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ナイスクチコミ7

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標準

無駄金

2025/05/30 23:12(3ヶ月以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP1L

使って3年未満ですが
買って少しして機械の周りに埃が舞い始め
また少ししたら洗濯物が偏りやすくなり
仕舞いには、ドレンポンプの故障で異音が爆音で鳴り響く始末。
そもそも他の人と同じようにドレンポンプの故障が結構投稿されてるから

車みたいにリコールして無償交換してほしい

電源ボタンも割れやすい素材だし。
高い金払って損した。

書込番号:26195429 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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lelesukeさん
クチコミ投稿数:1件

2025/06/03 23:20(3ヶ月以上前)

私は2年未満ですが、購入後数か月で似たような症状になりました。
既に3回ほど修理してもらっています。
家電量販店の保証にも入っているのですが、メーカーからは次回からは修理できませんと言われました。
特に私に落ち度は無いと言われているのですが、交換はしてくれないようです。

泣き寝入りするしかないのでしょうか? もし交換等できるのであれば教えてください!

書込番号:26199502

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ8

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初心者 5ヶ月経ってもゴム臭が消えない

2025/05/15 18:51(3ヶ月以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-84GS4L

東芝としては初のベルト式とのこと。それまではDD(ダイレクトドライブ)モーターだったそうです。
最初に洗濯したとき、乾燥に入った途端に異常と思えるほどのゴムが焦げる臭いがしました。点検に来てもらったところ、ゴムベルトのバリが初回運転ですれて発生したとのこと。
その後、2ヶ月ぐらいしてだいぶゴム臭は目立たなくはなりましたが、5ヶ月たった今でもタオルで顔を拭うときに微かに臭います。柔軟剤の香りよりもゴム臭が勝ちます。シャツ類は臭いを感じなくなりました。
乾燥にかけなければゴム臭はしないんですけどね。
次回はベルト式じゃなくてDDモーターにすると思います。

書込番号:26179915 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5050件Goodアンサー獲得:964件

2025/05/16 12:20(3ヶ月以上前)

コットンフラワーさん こんにちわ

とくに、中華系アルアルですネ

衣類用塩素系漂白剤で温水槽洗浄槽乾燥を繰り返し
ゴム臭を無くすしかないです

書込番号:26180498

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ3

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標準

初心者 靴下が…

2025/05/12 11:12(3ヶ月以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP4L

スレ主 Mi-4さん
クチコミ投稿数:2件

使用開始して1週間ちょっとなのですが、靴下が片方なくなるという事件が起きました。
ドアパッキンのところも確認しましたが、見当たらず。
まさか排水には流れていかないですよね…?
詰まりのエラーなども起きてないし…

書込番号:26176532 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5050件Goodアンサー獲得:964件

2025/05/14 18:18(3ヶ月以上前)

>Mi-4さん

洗濯機の周りや下に、落ちていたりしませんか?!

書込番号:26178917

ナイスクチコミ!0


スレ主 Mi-4さん
クチコミ投稿数:2件

2025/05/14 18:21(3ヶ月以上前)

それが落ちてないんです…

書込番号:26178921 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ6

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うるさい

2025/05/13 07:43(3ヶ月以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-8DH3(W) [グランホワイト]

クチコミ投稿数:1件

静音のうたい文句にのり購入したが、給水時の音が凄まじい! 耳をつんざく大音量。全然静音ではなかった。東芝のファインバブルには要注意です。

書込番号:26177424 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5050件Goodアンサー獲得:964件

2025/05/14 18:20(3ヶ月以上前)

>築19年さん

どれだけ!うるさいか動画UPできませんか?

書込番号:26178920

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ4

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脱水時の異音・騒音

2025/05/10 10:23(4ヶ月以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127XP4L

昨日購入し、未使用です。
1台目が設置業者の落下事故で取り替え、2台目です。

不思議と1台目の時には生じていなかった異音が、2台目台目では発生しており、初期不良なのかとも。

1:09、2:50頃に出ている異音。

静音を売りにされており、また昔のドラム式の引越後の時のような音がしています。

安物でもなく、高額品でもあるので、こんなことはないのかとも思います。メーカー側の初期不良かも知れず、アップさせていただきました。

裏側の包装用のボルトは取り替えられてはいました。
設置時に軽く落とされた感もありましたが、そこは確証はなく。

書込番号:26174520 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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manamonさん
クチコミ投稿数:2803件Goodアンサー獲得:169件 ZABOON TW-127XP4LのオーナーZABOON TW-127XP4Lの満足度5

2025/05/10 12:15(4ヶ月以上前)

>うーろん2てぃーさん

こんにちは。
ファイルがアップロードされていない様ですが、どんな音ですか?

書込番号:26174619

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2025/05/10 13:15(4ヶ月以上前)

再生する異音後半

再生する異音 振動 前半部

製品紹介・使用例
異音後半

製品紹介・使用例
異音 振動 前半部


コメントありがとうございます!

