このページのスレッド一覧（全656スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ふろ水ポンプ故障 |
31 | 9 | 2013年4月10日 10:37 |
| 洗濯ネットがボロボロになります |
0 | 2 | 2013年4月9日 00:48 |
防水パン高さについて |
1 | 2 | 2013年4月8日 12:33 |
| 右開き？左開き？ |
5 | 3 | 2013年4月7日 23:53 |
| 購入契約したのですが |
4 | 4 | 2013年3月30日 00:59 |
| 脱水時の振動と洗濯完了までの時間について |
6 | 4 | 2013年3月24日 03:43 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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洗濯機 > 東芝 > DDインバーター銀河 AW-70DC
ふろ水の給水が出来なくなりました。
通常は、ふろ水を選択すると
水道水が少し注入されて、ふろポンプが作動しますが
全くポンプの作動する音がしません。
ふろ水さえ使わなかったら、全く異常がないので
買い替えるのがもったいないように思います。
先日、洗濯機のポンプの所をばらして見たのですが
鉄粉のようなカス（カーボン？）があったので
恐らくポンプ交換で直ると思うのですが
東芝サービスセンターか近くの東芝ショップで
ポンプのみ購入して、自分で交換したいのですが、可能でしょうか？
8点
少なくとも東芝のサービスセンターからは部品供給してくれないと思います。
他の製品ですがお店やネットから購入ができたというのが数件ですがあったので
可能性はあると思いますが純正部品を使用しても改造扱になるので何かあった場合
は自己責任の覚悟が必要ですね。
書込番号：15992313
4点
yashinomi117さん こんにちは
チョット分かりにくいのですが
＞水道水が少し注入されて、ふろポンプが作動しますが全くポンプの作動する音がしません。
モーターが回らないと言う事でしょか？！・・・
6年を越えてる製品なので東芝サービスが部品を売ってくれるならダメ元で試す価値はあるのでは！
部品価格は安価とは思いますが、1万近くするようで有れば止めてた方がよいと思います。
自分的には5千円が上限だと思ってます。
ただし分解組立の技量があればになります。
PS ホースの破れや亀裂などは確認済みですよね？！
書込番号：15992461
1点
うちでもポンプが駄目になって交換して貰った事があります。
残り湯の吸入ホース自体には問題が無く２カ所あるフィルターも綺麗な状態で
ジョイント部分のパッキンも問題がなくポンプの稼働音のギューという音は
すれども吸い込まないという症状でした。
修理に来て貰った販売店の人が吸い込み用のホースや２カ所あるフィルターと
ジョイントのパッキン部分なんかも確認してからポンプ自体の不良だからと
言って部品発注してましたね。
書込番号：15992689
3点
デジタルエコ さん
＞モーターが回らないと言う事でしょか？！・・・
全く作動していません。
ポンプの故障でしたら、交換するだけなので
簡単なのですが・・・
ふろホース自体は、破れ等はありませんでしたが
部品が入手できないとなると、諦めるしかありませんねぇ。
日立の冷蔵庫が冷蔵・冷凍が出来なくなったとき
霜取りセンサーを交換して、直りました。
近くに日立のサービスセンターがあったので
そこで部品を注文して、受け取りました。
部品代わずか、840円ですみました。
東芝は近くにサービスセンターもないし
部品だけ手に入らないとなると
今度買い替えるときは、日立の洗濯機にしようかとも思います。
書込番号：15993035
4点
yashinomi117さん
>東芝サービスセンターか近くの東芝ショップで
>ポンプのみ購入して、自分で交換したいのですが、可能でしょうか？
部品の取り寄せ、購入については可能です。
東芝ストアーや東芝テクノと取引のある他系列の家電店や量販店でも購入する事ができます。
風呂水給水ポンプの価格などについてですが、
図面番号 １１４
部品名 ポンプ
部品コード 42 045 109
標準価格 3,300円（税別）
となっています。（部品コードより注文できます。）
交換する場合、黒いゴムホースと透明なチューブを給水ボックスと接着するボンド等は付属していませんので、別途用意する必要があります。
書込番号：15993059
5点
電気屋のベータロー さん
ありがとうございます。
品番まで教えていただき、助かります。
早速、東芝ショップで注文してみようと思います。
ホース等は、代用品でなんとかなりそうです。
書込番号：15993136
0点
yashinomi117さん
チューブやホースは風呂水ポンプ本体に付属（接続された状態）しています。
接着剤だけが別になっています。
紛らわしい書き方ですいませんでした。
書込番号：15993361
1点
hilda さん わざわざ交換のサイト教えていただき、ありがとうございます。
近くの東芝ショップにポンプ注文しました。
週末に交換してみようと思います。
皆さん、いろいろ情報ありがとうございました。
書込番号：15999667
3点
洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9500L
使い始めて5ヶ月がたちました。
大きな不満はないのですが、目の細かい方の洗濯ネットの網が偏ったり、何かにひっかかれたように毛羽立ってしまいました。ネットのメーカーや価格によらず、全てがそうです。
金具のついた衣類を洗っているわけでもなく、ネットに入れていないもの(衣服やタオル)は特に傷ついたりはしていません。
シャープのドラム式洗濯機を8年使いましたが、こうした現象は全く起こりませんでしたので、理由が皆目見当つきません。
こういう現象に遭った方はいらっしゃらないでしょうか。
もし原因がわかる方がいらっしゃれば教えていただければ幸いです。
0点
うっかり九兵衛さん こんにちは
ﾄﾞﾗﾑ内を素手でチェックして見られましたか？！
ドアに衣類を挟んで破れる事例は各メーカーありましたが
いちどメーカーに見てもらった方が良いかもわかりませんね。
書込番号：15980882
0点
コメントありがとうございます。お返事が遅くなってすみません。
>ﾄﾞﾗﾑ内を素手でチェックして見られましたか？！
>ドアに衣類を挟んで破れる事例は各メーカーありましたが
ドラム内はツルツルで特に問題ないように思います。
何より、ネットに入れていない洗濯物は別段傷んでおらず、ネットだけが傷んでいるので、理由がわからず……。
乾燥の熱(ヒートポンプなので大したことありませんが)で縮んでいるのかとも思いましたが、ヒーター型のドラム式洗濯機で同じネットを使っていても全く傷まなかったので。
ドアに挟まっていないことも確認しています。
>いちどメーカーに見てもらった方が良いかもわかりませんね。
そうですね。もう一度新品のネットで確認して経過観察してみて、痛みが出るようならメーカーに問い合わせてみたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号：15995107
0点
購入検討しているのですが、注意書きに、「奥行き(内寸)550ｍｍ以下の防水パンに設置する場合 や、防水パン高さ（内寸）が48mmより 大きい場合は、高さ調整板（TW-AS3）や 脚キャップ（42006264）が必要になる場 合があります。」
とあり、我が家の防水パンは奥行きはクリアしているのですが、高さが60㎜あります。
やはり別売の脚キャップ等購入しないと使えないのでしょうか？
TOSHIBAの5キロタイプにはこのように書かれていなかったので、別売が必要なら5キロを買おうと思うのですが、出来れば6キロが欲しくて…。
ご存知の方教えてください。
書込番号：15988723 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
寸法図のリンク先
http://www.toshiba.co.jp/living/laundries/aw_60gl/spec.htm
※奥行(内寸)が550mmより大きな防水パンに設置できます。
550ｍｍ以下の防水パンに設置する場合や、
防水パン高さ（内寸）が48mmより大きい場合は、
高さ調整板（TW-AS3）や脚キャップ（42006264）が必要になる場合があります。
※左右の手掛け部を含むと本体幅530mmになります。
防水バンの内寸が奥行き(内寸)が550mm以上ならば、本体がすっぽり入るので、
高さ調整板や脚キャップは必要ありません。
ただし蛇口の位置により奥の壁際ピッタリに置けない場合は必要です。
書込番号：15988823
0点
mayumi506さん こんにちは
防水パンの外に排水溝が有る場合、高さが有ると排水傾斜がとれない事を指摘してるのでわ！
排水時間が長くなったり、本体内に残水があると脱水エラーなどの原因になるので
防水パンの中（内側）に本体が入り排水溝もパン内に有る場合は問題ないと思いますよ。
書込番号：15992502
0点
洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9500L
引越しに伴い、こちらの機種を購入予定です。
ドラム式は初めてで、右開きか左開きで迷っており、アドバイスを頂けないでしょうか。
間取りは洗面・洗濯機・風呂場の順になっています。
通常ですと壁側に扉が開くほうが使いやすいようなのですが
設置場所の右側にゆとりがなくすぐ壁になっているため、
扉がぶつかって逆に使いづらいのではないかと心配です。
こちらの機種は扉は90度以上ひらくのでしょうか？
本日中に発注をしたいのですが、店頭に調べに行くことができないため、
質問させて頂きました。
こちらの機種を実際に使用されている方、そうでない方も、
アドバイス頂けましたら嬉しいです。よろしくお願いします。
1点
pom*さん こんにちは。
これの据付説明書です。
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=83276&fw=1&pid=15668
これによると、左右開き共に本体側面から４６ミリ飛び出す角度まで開くそうです。
（９０度以上開きます）
書込番号：15989076
2点
ただし、実用使いであれば、洗面・洗濯機・風呂場の順に並ぶのであれば、
風呂場寄りにドアが来る方が使い勝手は良いでしょうね
書込番号：15989080
1点
ぼーーんさん
早速のご回答ありがとうございました！
