東芝すべて クチコミ掲示板

水漏れ

[KTK_KAZ]

購入して約半年使用しています．
７ｋｇと書いてあるが，前使っていた日立製より槽が小さい気がします．

『企業努力によるダウンサイジングか！？』と期待していましたが，洗濯物が多くなると底面から水漏れが発生します．
前機日立製も７ｋｇで，日立製と同等の洗濯量では槽からオーバーフローしてしまうようです．

洗濯回数が単純に増えてしまい時間やコストの増大につながり，一回の洗濯量低下は好ましくありません．

単に洗濯量が多いことによるオーバーフローなのか，もしくはほかの欠陥による漏水なのか，知見のある方ご意見願います．
以上．

書込番号：25599436

e22のエラー表示

[あもママ]

e22のエラー表示が出て、動かなくなりました。
東芝に電話したところ、電源プラグを抜いて差しなおすと直る場合があるそうです。
我が家は直りませんでした。その場合は訪問修理になるそうです。込み合っていたみたいで、訪問日が最速で一週間後、部品の保有期間を過ぎているので代替部品になる可能性、修理代金がおおよそ2、3万との話でした。
説明書の後ろにも、設計上の標準使用期間7年間、電気用品安全法で義務付けられた表示、とありました。
購入から6年弱ですが、思い返すと、時々洗濯中にキイキイと擦れるような音がするのも気になっていたので、買い替えることにしました。

洗濯機がないのは結構ストレスだったので、ヤマダウェブコムで注文の翌日、下取りありで配送してもらって良かったです。

書込番号：25588487　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯乾燥7kg 96分は嘘。

[あいうえおでん]

先日購入し一番最初に洗濯乾燥(急ぎ)モード、量は8割くらいで試したところ4時間かかった。
洗濯乾燥96分の謳い文句に期待して購入した分ガッカリすぎる結果。

ある程度時間に差が発生することは理解できるが、96分と240分の差ってなに？ふざけてる？

東芝に問い合わせたところあくまで試験結果に基づく目安であり96分に近づける方法は無いとのこと。は？
現実的に不可能なことを大々的に宣伝するなんて許されるの？同じように騙された消費者はたくさんいるのでは？

書込番号：25558775　スマートフォンサイトからの書き込み

[DD125]

洗濯機はずっと東芝ユーザーです。
最近エラーが多くなり、当機種の洗濯−乾燥時間の速さに惚れて買う覚悟を決めていました。
本当なのなら非常に残念です。
完全に景品表示法違反ですよね。
実時間の記載へ是正されることを願います。

書込番号：25560934

[三弦]

＞あいうえおでんさん

同情します。
タオル1枚でも２時間とか掛かるんでしょうかね・・・。
下記のような洗濯槽の状態によって時間が変わるのかも気になります。

【洗濯槽】
・洗濯後の濡れた状態
・洗濯前の乾いた状態　→　この状態から乾燥運転することは殆ど無いと思われる

書込番号：25562378

[うっかり九兵衛]

スピードモードは「6kgまで」と書かれているので、8割の量だと洗濯物が多すぎるのではないでしょうか。
私の家では(スピードモードではない)通常の洗濯であれば2時間半前後で乾燥まで終わっています。衣類の材質や量によって多少前後しますがご参考までに。

書込番号：25571225

[うっかり九兵衛]

連投すみません。7kgに対して8割だから5.6kgですね。失礼しました。
故障の可能性もあるかと思いますので、保証期間中に一度点検してみてもらってもよいのではないでしょうか。

書込番号：25571232

[使いぱしり]

＞あいうえおでんさん
我が家でも使ってますがとても遅いですね。
3時間位掛かってます。
但し、途中で開けて見たら乾いて要るんですよ
過剰に乾燥させてる印象です。

過去の機種でも同様に言われてるのでどうなんですかね？＞

書込番号：25575442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロマフ]

＞使いぱしりさん
TW-127X8使いですが、サービスマンモードから乾燥終了時間を調整して過剰乾燥を少なくしております。

書込番号：25576181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロマフ]

写真を添付します。

書込番号：25576270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロマフ]

画像添付できていませんでしたね。

書込番号：25576850　スマートフォンサイトからの書き込み

[使いぱしり]

＞ヒロマフさん
コマンド教えて貰っても良いですか？

書込番号：25586050　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロマフ]

＞使いぱしりさん
歯車マーク→本体設定→画面右上（画面端っこ）を2回タップ→その後すぐに画面上真ん中（「設定・その他」と表示されているところ辺り）をタップし続ける
と出てきます。
電源オフにすると元に戻ります。自己責任でお願いします。
動画を撮ったのですが、アップロードできませんでした。

書込番号：25586836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボボ流血]

XP3はコマンドが違うのか、サービスマンモードに入らないです。

書込番号：25654726　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm21]

購入後、夜間におやすみモードで(節電)乾燥まで実施していたため、あまり完了時間を気にしていませんでしたが、普通に洗濯から乾燥までを実施しても、時間がかなりかかります。

今日、洗濯+お急ぎ乾燥の設定で実施したにもかかわらず、２時間以上(ほぼ３時間)かかりました。

購入直後に、何も設定せずに洗濯乾燥をした時も、同じ様な時間がかかっていました。

いずれも7、8kg程度の量で実施しています。
乾燥には若干多めなのかと思いますが、90分代はとても無理な感じです。

書込番号：25682207　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUPER GREAT]

	右を選択	左を選択

＞ボボ流血さん
試しにやったらTW-127XP3…モード入れました。

“メニュー歯車マーク→本体設定→画面右上隅付近を
2回トントンタップ→そのまま画面上中央のにある「歯車 本体設定」の
表示部分を“長押し”で入れました。タップは早過ぎるとダメっぽい。
設定後、電源OFFで終了。

