
このページのスレッド一覧(全616スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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5 | 0 | 2020年11月21日 13:49 |
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5 | 0 | 2020年11月19日 00:00 |
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33 | 6 | 2020年11月16日 18:13 |
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27 | 10 | 2020年10月11日 16:25 |
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5 | 0 | 2020年10月4日 09:22 |
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4 | 3 | 2020年9月11日 07:57 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


2003年春に買って17年半、E51エラーが頻発するようになりました。給水弁が作動不良になったとのことですが、さすがにもう日本中どこにも部品はないとのことで修理不可能ということになりました。
水がちょっとしか出ないので、エラーが出るたびスタートボタン押し直しを繰り返し、一回の洗濯につきっきりで2時間はかかる仕様に…笑
給水以外は問題無いので、なんとか使い続けたいのですが無理なようです。
今、新しいドラム式洗濯乾燥機を探していますが、すんごい高くてびっくり。困りました…。20万30万出して6年後に部品無くて直せませんとか言われたらキレますね…。車や自転車とかはどんな古くても直してくれるお店はあるのに、家電業界はなんかおかしいですね。
書込番号:23801230 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
先日ヤマダ電機で税込250000円で購入しましたが左開き在庫なしで1カ月待ちです。
歳末セールか年始セール待てばよかったのかなと少し不安ですが。
小さい子供がいてるので初めてのドラム式楽しみです。
書込番号:23796258 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X9L
=== 歴代ZABOON(ザブーン)Xシリーズ一覧 ===
20年モデル X9:「自動2度洗いコース」、「スピードコース」を約15分に短縮、自分好みにカスタマイズもできる「アプリコース」、当社独自の密閉タンク構造を新たに採用、新形状の糸くずフィルター
19年モデル X8:「抗菌ウルトラファインバブル洗浄W」、「Ag+抗菌水」、「液体洗剤・柔軟剤自動投入」、スマートフォン連携
18年モデル X7:「ウルトラファインバブル洗浄W」、洗濯容量12kg・乾燥容量7kg、大型カラータッチパネル
17年モデル X6:「ウルトラファインバブル洗浄」、お手入れ機構「プッシュdeポン!」、「自動お掃除モード」
16年モデル X5:温水洗浄の温度帯を5段階から選べる「温水ザブーン洗浄」
15年モデル X3:「Bigマジックドラム」、洗濯容量11kg・乾燥容量7kg、約40度の温水つけおき洗い、「乾燥ダクト自動お手入れ」、
14年モデル X2:「AG+抗菌ダブルシャワー洗浄」
13年モデル X1:「マジックドラム」、洗濯容量9kg・乾燥容量6kg、「AG+抗菌水」「ピコイオンカビプロテクト」
22点


新形状の糸くずフィルターに、興味ありますね。
部品売りしてくれて、前機種のTW-127X8Lにポン付け出来たらメンテナンス良いのですが、、、
書込番号:23719796 スマートフォンサイトからの書き込み
3点


新機種パーツが旧機種に適合するか自己責任てすが、
新機種の部品コードと定価を載せておきます。
試される方いらっしゃいましたら、レポお願い出来ればと。
液体洗剤タンク 42042852 2500円
柔軟性タンク 42042853 2600円
糸くずフィルター 42044889 800円
書込番号:23777012 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

