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4月16日の全国主要新聞の朝刊と東芝HPに、TW-742EX・TW-742MX・TW-742V5の無料点検・修理のお知らせが掲載されるはずです。該当機種をお使いの方は、ご注意を。
洗剤ケースへの液体洗剤の入れ方によって、液体洗剤が本体内にたれてリード線に付着し、リード線の絶縁不良が起こることがあるようです。
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↓先月壊れたばかりです。
修理を呼んだのは既に2回(1回目は排水口のつまりで洪水…購入時ゴミ取りネットがないことで販売員に再三排水口つまりの可能性の確認をしたのに!)。
また3回目呼ばなければいけないんですかーーー???って感じでもう嫌です。
この製品…大丈夫なんでしょうか????
書込番号:7680483
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うちと同じような人もいる!と思って、思わずレスします。
今まで、何回修理に来てもらったかな・・・
・乾燥できない→乾燥機を使うと、ホコリがたまりやすくて、乾燥機能が↓するので、週に〜10日に1回、毛布コースを使ってくださいと。(説明書にはなぜ書いてなかったの・・。)
・水漏れ→パッキンが欠けている。誤って何かはさんだまま使用したのでしょう・・と、取替え。(結構高かった・・。)
・またパッキン破れ→この前替えたばかりだから、パッキン代はサービス。(ありがとう・・でも、壊れすぎでは・・。)
・忘れたけど、水漏れ、だったかな。パッキンは壊れていないんですが。→毛布コースにするのに、風呂水をホースで使っていたけれど、しょっちゅうエラーになる。確か、来てもらったような・・ちがったっけ。どうだったか忘れた。ともかく、パッキンを直したって、水漏れは完全に直っていない。
・乾燥できない&水漏れ→電話受付では話したけど、修理の人は乾燥機能しか調べなかったらしい。1回目と同様、おそうじして帰られたと・・残念ながら、私が不在で後で愕然・・・乾燥機能は直りましたけど。まぁ、毛布コースでないなら問題ないから我慢。
・ということで、あいかわらず水漏れ。毛布コースにしなさいっていうけど・・・水が漏れるのを、下にタオルを敷いたりでしのいでましたが、今日はどうにもこうにも!!水があふれる〜!!!止む無く中止。
リコールの件は、最近うかがいました。転居のため、知人に譲る予定だったところ、リコールだそうだ、と教えてくれた。だから、知人に譲ってから、リコールの件を点検してもらう予定にしてたのですが・・こんなに壊れるもの、譲れないか・・。
今しがた、ご相談センターに電話したら、リコールの件と修理は別になるはずだけど、リコール点検と、その修理とを一緒にやってくれるか、修理センターにつないでくれた・・
その修理センターの応対の悪いことといったら。私はクレームつけてるわけではないのに・・ただ相談させてもらいたいだけなのだけれど・・・そんなに感じ悪い言い方しないで欲しいです。ご相談センターと修理センターが、うまくつなげてないんでしょうね・・・「はぁ!?」って、言われた・・・私が言いたいくらいですっ。
もう、がっかり。サイアクです。これから、転居まで時間もないのに、どうすればいいんだろう。点検と修理と、2回来てもらうのか・・電話で相談するのもイヤだなぁ・・。
これ、東芝の方は、見てるかもしれませんね。
お願いします、東芝さん。修理に来てくれた人たちには、悪いけど・・たいてい親切だったし。皆さん悪気があるわけではないのでしょうけれど・・・もう少し、何とかなりませんか?