ネットで取扱説明書が見られることを知らなかったので、大変助かりました。
アドバイス頂いたとおり、やはり右開きにしようと思います。
ありがとうございます！
書込番号：15991237
1点
洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z380L
展示品しか在庫がなく、メーカーで生産終了のため新品は取り寄せできませんと言われ、仕方なく展示品を契約して帰って来ました。
展示品を買うことに多少の抵抗はあったのですが、テレビなんかと違って電源を入れっぱなしとか、デモ運転していたとかは無いようですので思い切って決めちゃいました。
そこで質問なのですが、カタログの情報では、2012年11月発売予定と記されていたのですが、たった4ヶ月程度で生産終了するものなのでしょうか？
何か商品に不具合とかあって早々と生産終了となったのか？と不安になって来ました。
ご存知の方いらっしゃいましたら情報をお願いします。
0点
maxrakuさん こんにちは
TW-Z380Lは廉価版で（普及版）で新製品と言うよりTW-Z370Lが品番だけを変えて出した製品です。
俗に言う看板の掛け替えといった所でしょうか！仕様や寸法はまったく変わってないですから(^O^)／
TW-Z370Lから通算すると１年超えるわけですから部品などの在庫や
上位機種のモデルチェンジによるデザイン変更などの関係で生産終了したと思われます。
半年位してTW-Z390Lとしてデザイン変更で発売される可能性もありますね。
書込番号：15919230
1点
デジタルエコさん
＞TW-Z380Lは廉価版で（普及版）で新製品と言うよりTW-Z370Lが品番だけを変えて出した製品です。
そうなんですね、納得出来ました。
カカクコムの最安値とほぼ同値で5年保証と配送・設置・リサイクル運搬料まで賄えたのでいい買い物だったのかなと思えて来ました。
ありがとうございました。
書込番号：15920215
1点
展示品情報大変有難うございました。
この週末、当方も地元量販店を回ったらうまく展示品処分に巡り合うことができ、即ゲットしました（5年保証付きでギリギリ8万円前半でした）。
未使用であれば、展示品でも構わないスタンスだったので、電気代値上げ前に10年選手のドラム洗濯機を省エネ型に更新することができ、非常に助かりました。
風呂ポンプがなくなるのだけがネックですが、容量も増えるので洗濯回数を減らすことで対応しようと思っています。
お店の方の見解だと、この機種があるお陰でTW-G530Lが売れないので（確かに殆ど値段変わらないですもんね）、廉価機種はそっちに一本化したいんじゃないか、と。
部品等々の事情もあるかと思いますが、当方もその見解に一票かな。
元々は夏ぐらいに上位の9500の型落ちを狙っていたのですが、そちらの値落ちも止まった感がありますしね。
後継機（Z390L？）が出るか出ないかではっきりするとは思いますが、ひとまずはこの値段で省エネ機が手に入り大満足です。
情報有難うございました。
書込番号：15932976
1点
sumi-kazuさん
展示品でも問題なかったですね。
うちは設置後の初運転で不具合…
脱水しだしたら倒れてしまうんじゃないかと思うほどの振動で慌てて停止しました。
即、販売店へ連絡したところ、部品を一つ取り忘れていたとのことで、なんとか解決しました。
迷惑かけたということでいろいろサービスもしてもらいラッキーだったかななんて思っています。
乾燥するたびにフィルター掃除が面倒ですが、大事に使いたいので頑張って掃除します。
お互いに省エネZABOON LIFEを楽しみましょう。
書込番号：15954974
1点
洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9500L
現在サンヨーのドラム式（2005年製）を使用しています。
脱水時の音がうるさいのと洗濯完了までの時間があてにならない点が不満で
太陽光設置の補助金で洗濯機の買い替えを検討しています。
現在パナソニックのNA-VX7200L、東芝のTW-Z9500L、
近所の量販店店員のオススメでAQUA AQW-DJ600-Rから検討しています。
脱水時の振動と洗濯完了までの時間はいかがでしょうか？
ヒートポンプが下部になるデメリットを考慮しても
こちらのTW-Z9500L（アクティブサスペンションあり）にすべきか迷っています。
実際に使用している方の感想を聞かせて下さい。
宜しくお願いします。
0点
ボア・ハンモック さん こんばんは。
＞＞＞脱水時の振動と洗濯完了までの時間はいかがでしょうか？
私はTWZ8200を使っています（1年前のモデル）
私自身も東芝の5，6年前のドラムが音がうるさくて、脱水のやり直し、すすぎのコスト、洗濯時間の長さが不満で買い替えました。
アクティブサスペンションの効果はすばらしく、時間の延びるのがなくなりました、30分くらいで終わります、汚れもしっかり落ちてますよ！（洗濯～乾燥までは時間がかかりますが…）
洗濯がもう終わったのか買い替え直後はびっくりしてました。分け洗いで洗濯する時などかなり重宝しています。
また少量洗いでいままでエラー表示がでて、止まってしまうこともなくなりました。（たまに見直し中のランプがつきます）
またうちは共働きで、予約をよく使用しているのですが、
「ジョグダイヤル機能」はさりげなく使いやすいです!!
