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あっという間に壊れました

[高橋村]

ZABOON AW系が昨日壊れました。店舗保障5年期間が2か月過ぎた時点です。他の書き込みでも見ましたが蓋開閉あたりが弱点のようで自分で分解し配線を掃除し直したら1回だけ作動し、その後はまた蓋開閉エラーが続きました。おそらく基盤とかチップでしょう。分解時の衝撃による偶然と思われます。サービスセンターに電話しても「3万ほど見積もってください」との事でした。結構な価格だったのですが割に合わない作動期間で故障し、非常に残念です。

書込番号：25185425

[user999]

こんにちは。

5年間も使えたのなら、十分じゃありませんか。
あっという間に壊れました、という表現はあまりふさわしくないと思います。

洗濯機は構造が単純なものほど長持ちしますね。
どうせ電化製品は壊れる運命ですから、必要最低限の機能があればいいような気がします。容量にしても、8キロよりも6キロくらいが売れ筋なので値段が安くまります。

二槽式は廃れてしまいましたが、二槽式なら20年くらいでも当たり前のように大丈夫なことが多いです。

ご参考までに。

書込番号：25185609

[user999]

つづきです。

おそらく、洗濯機の買い替えになるのではとお察しいたします。

最近は、洗濯機は乾燥機と組み合わせて使うことが多いです。
戸外で天日干しされるのであれば容量が大きいほど一度にたくさん洗濯できて便利ですが、乾燥機しか使わないのなら、乾燥機の容量に見合う洗濯を購入される方が無駄になりません。

たとえば、電気乾燥機の最大容量が6キロなら、洗濯機も6キロで十分です。6キロを越える大きな洗濯機にしてもあまりメリットがありません。なぜなら、一回の洗濯分がそのまま乾燥機に収まらないからです。

あわせてご参考にしていただければさいわいです。

書込番号：25185643

[入院中のヒマ人]

私もタイトルに釣られました！！
一カ月持たなかったのかなと・・・
釣られやすいわ！
(Q )) ><ヨヨ

書込番号：25185690

[高橋村]

たしかに短絡的なタイトルの付け方でしたね。正直価格のわりにすぐ壊れちゃったなあ、と。ウチは丁寧に物を使うので結構長持ちする傾向ですが、10万近い家電でも5年で！？って感じだったのです。
おじさんの独り言でしかないですが、近年は色々壊れやすくなったなあ、と感じる事ばかりあったのでついそのまんまタイトルにしちゃいました。
言われる通りで、外置きしている２層式は10年経っても現役です。昔は30年使えてたのでまだ大丈夫でしょう。単体乾燥機は10年超えてもまだ現役です（日立製）１層式洗濯機はすぐさま昨日新しい洗濯機を購入しました。やはり６kg未満を選択しました。
家電屋さんで問題の蓋感知部分を確認すると、今は縦ドラム式は2種類になっていて物理的スイッチ感知と蓋に金属の断片が付いている磁力（電磁？）式の2種類があったので磁力感知式の方を買いました。
昔はこのクラスでもタイ製やベトナム製、フィリピン製など選択肢があったのですが今じゃほぼ中国製なんですね・・・

書込番号：25185763

[S_DDS]

今と何十年も前の単純な製品とは違います。
今は10年もてば良い方。5年くらいなら「直して使うかー」程度。
運が良くないと10年ももちません。それが普通です。
これはどこを選んでも変わりません。
できることは、少しでも長い保証と良いサポートのメーカーと店を選ぶことだけです。

書込番号：25185823　スマートフォンサイトからの書き込み

操作パネルの波打ち

[ピイ50]

設置して4ヶ月。
操作パネルの一部がぶよぶよしてきました。
じわじわとぶよぶよが大きくなってくるのでサポセンHPを探して外観上の問題として相談しました。
すぐに訪問日の連絡があり、当日にはパネルシートの補修部品を持った技術者さんが来てくれて、確認の後貼り替えをしてくれました。

部品の構造は両面テープ付きの樹脂板で、ただ貼り付けられているだけでした。スイッチやイルミネーションは全て本体側です。

設置場所は南の縁側で、ガラス戸越しに直射日光が当たる温室の様な場所。20年程連れ添った愛妻号と同じ場所。まさか半年も耐えられないとは、、20世紀の物は堅牢だったなぁ。

外観上の問題でしたが保証対応してもらえました。
が、販売店の延長保証では免責になるそうです。
ひび割れも起こしそうだから、補修部品の品番と値段聞いておけばよかった。
あと、昼間はイルミネーションの点灯が全く見えない。今時は室内設置なんだろうなぁ。

書込番号：25145538　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥すると湿気が酷くて…

[Ma-bo!]

