東芝すべて クチコミ掲示板

タオルの触り心地どうですか

[ちぃにゃん0511]

両親の洗濯機をこれに買い替えたところ、以前使っていた日立の洗濯機の時のような、ふんわり感がなくなったと言ってます。
柔軟剤を使ってもタオルがふんわりしないそうです。
同じような現象がある方いらっしゃいますか？

書込番号：22557739　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬし]

綿タオルのふんわり感は繊維のループが寝ているかどうかで決まります。
ループが立っているとバネのように押し返す力がいわゆるフンワリです。

以前の洗濯機はどのようなタイプでしょうか？
こちらの製品は縦型で低価格タイプなので最もタオルには不利なタイプです。

縦型でも、高級機でほぐし機能があればフンワリしています。（うちも日立の縦型ですがフンワリです。）

干すときに２枚に折って両サイドをつまみパタパタと５回程度（裏表）降ると改善されますが
洗濯機としては買い替え以外に改善の余地はないと思います。

書込番号：22559217

防振ゴムマットについて

[CHANMEE]

こちらの洗濯機を購入予定しているのですが、耐震ゴムマットはあった方が良いでしょうか？
使用している方がいらっしゃれば、使用感や どのマットを購入されたのか教えて頂きたいです。

書込番号：22545757　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

CHANMEEさん こんにちは

TW-117X6Lは、ドラムの中でサスペンション（唯一のMR流体搭載機種）に関してはトップレベル
MR流体（磁性流動帯）によりサスを可変する強力なシステムです

設置して振動や運転音など影響があってからの使用を検討する方が賢明です　(^^)/

置き場所の強度や共振点など個々で違いますら
逆に最初から使用したりすると逆影響の場合があります。

書込番号：22546086

[CHANMEE]

デジタルエコ様

素晴らしいご解答ありがとうございます。
とても参考になりました。
もし後からゴムマットを敷く事になれば、洗濯機を移動させる(浮かせる)必要が出てくるので大変だなと思い、設置の際に敷いておくのがベストかと思ったのですが ゴムマットの色々なレビューを見ても賛否両論あり、悩んでおりました。
まずは設置してみて、様子見した方が良さそうですね。
とりあえずこのまま購入してみようかと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：22546125　スマートフォンサイトからの書き込み

[CHANMEE]

＞デジタルエコさま
とても参考になる回答で本当に助かりました。先日無事にzaboon(こちらではなくTW-127X7L-T)を設置取り付けする事が出来ました。
デジタルエコさまのご意見を参考に、とりあえずそのまま設置して頂いたのですが 今のところ振動や物音なども気にならず、余計な事をせずに正解だったと思っています！
初めてのドラム式洗濯機ですが、本当に購入して良かったです。ありがとうございました。

書込番号：22570408

蓋を開けたときのサイズ

[チョコジ]

いろんなマイナスの書き込みを見ましたが、ついに購入！
設置を待つばかりとなりました。

皆さん、ランドリーラックはどのようなものを使っていますか？
蓋がちゃんと開けられるサイズのラックを事前に購入したいのですが。
蓋を開けたときの高さも知りたいです。

書込番号：22511434　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

チョコジさん　　こんにちは

HPに　仕様/寸法図　が記載されています　↓

https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/laundries/aw_12xd7/

書込番号：22511932

[チョコジ]

URLまで貼っていただいてありがとうございます！！
自分で見つけられなかったので助かりました。

書込番号：22512322　スマートフォンサイトからの書き込み

レビューの内容について質問です

[ST-310]

レビューで、
「水量１０Ｌを選択、物凄い音が近所中に鳴り響いた、危ない」
との書き込みがあったのですが、具体的にどういうことなのでしょうか？

どなたか教えてください。

一人暮らしを始める息子に、コンパクトで静かなこの機種を近日中に買ってあげたいのですが、上記の点が気になっています。

書込番号：22507856　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞ST-310さん へ

＞具体的にどういうことなのでしょうか・・・

レビュー投稿者に直接お聞きできればよろしいのですが・・・
私でしたら、このレビューの書き込みを「プリントアウト」して、【ご近所の量販店の担当スタッフ】に見せ、
詳細情報を確認しますネ・・・できれば、同じメーカーの派遣スタッフを“狙い撃ち（？）”します。。。

書込番号：22508242

[P577Ph2m]

価格.comのレビューなんて、しょせん、素人の感想に過ぎません。
常識的に考えれば、なにかトラブルがあった、という程度であって、常にそうなるはずがないです。
よほど同じ書き込みが多数あるというのでなければ、気にする必要はないです。

書込番号：22508275

[デジタルエコ]

