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初心者 2年で手離す

2011/10/08 12:55(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプ エアコン ハイブリッドドラム TW-5000VFL

クチコミ投稿数:7件

初めて投稿させていただきます。
書き方などわからないままですが、ご了承下さい。
仕上がりのゴワゴワと臭いで2年で手離します。
180,000円もするものを2年で・・・。
二度と東芝の洗濯機は買いません。
50代で初めてドラム式を購入してウキウキでしたが、
がっかりです。壊れていないのに買い替えするのはもったいない・・・
この洗濯機で手離した方いらっしゃいますか?

書込番号:13597796

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クチコミ投稿数:1140件Goodアンサー獲得:46件

2011/10/08 16:05(1年以上前)

初めてのドラム式でしょうか?
他社製と比べてとくに悪い商品ではないですよ。
この機種以上に掃除が大変なものもありますし。
乾燥つかうと掃除が大変、使わないと毎回槽乾燥しないとカビる、
ドラム式の宿命です。

書込番号:13598401

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/10/08 17:15(1年以上前)

ドラム式は、どうしてもごわつきます。
このごわつきを軽減させるためには、軽くでいいですから、乾燥にかけてあげてください。

ドラム式は、たたき洗いのため、タオルのパイル地などがつぶれます。
乾燥にかけると、そのパイル地が起き上がります。

買い換えるのもいいですが、次もドラム式にしてしまうと
他社を買っても同じです。

書込番号:13598657

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/10/08 17:16(1年以上前)

とにかく、私としては
買い替えの前に
乾燥を試してほしいというのが
切なる願いです。

書込番号:13598660

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1140件Goodアンサー獲得:46件

2011/10/08 17:34(1年以上前)

おおっみなみだよさんからカキコミが入りましたか。
洗濯機についてとても詳しい方でよく参考にさせていただいております。
知識経験かないませんのであとはお任せしました。。。。

書込番号:13598729

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2011/10/08 20:05(1年以上前)

皆様ご回答本当にありがとうございました。

この洗濯機で20分の乾燥をかけましたら、今度は
ナマ渇きの臭いが、鼻につき主人が「頼むから買い換えてくれ」と
申します。毎回終わるたびに乾燥クリーンをかけています。

ドラム式は初めてでした。

月1の洗濯漕洗いの仕方が悪かったのでしょうか?
皆様どのようにされていますか?
何度も質問して申し訳ありません。
どうぞ宜しくお願いします。


書込番号:13599290

ナイスクチコミ!0


virivikoさん
クチコミ投稿数:2件

2011/10/08 22:22(1年以上前)

ちょうど私も同じことを考えて、ここにたどり着きました。タイムリーなスレです。
うちのドラム式も東芝で、TW-2500vcです。
3年ほど前やはり18万ほどで購入しました。
最初からごわごわのタオルと色移りして少しづつ黒ずんでいく衣類(うちはタオル類は白系に統一してあるため、特にタオルの黒ずみが気になりました)。
縦型の時は余程のもの以外は色で分けたりはしなかったのに、今は毎回白いものだけ別洗いです。
衣類の片寄から途中で止まってしまい、何度終わっているはずの洗濯物を置いたまま出かける羽目になったことか。
最近乾燥機の調子が悪く、3時間回しても生乾きです。
無料修理期間は5年ですので、修理も考えましたが、その間洗濯ができなくなることも困るし、この際縦型に戻せたら、と考えていたところです。
うちの場合、夫がもったいないから修理したら、と言っていますが、私が買い替えを主張しています。
スレ主さんのような方もいることで、がぜん勇気が湧いてきました。
連休ですので、明日電気店に行こう!とちょっとあの洗濯機からお別れできると想像するとワクワクしてきています。
ちなみに、ドラム式の前は乾燥機が別になっているものでした。
それもとても便利で、乾燥しながら洗濯できないドラム式にもイライラしていたので、
買い換えるなら、乾燥機能のない縦型洗濯機と衣類乾燥機のセットなのですが、いまどき衣類乾燥機が電気店に置いてあるのか一抹の不安があります。
うちのドラムも乾燥機能が壊れただけなのですが、他の家電もそうでしょうが、一体型って壊れた時の修理が面倒です。やっぱりそれぞれの機能は分けたほうが機械は長持ちするのでしょうに。

書込番号:13599882

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1140件Goodアンサー獲得:46件

2011/10/08 22:33(1年以上前)

