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乾燥フィルターがうごかない

[まゆまゆお]

買って1ヶ月しか経たないのですが乾燥フィルターの掃除スイッチ？が動きにくくなってしまいました(T_T)硬いのを無理に押して脇のプラスチックのところに親指があたってあざが出来る程硬い。。。
毎日のように乾燥機を使っては取り出してお掃除スイッチを押してるから変になってしまったのでしょうか？これは丸洗いしたら治るのでしょうか？
他に同じような症状の方いませんか？

書込番号：23053859　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆまゆお]

スイッチが動かない。。。

ここが硬すぎというか動かないです(T_T)

書込番号：23053896　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

まゆまゆおさん　　こんにちわ

キツイ事は、言いたくないですが！　(>_<)

初心者アルアル（日本人的な平均、みんなで渡れば怖くない的な）

取説のお手入れは、読まれましたか？
フィルターは、乾燥事に掃除をするのが必要です

フィルターの不良（作り）の様です

購入間もないのですから、購入店に修理依頼しましょう

フィルター交換になるとは、思いますが！

取説は、お宝本です

高価な製品ですが！魔法の洗濯機ではないですから

上手に使う意味でも！今いちど取説を熟読してください　（モッタイナイですョ）

書込番号：23054549

[まゆまゆお]

毎回掃除はしているんですけどね(^^;)
昨日から今日にかけて動かして朝フィルタースイッチもう一度やってみたら何故か普通に動きました(°_°)
なのでとりあえずしばらく様子を見ようと思います。
昨日はどうやっても元に戻らなかったのに。。。
乾燥機の風で何かの詰まりが取れたのかな？と勝手におもってます。
取説を読むアドバイスありがとうございました。

書込番号：23054622　スマートフォンサイトからの書き込み

[こしゅこ]

奥に曲げ込む

同じような症状になり、東芝のお客様センターに連絡したところ、直し方のやり方の文章の様なものがあるけれど送れないけれど(社外秘？だから？)電話での説明なら出来るとのことで、電話で説明がありました。
奥のゴム部分が乾燥後暖かい時は問題なく動くものの時間が経つとゴムにクセがつく模様。
確認しましたが、不用品ではなく取り替えもなしでした。
直し方としては、開かない部分をペンでもよいから引っかけて(そう言われました)中の四角いゴムがついたとこを出し、そのゴムを奥に曲げ込み30秒キープしてください。と言われました。

書込番号：23119879　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi6no]

酷いですね！うちも買ってすぐ、乾燥フィルターを掃除しようとして何度か開かないで苦労しました。こんな事してたらすぐに壊れるんじゃないかと不安で、説明書読み返しても書いてないし…。
もしかして、とここで探してみたら、ドンピシャな事例とアドバイスが載っていてびっくりしました。

明らかに不具合なのに、言ってきた人にだけこそっとおしえてるんですね！　

それはともかく、とても役に立つスレとレス、ありがとうございました。

書込番号：23187254　スマートフォンサイトからの書き込み

[こしゅこ]

お役に立てて良かったです´&#7447;`
我が家はその後、時間が経っても大丈夫な状態ですが今後はこういったことがないと良いですね。

書込番号：23188348　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆまゆお]

返信遅くなり申し訳ありません。
やはり同じようなことが起きてる方がいたのですね！

直し方教えていただきありがとうございます！！
うちは書き込み以降大丈夫なので、またなったら試してみます！
まぁゴムだから熱に弱いっていう事で仕方の無い事なのかもしれませんね(＞＜;)
写真付の丁寧な返信ありがとうございました！

書込番号：23235178　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆまゆお]

＞こしゅこさん
↑返信宛名入れ忘れました(＞人＜;)すみません！

書込番号：23235190　スマートフォンサイトからの書き込み

[まゆまゆお]

＞hi6noさん
お仲間がいらっしゃいましたね！
これになった時には私も壊れちゃうんじゃないかも思いました！
中を手で引いて掃除してもう一度洗濯乾燥までしたら直りましたが。
便利だと思った機能もゴムが原因だと熱が入る以上多少は不具合が出てしまうのでしょうね。

