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洗濯が終わったら洗濯物から下水の臭いが…

[financier]

【困っているポイント】
洗濯物から下水の臭いがする。

【使用期間】
5ヶ月

【利用環境や状況】
築四年の賃貸アパートに住んでいます。洗濯機は５ヶ月前にコジマで購入し、取り付けてもらっています。

【質問内容、その他コメント】
今まで、洗濯→乾燥まで済ませる使い方をして、問題なく過ごしていました。昨日はベッドパッドを洗おうと思い、初めて「毛布」を選択してウール専用洗剤を使って、洗濯をしました。

洗濯が終わり、フタを開けると下水の臭いがして、取り出したベッドパッドも下水臭がしていました。洗濯機に顔をいれてみてももちろん下水臭がありました。

使用方法がいつもと違うところは、
・「毛布」モードで洗ったこと。
・いつもと違う洗剤を使ったので、泡が大量にでていたこと。
です。

次の洗濯をすぐしたところ、下水臭はほぼ無くなっていました。（少〜〜し、残り香がある程度）

何故こうなったのか知りたかったのと、使い方に誤りがあってはいけないので、東芝のお客様サポートに問い合わせを致しました。
洗濯槽クリーンをすることや、フタ周りのゴムパッキンをめくって掃除することくらいしか思い当たらないとのことでした。それはどちらもしているので今回の原因ではないかなと思っています。

洗濯をしていて下水が上がってくることはあるのでしょうか？どなたか知識のある方がおられたらと思い、投稿させていただきました。どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：24361938　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

毛布コースでしか下水臭がしないなら、他の洗濯コースで洗う。
今回の洗った素材がウレタンだったら、洗えない素材になっています。
取説12ページにあります。
下水臭とは関係ありませんが一応。

書込番号：24362019

[デジタルエコ]

financierさん　　こんにちわ

結論から言いますと洗浄力不足かと（洗剤

ベッドパッドは、シーツの様に頻繁に洗う事はすくないですが
ベッド本体を守るために、ある程度厚みもありますし
人は、毎日コップ1杯の汗をかくと言われてますから

見た目は、綺麗でも皮脂などしみついていますから
抗菌や除菌効果のたかい洗剤で洗う事をオススメします
できれば、酸素系漂白剤も一緒に（粉末）

アリエールや抗菌除菌ﾋﾞｰｽﾞもオススメです
試して見てください

ちなに、厚手大物は！取説記載の屏風折を参考に
間違っても、無造作に突っ込まないでください
脱水時に振動が大きくなる場合がありますから　(^^)/

書込番号：24363582

[financier]

お返事してくださりありがとうございます。私が洗ったのはウール素材のベッドパッドでした。ウレタンは不可なのですね。
説明書はもう一度読み直してみます、ありがとうございました^ ^

書込番号：24367404　スマートフォンサイトからの書き込み

[financier]

ありがとうございます。前の方もおっしゃっていましたが洗濯のコース選びや洗剤を違うので洗う、これはやってみたいと思います。

ベッドパッドは乾いたら下水臭は無くなっていたのですが、衛生の観点から今回はクリーニングに出しまして、次回からは洗剤を替えて洗ってみたいと思います。（今回は、サラヤのハッピーエレファントを使用していました。）

大物洗濯の時の折り方もあるのですね！普通にたたんで洗っていましたが、時折ガタガタしていたので心当たりあります。笑

ありがとうございました^ ^

書込番号：24367423　スマートフォンサイトからの書き込み

ドアの締まり方について

[いもまん]

こんにちは。
こちらの機種を買って、概ね満足しているのですがドアを閉める際に上手く噛み合わないような感じがします。
※表現が曖昧ですみません。
閉まっているのか閉まっていないのかわかりにくい感じです。閉まっていると思ったのにエラー(扉を閉めてくださいみたいな)がでることがあり、扉を押してもカチャみたいな感じがないのにエラーが解除されました。
同機種を使われている皆様はどのような感じでしょうか？
そういった仕様であればいいのですが。
感覚的な質問で申し訳ありません。

ご意見をお願いいたします。

書込番号：24325956　スマートフォンサイトからの書き込み

[買物センス３点]

こんにちは。
我が家のものは、最後の一瞬押し込む感じでカチャっとしっかり閉まります。特に違和感はありません。また、閉まり具合のエラーも出た事ありません。
水漏れ等に影響無ければ良いのですが。