パナソニック製の縦型洗濯乾燥機はあまり湿気が気にならなかったのですが、こちらの製品はとにかく湿気を凄く出します。ですので、乾燥機を使う時は、近くに窓があれば有れば全開するとか、風呂場の隣に設置するなら、扉を開けっぱなしにして、換気扇を回さないと、洗濯機を設置した場所はカビが発生しそうなぐらい湿気に見舞われます。他社製品の方が良いかも知れません。やはり、乾燥重視ならドラム式が良いと思います。購入したばかりなので、しばらくは我慢して使いますが…。

書込番号：25116958　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Ma-bo!さん　　こんにちわ

AW-8VM1の仕様が！水なし乾燥

空冷除湿（排気式）なのをご存知で無かったようですネ
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの機種が水冷除湿仕様だと思われます

ドラムは、低温空冷除湿や水冷除湿や
上位機種は、ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ方式を採用しています

換気扇をONしての運転をオススメします　

書込番号：25118133

[ニューライス父]

＞Ma-bo!さん
縦型のマイスター
ドラム式のマイスター共にご自分の環境に合わせて追いかけることをおすすめします。

さまざまな形式やメーカーのパイオニアが通った道を失敗を繰り返して、追いかけるのも一つの方法だと思います。

完全な蛇足ですが、
同じ景色を見たいと思って追いかけていますが、届いたと思った瞬間さらに高みにいますので、大変楽しいです♪

書込番号：25118674　スマートフォンサイトからの書き込み

水が・・・

[さくらい.]

脱水のみを使用中、洗濯物がかたよると給水が始まりどんどんどんどん水が使われて・・・。
ちょっとした上着１枚の脱水に満水ぐらいまで。
前の洗濯機はこのような場合エラー音が鳴り止まったら中をほぐせば脱水されたので、これは水がかなりムダになりました。改良して欲しい・・・

書込番号：25100951　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

まず購入店とメーカーに相談ですね。

書込番号：25100983　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞さくらい.さん こんにちは

ちょっと考えにくい症状ですね、それにニックネームをとってすぐにネガティブな書き込みも、、、
ここに書くよりお店へご相談ください。

書込番号：25101042

[みーくん5963]

こんにちは。

機種の改良を望むってより、単に個体不良（故障）でしょう。
新しかろうと旧かろうと、故障しない機械は無いので。

中身の偏りの修正のしかた＝仕組みが悪いんじゃなく、
少々中身が偏ってても運転に支障ないように槽全体を支えるバネ？的な機構が壊れているか、あるいは槽の回転のブレ＝中身の偏りを検知するセンサーが壊れて異常に敏感になっているか、って辺りかと。

ともあれ、販売店かメーカーのサービスを呼びましょう。
これって昨年5月発売ですから余裕の保証期間内、遠慮することはありません。

書込番号：25101326　スマートフォンサイトからの書き込み

ダメだこりゃ

[今日もよい天気]

とにかく洗濯完了まで時間かかりすぎ。
途中で一時停止する、運転を止める、などのとき操作にいちいちイライラする。
ありえないくらい洗濯物がからみまくる。
汚れはそう落ちないのに生地はやたら傷む。

以前使用していたSA○YO製は機能はシンプルでしたが快適に使用できてました。
汚れ落ちも満足。生地も傷んだりはしませんでした。

２度と東芝製は買わない！
と思うほどひどい！

子どもの学生寮の共用洗濯機も同じものらしいのですが、同じことを言ってました。

書込番号：25098069　スマートフォンサイトからの書き込み

エラーが出て動かなくなりました。

[ωαλλy]

2015年8月に購入し、2016年3月まで使用後、転居に伴いしばらく使用していなかったのですが、2018年10月からまた使い始めました。

購入は3年前ですが、使用期間は1年未満なのですが、2018年10月に使用し始めてすぐにエラーが出て動かなくなったため、東芝の方に来て頂き、「エラーの解除」ということをして頂きました。

「エラーの解除」をして頂いた後は普通に使えていたのですが、12/3から使用中にエラー音が鳴る時とならない時があり、12/9にエラー音があった時は洗濯機のフタがロックされて開かず、中に濡れたままの洗濯機が入ったままの状態になってしまいました。

