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お手入れに関して

[たかしやん]

この製品を使用し始めて1年足らずですが、一つ皆様に質問です。

　お手入れに関してなんですが、毎回ほこりががっつり取れ、こんなにもほこりっぽい環境で暮らしているのかと閉口してしまうぐらいですが…まあそれはそうと、乾燥フィルターや乾燥フィルターの挿入口、ドラムのゴム部分（ベロア）などは比較的簡単に掃除ができるのですが、ゴム部分の内側の格子になっているプラ部分（名称忘れました）の掃除がものすごく大変です。
　取説では「付属のブラシを掃除機につないでほこりを吸い込む」というような説明だったと思うのですが、ほこりが格子の部分にまとわりつき、きれいに吸い込むことができません。指で掻き出そうにも自由に入れることができるほどのスペースではないですし、割り箸などで毎回苦労して取っています。それもスッキリはとれません。

　皆さんこの部分のお掃除どうしていますか？

書込番号：10777623

[グリーン４パンダ]

当方は7カ月使用しています。
確かにホコリのお手入れは面倒ですが
付属のブラシで吸い込むだけで問題なしと
判断していますね。
風の通り道が確保されていれば良い
としか思っていません。
完璧にホコリを取ろうとすると
取りきれないので諦めています。
今のところ全く問題なしです。

書込番号：10785472

[たかしやん]

グリーン４パンダさん　ありがとうございます。

やはり、スッキリはとれないのですね。私としては、せっかく掃除をしているので見えているほこりの塊がなかなかとれないというのが気持ち悪い感じがするもので・・・付属のブラシを掃除機につないでも格子に引っかかってあんまり吸いませんしねえ。

引き続き何かうまい方法があるか試してみます。
メーカーにはこの点でもうちょっとなんとか努力をお願いしたいですね。新型はちょっとは改善されているのでしょうか？

書込番号：10789931

[最近東芝買ってます]

私もこの洗濯機を使って１年ぐらいになります。
乾燥の使用頻度は100％です。

埃の掃除に関しては、週に一回程度していますが、
先日、付属のブラシで格子状？の所をグイグイ
掃除していたら、バキッといって格子が一本
折れてしまいました。

くれぐれも力の入れ加減にはお気をつけ下さい。

しかし、格子が無いほうが掃除はしやすい？？

書込番号：10897570

[グリーン４パンダ]

格子部の破損はお気の毒ですが、
格子がなければ乾燥時の衣類ホコリ以外の物、
たとえば紙屑、衣服に気付かないまま付着していた枯れ葉等々
乾燥循環風路に侵入しやすい状況となります。
風の流れが悪くなって故障を招くことは避けたいです。
簡単にいえば
格子が無く手入れしやすいということは
乾燥ホコリ以外の物も入り易くなるということです。

書込番号：10903968

３度目修理（異なる故障）の対応方法（４年）について

[あやのじ]

初めまして。この商品の口コミは以前から読んでいましたが水漏れ対応があまりなかったので投稿します。
以下が当然の症状なのか、苦情として強きでいくべきか、それとも４年で替時期が妥当なのか、ご意見ください。いずれにしても修理は呼ぶ予定ですがその時に理論武装したいのです。
よろしくお願いいたします。
（平均、１日おきに洗濯乾燥します）

�@購入：２００６年１月（今４年目です）１０万円でコジマで購入。

�A修理：２００７年７月に、EH7エラーとともに乾燥しなくなり、ヒューズ交換修理（コジマの１回修理利用）。
原因：槽洗浄不足による、ホコリだまりためのヒューズ故障。

�B修理：２００９年４月に、再び乾燥しなくなり、反応しないのは熱で割れたディスプレイのせいだとディスプレイ交換と掃除で２３，４１５円支払い。

�C症状：２００９年１０月頃より、
→２〜３回連続で洗濯機を回すと水漏れ発生。
→槽洗浄するとかなり水漏れ

�D症状：２００９年１１月頃より乾燥で異音（高音発生）
※問い合わせたら、何かはさまってるかもしれないと言われました。２回連続で槽洗浄、あるいは洗濯乾燥ではなく、時間をおいてから乾燥をまわしてしばらくたつと音が小さくなる。