ST-310さん　　こんにちは

主観的かつ具体性に欠ける思いこみの様なカキコミと見受けます
当事者(オーナー）に聞いてみないと

期待しすぎの感もありますし！
最初からジェルを引いているのも気になります
ドラムなら、重量もあり最初から取付る方もいますが
軽い場合など共振したりと逆効果になる場合も

＞一人暮らしを始める息子に・・・

予算も有ると思いますが！上位機種のZABOON AW-7D7の方が３ｄｂ低いのでオススメです
AW-6D6は、コストの面で無理やり出した機種の様に・・・・
実質は、下位機種グループ（３ｄｂが物がっている）

あくまでも、個人的見解ですが　　参考まで　(^^)/

書込番号：22508406

[m.asao]

・水量１０Ｌで洗えるよりも、洗濯物の量が多すぎてあばれた。
・洗ってはいけないものリストにのっているものを洗った。（水を通しにくいもの、バスマットなど。）
・調節脚をガタツキの内容に閉めていない。（このパターン多し！買ったばかりで自分で取り付けたり、とか引っ越し後に多い）

ってとこよ多分！
エコ姐さんの言う通りなのよね。ダイソーとかの１００均のジェルなんか逆効果なのよ。

ぴたっとハマる、ゴム足ぐらいで十分、かつ適正です。

書込番号：22508480

[カナヲ’17]

よくあるご質問
異常音がする／振動が大きい
・洗濯物が片寄っている

東芝ライフスタイルのサイトでいくつかの例が紹介されています。

書込番号：22508597

[たぬし]

レビューのつづきに

＞せめて、ヒューマンエラーは付けておきましょうよ・・・
素人に水量なんてわからんし危ないなら危ないで
感知式にして動かないでほしいですね。。。

とありますので手動で選択した水量が明らかに少なかったのでしょう。

洗濯のことを知らないなら基本的にオートにしてしまえば問題ないです。

ホワイトカラーなど皮脂汚れの程度の職種なら　
水量はオート、すすぎ一回モードで脱水は５分以内をオススメしておきます。

書込番号：22508635

[渚の丘]

＞レビュー投稿者に直接お聞きできればよろしいのですが・・・＜

　いつも思うことですが、レビューは投稿者への質問や確認がシステム上 出来ないので確かに不便ですね・・・。
また、使い方に問題があっても、他の方のアドバイスにより「解決できました。」の、やり取りも出来ないのですからね。

書込番号：22514838

[ST-310]

＞夢追人＠札幌さん
＞P577Ph2mさん
＞デジタルエコさん
＞m.asaoさん
＞カナヲ’17さん
＞たぬしさん
＞渚の丘さん

大変遅くなってしまい申し訳ありません
おかげさまで安心することができました

訳あって購入は少し延期になりましたが、その時はデジタルエコさんの仰るとおりAW-7D7にしようかと思います

木造アパートになるかもしれないので 少しでも静かな方がいいですし、また調べてみたら 何故か実売価格はあまり差がないようなので

みなさん、本当にありがとうございました！

書込番号：22515431　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥後糸くずがたまりますか？

[nov0002]

2018年末に購入しました。
乾燥後に開口部の淵に糸くずが貼り付きます。
メーカーの人に見てもらったのですが、異常ありませんとの事。
乾燥後は毎回濡れた雑巾で取り除きが必要です。
こんな現象他の方も同様ですか？

書込番号：22498945　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞nov0002さん

どのメーカーも基本的に同じです。
取説をお読みになり使い方の把握、そして掃除もしっかりしてください。
故障の元です。

洗濯機で乾燥すると部屋の綿ゴミは減ります。

書込番号：22499424

[nov0002]

レスありがとうございます。
この洗濯機を買う前にシャープのドラム式洗濯機を使用してたのですが、その時はフィルター以外の清掃は不要でした。
たしかに説明書にはドアパッキンに糸くずが付いたら拭き取ってと書いてあるのですが、頻度が毎回なので気になってます。
私のドラム式洗濯機に対する認識ではそんなに手間がかからないイメージだったのですが、皆さんのイメージを知りたいと思っております。
この東芝の洗濯機を使用している方の感想はいかがでしょうか？
洗濯物にも付着するのです。
写真は洗濯のみで外干ししたものです(乾燥は洗濯機ではしなかった物です)
東芝の洗濯機は汚れが良く落ちると聞いて購入したのですが、生地を痛めているのか心配でもあります。

書込番号：22503515　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水が甘すぎて

[四人のお母さん]

9分脱水してるのですが、甘すぎて手で洗濯物が絞れます。購入された方でこのような症状の方はおられませんか？
さらに追加で5分しても洗濯物の量を減らしても毎回絞れます。

書込番号：22497411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

排水が正常なら、糸屑フィルターは掃除されましたか？

書込番号：22497671　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　うーん、この機種は使っていませんが、今までの色んなメーカーのもそういったのはありませんでしたね。

