号：24276690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　45ページ　槽洗浄コース
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98954&fw=1&pid=20412

オキシクリーンは酸素系漂白剤です、メーカーは塩素系漂白を勧めています。
塩素系漂白剤は純正の洗剤だと2,000円（税抜）もありますし、社外品も売っています。
Amazonなどでは色々売っています。
月イチの清掃を推奨されていますが、ジョンソン&ジョンソンの「洗濯槽カビキラー」だと、本数が色々あって、多いほうがお得になっています。

書込番号：24276740

[デジタルエコ]

ババナヨーグルさん こんにちわ

取扱説明書　P45　槽洗浄コース　12Hコースを設定し！
取説は、塩素系漂白時の記載ですが！オキシクリーンに置き換えてください

オキシクリーンは、酸素系なので発泡性の効果をUPしたいなら
温水（残り湯など40度こえるのが理想）
時間を12Hより長くしたいなら２〜3時間してから一時停止をかけ
任意の時間を+してから運転再開で時間を延ばしてください

普段の洗濯時から洗剤+オキシは、除菌・漂白でカビや悪臭を抑える効果もあります
週　１〜２回くらい槽乾燥（風乾燥）もオススメです　(^^)/

１にも2にも水分を飛ばす（乾燥）ことは、カビ発生軽減に有効です

書込番号：24276874

[ババナヨーグル]

＞デジタルエコさん
回答ありがとうございます。槽乾燥してませんでした…アドバイスまでありがとうございました！

書込番号：24276935　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥機能は実質何キロ分が回せますか？

[marilla0049]

購入検討してます。乾燥は７キロの容量ですが、
本当に７キロ分の洗濯物が乾燥できますか？

よく、詰め込み過ぎは良くないといいますが、
それは７キロを超えては駄目、という意味と認識
してましたが、もしかして少なめの半分とかしか
入れられない感じでしょうか？

いま、6キロの衣類乾燥機を使ってまして
大体いつも6キロくらいの分量で乾燥かけて、しっかり
乾いているのですが、ドラム式はどうなのかなーと
思ってまして…よろしくお願いいたします。

書込番号：24256207　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞marilla0049さん

逆に７ｋｇと６ｋｇの誤差なんかわかるんですか？毎日？

書込番号：24259669

[tomato nurse]

7�`の目安のラインがあります。
多少詰めすぎでもしっかり乾きますが、デニムなどはシワが多くなる傾向にあります。

多く詰めると『容量オーバー』の表示がされますが、そのまま強行乾燥することも可能です。

毎日使っていれば、どのお洋服がシワになりやすいかわかってくるので、洗いの後その分を取り出してハンガー干ししています。後は乾燥にかけちゃってます。

我が家は大人4人分でシワになりそうなお洋服を2割ほどハンガー干しにしても、残りは余裕で乾燥できています。ご参考までに。

書込番号：24259803　スマートフォンサイトからの書き込み

[marilla0049]

＞tomato nurseさん

ありがとうございます〜。
では使用されてる時は「何キロ」を目安にするというよりは、そのラインを超えないようにする（7キロかは問題ではない）
ってかんじなんですね〜〜。
いかがですか？かけられてる量は大体いつも
7キロくらいかなーと思われますか？

入れすぎると乾燥が甘くなる、ということはないのでしょうか？
乾燥時間が長くなるのかな？？

以上よろしくお願いいたします。

書込番号：24259911　スマートフォンサイトからの書き込み

[marilla0049]

＞koutontonさん

ありがとうございます。いえ、7キロ乾燥可能と
謳っているけど、実質いけるのは4キロ分くらいだよ、
とかだと困るなあと思ってまして。
「実質乾かせるのは謳い文句の半分くらいと思った
ほうが良い」というのを聞き、それだとあんま
意味ないなーと感じているわけです。

衣類乾燥機は縮みますが、六キロといったら
6キロしっかり乾かしてくれてるので
そのあたりドラムは違うのかな〜というわけで
質問しました。

書込番号：24259920　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

乾きが悪いと感じた事はありません。ちなみにPanasonic使用中。

ガスとヒートポンプの原理も違いますが・・・

書込番号：24260282

[marilla0049]