お互いこしゅこさんのお陰で直し方わかってよかったですね(^_^)

書込番号：23235198　スマートフォンサイトからの書き込み

[こしゅこ]

＞まゆまゆおさん
こちらこそ、検索した時に同じ方がいてお客様センターに連絡する勇気いただきました。
私もその後は開かないことはないのですが開きにくい時はゴムを押しています。
返信ありがとうございました&#128522;

書込番号：23235241　スマートフォンサイトからの書き込み

[めいぷ〜]

＞まゆまゆおさん
スレ立ててくださってありがとうございますm(_ _)m
＞こしゅこさん
解決方法のご教授に感謝の気持ちでいっぱいです！

ZABOON TW-127X8　ですが…数ヶ月で同じ症状が出て、高額製品なのにー！と落胆していました
メーカーに連絡しても部品は保証外とか言われるんだろうなぁと
解決策をとググってたらこちらの口コミにたどり着きました(^^)
同じ方法で直りましたよー！
本当にありがとうございますm(_ _)m

書込番号：23938212　スマートフォンサイトからの書き込み

納期はどのくらいでしたか？

[peach888]

引越しの際に、ほぼ壊れかけている洗濯機は処分してこちらの洗濯機を買おうとしたところ、テレビで取り上げられ最長90日待ちという状態と聞きました。

電気屋さんも詳しくわからなくて１ヶ月で納品したところもあると。

来月引越しのため、2月にどうしても欲しいですが納期はどれくらいでしたか？

書込番号：23905870　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

何県？
地域店舗で千差万別ですね。
最寄りの家電店舗で不明なら通販使いますか？
この価格コムで二店舗在庫あるそうです。
この様に品薄なら代金引換とかがいいですね、代金支払い後納期未定に変える所も…

焦っちゃダメですよ、気持ちは分かりますがね。
今の洗濯機を使う気で探しましょ。
大型商品は店舗購入が一番です。

書込番号：23906032　スマートフォンサイトからの書き込み

[Garmin S60 Premium]

ディーライズ
1〜2営業日以内に発送予定（&#12316;01/18までに発送）

書込番号：23906905

[なべまる]

本日ビックカメラで確認
ビックカメラ限定カラーの場合：納期25営業日（2月中旬）
通常カラーの場合：45営業日（3月中）

昨日ヨドバシカメラで確認
左開き：2/28
右開き：3/14

どちらも神奈川県での確認です。
ちなみに、価格に関しては表示は多分最高値（27万/29.7万）
店舗だと
買い替え値引き1万+容量UP値引き（最大5千）＋設置費用無料＋リサイクル料＋引取り運送費＋交渉値引きで行くと価格コムの最安値＋リサイクル料＋引取り運送費で大差ないかも

現在コロナの影響で部品不足につき品切れ続出なので1日遅れると納期がいつになるか未定とのことでした。

書込番号：23907150

[銀一]

ビックやヨドバシのサイトをこまめにチェックしていると、たまに在庫が復活することがあります。私もそれで先週金曜に注文して、2日後の日曜日には配送してもらいました。

書込番号：23907793　スマートフォンサイトからの書き込み

[haru1474]

年明けすぐにヤマダ電機で購入しました。
年末からこの機種バカ売れして、納期が1ヶ月かかりますと言われました。
メーカーから取り寄せになるので、他の家電量販店も同じだと…。(本当が分かりませんが、でもヨドバシでも1ヶ月と言われました)
なので、２月の頭に洗濯機が家に来る予定です。

因みに表示価格(税込)は23万円でそこから値引き、ポイントや商品券などもらえて、
実質19万ほどになったと思います。

書込番号：23912114　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわいい子豚]

価格コムの最安値より安かったのでエディオンで買いました　安いだけあって納期は未定と言われました
なにそれw

書込番号：23913184　スマートフォンサイトからの書き込み

[peach888]

皆様貴重な情報ありがとうございました！
納期はやはりそれぞれで安定しないようですね
(>_<)

私も2月の初旬から中旬に入ることを祈り注文しました。

書込番号：23913192　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiki121vv]