�Bの時にはゴムパッキンはかなり溶けてましたが、「水漏れしてないなら問題ない」と言われました。

最近、手前下部カバーをはずしてのぞいていたところ、ドラム缶の金属とプラスチック（ゴム？）から洗剤の泡がしたたり落ちるのを確認。
洗濯１回では水がもれなかったのは、カバーの裏にあるスポンジに吸収されていた模様。２〜３回洗濯すると、飽和状態で水にじみ出てきたようです。

水漏れは当たり前で、防水パンで受けるのが当然なのか。もしそうでも、このまま決壊しないのか・・。
乾燥時の高音はどんな可能性があるのか。
ゴムの溶解度がとんでもないが、これでアリなのか・・。（右上の穴に見えたホコリをとったら手にトゲがささったみたいにチクチクしてしばらくとれませんでした。ホコリ？ファイバー？）

要領を得なくて申し訳ありません。１部分の回答でもかまいませんので、どなたかアドバイスください。よろしくお願いいたします。

書込番号：10773366

[Ein Passant]

あやのじさん


この機種のレビュー散々ですね…。
もう既に、２３，４１５円をお支払いになってしまっていますね。
これ、故障するたびにストレスと修理代金がかかってしまいます…。

この製品をこれからも使い続けていくおつもりならば、ストレスと修理代金を支払っていってもいいと思いますが、
そんなの嫌ですよね？
でしたら、何とかコジマの修理は既に上限額に達しているようなので、東芝のカスタマーに直接交渉をするか、
若しくは、新しいものを買ってしまったほうが以後ストレスもないし、修理代金なんてものも払わなくて済む可能性があります。

因みに、これリコールに匹敵する物だと思います…。
東芝の方もこの機種に関して相当苦情が来ているかと思いますので、よく東芝の話を聞いてみて
今後についてお話されてはどうでしょうか？

4年で交換は流石に交換時期としては早すぎます。
10年は使えるようなものなので、「オカシイ」ですね。

書込番号：10775895

[あやのじ]

ご意見ありがとうございます。方向性がきまりました。
４年間で（ちなみに今は５年目でした）以下の異常・・・

・乾燥できずにヒューズ交換、振動、異常音（１４８０５円※コジマの補償で無料）
・パネル交換（２３４１５円）
・水漏れ、乾燥時の異音（高音）
・パッキンの異常な溶解※これが普通と言われました。パンフのどこにも書いてませんが。

客観的にみて、普通ではないですよね。
仕事と育児と家事効率化のためにせっかく購入したのに・・・・・
「やはり納得できない」という見解から、初めは修理扱いされたので、再度電話してクレームと言い切りました。
国民生活センターにも電話して意見もらいました。

点検まちです。納得できなかったら詳細報告します。

多分、相談センターさんもこの掲示板チェックしてるのかな〜なんて思いつつ、
誠意ある対応を期待しています。
Ein Passantさん　ありがとうございました。

書込番号：10777462

乾燥中に埃が付くと聞いたのですが・・・。

[大空の彼方へ]

洗濯乾燥機の購入を検討中でAW-80VGとAW-70VGも候補に入れているのですが、水冷除湿方式でないこのヒーター乾燥の方式だと、特に縦型洗濯乾燥機の場合乾燥中に埃がつくときいたのですが・・・。
使用中の方、実際のところどうでしょうか？

書込番号：10728641

[みなみだよ]

乾燥を使えば
どうしても細かい綿ぼこりは出やすいと思います。

これはドラム・縦型、水冷・空冷問わないと思います。


なので、乾燥後の乾燥フィルターの清掃は毎回必ず行うよう、メーカーからの指示があります。

書込番号：10728806

[大空の彼方へ]

ありがとうございます。
ところで、その埃の量はどの程度のものでしょう？
そのまま着れる程度のものでしょうか。また、室外にも埃が放出されるのでしょうか。
（私が聞いたのは、ガムテープ等で埃をとらないと着れたものではなく、室外にも埃が放出され部屋が埃だらけになるとのことでした。（だから、乾燥機能付きはやめておけとのことです。）
これらは乾燥フィルターの掃除で防げるものなのでしょうか。？

書込番号：10729793

[みなみだよ]

量に関しては
生地の傷み具合や生地の性質にもよるだろうし
生地によっては運よくでないかもしれない。
逆に出やすい記事があるかもしれない、といった感じですね。

私は使っていないので
実際の使用者からの報告待ちということで。

書込番号：10733553

[とーさんとーさん]

