東芝すべて クチコミ掲示板

修理に最短1週間は長い

[かくみや]

洗濯途中にE61のエラーが発生。洗濯機の操作できず。ロックされたままの扉は開けられない。（https://x.com/tnoho/status/1811998571484295299）
今後は解消されるのでしょうか？
「指定価格制度」のメーカ洗濯機の時はすぐに来てくれた。
「指定価格制度」は良いことかもしれない。

書込番号：25872319

初期不良？購入して2回目の洗濯で謎の異音が…

[ルマンドくん]

TOSHIBAザブーンのハイエンド機種を19日に21万円で購入。なんと2回目の洗濯で謎の異音が…
中を確認してみたところ左上が擦れているような感じに
明日購入店に交換してもらえるか確認してみますが
大きい買い物なので不信感が強いです。
こういうトラブルは多いのでしょうか？？

書込番号：25861519　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥がどんどん長くなる

[B'z LOOSE]

購入してから1年経ちましたが、乾燥時間がどんどん長くなる。
修理にきてもらい、ヒートポンプユニット交換しましたが、1ヶ月程度しか持ちませんでした。

どうすれば改善できるのかわからず、途方にくれております。

同じような症状の人いますか？
もし改善方法に心当たりあれば教えてほしいです。

書込番号：25861125　スマートフォンサイトからの書き込み

超不満を1つ

[binro]

洗剤投入口のフタ、角度浅すぎん？？？？
ちょっと押し込むと跳ね返ってバタンって感じで、そぉっと開けないとフタが立ってくれない。機械性能なら技術力で負けてますってことでいいんだけど、ほんのちょっとしたことで、なんでわざわざこの設計にしたかなぁってくらいの思慮浅さにイラつく。
電源ボタンの低耐久然り。

書込番号：25847837　スマートフォンサイトからの書き込み

液体洗剤タンクの破損

[エロイカ伯爵]

「洗剤が全然減らない」と言われて、液体洗剤タンクを見ると、タンク内部のノズルの先端が壊れていました。
購入先のヤマダ電機に修理を依頼したけど、液体洗剤タンクは修理対象ではなく部品の購入が必要とのこと。
取扱説明書を見ると、液体洗剤タンク 42042852が2500円でありました。
早速、Webで注文しようとするも金額が3630円になってる。。。
こんなにも値上げしてるなんて、悲しかったです。

書込番号：25841334

購入して3年も経たずに

[pwja_wjdt]

購入して3年未満です。
基板不良？原因不明で突然壊れました。
修理業者も困惑してました。
二度と買いません。

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[こでんこ]

東芝は以前のもの（2018年前後製品）と現在では残念ながら中身が違ってしまい、
以前のものを期待して買うことは避けた方がいいと、知人の元社員さん経由で聞きました。
たぶん、上場廃止の頃なんでしょうね。

価格コムさんの書き込みでも基盤不良での修理がありますよね。
ネットの各社洗濯機の紹介動画でも東芝は「初期不良が多い」とありました。
基盤を交換すれば直りはするようですが、その後の故障はどうなんでしょう。
うちのはもう10年越えがまだ元気に動いていますが、そろそろ買い替えはを検討しています。
でも、故障が多いようなので候補外れました。次はパナを考えています。

以前のような東芝製品にもう戻ることはないのではないでしょうか・・。残念です。

書込番号：25942715

[ガレット２]

東芝の白物家電部門は2016年に中国企業に売却されて東芝ブランドを40年間使えるという内容ですね。
元は日本企業なので純中国企業の製品より少しは品質管理はマシな可能性はありますが、いずれにしても仮に日本メーカー製であっても今時の家電は昔より壊れやすい印象があるので極力5年保証に入った方が良いです。

書込番号：25945802