東芝すべて クチコミ掲示板

納期

[釜婆ー]

洗濯機が調子悪く、
いつ動かなくなるか分からないので買い替えようと思っています。
噂では納期2、3ヵ月掛かるとの事ですが
そんなに掛かるのでしょうか？

書込番号：25026283　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

？？？

カカクコムに登録してる業者のサイト何カ所か回ってみたが、
即納とか在庫有りとか書いてるとこ普通に見つかるが。

書込番号：25026406

[ＭｉＥＶ]

あるとこにはありますね。
購入での在庫を聞くときは、実店舗の行けるエリア、ネット店舗希望ならそれらを書いたほうがいいです。
量販店でもエリアによっては、店舗間移動が出来ないことも。

書込番号：25026518

[S_DDS]

実店舗にはあるでしょう。

書込番号：25026563　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

釜婆ーさん　　こんにちわ

TW-127XP2Lは、9月上旬発売の現行商品です！

お近くの量販店に行くか！

電話での問い合わせが賢明だと 思いますョ

書込番号：25027156

[釜婆ー]

返信して下さった皆様ありがとうございました。
店舗で確認した所在庫有るとの事です。
お騒がせ致しました。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25029374　スマートフォンサイトからの書き込み

排水フィルターに挟まっていた部品？

[shinomimimi]

排水フィルターを開けようとすると引っ掛かりがあり、なんとか取り出したら部品のようなものが入っていました。これば洗濯機内の部品でしょうか？カスタマーセンター電話通じず困っています。

書込番号：25007157　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

shinomimimiさん こんにちわ

画像を見ないと何か？！

判断しかねますﾈ　(^-^;

書込番号：25007191

[shinomimimi]

すみません！写真貼ったつもりになっていました！

書込番号：25011871　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinomimimi]

すみません。投稿時にも貼り付けたんですがなぜか写真入っていませんね。申し訳ないです。こんどははれるかな？

書込番号：25011874　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomo-naomi]

他で画像を見ていました。

考えられるのは洗剤自動投入のパイプかなと思いました。

書込番号：25016624　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomo-naomi]

違いますね

書込番号：25016687　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tomo-naomi]

カットモデルです。
画像のアップロードが出来ていませんでした。

書込番号：25017009　スマートフォンサイトからの書き込み

[shinomimimi]

＞Tomo-naomiさん
ありがとうございます！！
結局電話繋がらず、そのまま保存しています。使用して今のところ不具合はないのですが、何かあった時のために保管しておきます。

書込番号：25017508　スマートフォンサイトからの書き込み

二人暮らしで使用するには大きすぎますか。

[ねるとん２]

これまで家族4人暮らしでしたが、子供が別居して現在二人暮らしです。これまで使用していた日立の8キロタイプの洗濯機を買い替えることにしましたが、この東芝ザブーンの10キロタイプは大きすぎるでしょうか。設置場所は問題ありません。この機種は機能が多いので魅力的です。小さいタイプは機能が少ないので、このタイプに魅力を感じます。

書込番号：24965940

[ＭｉＥＶ]

2人に減っても、季節によっては厚手のフリースや、タオルケット、人によっては毛布も自宅の洗濯機で洗うことも。
大きいと便利だと思うのですが。
大きい物はコインランドリーで洗う人もいますが、色んな人が使うので使う時に清潔か、汚れていないかはわかりません。
行き帰りの手間も面倒ですし、いつも使いたい機種が空いているとは限りません。
場合によっては洗濯物を盗まれることもあります。
置けるなら大きい物を買えばいいと思います。
水量は洗濯量によって変わりますし。

東芝製縦型洗濯機の現行品
12Kg AW-12DP2 製品横幅 590mm 設置横幅 599mm 設置奥行 642mm
10Kg AW-10DP2 製品横幅 590mm 設置横幅 599mm 設置奥行 642mm
9Kg AW-9DH2 製品横幅 555mm 設置横幅 564mm 設置奥行 569mm
8Kg AW-8DH2 製品横幅 555mm 設置横幅 564mm 設置奥行 569mm
7Kg AW-7DH2 製品横幅 512mm
6Kg AW-6DH2 製品横幅 512mm

書込番号：24966000

[オルフェーブルターボ]

＞ねるとん２さん
洗濯ものといえど

いろいろありますからね。


大きなものを洗う時もあるでしょうし、

それを見越して選べばいいのではないでしょうか。

書込番号：24966002

[どうなる]