乾きが悪いということで、ひょっとして一番よくあるミスなのですが、
ホコリの掃除されているでしょうか?
扉を開けてすぐのゴム部をめくり、左右上部にある通気口です。
説明書でも別紙でもうるさいくらいに書かれている部位でそこの掃除用の
ノズルが付属しています。
あと本体外に冷暖房通気口の上のホコリ受けと左下のくず受け、これら3つは頻繁に掃除が必要です。

書込番号:13599941

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2011/10/08 23:59(1年以上前)

viriviko様 ありがとうございます。
家も明日電気店へ行く予定でした。家の場合壊れた訳ではないので
皆様のご指摘通り基本に戻ってもう1度取説通りにやってみます。
それでも駄目でしたら電気店へ行って来ます。

akiakiakiaki様 ありがとうございます。
ノズルを使ってのお掃除 やっておりました。
家は北海道で家の中が乾燥しており、本当は乾燥機を使いたくありませんでしたが、
あまりのゴワゴワで20分だけかけておりました。
なま渇きの臭いは乾燥をかけてもかけなくても臭いのです。
本当に困ってしまいます(苦笑)
もう1度基本に戻ってやってみます!
それでも駄目でしたら、電気店に行ってみます!

ちなみに検討中の機種はパナソニックのNA−FS80H3−Pです

皆様、皆様方の貴重なお時間を頂戴致しましてありがとうございました。
今後またご意見を頂きたく宜しくお願い致します。

書込番号:13600328

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クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/10/09 00:20(1年以上前)

生乾きのにおいが気になるということで
販売店を通して
メーカーに修理依頼をしてみてはいかがでしょうか?

延長保証には加入されていますよね?

書込番号:13600438

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2011/10/09 00:35(1年以上前)

みなみだよ様ありがとうございます。
はい!5年保証です。
それも聞いてみます。
何もせず手離そうとしておりました。お恥ずかしいです。
ご指導ありがとうございました。
感謝しております。

書込番号:13600505

ナイスクチコミ!0


virivikoさん
クチコミ投稿数:2件

2011/10/09 23:27(1年以上前)

すいません。本日洗濯機を買い替えに行く!と書いた者です。
その後のakiakiaki様がスレ主様にアドバイスされている内容を見て、なんだそれは・・・
と、今朝うちの洗濯機を見てみました。
ドラムの入り口のゴムの裏を時々軽く雑巾で拭いたりはしていましたが、めくって裏まで見たことは初めてでした。
なんと、2か所通気口があり、そこが以前洗濯中にほつれたクッションの中身のフワフワが、ぎっしり詰まって、全く見えない状態になっていました。
それをきれいに除くと、乾燥が、できてしまいました。
修理の間困るから買い替え、という大義がなくなってしまったので、当分買い替えはなくなりました。
スレ主さんも、においがなくなるとよいですね。
ごわごわはうちも同じですが、うちの洗濯機は臭いはありませんので、きっと直ると思いますよ。
漕洗浄も、なんとまだ2回くらいしかしたことがありません。説明書には1か月に1度はするように書いてあって、これも今回知りました。が、洗濯物は良い香り(柔軟剤の匂いなんでしょうが)と、よく言われますから、スレ主さんの匂いはお手入れ不足ではないと思います。
後、今さらですが、説明書をよく見ると洗濯機にエアコン機能があることが分かりました。
通気口の存在すら知りませんでしたし、(説明書にはよく読むと1行ほど書いてあるくらいで、ほとんどこの通気口のことは、書いてありませんでしたが)、説明書を読むことは大切ですね。
いつかは縦型に戻したいと思いますが、このスレのおかげで、無駄遣いになるはずのところが助かりました。
ありがとうございます。

書込番号:13604579

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2011/10/10 01:02(1年以上前)

viriviko様
良かったですね〜我が事のようにうれしいです。
家はエアコンは暖房だけ使ってました。

連休明けに東芝に電話してみます。

この投稿で改めて初心に返る事を教えて頂き本当に感謝しています。
ありがとうございました。

書込番号:13605009

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1140件Goodアンサー獲得:46件

2011/10/10 08:45(1年以上前)

virivikoさま
よかったです。ちなみにその通気口、私は毎回掃除しています。
といってもティッシュ片手にひと掴みといった程度です。
毎回だとふわふわしたクズで取り易いです。
最初2ヶ月くらい忘れていまして、カピカピに固まって大変な思いをしました。
覗き込むのに首がつりそうになるわ、掃除機では取れないので指突っ込んで格子が邪魔で
指傷だらけになるわ。。。。他メーカーでも現行機でもここの掃除が大変なのは
改善されていないようです。
冷暖房について、冷風運転時には少量の水をつかいますので、水の元栓は開けてお使い下さいね。
エアコンのように立派な熱交換器があるわけではないので、
「ちょっとあたたかい、すずしい」レベルです。

