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脱水が終わらない

[muneon]

【質問内容、その他コメント】
脱水に入ると、途中でエラーとなってしまい
注水されてしまいます。
以前はそのような事は少なかったのですが
最近頻発します。
脱水を諦め、手絞りする始末です。

購入から7年程経過しているかと思います。
許容範囲の量で使用しており
依頼の量はそこまで増えてはいません。
洗濯機は水平に置いてます。

原因や対処法、改善方法をご存知の方いらしゃいましたらお願いいたします

書込番号：25992174　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

脱水が終わらないのは、設置が偏っている・洗濯物が脱水時偏っていることが多いのでは。
洗濯物が偏る原因は、洗濯物と水量が合っていない。
洗濯物が水抜けが悪い生地がある。
対策は脱水時、水がある程度減った状態で脱水を止めて、洗濯物を平らにしてから脱水を再開する。

書込番号：25992246

[テキトーが一番]

この機種ではありませんが、私のは足の高さを調整したらうまくいくようになりました。
洗濯機の水平を見る奴は真ん中でしたが、それを傾けた感じです。
洗濯槽が上から見ると傾いてる感じだったので、それが真っすぐなる方向に傾けました。
もちろん水平器は真ん中ではありません
参考になれば。

書込番号：25992707

[みーくん5963]

＞muneonさん

こんにちは。

＞脱水に入ると、途中でエラーとなってしまい
注水されてしまいます。
＞以前はそのような事は少なかったのですが
＞最近頻発します。

今までと洗い物の内訳や扱い方は違えていないのにそうなったのなら、機体内部の異常〜故障でしょう。

＞許容範囲の量で使用しており
＞依頼の量はそこまで増えてはいません。
＞洗濯機は水平に置いてます。

どんなに取説どおりに正しく使ったとて、何れは壊れます。どんな機械であれ、早かれ遅かれ。

ＭｉＥＶさんがお書きのように、取説を見ればご自身で試せることをすべて試してください。
それでもなお使い物にならないようなら、もうご自身で打てる手はないです。

洗濯槽を脱水運転のために洗濯槽を高速回転させようとした時に、洗濯槽がブレ過ぎて大きな騒音を発しないように自動でバランスをとる・支える仕組みが壊れて実際に洗濯槽がブレまくっているのか（このケースだと「前に比べて脱水時の機体がガタガタ煩い」で気づく場合が多い）、
あるいはそのブレが設計上許容される範囲内かそれ以上かを検知・判断する仕掛けが壊れて、実際そんなにブレていない＝前に比べて煩くもないのに過剰反応な動作をしているか、のどちらかでしょう。

いずれにせよ、特別な技術を持ち合わせていないユーザーがやれることは「取説に書かれた範囲内のこと」だけです。
手に負えないなら、早々に販売店かメーカーのサービス拠点に連絡・相談しましょう。

あるいは、日々使って７年経ってるならば、見切って買い換える、も選択肢に入ってくるかもしれません。

書込番号：25992754　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

muneonさん　　こんにちわ

個人的経験からの乾燥ですが
ばあちゃん（祖母）の時代（銀河）！

旧東芝の縦型全自動が4年過ぎくらいから給水によるリトライ
洗濯機の前に張り付いて、蛇口の開け閉め
嫌気がさし、同旧東芝ドラムに替えるも同じこと
修理依頼するが完治できず
スッタもんだで、メーカー返金

パナソニックVX-7000（ドラム）で改善され11年使用
現在は、パナLX125Aが3年目で脱水エラーは皆無に近い
給水リトライの不安なしです

意地悪テスト、Ｇパンの1本洗いも問題なくこなしてくれてます
東芝ﾗｲﾌｽﾀｲﾙになっても同じカキコミが多い様なきがします　(>_<)

書込番号：25993069

予約設定時、容量オーバーになった場合の一時停止ボタン

[ライナスのもうふ]

一時停止して洗濯物を取り出すようなどの表示	一時停止が出ない

【質問内容、その他コメント】
この機種を使っている方に質問させてください。

今月、Yahooの電気店にてこの機種を購入しました。題名の通りなのですが、「洗濯から乾燥」で予約し、容量オーバーとなりました。すると画面には一時停止ボタンを押して洗濯物の量を減らしてください、との表示が出ました。しかししばらく待っても一時停止のボタンは出ません。