実際の使用者からの報告お待たせしました(^-^)

はじめまして！

80VGのコジマオリジナルを使用しています。

結構いろんなものを乾燥させましたが、気になった事は一度もありません。そのかわり、一回の乾燥でフィルターは半分以上溜まります。満タンになったこともあります。しっかり取れているんだなと目に見えて実感できます。
というわけですから掃除は毎回欠かせません。
プラスチックのカセット式のフィルターなので簡単に取り外せて手入れも楽です。

こんな感じでいかがでしょうか？

書込番号：10736605

[お昼寝大好き]

一つ前の機種ですが、最近よく乾燥を使います。

でも、埃が気になったことはありません。服に付く埃も気になったことはないし、部屋の埃が舞う？何てことも、全くありません。

その代わり、埃とりのフィルターには、びっしり付きます。しっかり埃が取れている証拠なのでしょう。毎回掃除は必須です。まあ、はずしてパッパと払うだけなので、簡単ですけどね。

私はこの機種、気に入っていますよ。

書込番号：10747230

[大空の彼方へ]

ありがとうございます。要は使い方で毎回フィルターの掃除をすれば良いということですね。

書込番号：10752515

[hilda]

　新品タオルと一緒に他のものを洗濯乾燥すると
糸くず、ほこりだらけになります。

　新品のタオルは同系色のタオルだけで洗濯乾燥しましょう。
　
　目の細かいネットに入れれば、
他のものと一緒に洗っても糸くず被害は起きません。
　
　ネットに入れたまま乾燥すると
時間がかかる、乾燥むらが起こるので、
乾燥するときはネットから出しましょう。

　2，3回、物によっては5，6回洗濯すると糸くず埃はおさまります。

書込番号：10752709

におい

[harekm520fa]

この機種を使ってから洗濯するととても変なにおいが衣類についてしまいます。
洗剤も以前から同じもので新品のタオルや服を洗濯してもなんともいえない臭いがついてしまい、原因がわからずに洗った物も捨ててしまう始末でストレスにかんじています。

言葉で例えると漂白剤と血液が混ざったような薬品臭いとゆうか病院臭いとゆうかすすぎをたくさんしても無理でした。
いろいろ洗剤を替えたりしてもやはりにおいが鼻につき嗅ぎすぎて具合悪くなってしまいました、、、

なにが原因と考えられますでしょうか。このような質問がなかったので質問させていただきました。
いろいろ考えて試してはいるのですが。。
ちなみにうちでは漂白剤は使いません。

いい機種だと思うので使用したいと思っていますのでアドバイスお願いします。

書込番号：10575806

[hilda]

　Ag＋イオンの臭いかしら？
そうだとしたら買い替えるしかありません。
　
　あと香り付けのため柔軟剤を多く使うと逆効果です。
タライに20分間浸け置きしたほうが香りが付きます。

　うちはAW-70DEを使用していますが、
ブルーダイヤ、ニュービーズ(粉末）だけで洗うと洗剤のいい香りが残ります。

書込番号：10578444

[harekm520fa]

返信ありがとうございます。

私もイオンのニオイなのかなあと思っていましたが担当者からはイオン自体にニオイは無いと言われたので、洗濯機を運ぶ際に外部からのニオイがついてしまったのかなと・・・
今はそれが一番の要因かと思っています。　経験上数年前住んでいた隣が自動車整備工場で、
その煙突からの煙が部屋にもろに入りこみ家具や衣類全て有害物質のニオイが付き、全て捨ててしまった嫌な思い出がよみがえりまして、洗濯機自体よりなにか有機溶剤など外部から洗濯機に付着してしまったニオイなんじゃないかと思っています。一度ついてしまったら取れないものなので・・

家の洗濯機置き場の狭さ的にこの機種の大きさが一番合っているので同じものに替えてまた様子を見てみようと思います。

柔軟剤は私はあまり香りが好きではないのでほんの少ししか入れないようにしています。
今はトップをずっと使っていてこないだ試しに「無添加さらさ」も使ってみたのですが、
おすすめのブルーダイヤ、ニュービーズも試してみようと思います。
排水溝の掃除はどのようにしていますか？普通のスポンジと重層で綺麗になりますでしょうか？？

書込番号：10579404

[陽有]

