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毛布の「洗濯−乾燥運転」で洗濯キャップは使えません。

[弐百五拾Ω]

先日こちらの機種を購入し、毛布を洗いたくて洗濯キャップも購入したのですが、取説のP16には「洗濯キャップは乾燥中には使用できない」と書いてあります。

一方で、取説のP37には「洗濯−乾燥運転」の「毛布」は「3kgより重い毛布は洗濯キャップが必要」と書いてあり、「ふとん」は「洗濯・乾燥できる量は総重量2.1kg以下、(全て)洗濯キャップが必要」と書いてあります。

毛布コースでは、洗濯−乾燥運転で「洗濯キャップを使え(使える)」と読み取れます。

よく分からないので、東芝生活家電ご相談センターに問い合わせたところ、「洗濯キャップは乾燥では使えないが正しい。洗濯−乾燥で使う場合は乾燥前に一度止めて洗濯キャップを取り外す必要があり、洗濯から乾燥まで一気に行う場合は使えない」との回答でした。

なので洗濯−乾燥を一気に行えるの3kg未満の毛布だけといことのようです。
3.1kg以上の毛布や、全ての布団は洗濯キャップが必要なので、洗濯と乾燥を別々に行う必要があります。

他にも取説や本体の液晶表示のＵＩが分かりづらいところがあり、どうもしっくりきません…。

書込番号：24828837

[ニューライス父]

＞弐百五拾Ωさん
私は、水を吸っても重くなりにくい（6キロ辺を想定して）夏用の絨毯は屏風折してドラム式で洗濯しています。

大物は家庭用乾燥機では大変なので、外干しを土日を使ってやっています。
シリコンの洗濯キャップは熱に強いですが、先人たちが注意喚起をしていただいているので、縦型とドラム両方の過去の書き込みを参考にすることをお勧めします。

書込番号：24829023　スマートフォンサイトからの書き込み

[omanuke]

127xp1純正のキャップを買って洗濯乾燥行ってます。
なんか前のはダメだけど今回のから？使えるようになったような書き込みか説明を見た気はします。
とりあえず使ってニオイやら何やら問題は特になかったとは思います。
詰め込みすぎて乾燥が不十分でしたが

書込番号：24830747　スマートフォンサイトからの書き込み

[弐百五拾Ω]

返信ありがとうございます。

＞omanukeさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14082805/?
こちらの口コミで、メーカーや機種は不明ですが、洗濯キャップを乾燥時に使ったらグニャグニャになってしまったとの体験談がありました。
返信によると、日立の洗濯キャップには親切に乾燥には使えないとの記載あるようです。

パナソニックのドラム式の取説は、機種によって
　　・ふとんや３キロ以上の毛布の洗濯には洗濯キャップを使うように書かれていて、
　　　ふとんや３キロ以上の毛布は「洗濯〜乾燥」できないと記載があるもの
　　・洗濯のみキャップを使うことになっているもの
両方あるようです。いずれにせよ、乾燥は不可との記載です。

それに比べると東芝の取説は不親切に思います。

＞ニューライス父さん
洗濯乾燥に使って、問題ないのですね。
確かに見た目はシリコンで耐熱性がありそうな感じです。
乾燥温度はヒーター式なら８０〜９０度、この機種はヒートポンプ式なので６０〜７０度くらいと思われますので、実際のところは使っても問題ないのかもしれませんね。
使えるなら常時使いたいところです。

書込番号：24848283

[omanuke]

他の機種やらは知りませんが、乾燥で使ってもぐにゃぐにゃになったりはしてません

書込番号：24848746

[弐百五拾Ω]

＞ニューライス父さん
＞omanukeさん
ごめんなさい、先の返信でお名前が逆になってしまいました…。

改めて
＞omanukeさん
ありがとうございます。
私も次回、毛布の洗濯時に洗濯乾燥で使ってみようと思います。

でも、先日、毛布を洗った際は縦型に比べて洗えてる気がしませんでした。
水量が少ないのと、毛布だと叩き落とす感じが無いので仕方ないのかもしれません。

書込番号：24849462　スマートフォンサイトからの書き込み

稼働1年9ヶ月で故障

[Mr.LiveForever]

たまにC23エラーという蓋ロックエラーが出て止まってしまっていたのですが、とうとうこのエラーが最初から出て洗濯不能となりました。一度電源を切って入れ直すと、蓋ロックの棒が出たり入ったりを何度も繰り返す様子が見られました。ビックカメラの長期保証に入っていたので修理を依頼したところ大変混んでおり日程の目途が立たない、と言われその後も全く連絡が来ないので再度依頼したところ2週間以上待ってやっと東芝から連絡が来て故障から3週間以上待っての修理となりました。ネットの書き込みなどを見ていたのでセンサー故障ではないな、とは思いましたが電源ボードの交換となりました。プログラムユニット電源8V交換、と書いてありました。修理代は掛かりませんでしたがこの間ずっとコインランドリーに通っていたのでそれなりの出費とはなりました。蓋のチャイルドロックは必要ないのでもっとシンプルな洗濯機にした方が良かったかも。まあエアコンの取り付けや修理の時期と重なってタイミングも悪かったかもです。