書込番号:13605685

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この機種臭いが・・・

2011/09/30 14:36(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ハイブリッドドラム TW-200VF

クチコミ投稿数:5件

乾燥使用後の臭いがひどく家族が使用するのを嫌がります。
乾燥機能が付いているから購入したのに腹立たしいです。
皆さん臭い気になりませんか?

書込番号:13566049

ナイスクチコミ!6


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里いもさん
クチコミ投稿数:39973件Goodアンサー獲得:3795件

2011/09/30 14:48(1年以上前)

こんにちは
臭いはどんな臭いですか?下水・ドブ臭い臭いでしたら洗濯機ではなく、排水から上がって来る臭いかと思われますが。

書込番号:13566080

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2011/09/30 15:04(1年以上前)

ゴムの臭いというかタッパのような臭いです。

書込番号:13566120

ナイスクチコミ!4


里いもさん
クチコミ投稿数:39973件Goodアンサー獲得:3795件

2011/09/30 15:15(1年以上前)

それなら機械かも知れないね。

書込番号:13566151

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22700件Goodアンサー獲得:979件 過去ログです 

2011/10/01 17:56(1年以上前)

機械的な臭いの場合
使っていくうちに臭いが軽減されるというような書き込みも見かけます。

ただ、乾燥を行った場合に
排水トラップの封水切れが起きる可能性もあるので
封水の状態も確認してみてください。

書込番号:13570527

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:1357件Goodアンサー獲得:279件 スノーモービルの隠れ家 

2011/10/02 00:03(1年以上前)

お菓子だいすきさん こんにちは

・乾燥を使った時に臭いが付く
・ゴムの臭いというかタッパのような臭い

典型的な洗濯機の機械臭だと思います。
プラスチックや接着剤を多用している工業製品の多くは、出来たてだとしばらくプラスチックや接着剤の臭いを発しているかと思います(他の例えだと車。新車は独特の臭いがするかと。家だと新築の臭いとかもありますよね?)。
洗濯機も大量のプラスチックや接着材が使われているので、出る臭いです。

乾燥を使うと加熱されるので、最初の頃は強めに出ます。
時間の経過と共に、この新品独特の臭いは減ってきます。
乾燥を使うと加熱されて一気に出てきますが、逆に言うと乾燥を多用すると早く抜けますよ。


尚、この機種は、排水トラップに排気しませんし、下水臭でもありませんから、トラップの水切れの可能性は極めて低と思います(念のために確認するのは良い事だと思います)。

書込番号:13571980

Goodアンサーナイスクチコミ!3


JRCloverさん
クチコミ投稿数:878件Goodアンサー獲得:151件

2011/10/02 02:20(1年以上前)

新品の洗濯機で乾燥すると、機械のニオイがしますね。このニオイ、接着剤やゴム、プラスチック、モーターなどから出るニオイの混ざった物です。それぞれ熱せられてニオイが活性化するのです。乾燥を常用する方の場合でもにおいが取れるまで2〜3ヶ月かかるケースもあるようなので、しばらく辛抱ですね。

なお、ご指摘の状況を考えると、排水トラップ臭があがってきている可能性は非常に低いと思います。東芝は日立と違って乾燥風(湿ったエア)を排水管に捨てるような動作(この方が乾燥時省エネになる)はないので、トラップの封止は保たれたままなので、排水管のニオイが上がってくること自体可能性が低いでしょう。

書込番号:13572346

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2011/10/03 14:09(1年以上前)

里いもさん、みなみだよさん、スノーモービルさん、JRCloverさん
お礼が遅くなり申し訳ございません。

あまりにも耐えられない臭いだったの乾燥をさけてきましたが、皆さんのアドバイスを参考に
早く機械臭が取れるように我慢して使用していきたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号:13578193