昨日ヤマダデンキへ購入しに行き、3/26の納期でした！ブラウンが特に人気のようで、テレビで紹介されたこともあり、かなり売れているようです。

書込番号：23913873　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわいい子豚]

3月上旬で案内されキャンセルしてもいいと言われました
そんなにかかるんなら売る時に教えてくれとw

流石に少し長すぎるのでキャンセルします
3月といえば各店決算期なのでもう少し値引きが期待できますし、3月にまた考えますw

書込番号：23915804　スマートフォンサイトからの書き込み

[なべまる]

ダメ元で地元の町の電気屋さん（東芝専門）に頼んだら3日で納品されてきた...
いや、マジでどういうこと？？

書込番号：23916778

旧モデルからの改善点

[tko358]

液晶タイプではない旧モデルを使ってます。気になる点があり改善してるのか教えてください。
洗濯中に吹き出す水の出方が悪くなるとその部分の穴に細いピンセットを突っ込むと埃がゴッソリ取れます。コツがいりますが…。

あとドア上から中間部分のゴムパッキンも油断するとカビが生えます。洗濯の度に水をパッキン全体に流してくれたりする機能は追加されてないでしょうか？

給水中ガラス面に棒状にタラタラ出てくる水は新機種も同じ？この水の意味は分かりませんがガラス面の汚れが気になるのでガラス面全体に水を噴射してほしいのですが…。

この辺はどのメーカーも同じなのでしょうか？

書込番号：23887776　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHOW！]

全く同じです。
改善されていません。
ちょっと気を抜くと片方から水が出ていないというのはあるあるです。
私は歯科用のスケーラーでゴミ取りをしています。

書込番号：23916189

ノジマで7年保守付とどっちがお得？

[Shibayang0917]

購入検討中です。先日1/5に店頭で交渉した内容はこちらです。
【ショップ名】
ノジマ
【価格】
238,915円(商品券：10,000円、ノジマポイント10,000)＝実質218,915円
【確認日時】
2021/1/5
【その他・コメント】
7年間自然故障や落雷での故障でも無償修理対応、無制限とのことです。
実際5,000回くらいがメーカーの耐用基準ということで、およそ5年5ヶ月で高額費用がかかる故障が発生するという計算になるそうです。例えばヒートポンプユニット全交換。
そこでノジマは独自に7年保証を提供しているとのことでした。

ただビックカメラさんの方だと5年保守になりますが、他のコメントにあります通りお得に感じます。
実質164,212円
洗濯機引取り+リサイクル有り
5年長期保証
どちらがいいか、皆様のコメントを参考にさせて頂けましたらありがたいです。

書込番号：23895654

[イツキちゃん]

>> Shibayang0917さん

こんばんは、値段だけですと確かにビックカメラの方がお安いですが長期間使う前提ならノジマの方が手厚い様に思いますね。

我が家はドラム式洗濯機は手が届かない物なのでパナの縦型にしましたけど電気代がかなり良いとの事で羨ましく思います。

広島県って値段安く無いから余計に羨ましいなぁ

書込番号：23895786　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞Shibayang0917さん
ビッグカメラで購入して東京電力の家電修理保証に入ってはいかがでしょう？
10年で36,000円です。しかも既設の冷蔵庫やエアコンも設置後10年の修理保証対象です。
https://www.service.tepco.co.jp/s/jyusetu_kaden_lp/

書込番号：23895899

[Minerva2000]

10年で36,000円では無く、正確には300円／月です。

書込番号：23895920

[Shibayang0917]

＞Minerva2000さん
なるほど、テプコのサービスをうまく使えばいいですね。とても参考になりました。明日ノジマに交渉しに行って参ります。

書込番号：23896356

隙間のゴミどうしてますか

[☆ちりさ☆]