書込番号：24847141

[デジタルエコ]

Mr.LiveForeverさん　　こんにちわ

残念ですが！故障しない製品はないですから

各メーカーのサービズ部門の人削減の昨今
すこしでも、サービスが充実している国内メーカーを選択するかデスネ

この、暑い時期でのトラブルお察しします　　m(__)m

書込番号：24847404

[Mr.LiveForever]

そうですね、東芝のこの事業も美的集団に買収されてしまったので今後どこまで修理の対応などしてもらえるのか、次の洗濯機はどのメーカーにするのか、とか難しいですね。

書込番号：24848902

電源が入らなくなりました

[うっちさん]

昨日、洗濯が終わり中のものを取り出そうとすると電源が落ちていました。
スイッチを入れると、ZABOONのロゴは表示されるのですが、すぐにまた落ちてしまいます。

コンセントを抜いて数時間おいてから試しても同様。

まだ４ヶ月しか使っていないのに・・・・。

書込番号：24840494

[ダンニャバード]

まだまだ保証期間内ですので、販売店かメーカーに連絡されてください。

エラーコードなどは出ずにシャットダウンしてしまうのですね。
素人の想像ですが、水を使う機器ですので漏電を検知して安全装置が電源をカットしているのではないかと。
もし放っておいたら回復したとしても、ちょっと危険な感じがしますのでやはり点検を受けられた方が良いと思います。

書込番号：24840502

[デジタルエコ]

うっちさんさん　こんにちわ

残念ですが！高価な製品も故障します（期間に関係なく）

保証期間内と思いますから

購入店からのサービス依頼をオススメします

書込番号：24842285

[12012.]

東芝の修理やサポートについて感想が有れば今後の参考になります！！

書込番号：24842587　スマートフォンサイトからの書き込み

5年で壊れた

[ルディー・ラッカー]

週に3回程度での使用で5年で壊れました。少し調べると、洗濯機は毎日使用して7年程度の製品寿命だそうです。最後の東芝製の洗濯機がこんなに早くダメになるとは予想していませんでした。廃家電処理業者への引渡し前に電源を切って洗濯槽を回してやることでなんとかクラッチ（？）を動作させ排水することに成功しました。ハイアールの製品を注文しました。

書込番号：24815377

[YS-2]

”ハイアールの製品を注文しました。”

同じ事がまた起こらなければ良いが・・・ (-_-メ)

書込番号：24815426

[入院中のヒマ人]

昔からもそうだし、恐らくこれからもそうでしょうけど、
当たりハズレは有りますからね。

今回のは初期不良でもなく、経年劣化でもないような。中途半端なハズレでしたね。
(#^.^#)

書込番号：24815436

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞ルディー・ラッカーさん

5年の間に東芝とハイアールの評価が逆転されたんですね。
ハイアール機種でのレビュー楽しみにしております。

書込番号：24815475

[YS-2]

アイリスオーヤマ、アクアもヤバそうだけど・・・

書込番号：24815479

[S_DDS]

ハイアール･･･もっと早く壊れそうな予感･･･

書込番号：24815505　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

東芝といえば、やっぱりDDインバーター式の洗濯機でしょう。

書込番号：24815716

今さらなのですが

[蛇守民]

購入してから色々と不満はあれど
安い買い物ではないので使ってはおりました。
先日、中蓋の奥に水が漏れていたので、いよいよ買い換え時？
と思い業者を呼ぶと洗剤を入れる容器を外した奥にドライバーで『ゴミありますね』と掻き出して終わりました。
そんな容器を外した奥の方にゴミが溜まるなんてこと始めて知りました。
糸屑フィルターもフィルターのハマっている所の隙間にガッツリゴミが挟まっていて
どんなにしてもキチンと全部、取りきれません。
ちょっとイラつきながらムシリ取ってはいますが
とりあえず洗剤容器が参考になればと今さらながらでした。
業者を呼ぶと出張費やなんやで8000円ほど掛かりますから(^_^;)

書込番号：24599545

[スッさん118]

私も今さらなのですが

内蓋が勝手にパタンと倒れるので内蓋を注文しにヤマダ電気に行きましたが売ってくれませんでした。

修理対応になりますと冷たい返事が・・ネットで買おうとしましたが売って無かった。まぁ良いかと使ってます。

書込番号：24807348　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水時に給水される？！

[わーたコアラ]

昨日、初めてこの症状が出ました。

故障かと思い調べたら、Q&Aにありました。
「脱水運転中に洗濯物が片寄ると、ドラムの振動が大きくなって脱水できなくなるため、片寄りを直すために給水（排水）をします。また、脱水中ドラム内に泡が多量に発生すると、ドラム内の泡を流すために給水（排水）をします。 」
そういうことなのですね。
やはり洗濯前に洗濯物が均等になるようにチェックする必要があるみたいです。

書込番号：24790908