＞koutontonさん

ありがとうございます。うちの乾燥機は電気です。

パナソニックのドラムが売られたいたら
そちらにしたんですが！
生産終了とのことで、他メーカーを検討しています。

koutontonさんは、
パナでもいずれ、ホコリが内部につまって
業者呼んでメンテは必要になってくると思われてますか〜？

その覚悟をされた上でご購入された感じですかね？

書込番号：24260430　スマートフォンサイトからの書き込み

[お茶の子サイ子]

365日容量ギリギリで乾燥をしていたら2年から3年程度でヒートポンプユニットに埃が大量に付着して乾燥に時間がかかるまたは生乾きになる恐れがあります。乾燥する衣類（綿素材が多い）使用する回数によりますが

パナソニックはヒートポンプユニットを水で洗い流しますが、東芝はそのような機能は付いていません。

保証期間外にヒートポンプユニットを交換した場合、パナソニックは3万円（再生品）を使用、東芝は新品交換になるため6万円の持ち出しが必要になります。

埃詰まりどのメーカーにも共通しているためご心配でしたら、2から3年毎に分解清掃をしたらいかがですか？くらしのマーケットで業者を探せば見つかると思います。


ヒートポンプユニットのメーカー保証は3年間です。家電量販店の長期保証（ヤマダ、ヨドバシ、ノジマの保証は地雷）は除けば5年間は心配する必要はないと思います。

書込番号：24262370

[tomato nurse]

乾燥は自動でやってくれるので、乾いていない。ということありません。
だいたい7�`ラインを目安に入れてますが、少しぐらいオーバーしても、全然乾燥してくれます。

化繊などは先に乾いているので途中で取り出すこともあります。取り出し後も乾燥時間を改めて計算してくれるので、なんのストレスもありません。

私は大手4社のハイスペックモデルで購入を検討し、妥協点も含めてTOSHIBAのZABOONにしました。
実際とても家事楽になりましたし、買ってよかったです。

書込番号：24265434　スマートフォンサイトからの書き込み

[marilla0049]

ありがとうございます。ちなみに購入されて何年目でいらっしゃいますか〜？

書込番号：24265943　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomato nurse]

＞marilla0049さん

私が購入したのは、去年(2020年)の10月発売の機種です。
2021年3月に購入し、間取り上右扉がマストでして、受注生産の為納品が5月末でした。

丁度梅雨時期だったので、乾燥機能は本当に助かりました。

メーカーによって機能はバラバラなので、自分が何に重点を置いているのかでお選びになったらいいと思います。

王道のパナソニックももちろん悩みましたが、それ以上にTOSHIBAに魅力を感じる所が多かったので、ZABOONに軍配があがりました。

書込番号：24266377　スマートフォンサイトからの書き込み

[1212345]

実際に使用しているユーザです。
目盛線いっぱいまで入っていてもきちんと乾燥してくれます。
上の方は実際のユーザなんでしょうか？

書込番号：24270818　スマートフォンサイトからの書き込み

[1212345]

ちなみに、乾燥時間4〜5時間もかかったことないです。

書込番号：24270820　スマートフォンサイトからの書き込み

[marilla0049]

＞1212345さん
ありがとうございます。

思ったのが

目盛線を超えないライン、
イコール7キロでは必ずしもない、ですよね？

目盛線は体積ですが、
7キロは重さなので。

たとえば、化繊多めの目盛線の洗濯物と
しっかりした綿メインの洗濯物だと
重さが変わりますよね。

まあもちろん、重さを出すならば
洗濯物を体重計で測ってまでして
数値を割り出すでもしないと
分からないことではありますが〜汗

少なくとも「目盛線」だけで重さの
判断はできないとは言えますね

（既に計ってくださってるならごめんなさい）

私の質問をこのドラム式の状況に合わせて
言い変えるならば、

「目盛線まで入れて、常識の範囲内の時間で
(ニ〜三時間？）

乾燥ができる洗濯物の量って
何キロ相当ですか？」

っていう言い方になるんだな〜〜と
皆様の回答を読んでいて思いました。

ありがとうございます。

書込番号：24270843　スマートフォンサイトからの書き込み

[1212345]

メーカーに直接お問い合わせされてはいかがでしょうか？

書込番号：24271045　スマートフォンサイトからの書き込み