入り口溝のゴミ

このような書き込みは遠慮しなくてはいけないかもしれない…と思ってます。削除覚悟で皆さんにご質問。
ドラム式洗濯機の手の届かない部分の掃除について。
除菌だのなんとか洗浄だのいろいろな機能が追加されてますが、手の届かない部分のごみ取りはどうしてますか？
業者さんに、丸ごとクリーニングしてもらいたいのですが、なかなか時間が取れず、自分でピンセット使って掃除してます。
1つ例を上げると、扉開けた入り口の輪の部分には細ーい溝があります（ゴムパッキンではなく）
そこにたまったゴミは洗濯、乾燥を繰り返しカチカチになり取りづらいです。みなさんどーしてますか。ここにゴミが貯まるのは、製造者ならわかっていることと思います。なぜ
ここは進化しないのでしょう。買い替えたくても結果同じです。
今回すごいゴミ取れたので写真載せます。下に敷いてあるのはティッシュです。大きさ、量を比較してみてください。

書込番号：23830300　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

＞このような書き込みは遠慮しなくてはいけないかもしれない…と思ってます。

具体的な事実を書いた内容なら
そう心配されなくてもいいかと思います。

書込番号：23830793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

これはドラム式洗濯機や乾燥機の宿命です。
このゴミを極力増やさない方法は、乾燥機能を使わない事しかありません。
この答えは矛盾していることはわかっています。
ゴミフイルターや乾燥フイルターをこまめに掃除しても、それ以外の所に、徐々にたまっていきます。
乾燥回数や洗濯物の生地によってたまりかたは違います。
簡単に取れない所にたまっていきます。
あまりたまると、フイルター清掃をしても、エラーメッセージが出るようになります。
そこは正面パネルや奥の部品を取らないと、取り除く事が出来なくなることも。
そうなればメーカーのサービスや、修理業者に頼むのか、技術と工具があれば自分で分解清掃することになります。
エアコンによっては自分で掃除する物もありますが、ドラム式ではスペース的に入れられないと思いますね。
ゴミがたまる所も一ヶ所でないので。
使用者が取れる範囲で取り、それ以上の時は頼むことになるでしょう。
YouTubeに同機種の分解清掃の動画がありました。
https://www.youtube.com/watch?v=9-3VeCWbSok
もう一つは年式の古い物　TW-Z9200L 2011年製 ９Kg
https://www.youtube.com/watch?v=4pie9unls9Y
掃除を依頼すると、ゴミを取り除くだけでなく、洗濯槽の裏側も綺麗にしてくれます。

書込番号：23830809

[☆ちりさ☆]

ちょっと安心しました。お心遣い感謝です。

書込番号：23831245　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ちりさ☆]

コメントありがとうございます。
おっしゃる通りですよね。
いろんな機能いらないから改善してほしいところです。
分解動画は好きでよく見ています。自分では無理なのでいずれ業者さんを呼びます。または、我慢してあと5年使って買い替えです。
製造している人にこの叫びがとどきますよーに。
（届いてもやらないか…）

書込番号：23831262　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞☆ちりさ☆さん

最近のドラム事情は分かりませんが、ＭｉＥＶさんが仰る通り、ドラムｊの宿命でしょう。
多くの人がそれに気づかず洗濯をしています。
私は縦型に戻りましたが、昔は、竹串や針金を細工したもので1か月に1回は大掃除です。
濡れたゴミが乾燥すれば固まるのは仕方ないですよね。
和紙制作過程と同じだと思います。

書込番号：23831604

[☆ちりさ☆]

チルパワー様
竹串や針金…共感しました（笑）
同じ経験なさっている方がいるのは、少し気持ちが軽くなります。
多くの人が知らずに使用している…知らせたい気持ちでいっぱいです。
和紙製作にも、くすっとなりました。

書込番号：23831626

途中で蓋が開けられますか？

[縦型洗濯機が好き]

初めて価格コム登録し、初めて質問させて頂きます。

東芝縦型洗濯機が17年目で壊れましたので、こちらの機種の購入を検討中です。
ご使用中の方に伺いたいのですが、この機種は洗いや濯ぎの稼働中に一時停止をせずに蓋を開ける事ができますか？

東芝のホームページから取扱説明書をダウンロードしてみたら、「ふたロック」機能があり、東芝に電話してみたらその機能は解除はできず、途中で蓋を開けるにはやはり一時停止ボタンを押さないといけないと言われました。