このことを東芝のLINEのチャットに問い合わせると、パネルの異常だろうとの回答でした。私が基板に異常があるのではないかと聞くと、基板の異常であるといえる、ということでした。


販売店（ある地方で実店舗を20店舗展開しているお店です）にメーカーの返事を合わせて問い合わせたところ、新品交換になりました。そして新しいものを搬入していただいたのですが、また同じ症状が出ています。

これはこの機種ならどれでも同じということでしょうか？検索したのですが探せず、質問させていただきます。

皆さんの個体では、容量オーバーの際一時停止ボタンは出ますか？

昨日東芝にはメールで問い合わせています。�@一時停止ボタンを押すようにとの表示�Aその表示を消したあとの画面（一時停止が出ていない）画像を添付します。

書込番号：25980976　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ライナスのもうふさん こんにちわ

容量オーバーの仕様は、旧東芝時代と同じ様ですネ！（15年位まえに3年ほど使用）

いつの記憶は、定かでは無いですが？！閉じて、一時停止が表示だれない場合
電源を入れ直し、衣類をへらし再スタートするの表記を見た事がある様な？？

ウチのパナLX125Aは、容量が多い場合、洗剤量点滅で知らせ、しますが運転スタート
タッチパネルの上位機種も仕様は同じようです
滅多にサインもなく（時間は延びる）けっこう乾きますが！！
入れ過ぎの場合は、皺が多い傾向です！（詰めすぎ厳禁ｗ）

書込番号：25981358

[ライナスのもうふ]

＞デジタルエコさん
お返事ありがとうございます！

昔からの東芝の仕様なのですか汗
なぜ不具合だからと交換したのか謎です…(*_*)
一時停止のボタンを押すように書いてるのは何なのでしょうね笑


この機種も詰め込むとかなりシワは出来ます。以前使っていた日立の方がそこは優秀でした笑

書込番号：25981431　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruru!]

＞ライナスのもうふさん

取説45pに、予約中はドアロックされて開かないとあります。
完全にプログラムミスですね。
東芝側が現象をわかっていないんでしょう。

書込番号：25984748　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライナスのもうふ]

＞haruru!さん
お返事ありがとうございます！


東芝の相談センターから返事が来たのですが、

「お問い合わせいただきました、「予約時、容量オーバー　一時停止ボタンが出ない」件につきましては、お困りのところ誠に恐れ入りますが同様の事例がなく、実際の製品を拝見していないメールやお電話では判断が難しい状況でございますので、お手数ではございますが一度お伺いし、製品の点検をさせていただければと存じます。」

とのことでした。haruru!さんがおっしゃる通り私もプログラムミスだと思うので、同じ環境で一時停止ボタンが出るのか確認してからまた連絡を下さいと伝えています。

交換までして、また修理（確認？）に来てもらうのが面倒で-_-

また返事が来たら、こちらで報告しますね。

書込番号：25985078　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライナスのもうふ]

東芝から返信きました。

「誠に恐れ入りますが本製品の製品仕様であり、不具合ではないことをご確認いたしました。」

とのことです…なら何で不具合で交換したんだよ…

「このため、予約運転を開始した際に、「容量オーバー」と表示された
場合につきましては、お手数ではございますが、電源を入れなおしの上、洗濯物の量を減らしていただいてから再度操作いただきますよう、お願いいたします。」


との事です。

単純に表示をミスったんでしょうね

お騒がせしました-_-

書込番号：25987187　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥重量？

[サクラ大戦]

乾燥時間が長いので、コチラの掲示板に
裏設定があるのを拝見して参考にさせて
頂きました。
夏場は良い感じでしたが最近気温が下がる
と共に厚手のトレーナーの袖とか靴下が
湿った感じなので追加で30分乾燥しました。
ということで冬は出荷状態に戻そうと思います。
夏は電気代助かりますのでありがたい情報に
変わりはありません。
有難うございます。