「エラーの解除」は素人ではできないものでしょうか？解除して頂くだけでも4,000円近く掛かるのと、もうこの洗濯機は使い続けられないと思っているので、フタのロックを解除して、中にある洗濯機を取り出すためだけに東芝の方にお願いすることに躊躇してしまっています。

書込番号：22316074

[りんせつあ]

その洗濯機でも出来るのか知らないけど
電源が切れた状態で行程とコースと予約の三つのボタンを押しっぱなしにして入ボタンを押すんだお

洗濯機は故障してると火災が発生するかもしれないし漏電するかもしれなくて危ないから
カスタマーに相談した方がいいと思うんだお

もし重大な故障が起きてる状態で下手に使うと一生後悔することになる可能性もあるんだお(>_<)

書込番号：22316319

[りんせつあ]

よく読んでなかった(＞ω・)てへぺろ
洗濯物を出すだけなんだね
用心してゴム手袋した方が無難かもなんだお

書込番号：22316322

[デジタルエコ]

ωαλλyさん　　こんにちは

取説を見ると、AW-6G2にはディスプレーが無いのでエラーコード等がわかないですネ！

出来る事といば、電源コンセント抜き３０分位おいてスイッチの入れなおしや
コンセントの抜きさしなど

チャイルドロックの解除をダメ元で試してみる
予約を押しながらスタートを押す（5秒後ピッピッピ）

そんな事位しかできないかな

最終手段　、電源を抜き　蓋をドライバー等でこじ開ける

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=87974&fw=1&pid=17326

書込番号：22316925

[配線クネクネ]

普通ならコンセント抜き暫く放置後に再度電源オンで解決するんだと思います。
何のエラーが出ているか解らないとの事ですが機種によってエラーコードって番号だったり洗い・すすぎ・脱水
ＬＥＤの部分的な単数か複数点滅で表示される筈だから何かしらの反応はあるんじゃないかと思うんですが・・・

書込番号：22319654

[美良野]

エラー解除が公開して無い場合は重大な事故につながる恐れがある場合があるのでサービスに連絡になります。

電源が入らない場合はプラグは抜いてください、

書込番号：22320376

[ωαλλy]

＞りんせつあさん

「電源が切れた状態で行程とコースと予約の三つのボタンを押しっぱなしにして入
ボタンを押す」

というのは私も検索で見つけてやってみようと思ったのですが、私の洗濯機に「行程」というボタンが無くて断念しました。

情報、ありがとうございます。

書込番号：22320470

[ωαλλy]

＞デジタルエコさん

ありがとうございます。

電源コンセント抜き３０分位おいてスイッチの入れなおしや
コンセントの抜きさし等、試してみたのですが、
ロックは解除されず、フタはしまったままの状態です。

予約を押しながらスタートを押すというのも試してみた
のですが、すすぎ、脱水とコースのボタンが交互に
10回点滅を繰り返した後、電源が切れてフタのロック解除
にはなりませんでした。

いろいろと情報をありがとうございます。

書込番号：22320489

[ωαλλy]

＞配線クネクネさん

今回は洗いが終わった後、すすぎに行かず、停止状態が数分続いた後に
すすぎ、脱水とコースのボタンが交互に10回点滅を繰り返した後、電源が
切れました。

このエラーが出た場合は東芝の方に来て頂くと取扱説明書には書いてある
のですが、10月に来て頂いた時に次に同じエラーが出た時は買い換えた方が
良いと言われていたので、もう使い続ける気持ちは無いのですが、
中に濡れた洗濯物が入ったまま止まってしまい、エラーの解除に前回は
3,800円くらいお支払いしているので、もう使わない洗濯機に3,800円
支払うのではなく、どなたかエラーの解除方法を知っている方が
いらっしゃいましたら、お知恵をお借りして、中の洗濯物を自力で
取りだした上で、買い換えたいと思って質問させて頂きました。

アドバイスをありがとうございました。

書込番号：22320502

[チルパワー]

＞ωαλλyさん

10月にエラーの説明はありませんでしたか？
まだ日が浅いので無料で解除してくれませんか？
普通の「修理」なら3ヶ月以内無料というパターンが多いと思いますよ。

サービスマンが来ての作業はこんなこともあるので良く見ておくことをおすすめします。
自己責任で作業をするのに助かる事もあります。

書込番号：22321087

[huyphong163**********]

失礼ですが　僕洗濯機は　同じ状態なんです

貴方の洗濯機が　直せましたか？直せたら　直す方法を　教えて頂けませんか

宜しくお願いします

書込番号：25093589　スマートフォンサイトからの書き込み