動画サイズ等の問題を修正してアップロードしました。

前半:34-45
後半も同様です

書込番号:26174670

ナイスクチコミ!0


manamonさん
クチコミ投稿数:2803件Goodアンサー獲得:169件 ZABOON TW-127XP4LのオーナーZABOON TW-127XP4Lの満足度5

2025/05/10 14:26(4ヶ月以上前)

これですかね?

>うーろん2てぃーさん

動画確認しました。
異常部分の特定ができなかったですけど、特に変わった音はしていないようで??
衣類のバランスなどによってこちらでも同じような感じの音が出ることがありますが、、内容物のバランスが良くないことによって出る、音や振動ではありませんか?
一度、空で動かしてみて同じような感じになるかどうか。空だとかなり静かだと思いますが。。。
ドラム式は、ドラムが横向きなのでどうしても衣類が重力によって下側に偏りがちです。
それをほぐすための運転もされることがあります。問題ない程度までバランスが修正されたら運転続行されますが、脱水開始時や終了時などに少々音や振動が出ることもあります。これは仕方がないことだと思います。
それで壊れはしないと思いますが、気になるならメーカーなり販売店に問い合わせて点検してもらっては。

書込番号:26174730

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:28件

2025/05/10 16:35(4ヶ月以上前)

早速のご確認ありがとうございます!

これ試運転モード(中に何も入れず)に回しており、低速回転時に生じている音(開始時と終了時)なので、バランスのズレではないのかとも。

メーカーの方がいらっしゃらない販売店で買ったのですが、相談してみます。

不思議なことに一台目(取り替え前)は試運転時にはこのような音に気を取られることはなかったので。。

書込番号:26174818 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


manamonさん
クチコミ投稿数:2803件Goodアンサー獲得:169件 ZABOON TW-127XP4LのオーナーZABOON TW-127XP4Lの満足度5

2025/05/10 17:20(4ヶ月以上前)

>うーろん2てぃーさん

試運転モードでしたか。
こちらでも、試運転モードと脱水のみの運転を試しにしてみましたが運転時に伴う若干の音と本体の揺れ(揺らぎ)はあるものの、かなり?静かな部類だと思います。
そちらのものは音と振動が大きいようで若干バランスが狂っているかもしれませんね。
ユーザー側では対処しようがないと思うので、販売店なりメーカーなりに是非相談してみてください。行動は早いほうがいいですよ。

書込番号:26174856

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ18

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最悪

2025/05/03 12:50(4ヶ月以上前)


洗濯機 > 東芝 > ZABOON AW-7DH4(W) [ピュアホワイト]

スレ主 morg1663さん
クチコミ投稿数:3件

購入2ヶ月でエラーコードE7、修理に来てもらったら、「洗濯物の詰め込みすぎ」と言われた。
いえいえ、バスタオル2枚と服など、MAXより少なく表示されたのを、水量MAXに設定して洗濯してたんですけど、と言っても「他の方は詰め込み過ぎた、と認められましたけどね…詳しく見たけど問題ないです」と言われました。
そして、また購入4ヶ月にして、エラーコードE7。
今回も表示より水量多めにして、洗濯してたのに。もう子供も独立して洗濯物が少ない状況で、詰め込む程の量もありませんよ…。平日は休めないので、土曜日の修理まで一週間、困った。
あー、東芝を信用した私が悪かったのか。メーカーの修理担当も感じ悪いし、カスタマー担当も棒読みのお詫びだし、下取りしてくれるなら、買い替えたい。50年以上生きてきて、家電のメーカー修理を利用したことなかったのに。

書込番号:26167868 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:352件Goodアンサー獲得:11件

2025/05/03 12:58(4ヶ月以上前)

昔の洗濯機であれば、仮に詰め込み過ぎだとしても、止まってしまうだけでしたが、
最近のは、エラー表示後に修理しないと動かなくなってしまうのですか?

書込番号:26167878

ナイスクチコミ!2


スレ主 morg1663さん
クチコミ投稿数:3件

2025/05/03 13:09(4ヶ月以上前)

前回の修理の時に聞きましたが、E7のエラーは自分で解除出来ないです。また表示されたら、メーカー修理を呼ぶしかない、と言われました。今日のカスタマー担当さんも、自分で解除出来ないので、修理に伺います…とのことでした。
洗濯物の偏りを防止するので、インバータタイプがおすすめです、と電気店で言われて購入したんですよね。昔ながらの偏ったら止まるだけ、の安いタイプにすれば良かったと反省してます。

書込番号:26167889 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


ぬへさん
クチコミ投稿数:2500件Goodアンサー獲得:280件

2025/05/03 13:10(4ヶ月以上前)

機種は違いますが、モーターが発熱して異常停止したときのエラーコードみたいです
https://wunderbar.jp/wp/e7-4error-toshiba/

書込番号:26167891 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 morg1663さん
クチコミ投稿数:3件

2025/05/03 13:19(4ヶ月以上前)

コメントありがとうございます。
表示を確認したらE7-9でした。詰め込み過ぎてはいないけど、バスタオルと他の衣類が軽いから、偏りが出るのかも、と思ったりしてます。次の修理でもダメなら、買い替えた方が時間の節約になりそうですね。ありがとうございました。

書込番号:26167897 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3



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