で本題ですが裏設定色々触ってると
写真の様な数字が出てきました
もしかして重量が計れているのかな？と
もう一度写真には有りませんが衣類を足して
回すと?が何個か出ました
手間が掛かりますが数値がでるのでしょうか？
だったら普通の操作で出ても良いんじゃないかと
判る方いらっしゃいましたらお願い致します。

書込番号：25985682　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

自己責任でしょう。
ここでメーカーが意図した使用方法でない、推奨されていない設定を答えろと。

書込番号：25986096

[SUPER GREAT]

それ多分重量センサーのキャリブレーション（校正）
の事だと思いますが、基本的に0に近くてナンボでしょう…。
その数値を適当に狂わすと乾燥時間はもとより
水量、自動洗剤等の投入量のも本来の基準よりも大きく狂いますよ。

自己責任で弄って性能をデフォ以下にするほど無駄な事はない…。

書込番号：25986580

[サクラ大戦]

そうでしたか
7kgまで乾燥って認識してましたので
それに近い数値が出たので喜んでました

理解できました有難うございます。

書込番号：25986860　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯量と洗剤量、水量変更について

[ペンタ初心者]

つい最近こちらを購入しました。以前は縦型を使用していました。

洗剤はナノックスワン　PRO（ドラム式専用ではありません）を使用しています。
乾いた洗濯物が少量（明らかに2、3キロ程度）の時でも、毎回洗剤量が0.8杯（5キロ）となってしまいます。洗濯乾燥コースだと少量コースがあるのでそちらを選んでいますが、洗濯のみのコースの場合設定で少量の洗濯物に合わせた設定変更は可能なのでしょうか？

縦型より水の使用量が少ないのはわかりますが、少ない時に毎回５キロだともったいないと感じます。

また取り付けに来てくれた作業員さんが洗剤量は水量が少ない分少なめに設定する方が良いと教えてくれたのですが、その通りなんでしょうか？

書込番号：25963593　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

ライオン 洗剤の使用量の記載
NANOX one Proの場合、自動投入 標準設定で、30Lに対して10g(10mL)です。
https://faq.lion.co.jp/faq_detail.html?id=10986
自動投入での洗剤量の調節は多め・標準・少なめ。
洗濯物の量によって水量が変わるので、7Kg以下でもそれ用の水量と洗剤量が変わります。
公表されていませんが少ない水量の場合、10mLではありません。
仕上がりを見て、洗剤量が多いようなら、標準から少なめにしてください。
公表されていませんがかなり少ない洗濯量の場合、洗うための最低水量は決まっています。
そうしないと洗濯物に洗剤がまわりませんから。
すすぎも同様です。

書込番号：25964285

[ペンタ初心者]

返信ありがとうございます。縦型しか使ったことがなく、縦型だと最低20リットルの水量での洗濯が可能だったのでそのイメージだったんですが、ドラム式だと違うようですね。水量も自己調節はできないようなので、このまま使用していこうと思います。

書込番号：25982226　スマートフォンサイトからの書き込み

すでに買って到着待ちですが

[べじお]

ZABOON TW-127XP3L
と比較して何が変わったかご存知の方いらっしゃいませんか？

書込番号：25955882　スマートフォンサイトからの書き込み

[べじお]

別スレありましたね。。
乾燥能力UPくらいなのでしょうか。、

書込番号：25955886　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

べじおさん こんにちわ

こちらのプレスリリースに詳しいことが　

2024年08月21日
東芝ライフスタイル株式会社

大風量乾燥で除湿能力の高い「ふんわリッチ速乾」搭載
「湿度センサー」で乾燥の仕上がりがさらに進化したドラム式洗濯乾燥機発売
　　　　　　　　　　　　　　↓

https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/press/2024/08/21/2932/

書込番号：25956412

[べじお]

デジタルエコさま
資料のご提供ありがとうございました。
助かりました。

書込番号：25957051　スマートフォンサイトからの書き込み

[おーい お茶]

ご使用になられたでしょうか？
前モデルまでは乾燥機能が不評だったとのことで、改善されたこの製品について気になっています。

もしよろしければ、今まで使用していた製品との比較など乾燥機能についてのレビューをお聞かせいただけないでしょうか？

書込番号：25976333

[べじお]