タンクって、交換が必要になるの?
書込番号:23791764
0点

ニュースリリースを読んだら、タンクも糸くずフィルターも
新製品でリニューアルされているじゃないですかぁ。
ワナを仕込んだ?
書込番号:23791803
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L
「排水できません」エラーで運転が止まってしまうようになりました。
糸くずユニットや排水ダクトをみても少しぬめりのある汚れがついている程度だったので、何かが洗濯機内に詰まったのかなと思い、購入1ヶ月半ほどでしたが修理依頼をしました。
修理の業者さんは、何か小さなものが詰まったのではないかと作業を始められましたが、残念ながら思ったほど簡単に出てこなかったそうで、ここからは有償修理でバラして中を見ますと作業を続けられ、中から出てきたのは「洗濯○ぐちゃん」でした。重さがあったのと、中身が動くのでガチッと排水のホースに噛んでしまったようでした。
糸くずユニットに水が排水されるまでは、ドラムの下から一旦機内の下部まで排水ホースが落ちていて、そこから曲がって上に上がるようになっているそうで、物が詰まると意外に厄介そうだと思いました。
説明では、洗濯物を出し入れする際にドラムが少し揺れて隙間ができたところに、ハンカチや胸パッドのような薄いものが落ちたりするので注意してほしいとのことでした。
ドラム式初心者なのでそういったドラムの特性などはよく分かっていませんでしたが、小さな靴下などは洗濯ネットに入れた方が良さそうです。
書込番号:23718473 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

>もうすぐ子育て卒業さん
大変でしたね。
有償有利代はどのくらいでしたか?
皆さんの参考になる意見でありがたいと思います。
「洗濯○ぐちゃん」
伏字なので想像ですが、ドラムに効果がどの程度あるのか?水質を変化させて洗濯しますので、ある程度の水量と水質変化させる時間も必要です。効果がありましたか?
本来はこれだけ嵩があるものが排水系統に流れ込んでは困ります。無償修理だと思いますよ。
なんで有償修理となったのか?理由をきっちり説明していただくほうが良いと思います。
書込番号:23718874
3点

主様、
私も全く同じ症状で困っております。
パッドやハンカチがドラムの隙間から内部へ落ちるとは欠陥だと思うのですが、修理は有償だったのですか?
書込番号:23719195 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ご意見をいただいてありがとうございます。
修理の代金は5000円ほどでした。
○ぐちゃんはこんなことになってヨレヨレでしたので、ハサミで切って中身を出したら真っ黒だったので、多少は役にたったのかなー?前の洗濯機から使ってたので、よくわかりません。
これまでの経験で軽いものや小さな小さな物だとすぐに出せたんだけれども、これははまり込んでいて出せないので中をバラすことになり、ここからは有償の修理になります、と、修理が始まって20分ぐらいして業者さんに声をかけられました。落ちたものの運が悪かったのかなーと思っています。あれからは小さなものはネットに全部突っ込んでいます。
書込番号:23719289 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ご意見ありがとうございます。
排水できないって不思議な症状ですよね。
説明では、洗濯物を出し入れする時に、入り口を引きずってずるずると出し入れしない方がいいと言うことでした。
洗濯物の量が多いため、イライラしながら出し入れすることが多くて、私がいい加減だったかもーと思ったのですが、、、
胸パッドやハンカチのようなものですぐにワイヤーで引っ掛けて出せるようであれば無償だったようなので、○ぐちゃんでは運が悪かったかなと思いました。
下部前面を開けて作業しておられたので、自分では治せないと思います。
書込番号:23719314 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>もうすぐ子育て卒業さん
詳細ご報告ありがとうございます。
5,000円も取られましたか・・・。
もうすぐ子育て卒業さんの過失はありましたか?
納得されていれば良いですが、こんなものが挟まるなら通常使用に耐えかねますね。
書込番号:23719365
0点

>チルパワーさん
ご親切にご意見いただいてすいません。
過失があったかどうかというと、どうかなーと思うんですが、、業者さんもワイヤーで引きずり出せないか随分粘っておられたようで、有償修理というところは残念そうに言われていたというのもあって。。
例えばコインランドリーのドラムはドアでガッチリ締まって脱水の時もドアごと揺れているのを見て、家庭用洗濯機のドラムは構造上ドアパッキンとの間にやっぱり隙間があるのかなと思ったので、小物には気をつけて使った方が良さそうだなと思いました。。
書込番号:23719409 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>もうすぐ子育て卒業さん
承知しました。
ドラムは便利な洗濯機ですが、毎回洗濯乾燥後のお掃除もしっかりしないと故障の原因となりますので、取扱説明書に沿ってメンテナンスもしっかりしてあげてください。
書込番号:23719421
0点