書込番号：24326238　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞買物センス３点さん
ご返信ありがとうございます。
私の気にしすぎかもしれませんね(笑)

まだ、買ったばかりですので以前に使っていた他社のドラム式との違いで気になっているのかもしれません。

少し様子を見てみます！！

書込番号：24326377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこまかフォト]

スレ主様と全く同じ状況です。

購入からまだ1ヶ月ほどですが、同じように「ドアが開いている」というエラーで止まっていたことが何度かありました。

しかし確認してみても、洗濯物が挟まっているわけでもなく、最初にしっかりと閉めたことを確認してスタートボタンを押したはずなのです。

そんなことが続いていましたが、今日ついに故障のエラーコードが出てしまいました。

エラーが起きた日時と様子を細かくメモしておくこと、エラーが続くようなら点検のご依頼ををオススメします。

書込番号：24337155　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞ちょこまかフォトさん
コメントありがとうございます。
ちょけまかフォトさんの状態はかなら悪いですね。
うちはかなり気をつけて閉めるようにしてからはエラーが出ていません。
扉を少し上に上げるように閉めたら、スムーズに閉まる感じです。扉の付け根から下にさがっている状態なのかなぁ？

また、情報がありましたら是非とも情報共有していただけると助かります！！！

書込番号：24338497　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞ちょこまかフォトさん
ちなみにメーカーか購入店に保証で修理依頼を出されたのですか？？

書込番号：24338500　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこまかフォト]

返信遅くなりました。

結局返品することにしました。

・1ヶ月半のうちに同じエラーが数回出て、洗濯が途中で止まる

・ドアが開かなくなり、洗濯物が取り出せない

購入店に電話して返品したいと伝えたところ、購入から間もないことと保証期間中であることから、返品可能とお返事がありました。

今は別のメーカーの洗濯機を検討中です。

でもこの洗濯機、乾燥機能はすごくいいですよね。

東芝の人に来てもらい、故障のせいで丸3日半取り出せなかった洗濯物をやっと取り出せたんですが、シワシワになっていなくて驚きました。

いい洗濯機なのに…悩ましいですね。

書込番号：24343603　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

＞ちょこまかフォトさん
本当に貴重なご意見ありがとうございます！！
私も一度扉については問い合わせをしてみようと思います。

洗濯機自体は本当に気にいってますので、良くなればいいのですが。

書込番号：24345800　スマートフォンサイトからの書き込み

[いもまん]

(最終報告)

エディオンにて購入したため店舗に相談したら、すぐに対応(メーカー保証)いただきました。
ドアヒンジ部分にガタツキがあったようで、交換後は非常にスムーズに閉まるようになりました。

同じ悩みの方の参考になりましたら幸いです。

＞ちょこまかフォトさん
＞買物センス３点さん
いろいろとアドバイスありがとうございました！

書込番号：24387164　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時フロント扉上部からの温風もれ

[ちょ〜ちょ]

タイトルに記載した通り、乾燥時に扉の上部から空気が結構漏れて部屋にホコリが舞ったり、きちんと乾燥出来ない場合が多いです。少し扉を押すと密閉されて空気漏れもなくなるのですが、離すと漏れてきます。
一度修理してもらって本体側のパッキン（円形）を交換してもらったのですが、1ヶ月経たずに再発した状況です。
同様の現象の方いらっしゃいますか？その時はどのような対応(修理)されましたでしょうか…

書込番号：24313578　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこのわ]

＞ちょ〜ちょさん
当方も使用時に扉の上部から温風は漏れてましたが
こうゆう仕様だと思って使用していました。
当モデルと後発の127X9Lモデルも使用しておりましたが同様でした。

乾燥の乾きについては
東芝の方に他の箇所の修理のついでに質問すると
乾燥フィルターの中の筒の部分や内部の確認をされてました。
筒の部分は、埃を除去する自動水洗いが正常なのかどうかの確認、
乾燥フィルター内部は、フィルターから漏れたホコリが内部の機材に付着していたので
そちらを掃除されておりました。
それらに関しては乾燥が弱くなる原因のようで
有償メンテナンスを定期的にする必要があるとの回答でした。

書込番号：24313884

[ちょ〜ちょ]

＞はなこのわさん
回答ありがとうございます！
参考にさせていただきます。

書込番号：24314594　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.S2021]