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悩んでいます。教えてください。

2011/09/26 14:45(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW‐Z9100L

スレ主 y_irukaさん
クチコミ投稿数:79件

約、4年使用していました、東芝ドラム式洗濯乾燥機(TW-180VE)がまた、不具合が出ました。
今年になり、4回目になります。1回目は扉の破損で修理費(26000円)その後、乾燥が出来ない。
内部のフィルター不具合で交換(無償)、3回目は修理後の蒸気もれ、また、扉の破損で修理
(無償)、その際、ドラムモータに負荷が大きいという事で修理しました(無償)さすがに
嫌気がさしましたがその後、問題なく使用していましたが、昨日、また乾燥でエラーが発生し
使用出来なくなりました。前回と同じかも知れません。
まだ、4年の使用なので修理と考えましたが、あまりにも不具合が多いのと、ヒートポンプ式で
無いので乾燥が熱くなり、電気代も高いので、この際、思い切ってヒートポンプ式の洗濯乾燥機
にの買い替えを検討しました。

早速、地元の電気店を2件ほど、回りました。そしたら、ちょうど新製品との入れ替え時期なので
パナはすべて新型で旧型は無く、新型はメチャ高いです。
東芝も在庫が無く、TW-Z9100の展示品のみありました。TW-Z8100は在庫がありました。
パナもVX5000なら提示品でありました。後、日立はありますが、大きいので対象外です。
ヒートポンプ式だと東芝かパナになりますが、東芝は現機種で懲りているのでパナを考えました。
しかし、新製品は高いし、VX5000の提示品であれば東芝のZ9100の提示品の方が良いかと思います
が、どうでしょうか? 提示品は気になりますが、基本的に使用している訳でも無いので我慢で
きるとして、パナか東芝か悩んでいます。
パナのVX5000より、東芝のZ9100の方がランクも上位であり良いと思うのですが、なにぶん、また
東芝にして嫌な思いもしたくないし・・・。

そこで、教えて下さい、書き込みを見るとZ9100は不具合が多い気がするのですが、実際に
Z9100は不具合や騒音・振動等でお勧めでは無い・・・。如何でしょうか?
個人的には東芝で傾いています。5年保証も付けるし、これでもし、不具合がでれば東芝さんとは
見切りをつける覚悟でいます。
アドバイスをお願いします。

書込番号:13550138

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:322件Goodアンサー獲得:17件 ヒートポンプドラム ZABOON TW‐Z9100Lのオーナーヒートポンプドラム ZABOON TW‐Z9100Lの満足度5

2011/09/26 18:14(1年以上前)

こんにちは、y_irukaさん。

同じことの繰り返しになるので少々高くてもパナソニックに乗り換えたほうがよろしいかと思います。

ユーザーが「もう東芝なんていらない」と間接的に示しましょう。

書込番号:13550658

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:895件Goodアンサー獲得:290件

2011/09/26 19:53(1年以上前)

>新製品は高いし、VX5000の提示品であれば東芝のZ9100の提示品の方が良いかと思いますが、どうでしょうか?

東芝のZ9100の提示品の方がランクも上位であり良いと思います。

>個人的には東芝で傾いています。5年保証も付けるし、これでもし、不具合がでれば東芝さんとは見切りをつける覚悟でいます。

個人的に東芝に傾いていて、5年保証を付けるなら、【TW−Z9100L】を選択しても良いと思います。

 http://www.toshiba.co.jp/living/laundries/tw_z9100l/

書込番号:13551067

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:5066件Goodアンサー獲得:965件

2011/09/27 12:11(1年以上前)

y_irukaさん こんにちは

大変苦労されてますね。我が家では東芝のヒートポンプドラム2機種使用しましたが
見切りをつけパナのVX7000に乗り換え大正解です。

悪い事は言いませんから東芝のザブーンは止めてた方がいいです
トラブルで苦労するのが見え見えです(>_<)
アクティブダンパーが制御できないようです。パナと比べるとヒートポンプやフィルターも劣ります。
ザブーンになってからはパナの真似って感じでフィルターもパナの特許に引っかかるようで思うように改良できないと聞きました。
パナのVX5000はジェット乾燥が付いてないので高くても新機種のVX7100の方が良いと思います。
もう少しはやければVX7000が有ったのですが・・・・