人数というより一回に洗濯する量と頻度じゃない？

そこまで少ないことはあり得ないだろうけど毎回シャツとパンツとタオルくらいしか洗わないとかだったら無駄だろうし、いろんな機能っていうのもある程度の量を洗濯したときに効果出るようになってるだろうから二人で洗濯物が少ない場合、夏場は厳しいかもだけどこれからの時期は洗濯頻度を減らすとか？

書込番号：24966032

[デジタルエコ]

ねるとん２さん こんにちわ

私見ですが！

洗濯機程、大は小を兼ねる道具はないと思います

予算が許し、設置場所に問題がなければ
自分なら10キロを選択します

　

書込番号：24966344

[シュワ827156]

＞ねるとん２さん
独り暮らしで10kgの洗濯機を使用していましたが、1日にある程度の量の洗濯物が出るなら8kgで洗うよりも容量が増える分洗浄力が良くなります。詰め込みすぎると洗浄力が落ちるため

毛布をよく洗うなら10kgの方がいいです。

水道代が確実に高くなるので注意して下さい。
すすぎ3回にして月に40回使用していたら500円高くなりました。

書込番号：24967006　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時、お急ぎ、省エネ音

[ととちゃんくん]

標準で洗濯すると、
スマホアブリで76から80DBで音がします。
省エネモードで70から75DB位

床はもちろんですが、マンションなのでとても標準では乾燥はできません
ちょっと大きすぎだと思いますが、
皆さん如何でしようか。

書込番号：24915455　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

洗濯がうるさいですか？乾燥がうるさいんですか？

そのアプリ正確なんすか？
ここで聞くより、購入店経由でメーカーに聞いたら？

書込番号：24916282

[maruland]

5月から6月頃のスレッドで乾燥時の騒音について会話されているのでご覧ください。

私の所感は以下で、6月末にレビュー投稿もしましたが、静音性に問題ないというレビューもけっこうあるので惑わされますね。
　　　

【静音性】
まったくもって静かではありません。
洗濯から乾燥までのモードだと、乾燥の序盤で高速脱水されるようで振動と音がご近所迷惑レベルです。
脱水時は震度1くらいで家が揺れますが、短時間なので我慢できます。
乾燥時は省エネモードなら幾分ましですが、ドアひとつの隣室で仕事や勉強はちょっと厳しいです。

書込番号：24916520　スマートフォンサイトからの書き込み

[omanuke]

条件を揃えないと比較は難しいと思いますが、Apple Watchで計測して本体から5-60cmの距離で省エネ乾燥時56dBぐらいだったと思います。
前の9年近く前のパナより若干静かかな？というぐらい

書込番号：24916897　スマートフォンサイトからの書き込み

[ととちゃんくん]

お急ぎ乾燥で複数のアプリで計測して、80DB近く
省エネ乾燥で大体70超えてるので大きいですよね。
個体差にしては、きついです。
皆さん、色々情報有難う御座います。
東芝に話してみます。

書込番号：24919805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ととちゃんくん]

乾燥時の爆音以外に、脱水時のドラムが本体を擦るような大きな音、液晶前面斜めフタと本体との接続面の隙間2mm＋波打箇所があり、販売店経由でメーカーに来てもらい、初期不良で交換してもらいました。

交換後は音も許容範囲、液晶周辺の隙間もあまりなく快調です。

しかし今回はエラーが出たわけではないが、隙間、かみ合わせ等いい加減な組立が原因のひとつのように感じていたので、組立、出荷検品をもっと丁寧にできないものか。
そうでなければ、東芝のブランドを外してア●ア、ア●リスのように基本の価格を思いっきり下げて販売した方が良いと思う。
そうすると様々な機能を搭載しているので価格が合わないとかになるのかな。

書込番号：24930359　スマートフォンサイトからの書き込み

排水フィルターカバーについて

[シュワ827156]

市販品の排水フィルターカバーを購入して装着をしたところ排水エラーになってしまいました。
凹凸が原因で上手く被せることが出来ません。こちらの機種に対応した排水フィルターカバーをどなたか教えて下さい。

書込番号：24901591

[オーロラ2008]

＞シュワ827156さん

はじめまして(^^)

私も以下2商品で試しましたが断念しました。

★アイメディア Aimedia
1009042 [ネット型 洗濯機ゴミ取りフィルター ドラム式洗濯機用 30枚入]

★和弘プラスチック工業
WPB-DGF-6 [ドラム式洗濯機専用ごみ取りフィルター（21cm×8cm）6枚入]

ネット型についてはうまく取り付けられてなかったのか、相性が悪いのか、水が漏れました。

回答になっていなくてすみません。

書込番号：24901770

脱水時の偏りエラーは起きますか？

[がちやま]