スレ主さんの修理が有償修理だということにとても納得がいかず、「ドラム式 洗濯物 隙間」とGoogle検索したら、なんと下の様なスレが出てきました....
『小物衣類が内部に詰まる事があります。ご注意を』のクチコミ掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000074641/SortID=11813614/
2010年の口コミですからもうまる10年前ですね。
長いスレで詳しく情報が書かれていてガセ情報とも思えませんが、ということは東芝のドラム式は10年以上この問題を抱え続けているのでしょうか。
127X8を購入前に2,3ヶ月Pana, 日立, SHARP, 東芝と色々な機種の口コミを見たりしてきましたが、このような情報は私は目撃しませんでした。していたら買わなかったかもなぁ。。
書込番号:23719443
1点

>チルパワーさん
ありがとうございます、メンテ大事ですよね。
乾燥した後の乾燥フィルターのホコリの量がすごくて、こまめに見なければと思ってました。
洗濯機の汚れ落ちに関しては満足していますので、メンテナンスを心がけて大事に使いたいと思います。
書込番号:23719545 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>バックスラッシュ時津灘さん
そうなんですね。貴重な情報をありがとうございます。
私には返品交換をお願いするようなエネルギーは無いので、有償でもさっさと修理してもらいたいという気持ちが強かったのですが、、
10年前からこういう現象があったということなら、取説に使う時の注意としての記述があってもいいのかなと思いました。
修理が有償でないことを願っております。軽いものだといいですね。
書込番号:23719565 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L
画像拝見しましたが、生地ではなく縫い目ですよね?
これって糸が切れているので、生地破れでは無く、糸の断裂だと思います。
洗濯機の要因と言うよりもそもそもの衣類の寿命かと。
もしかしたら、水の量が少なくて摩擦抵抗が上がり引き裂きになっていつ可能性もあるかもしれません。
新品の衣類で破れたことはありますか?
書込番号:23704384 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



洗濯機 > 東芝 > ZABOON TW-127X8L
先月の初めにヤマダで購入したのですがなんと、おおよそ1.5ヵ月待ちです。今月の23日以降の配達との事で今待ちの段階です。
皆さんのタッチパネル不具合の内容が多いのでとても心配になっています。
その様な場合メーカーは生産ロットでリコールとしないのが信じられません。まあ車と比較するのは良くは無いと思いますが、中国での組み立てとしても日本のメーカーとしてそのロットでの部品は交換として貰いたいと思います。結構高い買い物です。
書込番号:23651230 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>findrさん
こんにちは。本題ではないですが。
ヤマダ実店舗で購入契約されたのですよね?ならば良いのですが。
ヤマダ通販での取り寄せ購入だと、モノの良し悪し以前に実際モノが無事届くかのほうが心配だったりします。。
ご参考↓ ヤマダウェブコムのショップ評価
https://kakaku.com/shopreview/1865/
書込番号:23651384 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

デザインのためなのか近未来感を持たせて販売価格を上げるためなのか知りませんが、無意味な液晶タッチパネルなんかにするからですよね。
デザインにこだわるなら、ブラウンモデルの給水ホースを白ではなくブラウンにして欲しかったです。
かっこ悪いです。
普通のボタンで良いです。
普通のボタンなら、たとえ壊れてもそのボタンが押せないだけですから。
私の液晶不具合の場合、全てが無反応になりましたので、何もできなくなりました。
ただ、他スレにも書きましたが、私の担当は対策部品にて修理をしたので同現象はもう起きないはずと言っていました。
なので、あまり心配せずに、液晶交換前提で、少しでも兆候が出たらすぐに修理依頼すれば良いですよ。
書込番号:23652057
1点

タッチパネル不具合が頻発していそうなので、何らかの改善を施すためのリードタイムがかかっているのかも知れないですね。東芝としても不具合品を市場に流し続ける訳にはいかないですし。完全に推測ですが。。。
私の購入した物は見事にタッチパネル不具合品でしたが、コメ主さんの洗濯機が改善品であり、不具合が出ないことをいのります!
書込番号:23655127 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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