東芝Z9100にするのであれば故障して当たり前くらいの覚悟でないと・・・・・
どのメーカーであれ5年補償は絶対入るべきです。
メーカーにとって1万台分の1台の故障でも購入者にとっては1台分の1台ですから。

書込番号:13553721

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 y_irukaさん
クチコミ投稿数:79件

2011/09/27 18:04(1年以上前)

結局、悩んだ結果、東芝にしました。どうも懲りずにまた東芝にしてしまいました。
凶と出るか吉とでるか運次第です。
ま、5年保証も付けましたので、5年間は使える筈です。でも、不具合に該当しない
振動や騒音に悩まされたらと思うと考えてしまいますが、でもレビューを見るとそれなりの
評価がされているようなので決心しました。
色々とありがとうございました。

書込番号:13554637

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初心者 フタ取れたり…

2011/09/17 13:11(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > TW-150VC

2006年に購入しました。
1年経たない内に乾燥終了後『ソフトキープ』と2時間近く回り続けるようになり、仕事に出る時も帰宅時間より遅い時間にセットしないと無駄な電気代が…

昨年は外蓋が外れてしまいました。

風呂水の吸い取りもしてくれなくなりました。

『洗い』の時に手汲みで風呂水を入れて、すすぎは水道水で…
無駄な水道代が…。


修理で直るものなのでしょうか。

それとももう新しいのを購入すべきなのでしょうか?

書込番号:13510597

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返信する
クチコミ投稿数:3790件Goodアンサー獲得:1071件

2011/09/17 14:04(1年以上前)

今年で5年ですね。
仮に全てを修理した(修理できた)ところで、また故障するかも、という不安を抱えながら、
そして、故障が出た場合、またか!という不満も出てくるかもしれません。

保証の件がどうなっているのか分かりませんが、
延長保証により、無償であれば、修理でよいと思いますが、
もし有償での話ならば、金額にもよりますが、

 >それとももう新しいのを購入すべきなのでしょうか?

という考えが出てきたのであれば、あとは予算次第ですが、
私なら、買い換えると思います。

ただ、買い換えたにしても、故障が出ないとは限りませんし、
新しい物が、予算も含めて、スレ主さんの希望通りの機種があるとも限りませんし、
快適に使えるかは、使ってみなければ分からない部分もあると思います。

今お使いの洗濯機が、故障さえなければ気に入っていていいのだが…
という事であれば、修理されてもいいと思います。

我々ではなく、ご自身が納得される事が一番だと思いますので、
よく検討された上で、決断されては、と思います。

書込番号:13510749

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2011/09/17 15:13(1年以上前)

流星104さん

ありがとうございます。

一度メーカーに聞いてみてから検討してみます。

ランニングコストを考えると…とは思ってるんですけど決心がつかないもので…

書込番号:13510953

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クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:2件

2011/09/17 22:32(1年以上前)

しゅうあんどたいたいさん。 はじめまして。

東芝の古い型のドラム式を以前(9年くらい)使用していたものです。

「ソフトキープ」は、設定で取り消しができたように思いますが、取説はありませんか?

「お風呂の湯」については、私も以前ありました。お湯のくみ取りホースを取り外して、洗ってみられることをオススメします。私はこれで良くなりました。(沢山ヌメリ等がでました。)

あと、私の場合 洗濯機の水が排水できず買い換えたのですが、本当は排水溝の詰まりが原因のようでした。

今、買い換えてトラブルがあったので、もっと自分でやってからにすれば良かったと思っています。他にご不満がないのでしたら、ぜひ1度試されてから 買い換えのご検討はいかがでしょうか?

書込番号:13512860

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2011/09/18 01:54(1年以上前)

これなに?さん
ありがとうございます。

風呂水ホースはフィルター共々清掃していましたが徐々に吸い込まなくなっていきました。
最初は、詰まったか?とか角度か?とか入浴剤のせいか?とかイロイロ思ってあれこれしてみたのですが、日を追う毎に虚しく空回りする音が…


ソフトキープの件はある日突然なったので故障かと思っていました。
取説見てみます!(もしかして引っ越しした際業者さんが何かいじられたのかも?)