お世話になります。

お使いの方にお尋ねしたいのですが、脱水時に偏りのエラーが起きて
何度も脱水→エラー→注水→脱水→エラー、のようなことは起きますか？
ここのレビューでも、また他のECサイトでのクチコミでも、上記のエラーについてコメントしている方が
少なくないように思えましたので…。

引越し後の4月初旬に10�s縦型の洗濯機を買う必要があり、この機種をひとつの
候補として考えているのですが、上記のエラーが心配です。価格はとてもいいのですが…。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23946518

[ＭｉＥＶ]

購入予定店に行き、今回の口コミを見せ、同様な症状が起きた場合の対応を聞いたらどうですか。
返金・交換（同機種へ交換・他機種へ交換・他社に交換）・修理。
納得出来なければ、始めから他社製にする。
自分も東芝製コードレス掃除機で、リコール相応だったのに対策部品を作らなかったので、返金にして貰いました。
もちろんメーカーに言っても駄目なので、販売店を通して交渉しました。
当時家電部門の身売りの頃で、アフターはよくありませんでした。

書込番号：23946614

[katziePooh]

こちらの洗濯機を使い始めて2年経ちます。
あくまで我が家に限っての話しですので、参考になるかわかりませんが、今までに脱水で偏りエラーが起こったのは２回あるかないかです。
　その時は蓋を開けて中身の偏りを直しただけで、通常運転に戻りました。
　今のところ何の不具合もなく運転してくれてます。

書込番号：23955400　スマートフォンサイトからの書き込み

[がちやま]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。
ネットで購入しようと思っているので覚悟が必要かも、ですね。

＞katziePoohさん
ありがとうございます。
ご自身の体験をシェアしてくださり助かりました。
洗濯ものの量やどんなものかが微妙に関係しているのかもしれませんね。
2年で2回だとまぁしょうがないか、と思えますね。
なかには頻発してうんざりしている方もおられるようなので、うーん、迷いますね（笑）

自分はこれが気になって10万ぐらいで売っている東芝の10�sの上位機種ZABOON AW-10SD9と
迷っています。
ただこれは5万と安いのでこれを買って、パナソニックかどこかの電気式の乾燥機を買うのも
いいかなぁと。

お二人ともどうもありがとうございました！

書込番号：23955846

[はっちゅぱぱ]

こんにちは。11月末にネットで購入しました。今の所洗濯物のかたより脱水エラーは一度も発生しておりません。ネットで買われるという事なのでひとこと。先日洗濯物のひもが洗濯機の穴に入り込んでしまい絡まって取れなくなるという事がおきました。この件に関してはこちらの過失かなと思いつつ、購入したネットの配送店舗（量販店の実店舗）に電話したところ、ネットの窓口に連絡してください。⇒ネットの窓口（ナビダイヤル）で散々色々と確認されたあげく、メーカー保証の期間なので直接メーカーのサポートに電話してください。⇒メーカーサポートの電話繋がらず。チヤットで問い合わせておそらくお客様の過失なので有償でのご案内になります。って事がありました。
品物はシンプルで良いと思いますがサポートは？です。
乾燥機について乾燥機を設置されるスペースがあるなら仰る通り別の物を購入されるほうがオススメです。

書込番号：24501262　スマートフォンサイトからの書き込み

[がちやま]

＞はっちゅぱぱさん
返信ありがとうございます。
結局4月にちょっと奮発してZABOON AW-10SD9と、パナソニックの電気衣類乾燥機を購入しました。
実はZABOON AW-10SD9も蓋を開けるたびにギーギーと音がなるようになったので、
購入したヤマダ電機に電話したところ、まだメーカー保証期間内だからメーカーに電話してください、と
言われたので、東芝に電話したところ、すぐにサービスパーソンの方が来てくださり
ばね？を交換してくれました。
サポートは地域によってまちまちなのでしょうかね？
いずれにせよコメントありがとうございました。

書込番号：24505358

[パソ1235858]

＞がちやまさん
うちは洗濯の量が多いからか一度もでてませんよ

書込番号：24554309　スマートフォンサイトからの書き込み

[がちやま]

＞パソ1235858さん
ご返信ありがとうございました。

書込番号：24556637

[史諾比]

うちはしょっちゅうあります。
放っておいたら、無限ループになります。
買い換えたくても、1年ちょっとしか経っていないので
我慢して使っています。

書込番号：24894611

[がちやま]

ご返信ありがとうございました。
そうでしたか・・・うちは結局これの上位機種のようなものを買いましたが
それもたくさん洗濯物を入れるとたまにおきます　無限ループにはなりませんが・・・
一度サービスマンに来てもらってはいかがでしょうか？

書込番号：24895225