それは私もわかります。
おそらく外部からなにかしらの有害物質が付いた結果だと思います
有害物質に汚染されてますからね　世の中は。特に工業地帯だとそうですね
うちの者も化学物質過敏症で苦しんでいるので普通の健常者にはわからないニオイで
苦痛を受けていることだろうとお気持ちお察しします。
　
排気ガスなどで外にも干せないですからね
次は大丈夫だといいですね　洗濯で嫌な思いをするのは耐えられないですからね
頑張ってください　

書込番号：10596851

AW-70DGとAW-80DGの違いは？

[ぼちぼちでんな＠そうでんな]

ズバリ題名のまんまですけど
AW-70DG・・・標準水位が55〜12Lで標準使用水量113L
AW-80DG・・・標準水位が56〜12Lで標準使用水量115L
しかも、ここ最近の価格差は300円程度しか違わない。

何か決定的に違う点はあるのでしょうか？

書込番号：10532234

[たつべぇぇ]

何も違わないから値段も同じと考えるのが自然ではないですか。

書込番号：10532254

[tetsu-ken]

私も疑問に思い，東芝に電話してみました．特にモーターに違いはあるのかと尋ねたのですが，モーターは同じだが制御の仕方が違うという回答でした．どちらも総重量が41kgで同じなのでモーターが同じという回答は本当だと受け取っています．

書込番号：10535023

[ぼちぼちでんな＠そうでんな]

＞tetsu-ken さん
やっぱり疑問に思ってる方がいらしたんですね。
「制御の仕方が違う」って重要ですよね。
だから去年モデルのAW-70DFとAW-80DFでは満足度に
大きな差が出たのかも？
でも今年モデルのAW-70DGとAW-80DGは大差無しですね。
もしかして市場でどちらの制御が優秀なのか試されてる？
だって、おそらく槽の大きさも同じでしょう？！
それなのに2機種を市場に出してるんだから・・・
どちらを買うか？さらに迷ってしまった。

*ここ最近は300円程度の差と書きましたが、今日は
約1000円差になってますね（ここの最低価格での話）

書込番号：10537231

[pqhmura]

単に、洗濯容量7kgと8kgの違いでは！」

書込番号：10725713

[野菜王国]

　　　　　　　・・・ＰＷＭ制御とＰＡＭ制御・・・／／／

　　　　　　　http://www.jsrae.or.jp/annai/yougo/56.html　から

　　　　　　　最近、ルームエアコンや冷蔵庫、洗濯機といった家電品のモータの回転数
　　　　　　　制御に、ＰＡＭ方式のインバータが使われるようになってきた。
　　　　　　　インバータによるモータの速度制御方式には、従来から使われているイン
　　　　　　　バータの電流流通率を変えて出力電圧を制御するＰＷＭ方式
　　　　　　　（Pulse Width Modulation)と、電圧そのものを変えるＰＡＭ方式
　　　　　　　（Pulse Amplitude Modulation) がある。
　　　　　　　〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

　　　　　　　メーカーも日立の技術なのであまり表に出したがらないのではないでしょ
　　　　　　　うか。
　　　　　　　エアコン・冷蔵庫もこの制御で維持できてると云うくらいに必要な技術だ
　　　　　　　と聞いています。
　　　　　　　インバーターもこれなくして成り立たないほどと理解しています。
　　　　　　　多分使われているのではないですか。
　　　　　　　・・・メーカが公表してないので飽く迄憶測ですが・・・／／／

書込番号：10726687

すすぎの最中に一時停止をすることはできますか？

[ibukuro3]

この洗濯機はすすぎの最中に一時停止をすることはできますか？
形状記憶シャツを洗濯したいのですが、すすぎを2〜3分済ませた状態で乾かしたほうがよいらしいので、一時停止できる洗濯機を買いたいと考えています。
回答をよろしくお願いします。

書込番号：10531437

[そういち]

ほとんどの洗濯機はいつでも一時停止できます。
また7キロ以上の機種のほとんどは最終脱水時間を手動で選べます。
本機種はどちらも可能です。ただし蓋ロックがあるので脱水中の一時停止から蓋を開けられるようになるまでには多少時間がかかります(回転が完全に止まってから蓋ロック解除になるため)

書込番号：10535836

[ibukuro3]

そういちさん
回答ありがとうございます。オオボケかまして脱水のことをすすぎと書いてました。
参考になりました。

書込番号：10536684