書込番号:13513723

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クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:2件

2011/09/18 09:19(1年以上前)

しゅうあんどたいたいさん
もう、返信があったのでびっくりしました。読んでくださってありがとうございます。

追記です☆
ホースを外された時、洗濯機側のお掃除もしていらっしゃいますか?
(もうしていらっしゃったら スミマセン&故障かもしれませんね >・<)

私は、ホースを取り付けるところも詰まっていたので 綿棒とかで掃除をしましたよ〜。




書込番号:13514416

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クチコミ投稿数:5件

2011/09/18 19:23(1年以上前)

これなに?さん
重ね重ねありがとうございます。

風呂水の吸水口の所もチェックしてるのですがフィルターらしものが付いてるのですがそれは取れそうにないのですが、取って掃除すれば少しは改善できるのかもしれないです。
これから冬になるのでシャワーから風呂に切り替えて行くのに、洗濯の事を考えるとしりごみしてるところです…。
我が家は毎日最低2回は洗濯をしてるので…

長々とすみません。

書込番号:13516456

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クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:2件

2011/09/19 21:59(1年以上前)

しゅうあんどたいたいさん、こんばんは。   (今、実家でーす(^0^))

実家のも東芝ドラムなので、見比べていたのですが、
ふろ水給水口のフィルターの上はきれいなのですね。ではスミマセン、本体の故障かもです(>・<)


あと、TW−150VCの取り説ダウンロードを見つけました。
         ↓
http://www.toshiba-living.jp/search_category_list.php

(PDFファイルの閲覧には、Adobe Reader(無償)が必要です。同意をしていくと このファイルのダウンロードもできるようになっています)


または、いきなりここから開けるか試してみてもよいかも☆
(給水ホース等のお手入れ  P30 )
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=64891&fw=1&pid=9594

(ソフトキープについて  P6)
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=64891&fw=1&pid=9594

それから、調べていたらこんなことも分かりました。
http://www.toshiba.co.jp/tha/info/110302_1.htm

サイトで教えるのは不親切かも...と悩んだのですが、良かったら見てくださいm(_ _)m

書込番号:13522119

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クチコミ投稿数:5件

2011/09/22 21:22(1年以上前)

これなに?さん

イロイロありがとうございました!

もう少し付き合って行こうと思います…

ソフトキープは私の勘違いみたいですね。

書込番号:13534672

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内ブタが手を離すと閉じてしまう…

2011/09/12 00:46(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > AW-70VJ

前は上まで上げたら止まったのに今は手を離したらパタンと下に落ちてしまいます。これは何処が悪いのでしょうか?改善する方法はないのでしょうか?

動画載せます
http://www.youtube.com/watch?v=qVsZQLFou5g

書込番号:13489273

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クチコミ投稿数:993件Goodアンサー獲得:133件

2011/09/12 20:36(1年以上前)

内蓋は構造的な問題だと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000119545/SortID=13218382/

保証で交換できるかもしれません。私はまだ大丈夫ですが時間の問題かとも思っています。
この問題がなければ最強の洗濯機なんですけどね〜。

書込番号:13491861

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39件

2011/09/13 13:54(1年以上前)

フォルドさん 
コメントありがとうございます。兄弟機種でも問題になってたんですね。早速問い合わせてみます。

書込番号:13494829

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乾燥時の状況、教えて下さい

2011/02/23 10:23(1年以上前)


洗濯機 > 東芝 > ヒートポンプドラム ZABOON TW-Z9000L

スレ主 コネモさん
クチコミ投稿数:31件

いつもこちらでは、大変お世話になっております。
2500VCから、何度も修理、交換を経て、この機種になりました。

この機種になって、乾燥時、乾燥フィルターのまわりから、水が吹き出ます。
辺りはビチャビチャ…という感じです。
でも、乾燥終了する頃になると、洗濯機自体もかなり熱くなりますし、乾いてしまいます。
また、洗剤投入口に手を入れてみると、こちらもビチャビチャです。
乾燥時、この辺りからも風がかなり出ているので、そのせいかと思われます。
こんな症状、かなり気になっていたのですが、とりあえず洗濯物は乾いていたので、そのまま使っていました。
また修理で嫌な思いをするのも嫌だったので…。

しかし、最近、乾燥がキチンと出来なくなってしまいました。
エラーもなく終了するのですが、洗濯物は湿ったまま…。(酷い時はビチャビチャ…)
仕方なく修理を依頼したのですが、乾燥フィルターの中を掃除して終了。
こちらの書き込みにもありましたが、掃除用のブラシを貰いました。
その後、乾燥フィルターからの水の噴き出しは収まりましたが、乾燥途中で乾燥フィルターを出してみると、ビチャビチャに濡れています。