頼みにしている電化製品が壊れて、イライラして怒って電話かけてくる人もいるでしょうけれど、その対応の仕方なら、怒る人がいても仕方ないはず。途中で私もイライラしました。本当に気分悪かった。
TVも掃除機も、一時期携帯電話まで東芝でした(TVは4年で壊れちゃったけど)、単に偶然だったのですけれど。別に、家電メーカーには全くこだわりはなく・・それだけ、私にとって欲しい商品が東芝製品にあったってことですかね。今後も、東芝製品を選ぶとも選ばないともいえませんが、ものすごく慎重になるのだけは確かだと思います。出来るだけ、選ばないようにします・・・またこんなことになったら、と思うと不安。
書込番号:7849164
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洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプ エアコン ハイブリッドドラム TW-3000VE
選挙で当選確実マークまで出てたのに落選した議員さんの気分です
というのもTW-3000VEで決まっていたのですが
ヤマダ電機オリジナルのTW-Q700に惹かれてしまい
(性能補足:TW-2100VEの乾燥容量が7gまで可能なものと考えてOKです。もちろん冷暖房機能はありません。ヤマダ電機ではTW-2100VEの取り扱いは無くも無いでしょうが薄いです)
よーく考えてみたら
「TW-2100VEとTW-3000VEの差額で脱衣場用の小さいヒーターが買えてお釣りが来る、
しかもこの方法なら洗濯中にも脱衣場を暖めることが可能。あれ?TW-3000VEである必要ってなくない??」
という考えに至ってしまいTW-Q700に決め、昨日購入、今さっき届きました
ただいま洗濯中です
↓にありますが、事前に確認したおかげで寸法的な収まりはばっちりでした
何か気付いたことがあったらまたレポートします
まずは購入報告まで
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洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプ ハイブリッドドラム TW-2100VE
立川のビッグカメラで、交渉の結果197800円+20%で購入。
雪の中、遅れると連絡があったものの、時間通りに到着。
設置後、早速試運転。
音やら振動やらはありますが、当たり前のレベルで、ドア
を閉めれば殆どわかりません。
最初の頃は、ニオイ(ゴム臭?)がするらしいですが、
ニオイは出るものの、気になりません。
(感じ方に個人差はありますが…)
仕上がりも満足のいくものでした。
気になる点は、2時間16分と表示されたのに、1時間前で、十分な乾き具合。
そのまま取り出したけど、いいのかなぁ…と(^_^;)
使い込みはこれからですが、まずは買ってよかった(^_^)
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私も残り時間1時間切ったらフタ開けて、化繊ものは取り出しちゃってますよー。
多分綿100が乾ききるのを想定してプログラムされてるんじゃないかな?
なので、頃合いを見て、乾いたものはどんどん取り出してます。
そうすれば最後まで残った綿100の洗濯物もムラ、シワ無く早く仕上がります。
全部乾いたらまだ回っていても取り出してしまい、電源切っちゃいます。
余計な電力を使わない為と、余計に乾かして縮むのを防ぐ為です。
途中でフタを開けられる機能は重宝しますね。
書込番号:7338131
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RAPIRAPIさん、レスどうもです(^_^)
途中で取り出せるのはいいですね。せっかちなトコロもあるので、有り難いです。
まぁ、最初なので気にしすぎたトコもあるんですが(^_^;)
これから色々と試してみようかと思います。
書込番号:7342745
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洗濯機 > 東芝 > ハイブリッドドラム TW-180VE
こんにちは!長年使用していた洗濯機が昨日ついに完全につぶれ
(16年使用したナショナル製 全自動洗濯機)年明けそうそう
ブリブリ嫌な感じを思いながら直ぐに無いと困る家電でもあるので
ケーズデンキで価格134980円+リサイクル代3020円=138000円で購入
しました。本日に配送・設置予定です。
クチコミを拝見していると、振動や乾燥時に途中で取り出せない困り事など
書かれててチョイ心配がありますが使用して感想をまたカキコミたいと思います。
何やらまだドラム式洗濯機は売りだけが先行して充実した機能などは後手に回っている
様ですな!確かに店頭で、いろいろな他の機種も見ましたが洗剤を投入する入れ口がチャチ
で箱がすぐに取れたりグラグラになったり・・不安です(どこの奴も同じ感じでした・・)
まだコインランドリーの様な性能を家庭用洗濯機で求めるのは難しいのでしょうかね〜??!!
2点


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