私は洗いの最初に、沸かしたお湯で粉末洗剤を溶かしたものを入れる際、溶かすのに使った容器を給水流れで濯ぎながら入れたいのです。また、洗濯物が混みすぎていないか回っている様子を確認したり、ゆくゆくは槽洗浄コースを回しながらカビのピロピロを垢取りネット？で掬いたい、と思っています。

ばってんはなてんさんというお方が、レビューで水流の様子を動画で投稿して下さっているので、あれ？！開けられるの？！と思い、質問させて頂きました。

宜しくお願い致します。

書込番号：23825366　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞縦型洗濯機が好きさん

ロック機構の所に物を乗せて固定したりするじゃないですかね

ただメーカーは危険が無い為に配慮している装置なので

自己責任であればどうぞ

書込番号：23825401

[ＭｉＥＶ]

洗濯槽が動き始めたら、蓋がロックされ開けれなくなっているでしょう。
開けれるなら一時停止か、電源をOFFにするしか無いでしょう。
かなり古い機種は洗いや脱水時でも開けれる仕様でした。
何年か前にPL法(製造物責任法)が強化されてから、国内メーカーでも動作中の安全強化になりロックされるようになりました。
動画は裏技を使って開けているのでしょう。
自分も縦型ですが、給水時隣りにある洗面台からシャワーノズルからぬるま湯を注いでから、蓋を閉めてからスタートボタンを押して、洗いを始めています。
スタートボタンを押すと蓋がロックされます。
東芝も同じだと思いますが。

書込番号：23825570

[麻呂犬]

取説に寄りますと洗濯物の量を測った後、給水開始からロックですね。若しくはロック後に給水開始です。

逆に考えると開けたままでも測ってはくれる。蓋を閉めるのを待っててくれる。
その時お湯洗剤を放り込める？
濯ぐ事は出来ないけどね。
ボールに洗剤を溶かす、ケーキのクリーム等で使うゴムヘラ使えば結構描き取れる。

そんな感じで使うか、拘りを捨てるか、カモですよ。
後は他機種ですね。

書込番号：23827188　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

…？
確か会社の洗濯機は給水後迄は開けていても大丈夫だった筈です。
日立だったかな？忘失…結構古い機種は確かです。

探せばそんな機種が有るかもですよ。
取説を見ればロックがどの工程から掛かるか書いてあります。

書込番号：23827233　スマートフォンサイトからの書き込み

[縦型洗濯機が好き]

＞cbr600f2としさん
すぐのお返事めちゃくちゃ嬉しかったです。
なるほどー！と、目からウロコの内容でした。
いざという時には（ピロピロ救う時）自己責任でチャレンジしてみようかな。

＞ＭｉＥＶさん
ご自身の使い方を書いてくださり、参考になりました！
うちも洗面台はすぐ近くなのですが、シャワーホースがついていない＆蛇口の形状もオシャレ気取りでホースがつけられないので、洗面台からの給水はできないです、涙
でも、夏は湯船を作らないので冬場だけの話ですが、今までの洗濯機は備え付けの残り湯モーターが壊れてからはアマゾンで買った残り湯ポンプを使い給水してからスタートしていたので、この機種でも引き続きそのポンプを使うのも良いかも！という選択肢に気づかせてもらえました☆
PL法の話も参考になりました。

＞麻呂犬さん
見ず知らずの者のために取説を確認して下さったのですか、涙
自分でも改めて読んでみたら、確かに給水からロックですね。
ゴムベラ作戦も気づかなかったアイデアです！拘りは半分捨てようかな。

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そして昨晩！この機種をポチッとしました！

他メーカーから探し始めると優柔不断な自分は相当な時間がかかりそうだった＆ただラッキーな個体だった可能性もありますがこれまでの東芝DDインバーターが17年もった信頼があるので、やはりこれにしました。

みなさまの御蔭で事前に色々納得した上で購入する事ができました。
本当にありがとうございました！

書込番号：23828400　スマートフォンサイトからの書き込み