また、洗剤投入口に手を入れると、こちらはビチャビチャのままです。
乾燥途中に湿った空気が通るのは異常ではないと言われたのですが、イマイチ納得いきません。
乾燥フィルターがビチャビチャになる程の湿った空気が通るのでしょうか?
もうすぐ、販売店の5年補償が切れてすまうので、また壊れたら…と不安でなりません。
この機種をお使いの方、どんな状況か是非教えて下さい。
よろしくお願い致します。

書込番号:12695532

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2011/02/23 18:48(1年以上前)

こんにちは。この機種は使ってないですが。
説明書には何か書いていませんか?

うちはサンヨーですけど、乾燥フィルタについては「乾燥途中のまだ中身が湿っている状態で『乾燥フィルタ』が濡れているのは異常ではない/中身が完全に乾けばフィルタも乾く」ってことが明記されてましたので、乾燥の中途でフィルタが濡れていても気にしてないです。

まぁフィルタが濡れるのはサービスの人も言うとおり方式上仕方がないとして、
フィルタの周囲の立て付けが悪くなった、あるいは筐体が段々変形してきたとかでフィルタと筐体との間に隙間が空き、それでフィルタに付着した水が外まで漏れてくるようになった、
…と言うのが今回の不具合の真相で、
サービスの人は、その水漏れの原因箇所を直して潰した、
と捉えるのが妥当な気がししないでもないです。
真の原因が止むを得ない経年劣化なのか、そもそもの設計由来の強度不足なのかは分かりませんが。

なお、乾燥フィルタが詰まってくると、乾燥運転が自動で終わったのに中身はまだ乾いてない、って現象はうちのAQUAでも起きますね。
うちの場合、カミさんが古い歯ブラシでフィルタをごしごしやって復活させてます。
「最近掃除してなかったかも」とか言いながら、ものの数秒で(笑)。

書込番号:12697129

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スレ主 コネモさん
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2011/02/23 21:20(1年以上前)

みーくん5963さん、さっそくのお返事ありがとうございます。
アクアはお掃除がラクそうで良いですね〜。
東芝製品は数年前の機種から使用していますが、どれも消費者では掃除出来ない箇所にホコリが溜まってしまうんです。
本来、フィルターだけの掃除になっていて当たり前だと思うのですがね…。
しかも今回の機種は乾燥フィルターが乾燥中に飛び出すという欠陥!
今では、改良されたものになり、旧式の場合は無償で交換してくれるという有様です。
うちも改良型に交換して貰いましたが、わすがな隙間から、風が洩れてくるんですよ〜。
隙間を潰してくれる…なんて処置はなしです。
本当に掃除しただけです(笑)

ザブーンはヒートポンプ式なので、湿気を帯びた排気は無いと認識していたのですが、どうなんでしょう?
イマイチ、構造が理解出来ていません…。
ヒートポンプ=湿った空気は出ない、という認識は間違っているのでしょうか?
引き続き、ご意見お願い致します。

書込番号:12697751

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2011/02/24 09:43(1年以上前)

そうなんですか。
乾燥を使うとフィルタ以外のところが(も)ほこりで詰まる、って言うのはいただけないですよね…。

本題、
乾燥フィルタが湿る・濡れるというのは、異常ではないように思いますよ。たとえヒートポンプでも他の方式でも。

この手の乾燥機能では、部屋の中に湿った空気を出さないために、洗濯槽の中の空気は閉じたサイクルで循環していて、
加熱→洗濯物にあてる→乾燥フィルタでホコリを濾過→冷却して除湿(水分だけ洗濯機の外へ出す)→加熱(最初へ)、
って感じのはずです。
ここの「加熱」の仕組みがヒーター(+廃熱利用)かヒートポンプか、「冷却除湿」の仕組みが空冷か水冷か、はメーカーや機種で色々ですが。

したがって乾燥フィルタを通る空気は、乾燥運転開始から中の物が乾き切るまでは多かれ少なかれ、洗濯物から出た水分を常に含むことになります。
特に運転開始後しばらくは、湿度100%近い空気がフィルタを通るでしょうから、もしフィルタ部分の温度がその空気の温度より少しでも低ければ、フィルタ部分で結露して濡れることになります。
結露を防ぐにはフィルタ部分をあたためればいいのでしょうけど、冷やす行程の直前にわざわざあたためるのは無駄な故にそこまではやってないで、もし結露しても外部の見えるところには(本来は)出さないような作りにしている、と考えられるかと。