別件で駆動部が初期不良で故障した時の調査で前扉を外し、サービスマンが再取り付けしたところ、扉上部から空気が漏れる症状が出ました。
クレームしたところ、蝶番部を再調整してくださり、全く漏れない状態にしてくれました。

乾燥時の空気漏れの件、よく起きているみたいですが、出荷時検査とかで確認してないんですかね。

書込番号：24349625　スマートフォンサイトからの書き込み

[minow0403]

使い始めてもうすぐ3年です。先月あたりからドア左上部から空気もれが気になるようになりました。水は漏れませんし、乾燥のときの空気が漏れるだけなので、修理を頼むのも億劫でそのままにしています。ササッと直るものなら修理を頼みたいですが、どうしようかなぁ…

書込番号：25386966　スマートフォンサイトからの書き込み

洗濯槽 オキシ漬け

[ババナヨーグル]

洗濯槽を、オキシクリーンで、つけ置きしたいのですが、説明書を見てもやり方がわかりません。教えください。

書込番号：24276690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　45ページ　槽洗浄コース
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98954&fw=1&pid=20412

オキシクリーンは酸素系漂白剤です、メーカーは塩素系漂白を勧めています。
塩素系漂白剤は純正の洗剤だと2,000円（税抜）もありますし、社外品も売っています。
Amazonなどでは色々売っています。
月イチの清掃を推奨されていますが、ジョンソン&ジョンソンの「洗濯槽カビキラー」だと、本数が色々あって、多いほうがお得になっています。

書込番号：24276740

[デジタルエコ]

ババナヨーグルさん こんにちわ

取扱説明書　P45　槽洗浄コース　12Hコースを設定し！
取説は、塩素系漂白時の記載ですが！オキシクリーンに置き換えてください

オキシクリーンは、酸素系なので発泡性の効果をUPしたいなら
温水（残り湯など40度こえるのが理想）
時間を12Hより長くしたいなら２〜3時間してから一時停止をかけ
任意の時間を+してから運転再開で時間を延ばしてください

普段の洗濯時から洗剤+オキシは、除菌・漂白でカビや悪臭を抑える効果もあります
週　１〜２回くらい槽乾燥（風乾燥）もオススメです　(^^)/

１にも2にも水分を飛ばす（乾燥）ことは、カビ発生軽減に有効です

書込番号：24276874

[ババナヨーグル]

＞デジタルエコさん
回答ありがとうございます。槽乾燥してませんでした…アドバイスまでありがとうございました！

書込番号：24276935　スマートフォンサイトからの書き込み

設置スペース

[oh-no]

購入を検討しています。
我が家では洗濯機の上にガス乾燥機を置いているので.、洗濯機の設置スペースの高さは1150mmです。
この高さでもこの洗濯機のふたの開閉は問題なくできるのでしょうか。

書込番号：24267409

[ＭｉＥＶ]

ここに書ける環境があるのに、自分で調べる気全然ないのですか。
これからパナや日立と質問を上げるのですか。
次はAQUA・ハイセンス・アイリス・ハイアール・maxzen・サンコー・ツインバードなどもありますよ。
蓋の開け方が違うので、置けるかもしれない二槽式はどうですか。

書込番号：24267427

[kockys]

＞oh-noさん

https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/living/laundries/aw_8v9/
この寸法図位は見ませんか？

書込番号：24267438

[入院中のヒマ人]

ホントだ！！
こっちでも質問している。
(>_<)

書込番号：24267635

[ハラダヤン]

＞oh-noさん

ハラダの妻です。

シャープのと同じ質問ですね。

どの製品にもカタログに寸法図がありますので、WEBカタログを見てご自分で確認された方が確実と思います。

ここでの回答は　間違っていても誰も責任とりませんよ。

書込番号：24267646

[oh-no]

返信ありがとうございます。
紹介していただいたサイトでサイズは確認していますが、この図から蓋を閉じた状態での高さが1145mmとおっしゃる方がいたため、実際使っているに聞いてみたく質問させていただきました。
この図で示されている1145mmは、蓋を折りたたんだ時の高さではなく、本体の高さなのでしょうか。

書込番号：24267647　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハラダヤン]