（実家で使っていた縦型洗濯機は夜寝るときに、６時間後とかセットしてそこから洗濯が始まるから終わる時間を計算してセットしないといけなかったが）
これは24時間タイマーになっていて、朝の7時に終わるセットをすると、逆算してセットした時間に洗濯も洗濯乾燥も終わるので便利。
ボア・ハンモックさん宅は太陽光を入れられているとのことなので、タイマーで深夜電力でまわされた方が電気代がお得になるかと思いますよ!
ちなみに乾燥フィルターのお手入れも前と比べて上のフィルターをあげて付属のブラシで簡単に取れます。買い替える以前のモデルは乾燥が詰まっているとか乾きが悪くなるなどの不満もありましたが、本当に買ってよかった洗濯機です!
書込番号：15925616
3点
マイケル13さん、早速の返信ありがとうございます。
アクティブサスペンションはやはり効果が期待できるようですね。
現在も夜間にタイマー設定をしていますが
タイマーが24時間設定というのは我が家には好都合なので
こちらの洗濯機が有力になりそうです。
現在の洗濯機の乾燥後のニオイがすごく気になるので
現在はゴワゴワを回避するために洗濯後１０分だけ乾燥して
天日干ししています。(実際のところ僕はタイマーのセットだけですが)
フル乾燥後のニオイはいかがでしょうか？
専用のブラシがあるのは知りませんでしたし
実際に使用している方の感想は非常に参考になります。
ありがとうございます！
書込番号：15925773
0点
ボア・ハンモック さん こんばんは。
まずタオルは洗濯は
やっぱりごわごわになります(笑)なのでいつも乾燥で8割の量をやっています。あとの２割は洗濯と一緒に洗います。2割はごわごわ使いと割り切って使用しています（たぶんカタログとかにも乗ってないかもしれませんが、洗濯機のドアを開けると開けた右側に「6kgまで」と記載があり、目安になるので入れやすいです）
乾燥の臭いですが、たぶん今使用されているのがヒーター乾燥なので、下水の臭いがつきやすくなっているのではないかと思われます。
タオルを洗濯乾燥してたたむのが面倒で入れっぱなしでも嫌なにおいはついていません。また柔軟剤をいれると乾燥してもしっかり柔軟剤の臭いも残っています。
タオル以外の女性物の衣類や、Yシャツ系などは最近は花粉症や、PM2,5も怖いのでずっと部屋干ししています。これが買い替える前のドラムになかったのですが｢抗菌水｣というのがついていて、部屋干しの臭いがまったくしません!!これにもびっくりです。メーカー機能は10年もつとのことですが、本当にもってほしいです。持たなくても修理対応で交換できると聞いたので、実感されることだと思います。
あと昔のドラムから非常に改善されていると思いますので、故障も長期保証があるところ電器屋さんなら更に安心できると思います。前のドラムで糸くずフィルターが詰まってしまいメーカーさんを呼んだら私のお手入れ不足でエラーになったこともあり、反省、勉強になりました。(しかし糸くずフィルターも新型は改善されていて、前は下手前に傾いていてキャップを外すと排水が漏れて出てきたのに、新しいやつは糸くずの穴が奥下に傾いて水が漏れてくることがありません!)
修理の人もよい方でした。
今のモデルは使用してからトラブルなく安心して使用しています( ^)o(^ )
以上参考になればと思います。
書込番号：15929720
3点
貴重な情報ありがとうございます！
タオルのゴワゴワなどマイナス要素も承知のうえで購入をしたいので
悪い話も聞かせて頂けるのは非常に助かります。
パナソニックの自動洗浄機能か東芝のアクティブサスペンションをとるか
他の方も悩む点だと思いますが、故障した際に修理対応で交換できるのなら
トータル的に東芝の方が良い気がしてきました。
比べるのは少し違うのかもしれませんが
エコキュートのヒートポンプも一切手入れをしませんし。
こちらの洗濯機で前向きに検討したいと思います。
太陽光で全てが足りるようにしたいので
出来るだけ省エネ家電に買い換えを進めています。
ちなみに冷蔵庫はVEGETA GR-F51FXVに決めていますよ（笑）
貴重なアドバイスありがとうございました！
書込番号：15930318
0点
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