また、筐体から風が漏れ出ているといっても、それが上記の(閉じた)サイクルの途中から漏れたものとは限らず、
加熱部分や冷却部分で使うために常時外から取り込んでいる空気が漏れているだけで、それ自体は機能的に問題はない程度のもの、ってことも考えられますね。
ただし乾燥フィルタ部分から漏れるのは上記サイクルの中の空気ですから、そこから漏れているとしたら、故障修理の対象でしょうね。
程度にもよりますが。

書込番号:12699657

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2011/02/24 12:49(1年以上前)

追伸、もう一つ本題がありましたね。
洗剤ケースが濡れている件。

内面に水滴が付いているって程度なら、たぶんそんな物でしょう。あえて洗剤ケースを乾かす機能が付いている、と言った記述が説明書にでもあるならともかく。
次回に洗剤を入れるとあふれるとか、使用に支障あるほど溜まっているなら修理対象でしょうけど。

ちなみにうちのAQUAでは、説明書に「使用後は開けておくことを推奨する」ようなことが書いてあったので、いつもそうしています。洗剤ケース・乾燥フィルタともに数センチ引き出した状態で置いてますよ。
開けた直後は水滴があっても、翌日には乾いているようです。
ご参考まで。

書込番号:12700186

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スレ主 コネモさん
クチコミ投稿数:31件

2011/02/24 22:08(1年以上前)

みーくん5963さん、ヒートポンプについてのわかりやすい説明ありがとうございます。
何となく仕組みが理解出来ました。

洗剤投入口や乾燥フィルターは水滴が付いている…という感じではなく、ビチャビチャなんですよ〜。
手に付いた水が滴り落ちるのですから…。
正確には洗剤投入口を開けるにあたり、手を入れる部分です。
構造が違うので、良くわからないですよね…(笑)
普通に洗濯のみをする場合は濡れません。

うちは夜間に洗濯乾燥をして、朝、洗濯のみをするので、洗剤を入れる時に手がビチョビチョになるので不快なんです〜。

いずれにせよ、明日修理の方が部品を持ってくるので、また書き込みさせて頂きたいと思います。

書込番号:12702445

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スレ主 コネモさん
クチコミ投稿数:31件

2011/02/25 21:48(1年以上前)

本日、修理の方が来ました。
洗剤投入口と乾燥フィルターの部品を交換し、しばらく様子をみる事になりました。

引き続き、乾燥状況をお教え頂ける方の書き込み、よろしくお願い致します。

書込番号:12706801

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2011/09/05 15:19(1年以上前)

コモネさん、うちも同じ境遇です。2500VCで、何度も修理に来てもらって、しまいには本体下から、水漏れ現象が起きて、それでやっと9000に機種交換してもらいました。
2500の時の乾燥不良の対応で気づきましたが、何度か使用しているうちに、本体の中のダクトにゴミが溜まるのが原因のようでした。
ダクトのゴミを除去してもらったら、うそのようにフワフワに乾燥してくれるようになったのですが、半年ほどでまた同じような症状。
今、9000でも乾燥不良が始まり、修理依頼しましたが、ゴミが原因の場合は保証期間内でも有償修理が原則です、と言われたことがあります。(払ったことはないですが)
私も基盤交換とか、設定変更とか乾燥フィルター交換とか色々してもらいましたが、はっきり言って効果はないですよ。ダクトのゴミ除去しない限り無理かと思われます。
普通にフィルター掃除していても、ダクトにゴミはたまるし、素人には除去できないので、有償と言われても・・・という感じですけど。

書込番号:13462274

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 コネモさん
クチコミ投稿数:31件

2011/09/06 22:37(1年以上前)

家電大好きスリーピーさん、書き込みありがとうございます。
同じような症状の方がいて、心強いです♪
結局、あれから半年…乾燥は正常に出来るようになったものの、8月にまた生乾きになりました。
今度は基盤交換、洗剤投入口奧の弁?も交換、乾燥フィルターの受け側も交換して貰いました。
その時、一応掃除しました〜と、中からゴッソリと綿埃の塊が(汗)

とりあえず、また順調に動いていますが先が不安です(涙)

書込番号:13467827

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