　また、当機のレビューもざっと見てみましたが、「脱水」に関する不満はないようですし
あるいは故障かも知れませんから、なるべく早くメーカーに問い合わせられたら良いと思います。

　なお余談ながら、うちのは1〜2分で充分脱水できますね。

書込番号：22498198

[四人のお母さん]

返信ありがとうございます。

実は先日、購入してその日からタオルが絞れるくらいの脱水しか出来ず、修理を依頼しました。
2回ほど修理に来ていただいたのですが、結果は変わらずでした。
新品に交換をしていただけるとのことで、昨日届いたのですが
やはり、同じ症状でした。
今まで3台ほど洗濯機を使って来たのですが、こんなに脱水が甘いことがなく、普通に脱水出来る洗濯機ばかりでした。
糸くずフィルターも綺麗なままです。
追加で5分、脱水をしても絞れます。

書込番号：22498202　スマートフォンサイトからの書き込み

[四人のお母さん]

返信ありがとうございます。

一度取り替えていただき、
今回は大丈夫だと思うとのことで洗濯してみましたが、タオルが手で絞れます。
ポタポタと落ちる程度ですが。

今まで洗濯機を使っていてこのような事がなかったので、戸惑っています。

2回連続で外れを引いてしまったのでしょうか？
二度も取り替えていただきたいと言うのも申し訳ないし、このまま使い続けるのも厳しいと思い、質問させていただきました。

書込番号：22498218　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　
　私のレスとタッチの差で行き違いになったようですが、早速のご返信をありがとうございます。

　さて、修理や交換をしても同じだったのですね・・・。
うーん、それならこの洗濯機の仕様という事なんでしょうか？
でも、修理や交換をしてくれたということは、向こうも「脱水が適正でない」事を認識しているのですよね。

　いずれにしても、困った洗濯機ですね・・・。（涙
まあ、私ならもう一度「 納得できない」と、申し立ててみますけどね。　

　・・・回答にならなくて御免なさい・・・。

書込番号：22498244

[四人のお母さん]

ありがとうございます。

明日、購入したお店に電話してみます。
色々、相談に乗って戴きありがとうございます！

書込番号：22498402　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

保証期間内、量販店購入ならば事情を説明し他社への交換を要望してみてください。

書込番号：22500881　スマートフォンサイトからの書き込み

[四人のお母さん]

ありがとうございました。

連絡したところ、別の機種との変更を差額を払えばしていただけることになりました。

色々ありがとうございました。

書込番号：22502895　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　おおっ！　そうでしたか。
実は、私共でもかってテレビを買い替えた折に、画面に一部にムラがありそれを申し出ましたら同機種と交換してくれました。
ただ、それもやはりほぼ同じようなムラがありましたので、なおそれを指摘したところ他メーカーのテレビと交換してくれ解決しました。

物がテレビだったので上では申しませんでしたが、スレ主様もお手数はかかっても解決出来て本当に良かったですね。
それでは御機嫌よう。　

書込番号：22504494

[wakuwakusuru]

交換なさる際には、インバータ機種が良いかも。電圧が低くて東日本だとモーターの回転数は、想定外に低くなります。今回のトラブルの可能性として考えられます。インバータ機種なら、少しマシです。

書込番号：22511535　スマートフォンサイトからの書き込み

[Unknown0]

洗濯機で東だと駄目って今時あるんですかね？
確かに自分は東日本の者ですが3日前これ届いて脱水が酷すぎて困ってます。
黒シャツが濡れている所と乾いてるところで濃淡が見えます。同じく絞れるレベルのものも出てます。
使った後の交換って出来るものなのですね。Y電気で買ったのですが、自分のもしてもらえるかな・・・
10年前の物から換えて脱水機能がこんなだなんてショックです。

書込番号：22512757

[四人のお母さん]

皆さま、色々ありがとうございます。
どうしたら良いのか分からず、相談にのって戴き心強かったです。
朝干して、晴れているのに乾かなくて憂鬱な日々でしたが、洗濯が苦ではなくなりそうです。
今週に届くことになりました。
日立のインバータの機種にしました。

私も東日本です。
使用してしまいましたが、交換していただけました。
購入店に連絡してみてください。

書込番号：22512825　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

＞Unknown0さま
個人的には機種選定も買い物も責任持て！という考えで安易な交換は大嫌いなのですが、家電量販店さんは買ってすぐで何回か修理してもダメな場合は交換を受け入れてくれることが多いです。

ただ、ヤマダ電機さんは排水不良なのに見抜けず何度も何度も何度も何度も交換したりした過去があるため、メーカーサービスの訪問修理を一度以上行わないと交換には応じない会社になっています。

書込番号：22516850　スマートフォンサイトからの書き込み