＞oh-noさん

実際に本品を使ってはないですが、本品寸法図によれば　本体高さ１０２１　

フタ全開高さ１２９５　フタ折りたたみ高さ１１４５　・・・ということのようですね。

我が家でも洗濯機の上にガス乾燥機置いてますが、フタが二つ折りになるので問題なく使えてます。

乾燥機能不付きの縦型洗濯機はその為にフタが二つ折りになってるのですよ。

ギリギリなら乾燥機スタンドの方でも多少の高さ調整は可能かと思います。

書込番号：24267662

[入院中のヒマ人]

判らんな〜？図面を見たんでしょ！
自分で判断できるじゃ無いですか！
(-_-)
気付きにくいことが有るとすれば、二つ折りの【1145mm】が何を表しているのか？って質問かな。

書込番号：24267672

[不具合勃発中]

図を見ても理解できないのであれば、店で確かめてはいかがですか？

1145は、蓋を折りたたんだ時の全高ですが、蓋は孤を描いて折りたたまれるので、
その途中（蓋が垂直になった状態）で1150以上になるか否かは、実測しないと判らないですね。

書込番号：24267739

[oh-no]

お店に1150mmの棚を持っていって実際使用できるのか調べてみました。
何とか使用できそうでした。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：24270158

洗濯機の嵩上げについて

[ぐぅたんたん]

嵩上げ防振台

この機種を成約して、今週の土日に搬入予定です。
そこで質問があります。

【使いたい環境や用途】
4隅が盛り上がっているタイプの洗濯機パンに設置します。

そこで、より洗濯機パンの下を掃除しやすくしたり、薄い体重計を直下に差し込んでおきたいので、写真の商品を検討しています。
寸法図を見ても、脚の記載が無いので、どんな脚なのか、4.7mm未満の脚なのか？
はたまた、平な底面なのか？お尋ねしたいです！

よろしくお願いします。

書込番号：24237534　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

見ているのはアマゾンですよね。
横にずらせば色々説明が見れますが？
洗濯機の脚の太さは47ミリまで対応。
組み合わせや買い増しで高さは変えられます
最低15ミリアップで一個丸ごとなら40ミリアップですね。
買い増しなら、40ミリから25ミリづつのアップになる様です。
直径は70ミリかな。

書込番号：24237815　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞ぐぅたんたんさん

洗濯機の足は調整できるように作られているケースが多いので、丸型でサイズはそれ以下だと思います。
が、メーカーに問い合わせるのが間違い無いと思いますよ。
所有されている方でも、脚サイズを測るのは、重くて動かせないので困難。

https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/laundries/pdf/127X9_locate.pdf
画像では丸形のようですね。

書込番号：24237876

[ぐぅたんたん]

＞チルパワーさん
お返事ありがとうございます！
よーくカタログを見たら、丸い脚の図が載ってました。
そして、隙間時間があったので、購入店舗で見てきました。
無事、入りそうなサイズの4.5cmくらいのサイズでしたので、これを買うこととしました。
アドバイスありがとうございます！

書込番号：24238770　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ぐぅたんたんさん こんにちわ

老婆心ながら・・・・・

単独タイプ（4個バラ）
嵩上げには、有効ですが！揺れが増幅される場合があります　(>_<)

個人的には、連結タイプの方が振動を抑えるには有効の様におもいます
敷く事により床への振動を軽減する事は期待できますが
設置環境により大きく変わります

一例　連結タイプ　https://www.synsay.co.jp　

アマゾンや楽天でチェックしてください

書込番号：24239346

[ぴすけ23]

設置業者へ確認しないまま搬入当日にいきなりかさ上げ台に乗せて下さいと言ったら
設置断られる可能性があるので必ず確認してください。
あと接続する水栓と干渉しないかも注意が必要ですよ。

書込番号：24239745

[ぐぅたんたん]

＞デジタルエコさん
お返事ありがとうございます。
結局、かさ上げは不要とのことで、当該商品は袋も捨ててしまったので、メルカリ行きです笑
連結の方が安定しそうですね。

＞ぴすけ23さん
ありがとうございます。
確かに90キロを狭いサニタリールームにギリギリ搬入していたので、下に脚を敷くのは無理そうでしたね。
普通のブロックや板形状のかさ上げと違って、脚を落とし込む溝もキツキツなのであれは断られてたかなと思います。

書込番号：24252094

[ぐぅたんたん]

皆さんありがとうございました！
goodアンサーは選びかねたので、書き込み順にさせていただきました！

書込番号：25126850