以前はパナソニックのNA-VX8600L-Wを使っていました。使い方は、洗濯から乾燥をいつも利用していました。
東芝のこの機種に変更する前の一年くらい前から調子が悪く、メーカー修繕を何度かやったと思います。半年前くらいからは洗濯物の臭いも気になっていました。最後のメーカー修理にて高額になること判明したので、買い替えました。

それが、この機種に変えた途端、臭いもなくなり、乾燥も程よくできています。乾燥しすぎでもないですし、半乾きでもありません。ちょうどいいと思います。
ただし、妻の意見では、ニットを洗濯ネットに入れて洗うと、丸まってしまうのでニットの中が半乾きになるようです。。これは洗い方の問題ですかね！

ゴミも取りやすいです。ゴミは、上の方にある埃取りと、下の方にある排水糸屑取りがあります。
上の方は毎回埃を捨てています。お店で体験してもらえればいいと思いますが、カシャンと押すとパカっブラシが動いて埃がポロっとれて楽です笑
下の方はあまり糸屑がでないので、週一くらいの頻度で処理しています。

デメリットは、肘を乗せたくなる位置に、入切スイッチがあるので、歯を磨きながら肘を開いてしまうと、すぐに電源がきれることです笑
切れる瞬間に、なんの動作をしていたのか覚えておけば、手動でリカバリーは可能です。

書込番号：25976537　スマートフォンサイトからの書き込み

一時停止

[aoshi_zr]

おはようございます。
日曜日に洗濯機が届いたのですが頻繁に一時停止表示となり何回か停まった状態となってました。今朝も水が何も入ってない状態で一時停止していました。
取り扱い説明書を見ても一時停止の表示内容や原因が不明でした。
初期不良でしょうか。

書込番号：25894918　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞aoshi_zrさん

＞一時停止

エラーメッセージはどのように出ましたか

書込番号：25894936

[ＭｉＥＶ]

あなたの質問で誰が答えれるのでしょう。
止まるには色々あるでしょう。
ブザーは出るのか？
エラーメッセージは出ているのか？
給水(蛇口)は緩んでいるのか？少量になっていないか？
洗濯物の量は適正か、偏りはないの？
水の浸透の悪い洗濯物入れていないか？
洗濯機のコンセントは通電されているか？ブレーカーは？
近くで落雷の被害はないか？
洗濯工程のどの時に止まるのか？

細かくわからい、説明できないならここ聞くべきでなく、販売店か、メーカーに聞く。
ダメもとで電源コードを数分抜いて放置し、再度つないで電源を入れ、洗濯コースを選択し、洗濯機の状態を見てみる。
時々見て、工程がきちんと進んでいるか確認する。
最後まで問題なく終われば、日を変え、何回か使って様子を見る。
止まればメーカーの修理部門に電話。
取説の巻末に書いてある。

書込番号：25895085

[aoshi_zr]

＞湘南MOONさん
エラーメッセージは無くて一時停止の表示のみで勝手に一時停止になります。
サービスに問い合わせしてみます。

書込番号：25895217　スマートフォンサイトからの書き込み

[RAIDEN10]

昨日購入して3回ぐらい洗濯したのですが僕のも同じように一時停止表示に勝手になり洗濯〜乾燥までの工程の途中で止まってしまう事が2度ありました。途中で気付いてスタートを押すと始まりますが一体これはなんでしょうか？
エラーとかではない気がしますが。
その後どうなりました？

書込番号：25969841　スマートフォンサイトからの書き込み

[aoshi_zr]

＞RAIDEN10さん
こんばんは。サービスの方が来られて点検した結果、初期不良として新品交換となりました。
サービスの方が来られるまでの間に乾燥運転を試した所、大きな揺れ、金属音、本体が火傷するくらい高温となり非常に危なくて使えない状態でした。
タッチパネルの異常や本体そのものがおかしいので見てもらったほうが良いですよ。

あと新品と交換した結果、一時停止は無くなり、振動も収まって高温も無く少し暖かい感じです。

書込番号：25973774　スマートフォンサイトからの書き込み