取り敢えず−15分で様子見しようと思います。
以上、自己責任で。

書込番号：25734805

[初心者様！]

ありがとうございます。
私も乾燥時間が長すぎて困っておりました。
助かりました。ありがとうございます。

書込番号：25876495　スマートフォンサイトからの書き込み

うーん

[kiki0823]

縦型洗濯機からの買い換えて約１年。。
ウルトラファインバブルと乾燥機にひかれて購入。
洗浄力、満足。
乾燥はエコ乾燥を使用してますが、特に音も気になりません。
唯一、脱水口？排水溝？に不満です。
まず、マスクを洗ってしまって流して詰まらせてしまい、修理の方を呼びました。これは、間違って洗ったこちらに落ち度があると思います。
次に、子供の体操着ジャージを洗濯乾燥したところ、ファスナーがちぎれて壊れました。（取れたファスナーは入り口の排水溝にはまったままでした。）
続いて、ジーパンのボタンがとれました。糸でついてるボタンではなく金属です。曲がってたので、排水溝にはまった？のかなと思います。
今日は、パーカーをネットに入れて洗ったところ、ネットのファスナーがもげて、排水フィルターに挟まってました。ネットは昨日買ったばかりの、100均ではない400円強のしっかりしたネットです。
取説には、細かいものはネットに入れて洗ってと記載がありますが、ネットまで壊れてしまうのはいかがなものかと思います。

書込番号：25517944　スマートフォンサイトからの書き込み

1年で生産終了か(笑)

[しんもも]

洗濯機の生産サイクルは
早いなあ(笑)

使いにくいと
思うのは
風呂水洗濯ボタンおしたあとに
他のボタン押すと
（例えば水量ボタンとか変えたり）
風呂水設定が消えて
そのまま洗濯スタートすると
蛇口水洗濯になってしまう。

書込番号：25485021　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水と乾燥の音がうるさいです。

[こぱんだ123]

脱水と乾燥がとてつもなくうるさいです。振動もすごくて、音を聞いていると気持ち悪くなる感じがします。

書込番号：25477987　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞こぱんだ123さん

購入店に連絡して、仕様かどうか納得するか脱水モード、乾燥モードをいじって違いを探すか、リサイクルショップへゴー

書込番号：25478597　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぱんだ123]

アプリの測定器で測りました。

コメントありがとうございます。
新しくDDモーターに変わったとのことで静音を期待していたのですが、本当に飛行機のエンジン近くの席にいるような感じです。お急ぎモードは耐えられないほどうるさく、上質モードを試していますが、ドア1枚隔ててもかなりうるさいです。
ゴウウウゥーーーー！と聞こえます。
実際製品のテストをして売ってるんでしょうか。
それとも我が家に届いた機が異常なのでしょうか。

スマホの騒音測定機で測りましたので画像をアップします。
総合カタログには乾燥48dBと書いてあるのですが、東芝の方に来ていただいた方がいいのでしょうか。

書込番号：25478868　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぱんだ123]

乾燥はうるさいけど、確かによく乾きます。

乾燥に2時間半かかる予定だったけど残り55分の時、扉の透明な窓越しに見えたタオルの様子から、
(もしかして既に乾いてるのでは？)と思い、
取り出してみたら、カラッカラに乾いてました。
洗濯機が計算した時間分だけ乾燥した時は静電気が酷くて、バチバチ言ってました。
なので、洗濯物の目分量で1時間とか1時間半とか設定したほうがいいかもしれないと思いました。

推測ですがヒートポンプのバルブの詰まりから、だんだん乾かなくなるという前提で、出荷段階に予め乾燥時間を長く計算するように設計してるのかなという気もしました。

書込番号：25478966　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞こぱんだ123さん

今のパナ機はわかりませんが、2021年に買ったパナドラムはたしかに乾燥時はうるさかったと思います。

標準だと乾きすぎて服がしわしわの縮みまくったので、省エネモードに変えてからは静かになり乾燥もバッチリです。

あと「ジェット乾燥」たるものがありますがそれこそゴーーーとうるさく使ってないかな。

話しは戻りますが、うるさいだけで乾燥出来てない、乾燥時間が長いんだーって事ならヒートポンプユニットがあやしいけど。

一度購入店に連絡して、聞いたらどうですか。
買って間もないのであれば出張料払いたくない旨伝えるか、出張料発生するか要確認。

追伸
DDモーターは乾燥運転時は関係ないかな。
どちらかと言えば洗濯工程かな。

書込番号：25478981　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

>だんだん乾かなくなるという前提で、出荷段階に予め乾燥時間を長く計算するように設計してるのかなと

それは無いと思います。
吹き出しと熱交換機の温度をセンサーが拾って制御していると思います。

熱交換機にほこりが付着し、乾燥運転時間が長くなる可能性はあると思います。

あっ、でも買ってまもないのであれば確率は低いかな。

書込番号：25478995　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぱんだ123]

コメントありがとうございます。
乾燥はしっかりできています。

DDモーターのお陰で洗濯の時は静かです。
カタログには48dBと書いてあるのに、
計測したら70dBというのは…😢

パナもいろいろなんですね。
パナにすればよかったかなと思ったり
しましたが、様子を見て使い続けようと思います。

書込番号：25479047　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぱんだ123]

いろいろ調べていたら、洗濯機のクリーニング業ってあるんですね。
洗濯機にも車のようにメーカー点検サービスがあればなーと思います。

ホコリが原因で不具合、そもそも設計はどうなってるんでしょう。。
センサーに触れる部分にはホコリが入らないように工夫してほしいですね。

書込番号：25479063　スマートフォンサイトからの書き込み